Trafik kazalarının ardından araç sahiplerini yakından ilgilendiren yeni bir uygulama hayata geçiriliyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında oluşturulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) yarın hizmet vermeye başlayacak. Yeni sistemle birlikte vatandaşların kaza sonrasında ortaya çıkan hasarlara ilişkin ihbarlarını tek bir merkez üzerinden daha kolay ve hızlı şekilde iletebilmesi amaçlanıyor. Böylece hasar tazminat süreçlerinin daha hızlı ve adil şekilde sonuçlandırılmasına yönelik yeni bir adım atılmış olacak.
Yeni dönem başlıyor
Düzenlemenin önemli hedeflerinden biri de trafik kazalarının ardından kazazedelere ait bilgilerin kanunsuz yöntemlerle elde edilmesi ve bu kişilerin çağrı merkezleri üzerinden ısrarla aranması olarak belirtiliyor. Kaza geçiren vatandaşların bilgilerinin çeşitli yollarla ele geçirilerek aranması ve “hasar takip vekaleti” vermeye zorlanmasına yönelik organize yapıların önüne geçilmesi hedefleniyor.
Tazminat süreçleri hızlanacak
Alo 193 uygulamasının başlaması öncesinde SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin katıldığı bir değerlendirme toplantısı da gerçekleştirildi. Toplantıda, SEDDK tarafından yürütülen denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji çözümlerinden oluşan eylem planının bugüne kadar ortaya çıkan sonuçları değerlendirildi. Bundan sonraki dönemde uygulanması planlanan tedbirlerin de toplantıda kapsamlı şekilde ele alındığı belirtildi.
Yeni uygulamayla birlikte kaza sonrasında hasar ihbarlarının daha düzenli bir sistem üzerinden alınması ve vatandaşların tazminat süreçlerinde daha hızlı sonuç alabilmesi amaçlanıyor.
