Türkiye’nin en büyük fiyat karşılaştırma platformlarından biri olan Cimri, dijital alışveriş ekosisteminde tüketicilere fiyat ve ürün analizi olanağı sunan yerli bir teknoloji şirketidir. Kullanıcıların aradıkları ürünleri farklı e-ticaret sitelerindeki fiyatlarıyla tek bir ekran üzerinden incelemelerine ve bütçelerine en uygun seçeneği bulmalarına imkan tanıyan bu platform, bağımsız bir e-ticaret pazaryeri veya doğrudan satıcı değildir. Platform bünyesinde sergilenen ürünler, Türkiye’de faaliyet gösteren çeşitli entegre mağazalar tarafından listelenmekte ve satış işlemleri ilgili satıcıların kendi web siteleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Girişimin mülkiyet yapısına göz atıldığında, Cimri platformunun hisselerinin tamamının Türkiye merkezli dijital yatırım şirketi iLab Holding bünyesinde yer alan iLab Ventures çatısı altında bulunduğu görülür. Kurumsal yapısı itibarıyla Türk girişimcilik ekosisteminin önemli bir parçası olan şirket, kuruluşundan itibaren Türkiye’de geliştirilen yazılım altyapısı ve veri analitiği sistemleriyle hizmet vermeye devam etmektedir. Şirket sermayesi, hissedar yapısı ve operasyonel karargahı tamamen Türkiye merkezlidir.

Dijital platformun operasyonel hedefleri arasında tüketicilere şeffaf fiyat bilgisi sunmak, e-ticaret siteleri arasındaki rekabeti izlenebilir kılmak ve online alışveriş süreçlerinde zaman ile bütçe tasarrufu sağlamak yer alır. Bu kapsamda platform, herhangi bir ürünün satışını veya teslimatını doğrudan yapmaz; yalnızca pazar verilerini derleyen bir yönlendirme ve arama motoru işlevi görür.

Cimri Hangi Ülkenin?

Cimri, Türkiye Cumhuriyeti merkezli, Türk hukuku kurallarına göre kurulmuş ve ticari faaliyetlerini tamamen Türkiye’de sürdüren yerli bir markadır. Yasal merkezi İstanbul’da bulunan platform, Türkiye e-ticaret pazarındaki tüketicilere hizmet vermek amacıyla geliştirilmiştir. Yabancı bir menşe veya yurt dışı merkezli bir holding ortaklığı bulunmayan şirket, Türk teknoloji ve internet ekosisteminin yerli sermayeli girişimleri arasında konumlanır.

Yatırımcı grubu olan iLab Holding de Türkiye pazarında dijital dönüşüm, internet girişimleri ve teknoloji alanlarında faaliyet gösteren köklü bir Türk grubudur. Bu çerçevede Cimri’nin yazılım geliştirme, veri işleme, pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi tüm operasyonel süreçleri Türkiye’de yerleşik Türk mühendisler, veri analistleri ve dijital pazarlama uzmanları tarafından yürütülmektedir.

Platformun sunucuları, hizmet altyapısı ve yasal yükümlülükleri Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ile Ticaret Bakanlığı düzenlemelerine tabidir. Yerli sermaye yapısı ve Türkiye odaklı hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren platform, menşei bakımından %100 Türk markası olma özelliğini korumaktadır.

Cimri Boykot mu?

Son dönemde küresel gelişmeler ve bölgesel hassasiyetler nedeniyle tüketicilerin ticari markaların menşei, sermaye yapısı ve siyasi duruşlarına dair yaptığı araştırmalar artış göstermiştir. Cimri markası hakkında ortaya atılan boykot iddiaları incelendiğinde, bu iddiaların herhangi bir somut, resmi veya belgelenmiş dayanağının bulunmadığı net bir şekilde ortaya çıkmaktadır. Platform, Türk sermayeli bir şirket olmasının yanı sıra, herhangi bir uluslararası siyasi kriz veya boykot çağrısının hedefi durumunda değildir.

Sivil toplum kuruluşları, tüketici hakları dernekleri veya uluslararası boykot gözlem platformları tarafından Cimri için hazırlanmış ya da yayınlanmış herhangi bir kısıtlama, boykot veya yaptırım kararı bulunmamaktadır. Şirket, tarafsız bir fiyat karşılaştırma motoru olarak ticari faaliyetlerini sürdürmekte ve tamamen tüketicilerin doğru fiyat bilgisine erişmesini hedeflemektedir.

