Cola Turka'nın şu anki sahiplik yapısını anlamak için markanın geçmişine ve geçirdiği büyük hisse devri sürecine bakmanız gerekir. Marka, 2003 yılında Türkiye'nin en büyük gıda devlerinden biri olan Ülker Grubu (Yıldız Holding) tarafından büyük umutlarla ve devasa bir pazarlama kampanyasıyla piyasaya sürüldü. Uzun yıllar boyunca Ülker çatısı altında operasyonlarına devam eden marka, yerli pazarda çok ciddi bir pay elde etmeyi başardı.
Ancak küresel pazardaki rekabet koşulları ve holdingin stratejik odak noktalarını değiştirmesi sebebiyle Yıldız Holding, 2015 yılında radikal bir karar aldı. Bu karar doğrultusunda içecek grubunun önemli bir kısmını Japonya merkezli içecek devi DyDo DRINCO markasına devretti. Dolayısıyla bugün bu sorunun cevabı, markanın ana hisselerinin Japon DyDo DRINCO şirketine ait olduğudur. Şirket Türkiye'deki faaliyetlerini DyDo Drinco Turkey olarak sürdürmektedir.
Yıldız Holding'in Mevcut Rolü Nedir?
Ülker Grubu markayı tamamen hayatından çıkarmış değildir. Yapılan anlaşmalar ve ortaklık yapısı gereği, Yıldız Holding markanın azınlık hisselerini elinde bulundurmaya devam etmektedir. Ancak yönetimsel kararlar, üretim stratejileri ve markanın geleceğine yön veren ana güç tamamen Japon ortakların elindedir. Satış sürecinden sonra fabrikalardaki üretim standartları modernize edilmiş ve global pazara uygun hale getirilmiştir.
Hisselerin büyük kısmı Japon bir şirkete geçmiş olsa da üretim lokasyonu değişmemiştir. Markanın ürünleri hala Türkiye sınırlarındaki fabrikalarda, Türk işçilerin emeğiyle üretilmektedir. Sakarya'nın Akyazı ilçesinde bulunan devasa üretim tesisleri, markanın ana üretim üssü olarak faaliyetlerini sürdürmekte ve ülke ekonomisine istihdam sağlamaya devam etmektedir.
Cola Turka Hangi Ülkenin?
Bir markanın "hangi ülkeye ait olduğu" sorusu sorulduğunda hem menşeine hem de mevcut sermaye yapısına bakmak gerekir. Menşei açısından değerlendirdiğinizde bu marka kesinlikle Türkiye doğumludur; yani Türk menşeili bir markadır. Türk mühendisleri, Türk AR-GE ekipleri ve Türk sermayesiyle projelendirilip hayata geçirilmiştir. Türkiye'nin kültürel kodlarına uygun olarak tasarlanan bu ürün, doğuşu itibarıyla %100 yerli bir projedir.
Mevcut sermaye ve aidiyet yapısı açısından baktığınızda ise durum küreselleşmiştir. 2015 yılındaki büyük hisse satışının ardından markanın bağlı olduğu ana şirket Japonya merkezli DyDo DRINCO olmuştur. Bu durum, markayı hukuki ve finansal olarak Japonya endeksli bir şirket haline getirmektedir. Özetle; kökleri, doğuşu ve ruhu Türkiye'ye ait olan bu marka, ekonomik ve yönetimsel olarak şu anda Japonya'ya aittir diyebilirsiniz.
Cola Turka Boykot mu?
Son dönemde küresel olaylar ve hassasiyetler nedeniyle tüketicilerin en çok araştırdığı konuların başında boykot listeleri geliyor. Bir markanın boykot edilip edilmeyeceğine karar verirken firmanın siyasi duruşuna, sermaye ortaklarına ve finansal destek sağladığı bölgelere bakmanız önemlidir. Bu marka özelinde inceleme yaptığınızda, markanın herhangi bir uluslararası boykot listesinde yer almadığını net bir şekilde görebilirsiniz.
Tüketicilerin bu markaya yönelmesinin temel sebebi, pazardaki diğer dev küresel Amerikan markalarına alternatif aramalarıdır. Markanın arkasında duran sermaye gücü Japonya merkezlidir ve şirketin ilan edilmiş herhangi bir siyasi/askeri taraflılığı bulunmamaktadır. Bu nedenle, bilinçli tüketicilerin hassasiyet gösterdiği boykot kriterleri çerçevesinde bu markayı güvenle tüketebileceğiniz, boykot kapsamında olmayan bir ürün olarak değerlendirmeniz mümkündür.
