Kişisel bakım ve temizlik ürünleri dendiğinde Türkiye'de akla gelen ilk markalardan biri olan Duru, tamamen yerli ve milli sermayeyle kurulmuş dev bir markanın parçasıdır. Evlerinizde, banyolarınızda yıllardır güvenle kullandığınız bu markanın arkasında, Türkiye'nin sabun ve kimya sanayisindeki en köklü üreticilerinden biri olan Evyap yer almaktadır. Duru, Evyap ailesinin en dinamik ve küresel ölçekte en çok tanınan markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sektördeki yolculuğuna banyo sabunuyla başlayan marka, zaman içerisinde ürün yelpazesini genişleterek duş jeli, şampuan, sıvı sabun ve kolonya gibi kişisel bakımın her alanına dokunan büyük bir ürün ailesine dönüşmüştür. Markanın tüm stratejik kararları, üretim süreçleri ve yönetim vizyonu doğrudan Evyap'ın kurumsal yapısı tarafından belirlenmektedir. Bu yönüyle Duru, tamamen Türk mühendisleri, kimyagerleri ve işçilerinin emeğiyle büyüyen, yerli sanayinin gurur kaynaklarından biri olmayı başarmıştır.
Duru Hangi Ülkenin?
Tükettiğiniz ürünlerin kökenini bilmek ve hangi coğrafyaya ait olduğunu anlamak istiyorsanız, Duru markası için rotanızı doğrudan Türkiye’ye çevirmelisiniz. Duru, %100 Türkiye kökenli bir markadır. İstanbul'da temelleri atılan ve üretimi halen Türkiye'deki dev tesislerde gerçekleştirilen bu marka, coğrafyamızın endüstriyel gücünü ve kalitesini dünya pazarlarına taşıyan en önemli elçiler arasında yer almaktadır.
Türkiye’de doğmuş olmasına rağmen sadece yerel pazarla sınırlı kalmayan marka, bugün dünyanın 100'den fazla ülkesine ihraç edilmektedir. Gittiği her ülkede Türk kalitesini ve temizlik kültürünü temsil eden marka, global bir oyuncu olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Ancak uluslararası pazarlardaki bu büyük başarısı, markanın ait olduğu ülkeyi değiştirmemektedir; Duru, yönetim merkezi, üretim üssü ve sermaye yapısıyla tamamen Türkiye Cumhuriyeti'ne ait bir markadır.
Duru Boykot mu?
Son dönemde küresel hassasiyetler ve toplumsal farkındalık hareketleri nedeniyle tüketiciler satın aldıkları markaların arkasındaki sermaye yapısını ve siyasi duruşunu yoğun bir şekilde sorgulamaktadır. Bu bağlamda en çok merak ettiğiniz sorulardan biri de Duru’nun boykot listelerinde yer alıp almadığıdır. Net ve şeffaf bir bilgi arıyorsanız, Duru markasının herhangi bir haklı gerekçeyle yürütülen küresel veya yerel boykot hareketlerinin hedefinde olmadığını bilmelisiniz.
Boykot çağrılarının temelinde genellikle işgal politikalarını destekleyen, insan hakları ihlallerine finansman sağlayan ya da belirli ülkelere doğrudan yardım gönderen çok uluslu şirketler yer almaktadır. Duru, yerli sermayeli bir Türk markası olduğu ve bahsi geçen uluslararası kriz coğrafyalarıyla ya da bu krizlerin aktörleriyle hiçbir organik, finansal veya lojistik bağı bulunmadığı için boykot edilmesi gereken markalar arasında kesinlikle yer almamaktadır. Gönül rahatlığıyla alışveriş sepetlerinize ekleyebilirsiniz.
Duru'nun Sahibi Kim?
Duru markasının tek ve gerçek sahibi, Türkiye'nin sabun üretim tarihindeki en köklü aile şirketlerinden biri olan Evyap Sabun, Yağ, Gliserin Sanayi ve Ticaret A.Ş.'dir. Erzurum'da küçük bir imrethanede başlayan ve ardından İstanbul'a taşınarak devasa bir sanayi hamlesine dönüşen Evyap'ın hikayesi, markanın da kalitesinin temelini oluşturmaktadır. Markanın arkasındaki bu büyük güç, kurucu Erzurumlu Mehmet Rıfat Evyap'ın vizyonuyla şekillenmiştir.
