Beko, Türkiye’nin en köklü ve büyük sanayi kuruluşlarından biri olan Koç Holding bünyesinde faaliyet gösteren uluslararası bir teknoloji ve beyaz eşya markasıdır. Şirket, kurumsal yapısı itibarıyla Arçelik A.Ş. çatısı altında yönetilmekte olup dayanıklı tüketim malları sektöründe küresel ölçekte hizmet sunmaktadır. Koç Holding'in tüketici elektroniği ve ev aletleri alanındaki stratejik markalarından biri olan Beko, grup içerisindeki yüksek üretim kapasitesi ve Ar-Ge yatırımlarıyla dikkat çekmektedir.

Sermaye yapısı ve yönetim kontrolü tamamen Koç Holding ve ortaklık grubuna ait olan marka, Türkiye merkezli bir yönetim anlayışıyla uluslararası pazarlara yön vermektedir. Dünya genelinde milyonlarca haneye ulaşan Beko, Koç Holding’in sürdürülebilirlik ve inovasyon vizyonunu temsil eden temel amiral gemilerinden biri olarak konumlandırılmıştır. Şirket, sermaye piyasalarına açık olan Arçelik A.Ş. hisseleri üzerinden de şeffaf bir kurumsal yönetim yapısına sahiptir.

Beko Hangi Ülkenin?

Beko, menşei Türkiye Cumhuriyeti olan yerli ve millî bir markadır. Genel merkezi İstanbul’da bulunan marka, Türkiye'de doğmuş ve sanayileşme sürecinin önemli adımlarından biri olarak dünya genelinde kabul görmüştür. Türkiye'de üretilen teknolojiyi global standartlara taşıyan Beko, yerli üretimin gücünü uluslararası arenada sergileyen en önemli Türk markaları arasında yer almaktadır.

Markanın kökleri Türkiye’ye dayanmakla birlikte, günümüzde sadece Türkiye pazarında değil, Avrupa, Asya, Afrika ve Amerika kıtalarında da aktif olarak satış yapan global bir yapıya kavuşmuştur. Birçok Avrupa ülkesinde pazar lideri konumunda bulunan Beko, Türk mühendisliği ve sanayi altyapısının uluslararası pazarlardaki en somut başarı örneklerinden biri olarak kabul edilmektedir.

Beko Boykot mu?

Beko markası hakkında zaman zaman sosyal medyada ya da çeşitli platformlarda bilgi kirliliği nedeniyle boykot iddiaları gündeme gelebilmektedir. Ancak Beko, Türkiye merkezli Koç Holding bünyesinde yer alan yerli bir üreticidir ve uluslararası ölçekte tanınan tarafsız boykot listelerinde bulunmamaktadır. Markanın hissedarlık yapısı, yönetim kurulu ve üretim mekanizmaları tamamen Türkiye yasalarına ve uluslararası ticaret kurallarına uygun biçimde işletilmektedir.

Tüketicilerin doğrulanmamış haberler veya bilgi kirliliği nedeniyle kafa karışıklığı yaşaması durumunda resmi kurumsal açıklamalar ve ticaret sicil kayıtları esas alınmalıdır. Beko, küresel çapta ticaret yapan bir Türk markası olup herhangi bir uluslararası boykot kararına veya kısıtlamasına tabi değildir. Şirket faaliyetlerini tamamen bağımsız, ticari ilkeler ve etik kurallar çerçevesinde yürütmektedir.

Beko'nun Sahibi Kim?

Beko markasının sahibi, Türkiye’nin ilk özel Holding şirketi olan Koç Holding’dir. Markanın kurucu mimarı Koç Holding’in kurucusu olan ünlü iş insanı Vehbi Koç’tur. Günümüzde Beko, Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu çatısı altındaki Arçelik A.Ş. tarafından işletilmekte ve yönetilmektedir. Koç Ailesi ve Borsa İstanbul’da işlem gören Arçelik A.Ş. hissedarları markanın mülkiyet yapısını oluşturmaktadır.

Şirketin yönetim yapısı profesyonel yöneticiler ve yönetim kurulu üyeleri tarafından icra edilmektedir. Koç Holding’in sanayi ve tüketici elektroniği stratejileri doğrultusunda sevk ve idare edilen marka, kurumsal yönetim ilkelerine sıkı sıkıya bağlıdır. Dolayısıyla Beko’nun mülkiyet ve idare hakları tamamen Koç Grubu ve Arçelik A.Ş. sermayedarlarının kontrolü altındadır.

Beko İsrail Malı mı?