Tüketiciler Neden Bu Markayı Tercih Ediyor?
Özellikle Orta Doğu'da yaşanan insani krizler ve siyasi gerilimler, tüketicileri ABD menşeili kola markalarından uzaklaştırmaktadır. Bu süreçte hem geçmişindeki yerli imajı hem de mevcut tarafsız Japon sermayesi yapısıyla bu marka, boykot hassasiyeti olan kişiler için en güçlü alternatiflerden biri haline gelmiştir. Market raflarında yerli alternatif olarak talep görmesinin arkasındaki ana motivasyon budur.
Cola Turka'nın Sahibi Kim?
Markanın resmi ve hukuki sahibi, yukarıda da bahsettiğimiz gibi Japonya'nın en köklü içecek üreticilerinden biri olan DyDo DRINCO Corporation şirketidir. Japonya borsasında işlem gören bu dev şirket, kahve otomatları, fonksiyonel içecekler, çay ve gazlı içecekler alanında Asya pazarında milyarlarca dolarlık bir hacmi yönetmektedir. Türkiye pazarına girmek ve bölgede güçlü bir üretim üssü elde etmek amacıyla Ülker'in içecek kanadını satın almışlardır.
Türkiye operasyonlarının yürütüldüğü tüzel kişilik ise DyDo Drinco Turkey İçecek Satış Pazarlama A.Ş. olarak geçmektedir. Şirketin Türkiye yönetiminde hem Japon yöneticiler hem de Türkiye pazarını çok iyi bilen Türk profesyoneller görev almaktadır. Yani kağıt üstünde ve hisse çoğunluğunda sahip Japonlar olsa da operasyonel yönetim ve saha faaliyetleri Türkiye'deki yerleşik profesyonel kadro tarafından yürütülmektedir.
Cola Turka İsrail Malı mı?
Sosyal medyada yayılan asılsız iddialar ve bilgi kirliliği nedeniyle pek çok tüketici bu markanın İsrail ile bir bağı olup olmadığını sorgulamaktadır. Net ve kesin bir dille ifade etmek gerekir ki, bu markanın İsrail ile hiçbir organik, finansal veya hukuki bağı bulunmamaktadır. Ne kuruluş aşamasında ne de günümüzdeki Japonya endeksli ortaklık yapısında İsrail menşeili bir sermaye söz konusu olmamıştır.
Markanın üretim tesisleri Türkiye'de, ana merkezi ise Japonya'nın Osaka kentindedir. Formülasyonundan ambalaj üretimine kadar geçen süreçlerin hiçbir aşamasında İsrail kökenli bir şirket veya hammadde tedarikçisi rol oynamamaktadır. Bu nedenle kulaktan dolma bilgilere itibar etmemeli, markanın tamamen Türk ve Japon ortaklığına dayanan şeffaf bir sermaye yapısına sahip olduğunu bilmelisiniz.
Cola Turka İsrail'i Destekliyor mu?
Bir şirketin herhangi bir ülkeyi veya siyasi oluşumu desteklemesi, o şirketin resmi açıklamaları, fon aktarımları veya kurumsal sosyal sorumluluk projeleriyle ölçülür. Ana hissedar olan DyDo DRINCO, tamamen ticari odaklı, halka açık ve şeffaf bir Japon şirketidir. Şirketin misyonu ve vizyonu incelendiğinde, Orta Doğu'daki siyasi gerilimlere dahil olmadıkları ve İsrail devletine veya ordusuna yönelik herhangi bir finansal/manevi desteklerinin bulunmadığı açıkça görülmektedir.
Aynı şekilde Türkiye'de faaliyet gösteren DyDo Drinco Turkey firması da yerel yasalara bağlı, sadece içecek üretimi ve satışı yapan ticari bir kuruluştur. Markanın gelirlerinden İsrail'e herhangi bir pay aktarılması veya oradaki herhangi bir organizasyona sponsor olunması gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Sosyal sorumluluk faaliyetleri tamamen Türkiye içerisindeki sosyal ve çevresel projelere odaklanmıştır.
Cola Turka Boykot Listesinde mi?
