Türkiye hazır giyim ve tekstil sektörünün en güçlü erkek giyim markalarından biri olan Avva, Düşere Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren %100 yerli bir markadır. 2000’li yılların başında Türk moda dünyasına adım atan marka, kuruluş gününden itibaren özgün tasarımları, kaliteli kumaş tercihleri ve modern erkeğin gardırop ihtiyaçlarına yönelik hazırladığı koleksiyonlarıyla dikkatleri üzerine çekmeyi başarmıştır. Türk tekstil sanayisinin küresel pazardaki rekabet gücünü temsil eden en önemli oyunculardan biri konumundadır.
Avva, tekstil sektöründe uzun yıllara dayanan tecrübesiyle bilinen Atik Ailesi tarafından kurulmuştur. Şirketin yönetim kurulu başkanlığını ve marka liderliğini Volkan Atik yürütmektedir. Marka, Düşere Tekstil’in üretim gücü ve pazarlama ağı sayesinde kısa sürede hem Türkiye genelinde hem de uluslararası alanda geniş bir mağazacılık ağına ulaşmıştır. Yerli sermaye yapısı korunarak büyütülen marka, Türk tasarım gücünü ve üretim kalitesini dünya genelindeki moda severlerle buluşturmaktadır.
Avva Hangi Ülkenin?
Avva, Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir hazır giyim ve moda markasıdır. Şirketin kurumsal merkezi, tasarım stüdyoları, ana üretim planlama tesisleri ve lojistik operasyon merkezlerinin tamamı İstanbul’da yer almaktadır. Doğan her koleksiyon Türk tasarımcılar ve tekstil mühendisleri tarafından hazırlanmakta, üretimin büyük bölümü Türkiye’deki gelişmiş tekstil tesislerinde gerçekleştirilmektedir. Bu doğrultuda Avva, Türkiye’nin yerli üretim gücünü temsil eden ulusal bir markadır.
Türkiye merkezli bir marka olmasına karşın Avva, kısa süre içerisinde küresel bir vizyon benimseyerek ihracat odaklı büyüme stratejisi izlemiştir. Günümüzde İtalya, Almanya, Rusya, Romanya, ABD ve Orta Doğu ülkeleri başta olmak üzere dünya genelinde onlarca farklı ülkede ürünlerini satışa sunmaktadır. Ancak uluslararası pazarlardaki geniş varlığına rağmen markanın hukuki stütüsü, mülkiyeti, yönetim merkezi ve ana sermayesi tamamen Türkiye’ye aittir.
Avva Boykot mu?
Son dönemde küresel jeopolitik gelişmeler ve toplumsal duyarlılıklar çerçevesinde tüketiciler, satın aldıkları markaların menşei ve ticari bağlantıları konusunda oldukça hassas davranmaktadır. Avva markası hakkında da zaman zaman sosyal medyada ya da arama motorlarında "boykot mu" şeklinde sorgulamalar yapılmaktadır. Ancak Avva, tamamen Türk sermayeli, Türkiye merkezli bir şirket olup herhangi bir uluslararası boykot listesinde veya ambargo kapsamında yer almamaktadır.
Markanın üretim, yönetim, sermaye yapısı ve ortaklık ortakları incelendiğinde; siyasi veya jeopolitik tartışmalara konu olan herhangi bir yabancı ülke veya oluşumla mülkiyet ya da finansal bağı bulunmamaktadır. Dolayısıyla tüketicilerin boykot çağrılarına konu olan hassasiyetlerle Avva markasının doğrudan veya dolaylı hiçbir ilişkisi bulunmamaktadır. Marka, tamamen Türkiye ekonomisine katkı sağlayan, yerli istihdam oluşturan ve standart Türk perakendecilik kanunlarına tabi bir kuruluştur.
Avva'nın Sahibi Kim?
Avva markasının sahibi, Düşere Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş. çatısı altında şirketi kuran ve büyüten Atik Ailesi’dir. Şirketin vizyoner lideri ve Yönetim Kurulu Başkanı ise Volkan Atik’tir. Genç yaşta tekstil sektörüne giren Volkan Atik, Türk erkek giyim pazarına yenilikçi, şık ve dinamik bir soluk getirmek amacıyla Avva markasını hayata geçirmiş ve kısa sürede uluslararası bir başarı hikayesine dönüştürmüştür.
Volkan Atik, sadece Avva’nın kurucusu ve yöneticisi olarak değil, aynı zamanda Türk tekstil ve perakende sektörünün genel gelişimine katkı sağlayan sivil toplum kuruluşlarındaki aktif rolleriyle de tanınmaktadır. İstanbul Hazırgiyim ve Konfeksiyon İhracatçıları Birliği (İHKİB) ve Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) gibi önemli sektör temsilcilerinde üst düzey görevler üstlenmiştir. Volkan Atik liderliğindeki yönetim kadrosu, markanın %100 yerli yapısını koruyarak küresel pazarda büyütmeye devam etmektedir.
Avva İsrail Malı mı?
