Dardanel markası, Türkiye’nin en köklü konserve deniz ürünleri ve dondurulmuş gıda üreticilerinden biri olan Dardanel Önentaş Gıda Sanayi A.Ş. bünyesinde faaliyet göstermektedir. Şirket, Türk iş insanı Niyazi Önen tarafından kurulmuş olup, mülkiyeti ve sermaye kontrolü Önen Ailesi ile hisseleri Borsa İstanbul'da işlem gören yatırımcılara aittir. Dolayısıyla markanın arkasındaki ana güç tamamen yerli müteşebbislerdir.
Gıda sektöründe zaman zaman markaların birleşmesi veya dağıtım iş birlikleri yapması neticesinde tüketicilerin zihninde "Dardanel Sera" şeklinde ikili bir isim algısı oluşabilmektedir. Geleneksel Türk mutfağının turşu, salça, sos ve konserve gibi kategorilerinde uzmanlaşmış Sera markası da yerli üretim vizyonuyla hareket eden Türk gıda üreticileri arasında bulunmaktadır. Her iki marka da Türkiye gıda piyasasında yerli sermaye gücüyle üretim süreçlerini aralıksız sürdürmektedir.
Dardanel Sera Hangi Ülkenin?
Türkiye Cumhuriyeti merkezli bir gıda devinden bahsettiğinizi rahatlıkla ifade edebiliriz. Dardanel, ana üretim tesislerini Çanakkale ilinde konumlandırmış, Türkiye topraklarında doğup büyümüş yüzde yüz Türk menşeli bir markadır. Şirket operasyonlarının tamamı, istihdam sağladığı binlerce çalışanı ve fabrika yatırımları Türkiye sınırlarındadır.
Yurt dışından ithal edilen ya da başka bir ülkenin lisansıyla üretilen bir gıda ürününden ziyade, Çanakkale başta olmak üzere Türkiye'nin bereketli toprakları ve deniz kaynaklarından elde edilen ham maddelerle üretim yapılmaktadır. Hukuki olarak Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı mevzuatına tabi olan şirket, yerli sanayinin önemli temsilcileri arasında yer almaktadır.
Dardanel Sera Boykot mu?
Son dönemde küresel gelişmeler ve toplumsal duyarlılıklar çerçevesinde tüketicilerin en çok araştırdığı konulardan biri markaların boykot durumudur. Sosyal medyada dönen spekülatif iddiaların aksine, Dardanel markasına veya üretici firmaya yönelik sivil toplum kuruluşları, resmi kurumlar ya da uluslararası tüketici organizasyonları tarafından ilan edilmiş resmi bir boykot kararı bulunmamaktadır.
Boykot iddialarının ortaya çıkmasındaki temel etken, uluslararası pazarlara ihracat yapan şirketlerin küresel tedarik zincirlerinde yer alması veya belirli uluslararası standart belgelendirmelerine (örneğin ihracat yapılan ülkelerin gerektirdiği sertifikalar) sahip olmasıdır. Ancak bu ticari sertifikalar veya ihracat faaliyetleri markayı doğrudan boykot kategorisine sokmamaktadır.
Dardanel Sera'nın Sahibi Kim?
Markanın kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Türk iş insanı Niyazi Önen’dir. 1980’li yılların başında Çanakkale’de temelleri atılan bu gıda girişiminde Önen Ailesi, yönetimsel kontrolü ve şirket vizyonunu ellerinde tutmaya devam etmektedir. Şirketin üst yönetiminde ve icra kurulunda Önen Ailesi mensupları ile profesyonel Türk yöneticiler görev almaktadır.
Aynı zamanda Dardanel Önentaş Gıda Sanayi A.Ş. halka açık bir şirket statüsündedir. Hisseleri Borsa İstanbul (BİST) çatısı altında işlem gördüğünden, markanın binlerce küçük ve büyük yatırımcı hissedarı da bulunmaktadır. Bu durum, şirketin finansal yapısının bağımsız denetim organları ve SPK tarafından düzenli olarak şeffaf biçimde denetlendiğini gösterir.
Dardanel Sera İsrail Malı mı?
Net ve kesin bir dille ifade etmek gerekirse; Dardanel kesinlikle bir İsrail markası veya İsrail malı değildir. Markanın kuruluş yeri Çanakkale / Türkiye’dir. Üretim tesisleri, fabrika binaları, Ar-Ge merkezleri ve genel müdürlüğü bütünüyle Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır.