Bugün Evyap holdingleşen yapısıyla yoluna devam etmekte ve yönetiminde yine Evyap ailesinin sonraki kuşak temsilcileri ile profesyonel yöneticiler yer almaktadır. Şirket, sadece sabun değil; çocuk bezinden tıraş ürünlerine kadar çok geniş bir alanda üretim yapmaktadır. Dolayısıyla Duru markasının sahibi, yabancı bir fon, çok uluslu bir konsorsiyum ya da dış kaynaklı bir holding değil; doğrudan Türkiye'nin sanayileşme tarihine damga vurmuş olan Evyap ailesidir.
Duru İsrail Malı mı?
Sosyal medyada dolaşan bilgi kirliliği ve asılsız iddialar nedeniyle pek çok yerli markanın menşei hakkında kafa karışıklığı yaşanabilmektedir. Ancak Duru kesinlikle ve hiçbir şekilde bir İsrail malı değildir. Markanın kuruluşundan bu yana geçen onlarca yıllık süreçte, İsrail devleti, İsrail merkezli şirketler veya İsrailli yatırımcılar ile hiçbir ortaklığı, lisans anlaşması ya da hisse devri gerçekleşmemiştir.
Markanın tüm ürünleri Türkiye'deki üretim tesislerinde, Türk ham maddeleri ve yerli iş gücü önceliğiyle üretilmektedir. Ürün ambalajlarının arkasını incelediğinizde de göreceğiniz üzere, üretim yeri ve üretici firma bilgileri tamamen Türkiye adreslidir. Bu nedenle, markanın İsrail menşeili olduğuna dair internette veya fısıltı gazetelerinde yayılan iddialar hiçbir somut belgeye veya gerçeğe dayanmayan, tamamen asılsız dedikodulardan ibarettir.
Duru İsrail'i Destekliyor mu?
Bir markanın sadece menşei değil, elde ettiği gelirleri hangi amaçlarla kullandığı ve hangi siyasi ya da askeri oluşumlara destek verdiği de siz tüketiciler için büyük bir önem taşımaktadır. Duru markası ve bağlı olduğu çatı kuruluş Evyap, İsrail’i, İsrail ordusunu ya da İsrail’in politikalarını destekleyen hiçbir maddi yardımda, sponsorlukta veya sosyal sorumluluk projesinde yer almamıştır. Şirketin kurumsal politikaları bu tür bir desteğe tamamen kapalıdır.
Evyap, yerli bir sanayi kuruluşu olarak kazancını ve yatırımlarını yine Türkiye topraklarına aktarmakta, ülkemizde istihdam yaratmakta ve Türkiye'deki sosyal sorumluluk projelerine fon sağlamaktadır. Uluslararası arenada yaşanan insani dramlara karşı her zaman hassas ve etik bir duruş sergileyen şirket yapısı, herhangi bir işgalci politikaya veya sivillere yönelik şiddete finansal destek sağlamayı kesin bir dille reddetmektedir. Bu doğrultuda Duru'nun İsrail'e destek verdiğine dair hiçbir kanıt bulunmamaktadır.
Duru Boykot Listesinde mi?
Tüketici bilinciyle hareket eden sivil toplum kuruluşları, platformlar ve akademik çevreler tarafından hazırlanan resmi, güvenilir ve denetlenen boykot listelerini incelediğinizde, Duru markasının adını bu listelerin hiçbirinde göremezsiniz. Aksine, yerli üretimi teşvik etmek ve boykot edilen yabancı markaların yerine ikame ürün kullanmak isteyenler için Duru, her zaman "güvenle tercih edilebilecek yerli alternatifler" listesinde ilk sıralarda gösterilmektedir.
Sosyal medya platformlarında algoritma oyunları ya da manipülasyon amacıyla rastgele hazırlanan, doğruluğu teyit edilmemiş görsellerde bazen yerli markaların isimleri de kasıtlı veya hatayla listelere eklenebilmektedir. Bu tür asılsız paylaşımlara itibar etmemeniz, bunun yerine markanın sermaye kökenini araştıran güvenilir veri tabanlarını kontrol etmeniz en doğrusudur. Duru, temiz geçmişi ve yerli yapısıyla boykot listelerinin tamamen dışındadır.