Beko kesinlikle bir İsrail markası veya İsrail menşeli bir firma değildir. Markanın tüm kuruluş, lisans, patent ve yönetim hakları Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde tescil edilmiş ve Türkiye’de faaliyet gösteren Koç Holding bünyesindedir. İsrail ile herhangi bir mülkiyet, sermaye ya da menşe bağı bulunmamaktadır.

Üretim tesislerinin büyük bir kısmı Türkiye başta olmak üzere Romanya, Polonya, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan gibi farklı ülkelerde yer almakta olup tüm bu tesisler Türkiye merkezli yönetim kararlarına tabidir. Beko'nun İsrail menşeli olduğuna dair ortaya atılan iddialar tamamen asılsız ve tutarsız söylentilerden ibarettir. Marka, %100 Türk sermayesiyle büyüyen ve dünyaya açılan bir sanayi devidir.

Beko İsrail'i Destekliyor mu?

Beko, küresel bir ticari kuruluş olarak herhangi bir ülkenin siyasi veya askeri politikalarını destekleme misyonuna sahip değildir. Şirket, faaliyet gösterdiği tüm coğrafyalarda uluslararası hukuk, tüketici hakları ve ticaret etik kuralları çerçevesinde operasyon yürütmektedir. Beko’nun herhangi bir devletin ordusuna, siyasi oluşumuna veya askeri hamlelerine doğrudan ya da dolaylı olarak finansal ya da lojistik destek sağladığına dair hiçbir veri bulunmamaktadır.

Markanın temel odağı; dayanıklı tüketim malları, iklimlendirme sistemleri, küçük ev aletleri ve tüketici elektroniği alanında yenilikçi ürünler üretmek ve tüketicilere sunmaktır. Uluslararası barış, sürdürülebilirlik ve insan hakları ilkelerine bağlılığını duyuran Koç Holding bünyesindeki marka, tamamen bağımsız ticari hedefler doğrultusunda hizmet vermektedir.

Beko Boykot Listesinde mi?

Beko, tarafsız sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri veya uluslararası denetim kurumları tarafından hazırlanan resmi boykot listelerinde yer almamaktadır. Türk menşeli bir firma olması ve sermaye yapısının Türkiye merkezli bulunması sebebiyle tüketici odaklı hakiki bilgilendirme mecralarında güvenli markalar arasında sınıflandırılmaktadır.

İnternet ortamında kontrolsüz biçimde yayılan sahte listeler ve doğrulanmamış içerikler tüketicilerde yanlış algı oluşturabilmektedir. Beko’nun mülkiyet yapısı, yönetim kurulu ve üretim merkezleri incelendiğinde markanın boykot listelerinde bulunmasını gerektirecek hukuki veya etik bir durum söz konusu değildir.

Beko İletişim Numarası

Beko ürünleri, yetkili servis süreçleri, satış sonrası destek ve genel bilgi talepleri için Türkiye genelinde kesintisiz iletişim altyapısı sunulmaktadır. Tüketiciler haftanın 7 günü 24 saat boyunca Beko Hizmet Merkezi’ne telefon hatları üzerinden kolaylıkla ulaşabilmektedir. Şirketin resmi iletişim kanalları müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına uzman kadrolar tarafından yönetilmektedir.

Türkiye’nin her yerinden herhangi bir şehir alan kodu çevirmeden aranabilen ana Beko iletişim numarası 0850 210 0 888’dir. Alternatif olarak çağrı merkezine 444 0 888 numaralı hat üzerinden de doğrudan erişim sağlamak mümkündür. Bu numaralar aracılığıyla teknik servis randevusu oluşturulabilir, ürün arıza bildirimleri yapılabilir ya da garanti süreçleri hakkında detaylı bilgi alınabilir.

Beko Ne Zaman Kuruldu?

Beko, 1955 yılında İstanbul’un Sütlüce semtinde Vehbi Koç ve Leon Bejerano ortaklığı ile kurulmuştur. Şirketin ismi, kurucularının soyadlarının ilk iki harflerinin birleştirilmesiyle (Bejerano ve Koç -> BEKO) meydana getirilmiştir. İlk yıllarda salça ve konserve fabrikası yatırımı olarak planlanan girişim, dönemin koşulları nedeniyle ampul ve genel tüketim maddeleri bayiliğine dönüştürülmüştür.

