Jelibon markasının mülkiyeti, Türkiye'nin en köklü ve eski şekerleme üreticilerinden biri olan Kent Gıda Maddeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. firmasına aittir. Kent Gıda, 1927 yılından bu yana Türkiye gıda sanayisinde çok önemli bir yere sahip olan ve nesiller boyu bayram şekerlerinden sakızlara kadar üretim yapan dev bir kuruluştur. Ancak günümüz modern iş dünyasındaki küreselleşme dalgasıyla birlikte Kent Gıda'nın hisseleri ve yönetim yapısı zaman içerisinde yapısal değişikliklere uğramıştır.
Günümüz itibarıyla Kent Gıda ve dolayısıyla Jelibon markası, dünya çapında faaliyet gösteren dev gıda holdingi Mondelēz International çatısı altında yer almaktadır. Yani siz market raflarında Jelibon aldığınızda, bu köklü markanın arkasında küresel bir gıda devi olan Mondelēz International'ın finansal ve operasyonel gücünün bulunduğunu bilmelisiniz. Şirket, markanın özgün formülünü ve kalitesini koruyarak küresel standartlarda üretim süreçlerini yönetmeye devam etmektedir.
Jelibon Hangi Ülkenin?
Jelibon, köken olarak Türkiye topraklarında doğmuş, Türk mühendisleri ve işçileri tarafından geliştirilmiş yerli bir marka kimliğiyle hayatımıza girmiştir. İlk üretim yeri, markanın tescili ve pazara sunulma süreçlerinin tamamı Türkiye'de gerçekleştirilmiştir. Bu yönüyle markanın kültürel mirası ve doğuş hikayesi tamamen Türkiye'ye aittir.
Ancak kurumsal sahiplik yapısı açısından incelendiğinde, Jelibon'un bağlı olduğu çatı şirket Mondelēz International, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) merkezli çok uluslu bir şirkettir. Şirketin genel merkezi Chicago, Illinois'te bulunmaktadır. Sonuç olarak, Jelibon markasının kültürel kökeni ve üretim operasyonları Türkiye merkezli olsa da, hukuki ve finansal açıdan bağlı olduğu ana sermaye Amerika Birleşik Devletleri menşelidir.
Jelibon Boykot mu?
Tüketicilerin son zamanlarda en çok hassasiyet gösterdiği ve alışveriş tercihlerini şekillendirirken araştırdığı konuların başında boykot listeleri gelmektedir. Jelibon markasının doğrudan kendisi adına alınmış küresel bir boykot kararı bulunmamaktadır. Ancak markanın sahibi konumundaki ana kuruluş olan Mondelēz International, küresel ölçekte yürütülen bazı toplumsal ve siyasi boykot hareketlerinin hedefi haline gelmiştir.
Sosyal platformlarda ve çeşitli sivil toplum kuruluşlarının hazırladığı listelerde Jelibon markasını görmenizin temel sebebi, bağlı olduğu ABD merkezli çatı şirketin küresel yatırım stratejileridir. Eğer alışveriş tercihlerinizde çok uluslu ABD şirketlerini veya bu şirketlerin küresel yatırımlarını boykot etme kriterini benimsiyorsanız, Jelibon markası da bu dolaylı etki alanı içerisinde değerlendirilmektedir. Bilinçli bir tüketici olarak bu durumu kendi kişisel tüketim değerleriniz çerçevesinde yorumlayabilirsiniz.
Jelibon'un Sahibi Kim?
Jelibon markasının nihai sahibi, daha önce de belirttiğimiz gibi küresel gıda ve atıştırmalık devi Mondelēz International şirketidir. Mondelēz International, dünya genelinde 150'den fazla ülkede faaliyet gösteren, milyarlarca dolarlık ciroya sahip ve bünyesinde Milka, Oreo, Toblerone, Cadbury gibi dünyanın en popüler atıştırmalık markalarını barındıran halka açık bir anonim şirkettir.