Duru İletişim Numarası
Duru markalı ürünlerle ilgili her türlü sorunuzu iletmek, öneride bulunmak ya da yaşadığınız olası bir problemi doğrudan birinci ağızdan çözüme kavuşturmak istiyorsanız, şirketin resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Evyap çatısı altında hizmet veren markaya ulaşabileceğiniz ana iletişim hatları, kurumsal merkez üzerinden yönetilmektedir ve tüketicilere en kısa sürede geri dönüş sağlamak üzere yapılandırılmıştır.
Markanın yönetim merkezi olan Evyap Genel Müdürlüğü ile irtibata geçmek için sabit hatları kullanabilirsiniz. Kurumsal yazışmalar, kurumsal iş birlikleri ya da genel bilgi talepleri için kullanabileceğiniz aktif telefon numarası şu şekildedir:
Kurumsal Merkez Telefon Hattı
· Telefon Numarası: +90 (216) 581 07 00
Bu numara üzerinden şirketin İstanbul'daki genel müdürlük kampüsüne bağlanabilir, santral aracılığıyla ilgili departmanlara (pazarlama, kurumsal iletişim, satış vb.) taleplerinizi doğrudan iletebilirsiniz.
Duru Ne Zaman Kuruldu?
Duru markasının doğuşu, Türkiye'nin modern sanayileşme adımlarının atıldığı döneme kadar uzanan köklü bir geçmişe sahiptir. Markanın temelleri, Evyap’ın kuruluşuyla paralel olarak şekillenmiş olsa da, Duru ismiyle markalaşma ve kitlesel üretime geçiş süreci 1967 yılında gerçekleşmiştir. Bu tarih, markanın saf ve kaliteli sabun üretiminde Türkiye'de bir dönüm noktası olmasını sağlamıştır.
1967 yılından bu yana kesintisiz olarak banyolarınızda yer alan marka, yarım asrı aşan tecrübesiyle kuşaktan kuşağa aktarılan bir temizlik geleneği oluşturmuştur. İlk kurulduğu yıllarda klasik katı kalıp sabun üretimiyle sektöre yön veren marka, teknolojinin ve tüketici alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte sıvı sabun ve duş jeli gibi yenilikçi ürünleri de bünyesine katarak büyümesini sürdürmüştür.
Duru Müşteri Hizmetleri
Tüketici memnuniyetine büyük önem veren Evyap, Duru markalı ürünleri satın alan tüm müşterilerinin sesini dinlemek için özel bir müşteri hizmetleri ağı kurmuştur. Satın aldığınız bir sabunun kokusundan, duş jelinin ambalaj tasarımına kadar her türlü geri bildiriminizi, şikayetinizi ya da memnuniyetinizi bu hat üzerinden yetkililere ulaştırabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanı, ürünlerin kalite standartlarını korumak ve tüketici haklarına saygılı bir hizmet sunmak amacıyla profesyonel bir ekiple çalışmaktadır. Markaya dair doğrudan destek almak için aşağıdaki kanalı kullanabilirsiniz:
Tüketici Danışma Hattı
· Telefon Numarası: 0850 211 08 00
· E-Posta Adresi: evyaptuketici@evyap.com.tr
Bu hatları arayarak ürünlerin içerikleri, alerjen durumları, kullanım önerileri ya da tedarik sorunları hakkında en doğru ve net bilgileri doğrudan uzman müşteri temsilcilerinden alabilirsiniz.
Duru Türk mü?
Evet, Duru %100 Türk markasıdır. Hem fikirsel olarak Türkiye'de doğmuş hem de sermaye, iş gücü, üretim ve yönetim vizyonu açısından tamamen Türk kimliğine sahiptir. Türkiye’nin yerli sanayi hamlelerinin en somut örneklerinden biri olan bu marka, milli ekonomiye katma değer sağlayan yerli değerlerin başında gelmektedir.
