Arnica markası, Türkiye’de küçük ev aletleri sektörünün öncü kuruluşlarından biri olan Senur A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren %100 yerli bir markadır. Senur A.Ş.’nin sanayi imalatı, tasarım ve mühendislik alanındaki yarım asrı aşan tecrübesi, Arnica markasının arkasındaki temel gücü oluşturmaktadır. Türkiye'de ev teknolojileri pazarında ilklere imza atan firma, ticari mülkiyet bakımından tamamen Türk sermayesine aittir.
Markanın sermaye ve yönetim yapısı Senur A.Ş. kurucu ailesi ve yönetim kurulu kontrolündedir. Yurt içinde geniş bir pazarlama ve dağıtım ağına sahip olan Arnica, üretim süreçlerini de İstanbul Avcılar’da yer alan yüksek teknolojili tesislerinde kendi bünyesinde yürütmektedir. Bu doğrultuda markanın hakları, patenti ve ticari varlığı eksiksiz şekilde Senur A.Ş. çatısı altında bulunmaktadır.
Arnica Hangi Ülkenin?
Arnica, Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir Türk markasıdır. Şirketin genel merkezi, üretim fabrikası ve Ar-Ge merkezleri Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır. Yerli imalat anlayışıyla hareket eden firma, küçük elektrikli ev aletlerinin tasarım ve imalat süreçlerini İstanbul’da bulunan 40 bin metrekarelik modern tesislerinde gerçekleştirmektedir.
Sadece Türkiye pazarında değil, küresel ölçekte de Türk sanayisini temsil eden marka, ürettiği cihazları dünyada 30’dan fazla ülkeye ihraç etmektedir. Ancak uluslararası pazarlarda yürütülen satış ve dağıtım faaliyetlerine rağmen şirket merkezi ve mülkiyet yapısı tamamen Türkiye merkezli olarak kalmaya devam etmektedir.
Arnica Boykot mu?
Arnica markası hakkında herhangi bir boykot kararı veya uygulaması bulunmamaktadır. Şirket, tamamen Türkiye yerli sermayesi ile faaliyet gösteren ve üretimini ülke içerisinde gerçekleştiren öz sermayeli bir Türk firmasıdır. İsrail veya herhangi bir uluslararası jeopolitik çatışma odağıyla sermaye ya da ortaklık bağı bulunmamaktadır.
Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği uluslararası ticari kısıtlamalar veya boykot listeleri incelendiğinde Arnica markasının bu kategorilerde yer almadığı açıkça görülmektedir. Yerli üretimi destekleyen ve Türkiye ekonomisine doğrudan istihdam ile Katma Değer Vergisi sağlayan ticari yapısıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
Arnica'nın Sahibi Kim?
Arnica markasının kurucusu ve Senur A.Ş.’nin temellerini atan isim sanayici Hasan Akın’dır. 1962 yılında temelleri atılan firmanın yönetiminde bugün ikinci kuşak temsilcileri yer almaktadır. Şirketin yönetim kurulu başkanlığı ve üst düzey icra süreçleri Senur Akın Biçer ile Serhan Akın liderliğinde yürütülmektedir.
Akın ailesinin mülkiyetinde bulunan Senur A.Ş., aile şirketi vizyonunu kurumsal yönetim ilkeleriyle birleştirerek pazardaki varlığını sürdürmektedir. Herhangi bir yabancı fonda veya dış kaynaklı holding bünyesinde hissesi bulunmayan firma, kurucu aile ve Senur A.Ş. ortaklık yapısı ile yönetilmektedir.
Arnica İsrail Malı mı?
Arnica kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın kuruluş yeri, üretim tesisleri, sermaye yapısı ve tescili Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindedir. Ürün geliştirme, montaj ve imalat süreçlerinin büyük bir kısmı İstanbul’daki yerli tesislerde Türk mühendis ve işçileri tarafından gerçekleştirilmektedir.
Piyasada zaman zaman ortaya çıkan yabancı menşe iddialarının aksine Arnica, Türk sanayisinin küçük ev aletleri sektöründeki köklü temsilcilerindendir. İsrail menşeili herhangi bir şirket, kurum veya kuruluş ile hisse ortaklığı ya da lisans anlaşması bulunmamaktadır.
Arnica İsrail'in Destekliyor mu?
Arnica markasının İsrail'i destekleyen herhangi bir finansal, siyasi, askeri veya lojistik faaliyeti ya da açıklaması bulunmamaktadır. Firma, Türkiye’de yürürlükte olan ticaret kanunlarına bağlı olarak üretim ve satış yapan, odağı tamamen tüketici elektroniği olan tarafsız bir ticari kuruluştur.
Şirketin kurum politikası, sanayi imalatı yapma, Ar-Ge projeleri geliştirme ve istihdam oluşturma ekseninde biçimlenmiştir. Uluslararası siyasete dair doğrudan veya dolaylı bir taraf olma pozisyonu bulunmayan marka, tüm faaliyetlerini yerli ticari prensipler doğrultusunda icra etmektedir.
Arnica Boykot Listesinde mi?
Arnica, kamuoyunda paylaşılan veya resmi sivil toplum kuruluşları tarafından oluşturulan hiçbir boykot listesinde yer almamaktadır. Yerli sermaye yapısı ve Türkiye merkezli üretimi nedeniyle boykot uygulamalarının tamamen dışında yer alan güvenilir Türk markalarından biridir.