Zaman zaman uluslararası ticari faaliyetler veya ambalaj üzerindeki ihracat kodları nedeniyle tüketicilerde kafa karışıklığı yaşanabilmektedir. Ancak Dardanel’in İsrail sermayesiyle, İsrail menşeli şirketlerle bir ortaklığı veya oradan lisans alarak üretim yapma durumu söz konusu değildir.
Dardanel Sera İsrail'i Destekliyor mu?
Sermaye yapısı ve kurumsal ilkeleri gereği Dardanel markasının veya yönetici kadrosunun İsrail hükümetine, ordusuna ya da kurumlarına finansal, lojistik veya manevi herhangi bir destek sağladığına dair hiçbir resmi kanıt, beyan veya belge bulunmamaktadır. Şirket, kurumsal politikasında tarafsız bir ticari duruş sergilemektedir.
Türkiye merkezli üreticiler, dünya genelinde onlarca farklı ülkeye ihracat yapabilmektedir. Bir Türk firmasının yurt dışı pazarlara ürün satması, o ülkenin siyasi ya da askeri politikalarını desteklediği anlamına gelmez. İhracat operasyonları tamamen uluslararası ticaret hukuku ve serbest piyasa koşullarına göre yürütülmektedir.
Dardanel’in kazancını yabancı kurumlara aktardığı yönündeki beyanlar gerçeği yansıtmamaktadır. Şirket elde ettiği geliri Türkiye’deki üretim tesislerini büyütmeye, yerli istihdamı artırmaya ve yerli tedarikçileri desteklemeye harcamaktadır.
Dardanel Sera Boykot Listesinde mi?
Güvenilir sivil toplum kuruluşlarının ve resmi nitelikteki tüketici derneklerinin hazırladığı doğrulanmış boykot listelerinde Dardanel ya da Sera markaları yer almamaktadır. Çeşitli sosyal medya platformlarında kişisel hesaplar tarafından hazırlanan asılsız listelerde zaman zaman yer alması, bilgi eksikliğinden ve dezenformasyondan kaynaklanmaktadır.
Tüketici araştırmalarınızda referans almanız gereken husus, markanın doğrudan tescilli menşei, ana ortaklarının kimliği ve resmi olarak beyan edilen faaliyetleridir. Dardanel tamamen Türk hukuku kurallarına göre yönetilen yerli bir firma olduğundan dolayı güvenilir boykot listelerine dahil edilmemiştir.
Hassasiyet sahibi bir tüketici olarak alisveris listenizi oluştururken markaların resmi sermaye yapılarına bakmanız en sağlıklı sonuçları verecektir. Dardanel ve Sera bu anlamda yerli kategoride değerlendirilen gıda üreticileridir.
Dardanel Sera İletişim Numarası
Ürünlerle ilgili soru, öneri, talep veya geri bildirimlerinizi iletmek istediğinizde firmanın kurumsal iletişim hatlarına kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan şirket, tüketicilerinden gelen çağrıları merkezi iletişim numaraları üzerinden karşılamaktadır.
Dardanel Önentaş Gıda Sanayi A.Ş. Genel Müdürlük ve Kurumsal Santral telefon numarası: +90 (212) 223 04 44 veya +90 (286) 217 10 10 hatları üzerinden sağlanmaktadır. Bu numaraları arayarak santral yönlendirmesiyle ilgili birimlere ulaşabilirsiniz.
Dardanel Sera Ne Zaman Kuruldu?
Dardanel markasının temelleri 1984 yılında Çanakkale’de atılmıştır. Türkiye’nin ilk dondurulmuş deniz ürünleri ve konserve ton balığı üreticisi unvanına sahip olan firma, kırk yılı aşkın sürelik köklü bir geçmişe ve sanayi tecrübesine sahiptir. Kuruluşundan itibaren yenilikçi gıda teknolojilerine yatırım yaparak büyümüştür.
Geleneksel lezzetleri sofralara taşıyan Sera markası da Türkiye’de konserve ve turşu sektörünün geliştiği dönemlerde kurularak pazar payını artırmıştır. Her iki marka da uzun yıllara dayanan üretim tecrübesiyle Türkiye gıda sektörünün olgunlaşmasında rol oynamıştır.
1984'ten günümüze kadar geçen süreçte Çanakkale’deki küçük bir imalathaneden modern entegre tesislere dönüşen bu başarı öyküsü, markanın pazardaki güvenilirliğini pekiştiren en önemli unsurlardan biridir.
