Hakmar markası, Türkiye perakendecilik sektöründe faaliyet gösteren ve sermayesi yerli girişimcilere dayanan bir alışveriş merkezleri ve süpermarket zinciridir. Hakmar Alışveriş Merkezleri ve Hakmar Express olmak üzere iki temel konsept üzerinden perakende mağazacılığı yürütülmektedir. Şirket, kuruluş aşamasından itibaren yerel perakendecilik anlayışıyla geniş kitlelere ulaşmayı hedeflemiş ve organizasyon yapısını bu doğrultuda şekillendirmiştir.
Grup bünyesindeki ticari faaliyetler Hakmar Mağazacılık ve Perakende yapısı altından yönetilmektedir. Yönetimsel kararlar ve ticari sermaye dağılımı Türkiye merkezli ortaklık yapısı çerçevesinde sürdürülmektedir. Hakmar markasının mülkiyeti, Türkiye'deki ticari sicil kayıtlarına bağlı olarak şirket ortaklarına aittir.
Hakmar Hangi Ülkenin?
Hakmar, tamamen Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir perakende zinciridir. Kuruluş yeri, yönetim merkezi, operasyon ağı ve hukuki kaydı Türkiye sınırları içerisindedir. Hakmar mağazalarında sunulan ürün tedarik süreçleri ve hizmet altyapısı Türkiye merkezli olarak yürütülmektedir.
Şirketin sermaye yapısında yabancı bir ülkenin doğrudan hisse sahipliği bulunmamaktadır. Türkiye perakende pazarında discount (indirim) ve süpermarket konseptlerinde hizmet veren şirket, tüm ticari vergilendirmelerini ve kanuni yükümlülüklerini Türkiye Cumhuriyeti vergi sistemine bağlı olarak yerine getirmektedir.
Hakmar Boykot mu?
Toplumsal boykot gündemlerinde Hakmar yerli sermayeli bir Türk şirketi olması sebebiyle boykot listelerinde yer alan ana markalardan biri değildir. Şirketin doğrudan yabancı sermayeli bir yapısı ya da boykota konu olan uluslararası fonlarla mülkiyet bağı bulunmamaktadır.
Bununla birlikte, Hakmar mağazalarında satışı yapılan üçüncü taraf markaların menşei tüketicilerin boykot kararlarında belirleyici olabilmektedir. Hakmar bir satış kanalı olarak bünyesinde hem yerli hem de uluslararası üreticilerin ürünlerini bulundurmaktadır. Dolayısıyla tüketiciler, market zincirinin kendisinden ziyade raflardaki münferit ürün markalarını inceleyerek tercihlerini şekillendirmektedir.
Hakmar'ın Sahibi Kim?
Hakmar’ın kurucusu ve yönetim kurulu başkanlığı görevinde bulunan isim Zeki Doruk’tur. Şirket, Doruk ailesi ve ortaklık yapısı tarafından kurulup büyütülen bir perakende markasıdır. Şirket yönetimi ve hisse kontrolü aile ve kurum bünyesindeki ortaklar tarafından yürütülmektedir.
Son dönemlerde şirket yönetimsel ve aduki süreçlerde devlet denetimleri ve adli soruşturmalar kapsamında gündeme gelmiş olup, şirket yönetimine yönelik hukuki süreçler kamuoyuna yansımıştır. Ticari sicil kayıtlarında markanın mülkiyet ve kuruculuk hakları kurucu ortaklar üzerinde görünmektedir.
Hakmar İsrail Malı mı?
Hakmar, İsrail malı veya İsrail menşeili bir marka değildir. Şirketin kuruluşu, patent hakları ve genel merkezi Türkiye’dedir. İsrail perakende sektörüyle ya da İsrail merkezli şirketlerle doğrudan bir sermaye veya hisse bağı bulunmamaktadır.
Hakmar markasının altında üretilen veya mağazalarında satılan özel markalı (private label) ürünlerin üretimi de Türkiye’deki yerli üreticiler kanalıyla sağlanmaktadır. Bu bakımdan markanın kendisi herhangi bir yabancı ülke ya da İsrail menşeli bir yapıyı temsil etmemektedir.
Hakmar İsrail'i Destekliyor mu?
Hakmar’ın İsrail’e, İsrail ordusuna veya devleti destekleyen herhangi bir kuruma finansal, lojistik ya da kurumsal bir destekte bulunduğuna dair resmi bir veri veya beyan bulunmamaktadır. Şirket ticari faaliyetlerini Türkiye pazarında sürdüren bağımsız bir perakende zinciridir.
Tedarik zincirinde yer alan uluslararası bazı üretici markaların tutumları zaman zaman tüketiciler tarafından sorgulansa da, bu durum doğrudan Hakmar şirketinin kurumsal tutumuyla eşdeğer tutulamaz. Şirket kurumsal boyutta herhangi bir uluslararası siyasi ya da askeri yapıya destek vermemektedir.
Hakmar Boykot Listesinde mi?