Türkiye özelinde ise Jelibon'un doğrudan yasal üreticisi ve sahibi konumundaki tüzel kişilik Kent Gıda Maddeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Kent Gıda'nın hisselerinin çok büyük bir bölümü Mondelēz International grubuna aittir ve şirket Borsa İstanbul'da (BIST) işlem gören halka açık bir yapıya sahiptir. Dolayısıyla tek bir şahıs sahibinden ziyade, kurumsal ve çok ortaklı uluslararası bir sermaye yapısının mülkiyetinde olduğunu söylemek en doğru yaklaşım olacaktır.
Jelibon İsrail Malı mı?
Tüketiciler arasında kulaktan kulağa yayılan asılsız bilgilerin aksine, Jelibon kesinlikle bir İsrail malı değildir. Markanın ne kuruluşu ne üretim tesisleri ne de yasal merkezi İsrail sınırları içerisinde bulunmamaktadır. Jelibon, Türkiye'de doğmuş ve üretimi hâlâ Türkiye'deki fabrikalarda gerçekleştirilen bir markadır ve çatı şirketi olan Mondelēz International ise Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir kuruluştur.
Sosyal medyada yayılan "İsrail malı" iddiaları, genellikle küresel markaların tamamını aynı kefeye koyma eğiliminden veya yanlış eşleştirmelerden kaynaklanmaktadır. Jelibon ürünlerinin paketlerini incelediğinizde de görebileceğiniz üzere, ürünlerin üretim yeri Türkiye'dir ve İsrail menşeli bir ithalat ya da üretim bağı söz konusu değildir. Tüketim kararlarınızı verirken bu somut ve resmi bilgiyi baz alabilirsiniz.
Jelibon İsrail'i Destekliyor mu?
Jelibon markasının doğrudan kurumsal olarak herhangi bir ülkeye, siyasi oluşuma veya askeri operasyona maddi/manevi destek açıklaması ya da yardımı bulunmamaktadır. Bir gıda markası olarak Jelibon, yalnızca ticari üretim ve satış faaliyetlerine odaklanmıştır. Ancak konuyu daha geniş bir perspektifle ele almak gerekirse, çatı şirket Mondelēz International’ın küresel yatırımlarına bakmak gerekir.
Mondelēz International, küresel bir gıda ve inovasyon şirketi olarak dünya genelinde pek çok startup ve teknoloji girişimine yatırımlar yapmaktadır. Bu kapsamda şirketin, İsrail merkezli bazı gıda teknolojisi girişimlerine (örneğin "The Kitchen Hub" ve "Torr" gibi Ar-Ge odaklı yapılar) yatırım fonları aracılığıyla finansman sağladığı bilinmektedir. Küresel boykot platformları, ana şirketin bu teknolojik ve ekonomik ilişkilerini "dolaylı destek" olarak yorumlamakta ve bu nedenle markayı eleştirmektedir. Resmi olarak doğrudan bir siyasi veya askeri destek ise söz konusu değildir.
Jelibon Boykot Listesinde mi?
Evet, Jelibon markası çeşitli sivil inisiyatifler, yerel dernekler ve dijital boykot sorgulama uygulamaları tarafından hazırlanan boykot listelerinde yer almaktadır. Bu listelerin hazırlanma mantığı incelendiğinde, markaların sadece kendi yerel faaliyetlerine değil, bağlı oldukları küresel sermaye gruplarının ticari ilişkilerine de bakılmaktadır.
Jelibon'un bu listelerde yer almasının yegane sebebi, çatı kuruluşu olan Mondelēz International'ın Amerika merkezli olması ve yukarıda bahsettiğimiz üzere İsrail menşeli bazı gıda Ar-Ge şirketleriyle olan sermaye ortaklıklarıdır. Eğer hassasiyetiniz nedeniyle aktif olarak güncel boykot listelerini takip ediyor ve bu listelere göre sepetinizi oluşturuyorsanız, Jelibon markasını da listelerin "kırmızı" veya "uyarı" kategorisinde göreceğinizi bilmelisiniz.
