Yeni bir koltuk takımı ya da yatak odası alırken markanın arkasındaki gücü bilmek istersin. Türkiye’nin en büyük mobilya üreticilerinden biri olan Bellona Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş., köklü geçmişi boyunca yapısal olarak bazı büyük değişimlerden geçti. Markanın temelleri geçmişte Kayseri merkezli Boydak Holding bünyesinde atılmış olsa da ilerleyen yıllarda yaşanan hukuki süreçlerin ardından şirket yönetimi Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) kontrolüne devredildi. Uzun süre devlet güvencesinde ve hazine mülkiyetinde faaliyetlerini başarıyla sürdüren bu dev marka, küresel standartlarda üretim kapasitesini korudu.
Güncel durumu incelediğinde ise markanın sahiplik yapısında çok önemli bir dönüm noktası yaşandığını görebilirsin. TMSF tarafından gerçekleştirilen şeffaf ihale süreçlerinin ardından, Hazineye ait olan %100 oranındaki Bellona payları resmi olarak satıldı. Markanın yeni sahibi ve ana hissedarı Anadolu Güçbirliği Holding oldu. Tamamen yerli holding çatısı altında faaliyetlerine devam eden marka, Türkiye'nin mobilya üretimindeki gücünü yerli sermaye yapısıyla taçlandırmaya devam ediyor.
Bellona Hangi Ülkenin?
Alışveriş yaparken seçtiğin markanın menşeini bilmek, hem kalite algısı hem de ekonomik tercihler açısından senin için büyük önem taşır. İsminin tınısı veya global reklam stratejileri sebebiyle bu markanın yabancı bir ülkeye ait olduğunu düşünenlerin sayısı azımsanmayacak kadar fazla. Hatta markanın ilk yıllarında isminden dolayı İtalyan markası sanıldığı dönemler bile oldu. Ancak bu düşünce tamamen bir yanılgıdan ibaret.
Bellona, %100 Türkiye Cumhuriyeti menşeli bir markadır. Üretim tesislerinin merkezi, Türkiye’nin mobilya üretim üssü ve kalbi olarak kabul edilen Kayseri ilinde yer alır. Tasarım aşamasından lojistiğe, ham madde işlenmesinden son tüketiciye ulaşan montaj sürecine kadar her adım Türkiye’deki fabrikalarda, Türk mühendisleri, tasarımcıları ve işçileri tarafından yürütülür. Yani bu markadan bir ürün aldığında, tamamen yerli üretim bir değere yatırım yapmış oluyorsun.
Bellona Boykot mu?
Tüketici bilincinin en üst seviyeye çıktığı bu dönemde, toplumsal hassasiyetlere önem veriyor ve harcamalarının nereye gittiğini titizlikle takip ediyorsun. Özellikle küresel çapta yaşanan siyasi, askeri ve ekonomik gelişmeler sebebiyle birçok marka hakkında boykot iddiaları ortaya atılabiliyor. Sosyal medyada yayılan bilgi kirliliği ve asılsız listeler yüzünden zihninin karışması oldukça normal.
Net bir şekilde belirtmek gerekir ki Bellona için herhangi bir boykot durumu söz konusu değildir. Markanın geçmişten günümüze uzanan ticari faaliyetleri, sermaye yapısı ve yönetim anlayışı incelendiğinde, toplumsal hassasiyetleri zedeleyecek ya da boykot edilmesini gerektirecek hiçbir unsura rastlanmaz. Tamamen yerli ve milli sermayeyle büyüyen, Türkiye ekonomisine istihdam ve ihracat katkısı sağlayan bir kuruluş olduğu için boykot çağrılarının hedefinde yer alan markalarla hiçbir ortak noktası bulunmamaktadır. Gönül rahatlığıyla alışveriş listene ekleyebilirsin.
Bellona'nın Sahibi Kim?