Sosyal mecralarda zaman zaman bilgi kirliliği nedeniyle yerli markalar hakkında yanlış algılar oluşabilmektedir. Avva markasının İsrail malı olduğu veya İsrail merkezli bir sermaye grubu tarafından yönetildiği yönündeki iddialar tamamen asılsızdır. Avva, İsrail malı değildir; İsrail veya başka bir yabancı ülke originli hiçbir ortaklık yapısına sahip bulunmamaktadır. Markanın kuruluşu, sermayesi, genel müdürlüğü ve fabrikaları Türkiye’dedir.
İsrail pazarı da dahil olmak üzere Avva, dünya genelinde birçok ülkeye tekstil ürünleri ihraç eden küresel bir marka konumundadır. Bir markanın yabancı ülkelere ihracat yapması veya o ülkelerde bayiliklerinin bulunması, o markanın söz konusu ülkenin malı olduğu anlamına gelmez. Avva, Türkiye'de doğmuş, Türk girişimciler tarafından yönetilen ve tüm gelir ile vergi yükümlülüklerini Türkiye Cumhuriyeti devletine ödeyen özgün bir Türk markasıdır.
Avva İsrail'i Destekliyor mu?
Tüketicilerin markaların etik değerleri ve küresel olaylar karşısındaki duruşları hakkındaki sorgulamaları oldukça doğaldır. Avva markasının veya ana şirketi Düşere Tekstil’in İsrail’i, herhangi bir işgal politikasını ya da siyasi yapıyı desteklediğine dair tek bir resmi açıklama, finansal aktarım veya ticari iş birliği bulunmamaktadır. Marka, tamamen ticari sınırlar içerisinde hareket eden bağımsız bir tekstil üreticisidir.
Kurumsal iletişim ilkeleri gereği Avva, odağını tamamen erkek giyim modasına, tasarıma, kaliteli üretime ve müşteri memnuniyetine vermiş bir perakende markasıdır. Siyasi veya askeri herhangi bir tarafa yardım, fon aktarımı ya da ideolojik destek sağlaması söz konusu değildir. Sosyal medyada bu yönde çıkan spekülatif iddialar tamamen asılsız olup, markanın kurumsal duruşu Türkiye’nin milli ve yerli değerleriyle tam uyum içerisindedir.
Avva Boykot Listesinde mi?
Dünya genelinde yaşanan insani krizler ve siyasi gerilimler sonrasında sivil toplum kuruluşları ve sosyal medya kullanıcıları tarafından çeşitli boykot listeleri hazırlanmaktadır. Avva markası, güvenilir ve resmi kaynaklarca yayınlanan hiçbir insani veya siyasi boykot listesinde yer almamaktadır. Türkiye merkezli Tüketici Dernekleri veya uluslararası bağımsız denetleme mecralarının listelerinde Avva markasının adı geçmemektedir.
Arama motorlarında veya sosyal medyada zaman zaman "Avva boykot listesinde mi" şeklinde çıkan aramalar, tüketicilerin markanın menşeini öğrenmek amacıyla yaptığı genel araştırmalardan kaynaklanmaktadır. Avva, sermayesi ve hissedarları tamamen Türk vatandaşlarından oluşan yerli bir firma olduğu için herhangi bir boykotun hedefi konumunda değildir. Tüketiciler, Avva ürünlerini gönül rahatlığıyla tercih edebilirler.
Avva İletişim Numarası
Avva, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla tüketicilerine farklı iletişim kanalları üzerinden kesintisiz destek sunmaktadır. Şirketin genel müdürlük operasyonları, kurumsal görüşmeler ve merkez idare ile iletişim kurmak isteyen kişiler için resmi iletişim hatları mesai saatleri içerisinde aktif olarak hizmet vermektedir. Kurumsal santral üzerinden ilgili departmanlara kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Avva Genel Müdürlük iletişim numarası +90 212 444 28 82 veya merkez santral hattı olan +90 212 637 12 00 üzerinden hizmet vermektedir. Şirketin İstanbul Mahmutbey/Bağcılar bölgesinde yer alan genel merkez adresi üzerinden de yazılı dilekçe veya kurumsal ziyaretler gerçekleştirilebilmektedir. Ayrıca kurumsal e-posta adresi olan info@avva.com.tr üzerinden de resmi yazışmalar kabul edilmektedir.
Avva Ne Zaman Kuruldu?
Avva markası, 2000 yılında İstanbul’da kurulmuştur. 2000'li yılların başı, Türk tekstil sektörünün fason üretimden markalaşma sürecine geçtiği en kritik dönemlerden biri olarak kabul edilmektedir. İşte bu stratejik dönemde kurulan Avva, kısa sürede tasarım odaklı yaklaşımıyla geleneksel erkek giyim tarzından sıyrılarak şık, modern ve 'smart casual' olarak adlandırılan giyim tarzının Türkiye’deki öncülerinden biri olmuştur.