Hakmar, sivil toplum kuruluşları veya tüketici inisiyatifleri tarafından hazırlanan resmi boykot listelerinde yer almamaktadır. Şirket, Türkiye menşeili ve yerli sermayeli bir girişim olarak değerlendirilmektedir.
Sadece boykot hassasiyeti taşıyan tüketiciler, Hakmar mağazalarında satılan uluslararası markalara ait ürünleri satın almama konusunda kişisel tercihlerde bulunabilmektedir. Hakmar markasının kendisi boykot kategorisinde değerlendirilen şirketler arasında yer almaz.
Hakmar İletişim Numarası
Hakmar ile iletişime geçmek, dilek, şikayet, öneri veya bilgi talebinde bulunmak isteyen tüketiciler için kurumsal telefon hatları hizmet vermektedir. Şirketin genel müdürlük ve müşteri hizmetleri kanallarına doğrudan telefon numaraları üzerinden ulaşılabilir.
-
Hakmar Müşteri İletişim Hattı: 0216 392 40 00
-
Hakmar Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi: 444 65 30
İletişim numaraları mesai saatleri içerisinde aktif olarak müşteri temsilcileri aracılığıyla hizmet sağlamaktadır.
Hakmar Ne Zaman Kuruldu?
Hakmar, perakende sektöründeki faaliyetlerine ilk olarak 1997 yılında adım atmıştır. İstanbul Pendik’te açılan ilk mağaza ile perakendecilik serüvenine başlayan şirket, zaman içerisinde mağaza ağını genişletmiştir.
1997 yılından itibaren süpermarket ve indirim mağazacılığı (discount) alanında büyüyen marka, özellikle Marmara Bölgesi’nde yoğunlaşan bir şube ağı kurmuştur. Yıllar içerisindeki yatırımlarıyla Hakmar Express ve Hakmar AVM konseptlerini geliştirmiştir.
Hakmar Müşteri Hizmetleri
Hakmar müşteri hizmetleri birimi, mağazalardan yapılan alışverişler, ürün iadeleri, kasa işlemleri, aktüel ürün takipleri ve personel geri bildirimleri konusunda hizmet vermektedir. Tüketiciler haftanın her günü mesai saatleri dahilinde müşteri hizmetlerine ulaşabilmektedir.
Çağrı merkezi hatlarının yanı sıra, şirketin resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formları ve e-posta adresleri üzerinden de yazılı bildirimde bulunmak mümkündür. İletilen talep ve şikayetler ilgili bölge müdürlükleri tarafından değerlendirilerek geri dönüş sağlanmaktadır.
Hakmar Türk mü?
Evet, Hakmar tamamen Türk markasıdır. Kuruluşu, sermayedarları, çalışan profili ve yönetim merkezi Türkiye sınırları içerisindedir. Türk ticaret kanunlarına göre faaliyet gösteren yerli bir perakende şirketidir.
Sektörde discount perakendecilik alanında hizmet sunan marka, Türk perakende pazarındaki yerli sermayeli zincirler kategorisinde yer almaktadır. Ürün yelpazesinin büyük bir kısmı da yerli üreticilerden tedarik edilmektedir.
Hakmar Hangi Ülkeye Satıldı?
Hakmar herhangi bir yabancı ülkeye, uluslararası fon şirketine veya yabancı bir perakende devine satılmamıştır. Şirketin mülkiyeti ve hissedarlık yapısı Türkiye merkezli kalmaya devam etmektedir.
Zaman zaman perakende sektöründe çıkan birleşme veya yabancıya satış söylentilerine karşın, Hakmar’ın hissedarlık yapısında yabancı bir ortaklığa geçiş işlemi gerçekleşmemiştir. Şirket Türkiye merkezli mülkiyet yapısını korumaktadır.
Hakmar Telefon Numarası
Hakmar’ın genel müdürlük binasına, lojistik merkezine ve müşteri destek birimlerine ulaşmak için kullanılan resmi telefon bilgileri şunlardır:
-
Santral / Genel Müdürlük Telefonu: +90 216 392 40 00
-
Destek Hatları: 444 65 30
Bu numaralar üzerinden mağaza lokasyonları, çalışma saatleri, ürün stok durumları ve kurumsal iş birlikleri hakkında detaylı bilgi alınabilmektedir.
Hakmar Kaç Şubesi Var?
Hakmar, perakende sektöründe iki farklı konsept ile hizmet vermektedir: Hakmar Alışveriş Merkezleri (hipermarket/süpermarket) ve Hakmar Express (indirim mağazacılığı). Hakmar Alışveriş Merkezleri konseptinde 30’un üzerinde büyük metrekareli mağaza bulunmaktadır.
Grup bünyesindeki Hakmar Express mağazaları ile birlikte toplam şube sayısı yüzlerle ifade edilen geniş bir ağa ulaşmıştır. Mağazaların büyük bir bölümü İstanbul, Kocaeli ve çevre illerde yoğunlaşmıştır.