Şirketlerin yönetim kurulları ve sahiplik durumları zaman içinde ekonomik kararlarla değişebilir. Bir tüketici olarak "Şu an parayı kime kazandırıyorum?" sorusunun yanıtını arıyor olabilirsin. Bellona'nın %100 oranındaki hisselerinin tamamı, TMSF ihalesi sonrasında resmi süreçlerin tamamlanmasıyla birlikte Anadolu Güçbirliği Holding bünyesine geçmiştir.
Anadolu Güçbirliği Holding, Türkiye’nin yerli üretim gücünü bir araya getiren, sanayi ve ticaret odalarının, iş insanlarının ve yerli yatırımcıların kolektif vizyonuyla hareket eden çok ortaklı, güçlü bir sermaye yapısını temsil eder. Marka, bu güçlü holding çatısı altına girerek kurumsal kimliğini daha da pekiştirmiş ve pazar liderliğini sürdürmek adına yeni yatırımlara kapı açmıştır. Dolayısıyla markanın arkasındaki gerçek sahip, Türkiye’nin sanayi potansiyeline inanan yerli yatırımcılardan oluşmaktadır.
Bellona İsrail Malı mı?
Özellikle Orta Doğu'da yaşanan insani dramlar ve siyasi krizler sonrasında, Türkiye'deki tüketiciler haklı olarak İsrail menşeli veya İsrail sermayeli ürünlerden uzak durma eğilimi gösteriyor. Bu süreçte internette "İsrail malı markalar" başlığı altında sunulan pek çok listenin manipülatif ve yanlış bilgilerle dolu olduğunu görebilirsin. Bu asılsız iddialardan payını alan markalardan biri de Bellona oldu.
Aklında hiçbir şüpheye yer bırakmayacak şekilde ifade edelim: Bellona kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın İsrail devletiyle, İsrailli herhangi bir şirketle, fonla ya da yatırımcı ortaklığıyla uzaktan yakından hiçbir bağı bulunmamaktadır. Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde devasa üretim tesislerine sahip olan marka, Anadolu topraklarında doğmuş ve büyümüş özbeöz bir Türk markasıdır.
Bellona İsrail'i Destekliyor mu?
Bir markanın sadece menşei değil, küresel krizlerdeki duruşu, finansal destek sağladığı iddia edilen yerler veya yaptığı bağışlar da senin için bir tercih sebebi olabilir. Bazı küresel markaların açıkça veya gizli yollarla İsrail'e finansal destek aktardığı haberleri çıktıkça, yerli devlerin de durumunu incelemek istemen çok doğal.
Bellona’nın İsrail’i, İsrail ordusunu ya da İsrail menşeli herhangi bir kuruluşu desteklemesi, onlara fon sağlaması veya lojistik/finansal yardımda bulunması kesinlikle söz konusu değildir. Şirket politikaları gereği tüm ticari kazanç, Türkiye’deki yatırımlara, AR-GE çalışmalarına, istihdamın artırılmasına ve sosyal sorumluluk projelerine harcanmaktadır. Markanın uluslararası alandaki tek amacı, Türk mobilyasını dünyaya tanıtmak ve ihracat rekorları kırarak ülke ekonomisine döviz girdisi sağlamaktır.
Bellona Boykot Listesinde mi?
Güvenilir sivil toplum kuruluşları, aktivistler ve bilinçli tüketici platformları tarafından hazırlanan resmi, doğrulanmış boykot listelerini mutlaka inceliyorsundur. Bu listelerde yer alan markaların büyük çoğunluğu doğrudan yabancı sermayeli ya da açıkça tarafını seçmiş küresel tekellerden oluşur.
Bellona, hiçbir güvenilir, resmi veya haklı gerekçelere dayanan boykot listesinde yer almamaktadır. Eğer sosyal medyada, kaynağı belirsiz bazı paylaşımlarda ya da WhatsApp gruplarında markanın adını gördüysen, bunun tamamen bilgi kirliliğinden ya da isim benzerlikleri üzerinden yürütülen karalama kampanyalarından kaynaklandığını bilmelisin. Tüketicisine karşı her zaman şeffaf olan bu marka, temiz siciliyle ve yerli duruşuyla boykot listelerinin tamamen dışındadır.