Sosyal mecrada veya dijital platformlarda kulaktan kulağa yayılan asılsız boykot iddiaları, marka isimlerinin benzerliği ya da entegre çalışan yüzlerce farklı mağazanın ürün listelemelerinden kaynaklanan bilgi kirliliğinden ibarettir. Cimri markası, kurumsal vizyonu ve sermaye yapısı bakımından boykot listelerinde yer alan veya toplumsal hassasiyetlere aykırı eylemlerde bulunan bir kurum değildir.

Cimri'nin Sahibi Kim?

Cimri platformunun mülkiyeti, Türkiye'nin dijital sektördeki en büyük yatırım gruplarından biri olan iLab Holding (iLab Ventures) şirketine aittir. iLab Holding, Mustafa Say liderliğinde Türkiye’de internet, e-ticaret, veri analitiği ve dijital ilan pazarında stratejik yatırımlar yapan bağımsız bir girişim sermayesi grubudur. Şirket, kurulduğu günden bu yana Türk dijital ekosisteminde yer alan birçok lider markayı bünyesinde barındırmakta veya büyütmektedir.

Platformun tarihsel gelişimine bakıldığında, ilk olarak 2008 yılında GittiGidiyor’un kurucu ortakları (Serkan Borançılı, Burak Divanlıoğlu, Tolga Kabataş) tarafından bağımsız bir proje olarak hayata geçirildiği görülmektedir. Ancak 2011 yılında gerçekleşen hisse devir anlaşmasıyla birlikte platformun tüm hisseleri ve işletme hakları iLab Holding tarafından satın alınmış ve şirket tamamen iLab bünyesine dahil edilmiştir.

Günümüzde Cimri’nin nihai sahibi iLab Holding olup, yönetim stratejileri, teknoloji yatırımları ve gelecek projeleri bu grup tarafından yönetilmektedir. Şirket, iLab Holding'in Kariyer.net, Arabam.com, Emlakjet, Neredekal.com gibi diğer dijital varlıklarıyla aynı portföy içerisinde başarıyla faaliyet göstermeyi sürdürmektedir.

Cimri İsrail Malı mı?

Dijital tüketicilerin en çok merak ettiği sorulardan biri olan "Cimri İsrail malı mı?" sorusunun yanıtı kesin bir dille hayırdır. Cimri, İsrail menşeli bir yazılım, şirket veya servis değildir. Ürünün ve platformun temelleri Türkiye’de atılmış olup, mülkiyeti tamamen Türk yatırımcılara ait olan bir anonim şirket yapısı altında yönetilmektedir.

İsrail merkezli herhangi bir teknoloji fonu, girişim yatırımcısı veya holding grubu ile Cimri arasında bir ortaklık, lisans anlaşması veya hisse bağı bulunmamaktadır. Şirketin kuruluşundan bugüne kadar olan tüm sermaye yapısı incelendiğinde, ortaklık paylarının Türkiye’de yerleşik kişi ve kurumlar elinde bulunduğu açıkça görülmektedir.

Bu doğrultuda, platformun İsrail ile ya da İsrail menşeli sermaye gruplarıyla ilişkilendirilmesi tamamen bilgi eksikliğinden kaynaklanan bir algı yanılsamasıdır. Cimri, tamamen yerli mühendislik imkanlarıyla geliştirilmiş ve Türkiye pazarı odaklı hizmet üreten %100 yerli bir dijital servistir.

Cimri İsrail'i Destekliyor mu?

Cimri, ticari ve kurumsal yapısı gereği herhangi bir ülkenin siyasi, askeri veya politik ajandasına destek vermeyen, tarafsız bir özel sektör kuruluşudur. Şirketin İsrail’e, İsrail ordusuna, hükümetine veya herhangi bir siyasi organizasyonuna maddi, lojistik ya da manevi yardım sağladığına dair iddialar tamamen asılsızdır. Şirket bilançoları, sosyal sorumluluk faaliyetleri ve kurumsal duyuruları incelendiğinde bu tür bir bağın ya da desteğin bulunmadığı açıkça doğrulanmaktadır.

Platformun ana iş modeli, internet kullanıcılarına farklı e-ticaret mağazalarındaki fiyatları şeffaf bir biçimde sunmaktan ibarettir. Bu doğrultuda kurum, politik veya jeopolitik çatışmaların tarafı olmayıp tamamen ticari ve teknolojik standartlara bağlı bir hizmet yürütmektedir. Herhangi bir devlet veya uluslararası siyasi yapı lehine doğrudan ya da dolaylı yardım organizasyonu yürütmesi söz konusu değildir.