Jelibon İletişim Numarası
Jelibon markalı ürünlerle ilgili soru, görüş, öneri ya da şikayetlerinizi iletmek istediğinizde, üretici firma olan Kent Gıda ve Mondelēz International Türkiye'nin kurumsal hatlarına ulaşmanız gerekmektedir. Şirket, tüketici memnuniyetini sağlamak adına kurumsal bir iletişim altyapısı sunmaktadır.
Mondelēz International Türkiye kurumsal merkez ofis ve fabrika yönetim süreçleri için kullanabileceğiniz resmi kurumsal iletişim numarası 0262 648 74 00 olarak belirlenmiştir. Bu numara üzerinden şirketin Kocaeli Gebze'de bulunan genel müdürlük ve üretim kampüsüne ulaşabilir, resmi yazışmalar ve kurumsal talepler hakkında bilgi alabilirsiniz. Ürün bazlı tüketici geri bildirimleri için ise bir sonraki başlıkta yer alan özel müşteri hattını kullanmanız daha sağlıklı olacaktır.
Jelibon Ne Zaman Kuruldu?
Jelibon markasının kökleri, Kent Gıda'nın kuruluşu olan 1927 yılına kadar uzansa da, "Jelibon" markası altında Türkiye'nin ilk jöleli yumuşak şekerleme üretiminin gerçekleştirilmesi ve bu ismin tescil edilmesi 1987 yılında gerçekleşmiştir. 1987 yılından itibaren Türkiye pazarında sunulan bu ürün, kısa sürede o kadar büyük bir başarı yakalamıştır ki, tüketiciler zamanla tüm jel şekerleme kategorisini "jelibon" olarak adlandırmaya başlamıştır.
Markanın Tarihsel Gelişim Süreci
· 1927: Kent Gıda'nın kurulması ve temel şekerleme üretiminin başlaması.
· 1987: Türkiye'nin ilk jel şekerleme markası olan "Jelibon"un piyasaya sürülmesi.
· 2002: Kent Gıda hisselerinin çoğunluğunun küresel gıda devi Cadbury Schweppes tarafından satın alınması.
· 2010: Cadbury'nin Kraft Foods tarafından satın alınması ve ardından Kraft Foods'un atıştırmalık operasyonlarını Mondelēz International adı altında yapılandırmasıyla markanın bugünkü çatı şirkete geçmesi.
Jelibon Müşteri Hizmetleri
Tükettiğiniz bir Jelibon paketinin içinden çıkan ürünle ilgili bir kalite sorunu yaşadığınızda, ambalaj hatası fark ettiğinizde ya da ürünlerin içeriği (jelatin kaynağı, helal sertifikası vb.) hakkında doğrudan bilgi almak istediğinizde Müşteri Hizmetleri Danışma Hattı ile iletişime geçmelisiniz. Mondelēz International Türkiye, tüketicilerine ücretsiz olarak destek vermektedir.
Jelibon Müşteri Hizmetleri danışma hattı numarası 0850 211 01 24 şeklindedir. Bu hattı Türkiye'nin her yerinden sabit veya cep telefonlarınızla arayarak tüketici temsilcilerine doğrudan bağlanabilirsiniz. Temsilciler, bildirdiğiniz parti numarası (LOT) üzerinden ürünün üretim aşamalarını kontrol edebilmekte ve sizlere net, kurumsal çözümler sunabilmektedir.
Jelibon Türk mü?
Bu sorunun cevabı, "Türk markası" kavramına hangi açıdan yaklaştığınıza bağlı olarak hem evet hem hayır olarak verilebilir. Eğer markanın genetiği, üretim yeri, istihdam sağladığı iş gücü ve doğuş hikayesi üzerinden bir değerlendirme yapıyorsanız, Jelibon yüzde yüz Türk doğumlu bir markadır. Türk mühendislerinin formülleriyle Kent Gıda çatısı altında geliştirilmiş ve Türk işçisinin emeğiyle üretilmiştir.