Bellona İletişim Numarası
Satış öncesi bilgi almak, sipariş durumunu sorgulamak ya da genel merkez ile kurumsal yazışmalar gerçekleştirmek adına resmi iletişim kanallarına ihtiyaç duyabilirsin. İnternette arama yaparken karşına çıkan eski veya sahte numaralar yerine, şirketin resmi olarak paylaştığı hatları kullanman güvenliğin açısından oldukça önemlidir.
Şirketin kurumsal merkezine, fabrikasına ve idari birimlerine ulaşabileceğin resmi santral numarası şu şekildedir:
-
Bellona Genel Merkez Sabit Telefon Numarası:
+90 (352) 321 16 70
Bu numara aracılığıyla Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan genel müdürlük kampüsüne bağlanabilir, kurumsal taleplerini iletebilir ya da resmi iş ortaklıkları için yetkililerle görüşme sağlayabilirsin.
Bellona Ne Zaman Kuruldu?
Bir markanın üretim tecrübesi ve sektörde kalıcı olması, sunduğu ürünlerin kalitesiyle doğrudan orantılıdır. Mobilya gibi uzun yıllar kullanacağın, dayanıklılık gerektiren bir ürün alırken markanın ne kadar köklü olduğunu bilmek sana güven verir. Sektördeki trendleri belirleyen bu dev şirketin geçmişi oldukça eskiye dayanıyor.
Bellona, resmi olarak 1995 yılında Kayseri'de kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden itibaren hızlı bir büyüme ivmesi yakalayan marka; panel mobilya, oturma grupları, yatak ve baza üretimi gibi alanlarda sektöre yön veren yenilikçi adımlar attı. Çeyrek asrı aşan bu üretim tecrübesi, bugün milyonlarca evin dekorasyonunda neden ilk tercih olduklarını net bir şekilde açıklıyor. Yılların getirdiği bu birikim, ürünlerin garanti süreçlerine ve malzeme kalitesine de olumlu yansıyor.
Bellona Müşteri Hizmetleri
Ürünü satın aldıktan sonraki süreç, en az satın alma anı kadar değerlidir. Teslimat aşaması, kurulum detayları, garanti kapsamındaki işlemler ya da yaşayabileceğin olası bir teknik aksaklıkta karşında muhatap bulabilmek istersin. Marka, bu konuda gelişmiş bir satış sonrası destek ağına sahiptir.
Tüm soru, şikayet, öneri, arıza veya iade taleplerini iletmek, siparişinin hangi aşamada olduğunu anlık olarak öğrenmek için doğrudan müşteri hizmetleri hatlarını arayabilirsin. Türkiye’nin her yerinden arayabileceğin aktif çağrı merkezi numaraları şunlardır:
-
Müşteri İletişim Hattı 1:
444 33 99 -
Müşteri İletişim Hattı 2:
0850 222 33 99
Haftanın belirli çalışma saatleri içerisinde bu hatları arayarak profesyonel müşteri temsilcilerinden doğrudan destek alabilir ve sorunlarına hızlıca çözüm bulabilirsin.
Bellona Türk mu?
Kelime anlamı olarak Roma mitolojisine dayanan ve savaş tanrıçasını simgeleyen "Bellona" ismi, global bir imaj yaratmak amacıyla seçilmiştir. Bu stratejik isim tercihi, markanın dünya pazarında daha kolay yer edinmesini sağlasa da yerel tüketicide "Acaba bu marka yabancı mı?" algısını oluşturabiliyor.