Sivil toplum hareketleri ve tüketici farkındalık platformları tarafından yayınlanan güncel verilerde Arnica; narenciye sıkacağından elektrikli süpürgeye, mutfak robotundan çay makinesine kadar geniş ürün gamıyla yerli üretim kategorisinde değerlendirilmektedir.
Arnica İletişim Numarası
Arnica ile iletişime geçmek, ürünler hakkında bilgi almak veya satış öncesi destek talep etmek için markanın resmi çağrı merkezi hattı kullanılmaktadır. Tüketiciler, Türkiye geneli hizmet veren 0850 333 27 62 numaralı müşteri iletişim hattı üzerinden kurumsal temsilcilere doğrudan ulaşabilmektedir.
Ayrıca dijital kanallar üzerinden erişim sağlamak isteyen kullanıcılar için 0534 368 66 41 numaralı resmi WhatsApp destek hattı ile arnica@arnica.com.tr e-posta adresi aktif olarak hizmet vermektedir. Genel merkez adresi ise Cihangir Mahallesi, Dolum Tesisleri Caddesi, Şehhit Piyade Er Yavuz Bahar Sokak No:7 Avcılar / İstanbul lokasyonunda yer almaktadır.
Arnica Ne Zaman Kuruldu?
Arnica markasının bağlı olduğu ana firma olan Senur A.Ş., 1962 yılında kurulmuştur. Türkiye’de elektrikli ev aletleri imalatının öncülerinden olan şirket, uzun yıllar boyunca farklı alanlarda üretim yaptıktan sonra tüketiciye doğrudan ulaşma stratejisi doğrultusunda 2001 yılında Arnica markasını resmi olarak hayata geçirmiştir.
2001 yılından itibaren Arnica markası altında üretilen su filtreli süpürgeler, kıyma makineleri ve mutfak robotları kısa sürede geniş pazar payına ulaşmıştır. Dolayısıyla markanın kökleri 1962 yılına, Arnica markasının tescilli ürün lansmanı ise 2001 yılına dayanmaktadır.
Arnica Müşteri Hizmetleri
Arnica müşteri hizmetleri birimi; satış sonrası teknik destek, garanti işlemleri, yedek parça temini ve yetkili servis yönlendirmeleri hususunda kullanıcı merkezli çözümler sunmaktadır. Tüketiciler haftanın belirli çalışma saatleri içerisinde 0850 333 27 62 numarası üzerinden müşteri temsilcileri ile iletişim kurabilmektedir.
Müşteri hizmetleri birimi, Türkiye’nin 81 iline yayılmış olan yetkili servis ağı ile koordineli biçimde çalışmaktadır. Cihaz arızaları, bakım talepleri ve ürün kullanım rehberliği gibi konularda kurumsal standartlara uygun hızlı destek mekanizması işletilmektedir.
Arnica Türk mü?
Evet, Arnica %100 Türk markasıdır. Kurucusu, hissedarları, yönetim kadrosu ve üretim merkezleri Türkiye’de bulunan firma, Türk sanayi sektörünün yerli üretim gücünü temsil eden şirketlerden biridir.
Türkiye’nin ilk narenciye sıkacağı, ilk katı meyve sıkacağı ve ilk halı yıkama robotu gibi inovatif cihazların yerli üreticisi olan marka, Ar-Ge ve tasarım süreçlerini tamamen kendi bünyesindeki Türk mühendislik ekibiyle yürütmektedir.
Arnica Hangi Ülkeye Satıldı?
Arnica hiçbir ülkeye ya da yabancı sermayeli kuruluşa satılmamıştır. Şirketin mülkiyeti, kurulduğu ilk günden bu yana Senur A.Ş. ve Akın ailesinin bünyesinde kalmaya devam etmektedir. Markanın satıldığına veya yabancı ortaklık kurulduğuna dair iddialar tamamen gerçeği yansıtmamaktadır.
Yerli üretim ve yerli sermaye yapısını koruma kararlılığında olan Arnica, uluslararası pazarda küresel devlerle rekabet ederken ticari bağımsızlığını ve Türk markası kimliğini muhafaza etmektedir.
Arnica Telefon Numarası
Arnica kurumsal müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 333 27 62'dir. Bu hat üzerinden ürün danışmanlığı, yetkili servis bilgisi, yedek parça siparişi ve arıza bildirim işlemleri gerçekleştirilebilmektedir.
Mobil iletişim imkanlarından yararlanmak isteyen tüketiciler için markanın anlık mesajlaşma ve destek hattı olan 0534 368 66 41 WhatsApp numarası kanalıyla da kesintisiz iletişim imkanı sunulmaktadır.
Arnica Kaç Şubesi Var?
Arnica, ürünlerini Türkiye genelinde yer alan yüzlerce yetkili satış noktası, zincir mağazalar, beyaz eşya bayileri ve konsept satış noktaları aracılığıyla tüketicilere ulaştırmaktadır. Ayrıca markanın Türkiye’nin 81 ilinde geniş bir yetkili servis ve teknik destek şebekesi bulunmaktadır.
Doğrudan markaya ait mağazalara ek olarak güçlü bayilik sistemi ve online satış kanalları sayesinde markanın ürünlerine Türkiye’nin her noktasından kolaylıkla erişim sağlanabilmektedir. Yurt dışında ise 33'ten fazla ülkede distribütörlük ve satış ağları vasıtasıyla hizmet verilmektedir.