Dardanel Sera Müşteri Hizmetleri
Ürün kalitesi, ambalaj hasarları, lezzet standartları veya teslimat kanallarıyla ilgili yaşayabileceğiniz her türlü deneyim için markanın müşteri hizmetleri birimi aktif olarak hizmet vermektedir. Tüketici haklarına saygılı kurumsal yapısı gereği müşteri memnuniyeti departmanı özel olarak yapılandırılmıştır.
Dardanel Tüketici Danışma Hattı’na 444 1 376 (444 1 DRN) numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu hat üzerinden haftanın mesai saatleri içerisinde çağrı merkezine bağlanarak şikayetlerinizi veya sorularınızı doğrudan iletme imkanınız bulunmaktadır.
Dardanel Sera Türk mü?
Evet, Dardanel %100 Türk markasıdır. Türkiye’de doğmuş, Türk girişimciler tarafından kurulmuş, tüm finansal ve hukuki varlığı Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına bağlı olan bir gıda şirketidir. Türkiye'nin yerli sanayi hamlesinin deniz ürünleri sektöründeki en önemli simgelerinden biridir.
Şirketin vergi mükellefiyeti Türkiye’dedir ve ürettiği katma değer doğrudan milli ekonomiye aktarılmaktadır. İstihdam edilen fabrika işçilerinden üst düzey yöneticilere, hammadde tedarik edilen balıkçılardan nakliye ağındaki şoförlere kadar geniş bir yerli ekosistem desteklenmektedir.
Dardanel Sera Hangi Ülkeye Satıldı?
Kamuoyunda zaman zaman yerli dev firmaların yabancı fonlara satıldığına dair haberler çıktığı için Dardanel’in de satılıp satılmadığı merak konusu olmaktadır. Dardanel hiçbir yabancı ülkeye, yabancı sermaye grubuna veya uluslararası fona satılmamıştır. Markanın kontrolü kurulduğu günden bu yana Türk sahiplerinde kalmaya devam etmiştir.
Şirket uluslararası pazarda gücünü artırmak amacıyla yurt dışında yatırım adımları atmış olabilir. Örneğin Yunanistan merkezli dondurulmuş deniz ürünleri şirketi Kallimanis’i satın alarak bünyesine katması gibi hamleler yapmıştır. Yani firma bir başka ülkeye satılmamış, aksine yurt dışında şirket satın alarak büyüyen bir Türk gücü haline gelmiştir.
Hisse yapısı incelendiğinde de kontrol gücünün Önen Ailesi ve Borsa İstanbul’daki yerli/yabancı bireysel/kurumsal yatırımcılarda olduğu görülür. Şirketin yönetim yetkisi tamamen Türk yönetim kurulunun elindedir.
Dardanel Sera Telefon Numarası
Şirketin kurumsal merkezine, fabrika santraline veya bölge müdürlüklerine ulaşmak istediğinizde kullanabileceğiniz direkt telefon kanalları mevcuttur. Müşteri temsilcilerine ya da departman sekreteryalarına bu hatlar üzerinden erişebilirsiniz.
-
Dardanel Tüketici İletişim Hattı: 444 1 376
-
Genel Müdürlük Telefonu: +90 (212) 223 04 44
-
Çanakkale Fabrika Santral Telefonu: +90 (286) 217 10 10
Sera marka ürünlerin tüketici danışma süreçleri için de ürün ambalajlarının arka yüzünde yer alan 0850'li veya 0212'li müşteri iletişim hatlarını arayarak üretici firmaya doğrudan taleplerinizi iletebilirsiniz.
Dardanel Sera Kaç Şubesi Var?
Dardanel klasik anlamda doğrudan perakende mağazacılık yapan bir zincir olmanın ötesinde, entegre üretim tesislerine ve geniş bir perakende dağıtım ağına sahip gıda üreticisidir. Türkiye genelindeki tüm ulusal ve yerel süpermarketlerde, zincir marketlerde, bakkallarda ve online alışveriş platformlarında ürünleri satışa sunulmaktadır.
Bununla birlikte markanın konsept restoran zinciri olan Dardanel İzzET ve Dardanelia gibi restorancılık alanında faaliyet gösteren konsept şubeleri bulunmaktadır. Bu restoran şubelerinin sayısı Türkiye genelinde metropol şehirler başta olmak üzere stratejik noktalarda giderek artış göstermektedir.