Üzerine basarak ve gururla belirtmek gerekir ki: Evet, Bellona tamamen bir Türk markasıdır. Kurucuları Türk’tür, üretim yeri Türkiye’dir, istihdam ettiği binlerce personel Türk vatandaşıdır ve en önemlisi son satın alma ile birlikte bağlı olduğu üst kuruluş olan Anadolu Güçbirliği Holding de yüzde yüz yerli sermayeli bir Türk şirketidir. Yani ismi her ne kadar küresel bir vizyonu yansıtsa da özü, ruhu ve sermayesi tamamen bu topraklara aittir.
Bellona Hangi Ülkeye Satıldı?
Son yıllarda Türkiye’nin önde gelen birçok dev markasının yabancı yatırım fonlarına, Avrupalı, Katarlı ya da Uzak Doğulu şirketlere satıldığına dair haberleri sıkça okuyorsun. Bu durum, Bellona’nın TMSF tarafından ihale ile satışa çıkarıldığı dönemde de benzer spekülasyonların yapılmasına yol açtı. "Marka yabancılara mı gidiyor?" endişesi tüketiciler arasında yayıldı.
Ancak yapılan ihale sonucunda bu dev marka hiçbir yabancı ülkeye ya da yabancı firmaya satılmamıştır. Hisselerin tamamı, Türkiye’de faaliyet gösteren ve yerli sermayedarın gücünü temsil eden Anadolu Güçbirliği Holding tarafından satın alınmıştır. Dolayısıyla şirketin mülkiyeti, yönetim gücü ve elde ettiği kazanç başka bir ülkeye transfer edilmemiş, tamamen Türkiye sınırları içinde kalmıştır. Markanın yerli ve milli duruşu bu satışla birlikte daha da perçinlenmiştir.
Bellona Telefon Numarası
Alışveriş yaparken ya da satış sonrasında markayla doğrudan ve hızlı bir bağ kurmak hayatını kolaylaştırır. Resmi web sitelerinde ve yetkili mecralarda ilan edilen telefon numaraları dışında internetteki forumlarda veya bloglarda yazan gayriresmi numaralara itibar etmemelisin.
Şirketle iletişim kurabileceğin, her türlü koordinasyonu sağlayabileceğin güncel ve resmi telefon numaralarını tek bir liste altında toplamak gerekirse:
Resmi İletişim Kanalları Listesi
-
Çağrı Merkezi / Müşteri Destek Hattı:
444 33 99/0850 222 33 99 -
Genel Merkez Santral Numarası:
+90 (352) 321 16 70 -
Kurumsal E-Posta Adresi:
bilgi@bellona.com.tr
Bu kanallar üzerinden yapacağın tüm aramalar ve bilgi talepleri, doğrudan markanın Kayseri'deki merkez ekibine ve profesyonel müşteri ilişkileri departmanına ulaşmanı sağlar.
Bellona Kaç Şubesi Var?
Bir mobilya markasının büyüklüğünü ve erişilebilirliğini gösteren en net veri, sahip olduğu mağaza ve bayi ağıdır. Türkiye’nin 81 ilinde, en ücra ilçelerinde bile bir Bellona tabelası görmen tesadüf değil. Tüketicisine her an en yakın noktada hizmet vermeyi amaçlayan marka, Türkiye’nin en yaygın satış ağlarından birine sahip.
Markanın güncel olarak yurt içinde ve yurt dışında toplamda 750’ye yakın şubesi (yetkili bayisi) ve mağazası bulunmaktadır. Sadece Türkiye sınırları içerisinde kalmayıp Avrupa'dan Orta Doğu'ya, Amerika'dan Orta Asya'ya kadar dünyanın pek çok ülkesinde açtığı konsept mağazalarla küresel bir Türk gücü haline gelmiştir. Bu geniş şube ağı sayesinde evine en yakın yetkili mağazaya giderek ürünleri canlı gözle inceleyebilir, kumaş dokularını test edebilir ve bizzat uzman satış danışmanlarından dekorasyon fikirleri alabilirsin.