Ancak günümüz dünyasında bir markanın "milliyeti", hisselerinin kime ait olduğuyla ölçülmektedir. Finansal ve hukuki mülkiyet açısından bakıldığında, Jelibon'un sahibi olan Kent Gıda'nın %99'un üzerindeki hissesi yabancı sermayeye (Mondelēz International) ait olduğu için marka bugün teknik olarak Amerikan sermayeli bir küresel şirketin alt markası konumundadır. Yani özü Türk, mülkiyeti ise yabancıdır.
Jelibon Hangi Ülkeye Satıldı?
Jelibon markası doğrudan tek başına yabancı bir ülkeye satılmamıştır; markanın bağlı olduğu ana üretici firma olan Kent Gıda'nın hisseleri blok halinde uluslararası gruplara devredilmiştir. Bu süreç ilk olarak 2002 yılında İngiliz şekerleme ve içecek devi Cadbury Schweppes firmasının Kent Gıda hisselerini satın almasıyla başlamıştır. Böylece marka ilk olarak İngiltere merkezli bir şirketin yönetimine geçmiştir.
Daha sonra küresel piyasalardaki dev satın almalar zincirinin bir parçası olarak, 2010 yılında Amerika Birleşik Devletleri merkezli Kraft Foods, İngiliz Cadbury şirketini satın almıştır. Kraft Foods daha sonra global atıştırmalık operasyonlarını ayırarak adını Mondelēz International olarak değiştirmiştir. Özetlemek gerekirse Jelibon, Kent Gıda'nın satışı yoluyla önce İngiliz sermayesine, ardından da günümüzdeki sahibi olan Amerika Birleşik Devletleri (ABD) sermayesine satılmış oldu.
Jelibon Telefon Numarası
Jelibon markasıyla iletişim kurmak, ürün talebinde bulunmak ya da kurumsal iş birlikleri geliştirmek adına doğrudan arayabileceğiniz güncel telefon numaraları, şirketin resmi iletişim kanallarıdır. Dijital platformlarda eski ya da hatalı numaralarla karşılaşarak vakit kaybetmemeniz adına güncel numaraları sizler için bir araya getirdik.
İletişim Kurabileceğiniz Güncel Telefon Kanalları:
· Tüketici Danışma Hattı (Ürün Şikayet ve Bilgi): 0850 211 01 24
· Kurumsal Genel Müdürlük ve Fabrika Telefonu: 0262 648 74 00
· Faks Numarası: 0262 654 12 72
Bu numaraları mesai saatleri içerisinde arayarak yetkili departmanlara bağlanabilir, Jelibon markası ve ürün çeşitleri hakkındaki tüm sorularınıza kurumsal düzeyde net yanıtlar alabilirsiniz.
Jelibon Kaç Şubesi Var?
Tüketiciler arasında sıkça düşülen yanlışlardan biri de Jelibon markasının Haribo veya benzeri bazı markalar gibi "kendi özel perakende mağazaları veya şubeleri" olduğunu düşünmektir. Jelibon markasının kendine ait herhangi bir şubesi, özel mağazası veya franchise dükkanı bulunmamaktadır. Jelibon bir perakende zinciri değil, yalnızca bir hızlı tüketim gıda markasıdır.
Jelibon ürünleri, Mondelēz International ve Kent Gıda'nın geniş distribütör ağı vasıtasıyla Türkiye'nin 81 ilindeki ulusal ve yerel market zincirlerine, bakkallara, büfelere ve akaryakıt istasyonlarına dağıtılmaktadır. Dolayısıyla markanın "şube sayısı" kavramı yerine, ürünlerinin ulaştığı yüz binlerce satış noktası bulunduğunu söylemek çok daha doğru bir bilgi olacaktır. Alışveriş yapmak istediğinizde neredeyse tüm gıda satışı yapan noktalardan bu ürünlere kolayca ulaşabilirsiniz.