Markanın Türk malı olması, sadece şirket merkezinin Türkiye'de bulunmasıyla sınırlı değildir. Üretimde kullanılan kaynakların büyük kısmı, fabrikalarda çalışan binlerce personelin emeği ve kazanılan gelirin yine Türkiye sınırları içinde yatırıma dönüştürülmesi, markanın "Türk Malı" (Made in Türkiye) unvanını tam anlamıyla hak ettiğini göstermektedir. Bu nedenle yerli üretimi desteklemek istediğinizde tercih edebileceğiniz en net markalardan biridir.
Duru Hangi Ülkeye Satıldı?
Küreselleşen dünyada birçok büyük Türk markasının yabancı fonlara veya çok uluslu şirketlere satıldığına sıklıkla şahit olmaktayız. Bu durum, tüketicilerde Duru markasının da satılmış olabileceğine dair bir şüphe uyandırmış olabilir. Ancak Duru, herhangi bir yabancı ülkeye, dış kaynaklı bir şirkete veya uluslararası bir konsorsiyuma satılmamıştır.
Markanın hakları, kurulduğu ilk günden beri olduğu gibi bugün de tamamen yerli sermayeli Türk şirketi olan Evyap’ın elindedir. Evyap, küresel pazarda büyümesine rağmen bağımsızlığını ve yerli yapısını korumayı başarmış nadir büyük sanayi kuruluşlarımızdandır. Dolayısıyla markanın mülkiyeti, yönetim hakları ve kar payı tamamen Türkiye sınırları içerisinde kalmaya devam etmektedir.
Duru Telefon Numarası
Duru markasına ve üretici firmasına hızlıca ulaşmak isteyen tüketiciler, tedarikçiler veya iş ortakları için güncel telefon numaralarının bilinmesi iletişim süreçlerini büyük ölçüde kolaylaştırmaktadır. Şirket ile faks, telefon veya kurumsal hatlar üzerinden iletişim kurarak resmi süreçlerinizi yürütebilirsiniz.
Aşağıda yer alan güncel kurumsal iletişim numaraları vasıtasıyla marka yetkililerine mesai saatleri içerisinde kolaylıkla erişim sağlamanız mümkündür:
Güncel İletişim Bilgileri
· Genel Müdürlük Telefonu: +90 (216) 581 07 00
· Faks Numarası: +90 (216) 581 16 00
· Fabrika / Üretim Üssü İletişim: Şirketin ana üretim faaliyetleri ve ilgili lojistik süreçleri de yine kurumsal merkez telefon numarası üzerinden koordine edilmektedir.
Bu numaraları çevirirken hafta içi mesai saatlerini (08:00 - 18:00) göz önünde bulundurmanız, ilgili departmanlara ulaşım hızınızı artıracaktır.
Duru Kaç Şubesi Var?
Duru, doğası gereği perakende mağazacılık zinciriyle işletilen bir marka değildir. Yani sokaklarda veya alışveriş merkezlerinde görebileceğiniz "Duru" isimli özel satış şubeleri ya da konsept mağazaları bulunmamaktadır. Bu nedenle geleneksel anlamda bir şube sayısından bahsetmek teknik olarak mümkün değildir. Marka, üretimini fabrikalarda gerçekleştirip dağıtım ağıyla satış noktalarına ulaşmaktadır.
Ancak markanın erişilebilirlik ağını şube mantığıyla düşünecek olursak, Duru ürünleri Türkiye’nin 81 ilindeki yüz binlerce noktada satışa sunulmaktadır:
Markanın Dağıtım ve Satış Ağı Gücü
· Ulusal ve Yerel Marketler: Türkiye'deki tüm büyük zincir marketlerde (BİM, A101, ŞOK, Migros, CarrefourSA vb.) ve yerel bakkallarda yer alır.
· E-Ticaret Platformları: Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi online pazaryerlerindeki resmi distribütörler aracılığıyla satılır.
· Küresel Dağıtım: Dünyanın 100'den fazla ülkesindeki uluslararası market zincirlerinin raflarında Duru amblemini görebilirsiniz.
Kısacası, fiziksel tek bir şubeye bağlı kalmak yerine, temizliğe ihtiyaç duyduğunuz her an ve her yerde ulaşabileceğiniz devasa bir küresel tedarik zincirine sahiptir.