Sonuç olarak Cimri markasının İsrail’i veya herhangi bir uluslararası çatışma tarafını desteklediğine dair sosyal medyada yayılan söylemler gerçeği yansıtmamaktadır. Kurum, Türk hukuku çerçevesinde ticari faaliyetlerini sürdüren, siyaset üstü bir anlayışla hizmet veren yerli bir teknoloji şirketidir.

Cimri Boykot Listesinde mi?

Dünya genelinde ve Türkiye’de tüketiciler tarafından takip edilen resmi boykot listeleri, sivil toplum duyuruları ve tüketici dernekleri veri tabanlarında Cimri markası yer almamaktadır. Şirketin sermaye yapısı, yönetim kurulu üyeleri ve yatırımcı kimliği tamamen Türk menşeli olduğu için boykot edilmesini gerektirecek herhangi bir kriter veya gerekçe bulunmamaktadır.

Zaman zaman dijital platformlarda veya forumlarda bilgi kirliliği nedeniyle farklı markaların ya da e-ticaret sitelerinin isimleri hatalı şekilde listelere eklenebilmektedir. Ancak resmi incelemeler ve tarafsız araştırmalar yapıldığında, Cimri'nin ne ulusal ne de uluslararası boykot listelerinde bulunmadığı tescillenmiştir.

Tüketicilerin güvenle kullanabileceği platformlar arasında bulunan Cimri, tamamen yerli sermayeyle işletilen ve kullanıcı verilerini koruma odaklı çalışan yerli bir platformdur. Dolayısıyla bilinçli tüketicilerin dikkate aldığı güvenilir boykot indekslerinin hiçbirinde Cimri adına rastlanmamaktadır.

Cimri İletişim Numarası

Cimri ile resmi konular, kurumsal iş birlikleri, satıcı mağaza entegrasyonları veya kullanıcı geri bildirimleri için iletişim kurmak isteyen kişilerin erişebileceği kurumsal sabit telefon hatları bulunmaktadır. Şirket, İstanbul’daki genel merkez bürosu üzerinden gelen çağrıları kabul etmekte ve kurumsal departmanlarına yönlendirmektedir.

Kurumsal platformlara erişim sağlarken doğru iletişim bilgilerini kullanmak, olası dolandırıcılık veya yanlış bilgilendirme durumlarının önüne geçilmesi bakımından kritik önem taşır. Cimri’nin resmi iletişim kanalları şu şekildedir:

Kurumsal İletişim Bilgileri

Yukarıda yer alan iletişim bilgileri vasıtasıyla mesai saatleri içerisinde şirket yetkililerine ulaşmak, kurumsal bildirimlerde bulunmak veya platform kullanımına dair resmi bilgi talep etmek mümkündür.

Cimri Ne Zaman Kuruldu?

Cimri, Türkiye e-ticaret pazarının büyümeye başladığı ve dijital alışveriş alışkanlıklarının geliştiği dönemde, 2008 yılının Mayıs ayında yayın hayatına başlamıştır. Türkiye’nin ilk fiyat karşılaştırma ve ürün arama motorlarından biri olma unvanını taşıyan girişim, ilk kurulduğu yıllarda e-ticaret kullanıcılarına sınırlı sayıda mağazanın fiyat verilerini sunmaktaydı.

Platformun kuruluşundaki temel amaç, tüketicilerin site site gezerek fiyat araştırması yapma zahmetini ortadan kaldırmak ve tek bir arama çubuğu üzerinden en uygun fiyatlı ürüne ulaşmalarını sağlamaktı. 2008 yılından 2011 yılına kadar GittiGidiyor bünyesinde geliştirilen servis, 2011 yılındaki büyük iLab Ventures satın almasıyla birlikte teknolojik altyapısını ve veri işleme kapasitesini katlayarak büyütmüştür.

Kurulduğu günden bu yana kesintisiz olarak hizmet veren platform, günümüzde milyonlarca ürünün, binlerce farklı mağazadaki anlık fiyat değişimlerini ve geçmiş fiyat grafiklerini kullanıcılarına sunan devasa bir veri merkezi haline gelmiştir.

Cimri Müşteri Hizmetleri

Cimri, doğrudan bir e-ticaret pazaryeri veya satıcı firma olmaması sebebiyle geleneksel alışveriş sitelerinden farklı bir müşteri hizmetleri yapısına sahiptir. Platform üzerinden satılan ürünlerin kargolanması, faturası, iade süreçleri ve ürün garantisi doğrudan ilgili satıcı mağaza (örneğin Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 veya münferit e-ticaret siteleri) tarafından yürütülmektedir.