1983 yılına gelindiğinde Beko, Türkiye’de dayanıklı tüketim maddeleri ve beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeye başlayan güçlü bir markaya evrilmiştir. 1990’lı yıllarda yurtdışına ihracat yapmaya başlayan şirket, yurt dışında kendi markasıyla satış gerçekleştiren ilk Türk markası unvanını kazanarak tarihsel bir başarıya imza atmıştır. 2000 yılında yapılan kurumsal yapılanmayla Arçelik A.Ş. çatısına dahil olmuştur.

Beko Müşteri Hizmetleri

Beko Müşteri Hizmetleri, kullanıcılara ürün satın alımından montaj, bakım, tamir ve yedek parça tedariğine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır. Müşteri odaklı hizmet anlayışıyla yapılandırılan çağrı merkezi, 7/24 esasına göre canlı operatörler ve dijital asistanlar vasıtasıyla destek sağlamaktadır. Tüketici talepleri anında kayıt altına alınarak en yakın yetkili servise yönlendirilmektedir.

Çağrı merkezi telefon kanallarının yanı sıra Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden canlı destek, WhatsApp iletişim hatları ve online yetkili servis randevu sistemleri de aktiftir. Müşteri memnuniyet analizleri ve kalite standartları çerçevesinde hizmet veren Beko Müşteri Hizmetleri, kullanıcıların karşılaştığı teknik veya idari sorunları hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturmayı hedeflemektedir.

Beko Türk mü?

Evet, Beko %100 Türk menşeli bir markadır. Türkiye sanayisinin temel taşlarından biri olan Koç Holding bünyesinde doğmuş, gelişmiş ve küresel bir marka haline gelmiştir. Yönetim merkezi, ana Ar-Ge tesisleri ve stratejik karar organları Türkiye'dedir.

Beko’nun elde ettiği uluslararası başarılar, Türk mühendisliğinin ve tasarım gücünün dünya pazarındaki en somut göstergesidir. Şirket, kazandığı küresel gelirler ve gerçekleştirdiği yüksek ihracat hacmi ile Türkiye ekonomisine doğrudan katma değer ve döviz girdisi sağlamaya devam etmektedir.

Beko Hangi Ülkeye Satıldı?

Beko herhangi bir yabancı ülkeye veya yabancı şirkete satılmamıştır. Markanın mülkiyeti, kuruluşundan itibaren Türkiye merkezli Koç Holding ve Arçelik A.Ş. bünyesinde kalmaya devam etmektedir. Kamuoyunda zaman zaman çıkan "Beko yabancılara satıldı" şeklindeki haberler tamamen yanlış anlaşılmalardan veya yurt dışındaki ortaklık haberlerinin çarpıtılmasından kaynaklanmaktadır.

Arçelik A.Ş., uluslararası pazarlarda büyüme stratejisi doğrultusunda Avrupa ve Asya’daki bazı markaları bünyesine katmış veya stratejik ortaklıklar kurmuştur. Örneğin, ABD merkezli Whirlpool firmasının Avrupa operasyonları ile birleşilerek "Beko Europe" adlı yeni bir ortaklık yapısı kurulmuştur ancak bu süreçte kontrol ve hisse ağırlığı Türkiye merkezli Arçelik A.Ş.'de kalmıştır. Beko markasının mülkiyeti hiçbir şekilde yabancı bir devlete ya da kuruma devredilmemiştir.

Beko Telefon Numarası

Beko ile doğrudan iletişim kurmak, teknik destek talebinde bulunmak veya ürünler hakkında detaylı bilgi almak isteyen kullanıcılar için resmi çağrı merkezi numaraları erişime açıktır. İnternet üzerinde yer alan yetkisiz özel servis numaralarına karşı tüketicilerin dikkatli olması ve yalnızca resmi kanalları tercih etmesi önerilmektedir.

Beko’nun resmi iletişim ve müşteri hizmetleri telefon numaraları şunlardır:

• Beko Çağrı Merkezi: 0850 210 0 888

• Beko Müşteri Destek Hattı: 444 0 888

Bu numaralar üzerinden Türkiye’nin her il ve ilçesinden alan kodu eklemeden doğrudan bağlantı kurulabilir.

Beko Kaç Şubesi Var?

Beko, Türkiye genelinde son derece yaygın bir satış ve servis ağına sahiptir. Türkiye genelinde 3.000’den fazla yetkili satıcı (bayi) ve yüzlerce yetkili servis noktası ile tüketicilere hizmet sunulmaktadır. Sadece İstanbul genelinde onlarca yetkili servis ve yüzlerce mağaza bulunmaktadır. Bu geniş ağ, ürünlerin teslimatından montaj ve bakımına kadar hızlı çözümler üretilmesini sağlamaktadır.