Dünya genelinde ve Türkiye'de sivil toplum kuruluşları, aktivistler ve tüketici dernekleri tarafından hazırlanan resmi boykot listeleri bulunmaktadır. Bu listeler hazırlanırken firmaların doğrudan veya dolaylı olarak işgal politikalarına destek verip vermediği taranır. Yaptığımız güncel veri taramaları ve sivil platformların açıklamaları doğrultusunda, markanın hiçbir güvenilir boykot listesinde yer almadığını söyleyebiliriz.
Aksine, bu marka piyasadaki en büyük iki küresel kola devine karşı "boykot alternatifi" olarak listelenmekte ve desteklenmektedir. Tüketicilerin büyük çoğunluğu, paralarının malum ülkelere gitmesini istemedikleri için yerli üretim yapan ve tarafsız bir sermaye yapısına sahip olan bu markayı alışveriş sepetlerine eklemektedir. Dolayısıyla bu ürünü alırken vicdani bir rahatsızlık duymanızı gerektirecek bir listelenme durumu yoktur.
Cola Turka İletişim Numarası
Markanın ürünleri hakkında bilgi almak, öneri, istek veya şikayetlerinizi doğrudan şirket yönetimine iletmek isteyebilirsiniz. Kurumsal bir yapıya sahip olan şirket, tüketici ilişkilerine büyük önem vermekte ve geri bildirimleri titizlikle incelemektedir. Şirketin genel müdürlük seviyesindeki resmi kurumsal iletişim süreçleri için kullanabileceğiniz sabit telefon hatları mevcuttur.
DyDo Drinco Turkey Genel Müdürlüğü ile iletişime geçmek için +90 (216) 655 00 00 numarasını kullanabilirsiniz. Bu numara üzerinden markanın İstanbul Üsküdar'da bulunan genel merkez ofisine ulaşabilir, kurumsal departmanlarla, satış yönetimiyle veya halkla ilişkiler birimiyle resmi görüşmelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal web siteleri üzerinden de yazılı iletişim formu doldurmanız mümkündür.
Cola Turka Ne Zaman Kuruldu?
Markanın piyasaya çıkış tarihi, Türkiye'nin ekonomi ve reklamcılık tarihi açısından büyük bir dönüm noktasıdır. Marka, resmi olarak 25 Haziran 2003 tarihinde Yıldız Holding (Ülker) bünyesinde kuruldu ve üretimine başlandı. Piyasaya sürüldüğü ilk günlerde sinema oyuncusu Kevin Costner'ın oynadığı "Pozitif Milliyetçilik" temalı efsanevi reklam filmleriyle bir gecede tüm Türkiye'nin gündemine oturmayı başardı.
2003 yılındaki bu çıkış, Türkiye'deki gazlı içecek pazarındaki tekel yapıyı kırmak adına atılmış en cesur adımdı. Kısa sürede milyonlarca litre satış hacmine ulaşarak Amerikan devlerinin pazar payından ciddi bir pay çalmayı başardı. Kurulduğu dönemde tamamen yerli sermaye ile Amerikan kültürüne karşı yerel bir duruş sergilemesi, markanın tarihsel olarak en belirgin özelliğidir.
Cola Turka Müşteri Hizmetleri
Tüketici olarak aldığınız bir üründe gaz kaçırma, tat bozukluğu, ambalaj hatası gibi bir sorunla karşılaştığınızda ya da toplu alımlar için bilgi almak istediğinizde müşteri hizmetleri hattına bağlanmanız gerekir. Şirket, tüketicilerin sorunlarına hızlı çözümler üretebilmek adına özel bir tüketici danışma hattı tahsis etmiştir. Bu hat üzerinden yapacağınız bildirimler, doğrudan kalite kontrol departmanlarına iletilmektedir.
Markanın aktif olarak kullandığı tüketici danışma hattı numarası 0850 222 43 26 şeklindedir. Türkiye'nin her yerinden bu numarayı arayarak çağrı merkezindeki müşteri temsilcilerine bağlanabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyimleri ürünün parti numarası ve son tüketim tarihiyle birlikte ilettiğinizde, firma yetkilileri genellikle kısa sürede adresinize yeni ve telafi edici ürün gönderimi sağlamaktadır.
Cola Turka Türk mü?
"Bu marka Türk mü?" sorusuna verilecek yanıt, bakış açınıza göre iki farklı şekilde ele alınabilir. Eğer markanın kimliği, tescili, üretim yeri ve kültürel bağları açısından bakıyorsanız, bu marka sonuna kadar Türktür. İsmiyle, logosuyla, Türkiye'deki tüketicilerin damak tadına uygun olarak geliştirilen formülüyle ve Türk işçisinin emeğiyle üretilmesiyle bu toprakların bir markasıdır.