Bu nedenle kullanıcıların satın aldıkları ürünlerle ilgili kargo gecikmesi, ayıplı mal, iade veya değişim talepleri gibi konularda doğrudan ürünü satın aldıkları mağazanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Cimri Müşteri Hizmetleri birimi ise yalnızca platformun kullanımı, hatalı fiyat bildirimleri, teknik aksaklıklar ve sistem içi öneri/şikayet süreçleriyle ilgilenmektedir.

Müşteri Hizmetleri Destek Süreçleri

  • Teknik Destek ve Fiyat Hataları: Kullanıcılar, sitede gördükleri yanlış fiyat veya stok durumlarını destek@cimri.com adresi üzerinden platforma iletebilirler.

  • Mobil Uygulama Desteği: Cimri iOS ve Android uygulamaları içerisindeki "Bize Ulaşın" veya "Geri Bildirim" butonları vasıtasıyla destek ekibiyle anlık iletişim kurulabilir.

  • Mağaza Şikayetleri: Mağazalarla yaşanan genel aksaklıklar platforma bildirilebilir; ancak yasal işlem ve para iadesi süreçleri doğrudan satıcı firma üzerinden yürütülür.

Cimri Türk mü?

Evet, Cimri %100 Türk menşeli, Türkiye’de kurulmuş ve sermayesinin tamamı Türk yatırımcılara ait olan yerli bir markadır. Hem kuruluş aşamasındaki kurucuları hem de günümüzdeki sahibi olan iLab Holding Türk girişimcilerden oluşmaktadır.

Şirket, Türk hukuku çerçevesinde kurulmuş anonim şirket statüsündedir ve vergilendirmeleri Türkiye Cumhuriyeti Hazine ve Maliye Bakanlığı’na yapılmaktadır. Platformun geliştirilen tüm kod altyapısı, tasarımı ve veri tabanı mimarisi Türk yazılımcılar tarafından yerli kaynaklarla üretilmiştir.

Yerli teknoloji üretimi kapsamında Türk e-ticaret sektörüne önemli katkılar sağlayan Cimri, yerli marka kimliğiyle faaliyetlerine devam etmekte ve Türkiye e-ticaret ekosisteminde tarafsız fiyat analizi sunmayı sürdürmektedir.

Cimri Hangi Ülkeye Satıldı?

Cimri markası hakkında zaman zaman yabancı bir firmaya ya da uluslararası bir fon grubuna satıldığı yönünde yanlış söylentiler dolaşabilmektedir. Ancak Cimri, yabancı herhangi bir ülkeye veya yabancı menşeli bir şirkete satılmamıştır.

Şirketin tarihindeki tek büyük hisse devri işlemi 2011 yılında gerçekleşmiştir. Bu işlemde platform, kurucusu olan GittiGidiyor ortaklarından, yine bir Türk yatırım grubu olan iLab Holding bünyesindeki iLab Ventures tarafından satın alınmıştır. Yapılan bu satın alma işlemi tamamen Türkiye içi iki yerli sermaye grubu arasında gerçekleşmiştir.

Dolayısıyla Cimri’nin yurt dışına veya yabancı bir ülkenin yatırımcılarına satıldığı iddiası Asılsızdır. Şirket, kuruluşundan bu yana %100 Türk sermaye yapısını korumuş ve Türkiye merkezli olarak yönetilmeye devam etmiştir.

Cimri Telefon Numarası

Cimri platformunun kurumsal operasyonlarının yürütüldüğü Sarıyer/İstanbul merkezli genel merkez binasına doğrudan ulaşabileceğiniz santral ve kurumsal telefon hatları bulunmaktadır. Şirket ile kurumsal iş birliği, reklam, medya ilişkileri ve resmi yazışmalar için aşağıdaki telefon numaraları kullanılabilir:

Kurumsal İletişim Hatları

  • Santral Telefonu: +90 (216) 326 26 26

  • Genel Merkez Telefonu: +90 (212) 331 02 00

  • Faks Numarası: +90 (212) 331 02 01

Telefon kanalı üzerinden çağrı yaparken, alışveriş yapılan ürünlerin kargo, fatura ve iade süreçlerinin Cimri tarafından değil, doğrudan ürünü satan e-ticaret sitesi tarafından yönetildiğini unutmamak gerekir. Bu nedenle satın alma işleminize dair sipariş numarası ve kargo takibi talepleriniz için doğrudan ürünü aldığınız mağazanın çağrı merkezini aramanız gerekmektedir.