Kurulduğu ilk yıllarda daha çok ihracat pazarlarına odaklanan ve yurt dışındaki fuarlarda Türk modasını temsil eden marka, elde ettiği uluslararası başarının ardından Türkiye iç pazarında da hızlı bir mağazalaşma hamlesi başlatmıştır. 2000 yılından günümüze kadar geçen sürede çeyrek asırlık bir deneyime ulaşan Avva, günümüzde yüzlerce mağazası ve binlerce çalışanıyla perakende sektörünün devleri arasında yer almaktadır.
Avva Müşteri Hizmetleri
Avva, hem fiziksel mağazalarından hem de e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilerine satış öncesi ve satış sonrası destek sağlamak amacıyla profesyonel bir Müşteri Hizmetleri departmanı ile çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ekibi; sipariş takibi, ürün değişimi, iade süreçleri, beden danışmanlığı ve mağaza stok bilgisi gibi konularda tüketicilere yardımcı olmaktadır.
Avva Müşteri Hizmetlerine ulaşmak isteyen tüketiciler, haftanın belirli gün ve saatlerinde 444 2 882 (444 AVVA) numaralı çağrı merkezini arayabilirler. Bunun yanı sıra markanın resmi web sitesi olan avva.com.tr üzerinde yer alan canlı destek hattı, iletişim formu veya destek@avva.com.tr e-posta adresi üzerinden de taleplerini iletebilirler. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ekip, gelen talepleri kısa süre içerisinde çözüme kavuşturmaktadır.
Avva Türk mü?
Evet, Avva %100 Türk markasıdır. Şirketin tescili, markalama hakları, patentleri, yönetim kadrosu ve sermaye yapısı tamamen Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına ve Türkiye merkezli bir şirket olan Düşere Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye aittir. İsim yapısı itibarıyla yabancı bir kelime izlenimi uyandırsa da marka tamamen Türk girişimciler tarafından hayata geçirilmiştir.
"Avva" ismi, markanın küresel pazarda rahatlıkla telaffuz edilebilmesi, dünya modasında akılda kalıcı bir imaj oluşturması ve uluslararası bir stil dili yakalaması amacıyla özel olarak seçilmiştir. Türk perakende sektörünün yurt dışındaki gururu olan Avva, tasarım aşamasından son tüketiciye ulaşana kadar Türk tekstil kalitesini ve estetiğini temsil eden yerli bir değerdir.
Avva Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada ve bazı forumlarda Türk markalarının yabancı fonlara satıldığına dair zaman zaman spekülasyonlar yer almaktadır. Bu doğrultuda "Avva hangi ülkeye satıldı" sorusu da tüketiciler tarafından sıklıkla araştırılmaktadır. Ancak Avva, herhangi bir yabancı ülkeye, yabancı bir şirkete veya uluslararası yatırım fonuna satılmamıştır. Marka satılmamış olup, kuruluşundan bu yana %100 yerli sermayeli yapısını korumaktadır.
Düşere Tekstil ve Atik Ailesi, markanın tüm hisselerini elinde bulundurmaya ve yönetim kurulunu sevk ve idare etmeye devam etmektedir. Şirket, büyüme stratejisi doğrultusunda kendi öz sermayesi ve yerli yatırımlarıyla yoluna devam etmekte, herhangi bir yabancı ortaklık veya hisse devri gerçekleştirmemektedir. Marka tamamen Türk mülkiyetindedir.
Avva Telefon Numarası
Avva kurumsal iletişim veya müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmak isteyen kullanıcılar için birden fazla telefon seçeneği sunulmaktadır. Mağaza iletişimleri, online sipariş destek hattı ve genel müdürlük için ayrı hatlar üzerinden hizmet sağlanmaktadır. Tüketicilerin doğrudan ulaşabileceği temel iletişim kanalları şu şekildedir:
-
Avva Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi: 444 2 882
-
Avva Genel Müdürlük Santral: +90 212 637 12 00
-
Avva WhatsApp Destek Hattı: +90 530 000 28 82 (Aktif hat bilgisi için avva.com.tr ziyaret edilmelidir)
Siparişlerinizle ilgili iade, değişim, kargo takibi veya genel soru ve önerileriniz için yukardaki 444’lü Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak doğrudan müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayabilirsiniz.
Avva Kaç Şubesi Var?
Avva, hem Türkiye’de hem de yurt dışında yaygın bir mağazacılık ağına sahiptir. Marka, Türkiye'nin neredeyse tüm büyükşehirlerinde ve konsept alışveriş merkezlerinde yer alan 130'un üzerinde konsept mağazasıyla hizmet vermektedir. Türkiye iç pazarındaki güçlü varlığının yanı sıra marka, yurt dışı genişleme stratejisi doğrultusunda küresel pazarda da mağaza sayısını her geçen gün artırmaktadır.
Yurt dışında Rusya, Romanya, Özbekistan, Irak, Suudi Arabistan ve Almanya başta olmak üzere 30’dan fazla ülkede 80'e yakın satış noktası ve konsept mağazası bulunmaktadır. Toplamda ulusal ve uluslararası pazarda 200'den fazla mağazası ve yüzlerce corner (satış noktası) ile Avva, erkek giyim sektöründe küresel bir oyuncu olarak hizmet vermeye devam etmektedir.