Ancak finansal okuryazarlık ve şirketler hukuku açısından bakıldığında, şirketin mülkiyeti ve elde edilen karın büyük kısmı artık Türk sermayesine ait değildir. Hisselerin %90'a yakın büyük bir çoğunluğu Japon DyDo DRINCO firmasına satıldığı için ekonomik olarak bir Japon şirketi iştirakidir. Özetlemek gerekirse; ruhu, üretimi ve doğuşu Türk olan markanın tapusu ve kasası şu an için Japonya'ya aittir.
Cola Turka Hangi Ülkeye Satıldı?
2015 yılında Türkiye gıda piyasasında taşları yerinden oynatan dev bir satın alma anlaşması imzalandı. Yıldız Holding, ana iş kolları olan bisküvi, çikolata ve unlu mamullere (Pladis çatısı altında) odaklanma kararı alınca, içecek markalarını elden çıkarma sürecine girdi. Yapılan uluslararası pazarlıklar sonucunda marka, uzak doğunun ve dünyanın önde gelen içecek devlerinden olan Japonya’ya satıldı.
Satış işleminin ardından Japon DyDo DRINCO şirketi, sadece bu markayı değil, Ülker bünyesindeki Çamlıca Gazozu ve Saka Su gibi diğer güçlü markaların da çoğunluk hisselerini satın aldı. Japon şirket bu yatırım için yüz milyonlarca dolarlık bir bütçe ayırdı ve Türkiye'yi Orta Doğu ile Avrupa pazarına açılan stratejik bir kapı olarak konumlandırdı. Yani satışın gerçekleştiği adres net olarak Japonya'dır.
Cola Turka Telefon Numarası
Şirket ile ticari ilişkiler kurmak, bayilik başvurusu yapmak, tedarikçi olmak veya kurumsal iş birlikleri geliştirmek isteyenlerin kullanması gereken telefon numaraları, standart müşteri hatlarından farklıdır. Kurumsal santral hattı, tüm bu süreçlerin doğru departmanlara aktarılmasını sağlayan ana merkezdir. Şirketin kurumsal iletişim ağı İstanbul merkezli olarak yönetilmektedir.
Doğrudan kurumsal santrale bağlanmak ve iş birliği süreçlerini başlatmak için +90 (216) 655 00 00 telefon numarasını çevirmeniz gerekmektedir. Şikayet ve tüketici odaklı aramalarınız için ise yukarıda belirttiğimiz 0850 222 43 26 numaralı tüketici hattını aramanız süreçlerinizin daha hızlı çözülmesini sağlayacaktır. Her iki hat da mesai saatleri içerisinde aktif olarak hizmet vermektedir.
Cola Turka Kaç Şubesi Var?
Tüketiciler zaman zaman bu tarz büyük markaları zincir restoranlar veya bayilik veren kafeler gibi düşünerek "kaç şubesi var" şeklinde aratabilmektedir. Ancak bu marka bir perakende şube zinciri, restoran veya kafe konsepti değildir; bir hızlı tüketim mamulü (FMCG) üretim markasıdır. Dolayısıyla markaya ait fiziksel olarak gidip oturabileceğiniz veya alışveriş yapabileceğiniz özel mağazalar ya da şubeler bulunmamaktadır.
Dağıtım Ağı ve Ulaşılabilirlik
Şube mantığı yerine markanın devasa bir distribütör ve bayilik ağı bulunmaktadır. Türkiye'nin 81 ilinde yüzlerce ana dağıtım bayisi vasıtasıyla ürünler lojistik olarak yönetilir. Bu bayiler üzerinden ürünler; ulusal zincir marketlere (BİM, A101, Şok, Migros gibi), yerel süpermarketlere, mahalle bakkallarına, büfelere ve restoranlara dağıtılır.
Japon yönetimine geçtikten sonra dağıtım ağında bazı stratejik değişiklikler yapılmıştır. Eskisi kadar agresif reklam kampanyaları görülmese de marka, özellikle uygun fiyatlı ve kaliteli alternatif arayan noktaların vazgeçilmez tedarikçisidir. Türkiye genelindeki on binlerce farklı satış noktasında, market rafında ve soğuk içecek dolabında markanın ürünlerine doğrudan ulaşmanız ve satın almanız mümkündür.
