Dolabınızda zamansız parçalara yer ayırırken kalitesiyle dikkat çeken Machka'nın arkasındaki ticari gücü merak ediyor olabilirsiniz. Machka, Türk moda perakendeciliğinin dev isimlerinden biri olan Ayaydın-Miroglio Grubu çatısı altında faaliyet gösteren premium bir kadın giyim markasıdır. Markanın ticari mülkiyeti, İpekyol Giyim Sanayi Pazarlama ve Ticaret A.Ş. bünyesinde yer almakta ve tüm operasyonları bu kurumsal şemsiye altından yürütülmektedir.
Şirketin ortaklık yapısına baktığınızda, %50 oranındaki hissenin Türkiye'nin tanınmış iş insanlarından Yalçın Ayaydın ve Ayaydın Ailesi'ne, kalan %50 hissenin ise İtalya merkezli uluslararası kumaş ve moda devi Miroglio Group'a ait olduğunu görürsünüz. Dolayısıyla Machka, tek bir şahsa değil, Türk ve İtalyan ortaklığından doğan güçlü bir konsorsiyuma aittir. Bu stratejik ortaklık, markanın hem yerel pazarda hem de uluslararası alanda yüksek kaliteli üretim standartlarına ulaşmasını sağlamıştır.
Markanın tasarım süreçlerinde ise dünyaca tanınan moda tasarımcılarımız Ece Ege ve Ayşe Ege (Dice Kayek) imzası bulunmaktadır. 2004 yılında Türkiye’nin ilk lüks prêt-à-porter markası olarak doğan Machka, hem Ayaydın Ailesi’nin perakende tecrübesi hem Miroglio’nun küresel kumaş tedarik gücü hem de Ege kardeşlerin couture estetiğiyle şekillenmiştir. Markanın ürünlerini satın aldığınızda, arkasında böylesine köklü ve uluslararası bir tekstil birikiminin bulunduğunu bilerek alışveriş yapabilirsiniz.
Ayaydın-Miroglio Grubu Yapısı
Grubun çatısı altında Machka dışında İpekyol ve Twist gibi Türkiye’nin en popüler kadın giyim markaları da yer almaktadır. Bu büyük organizasyon, tasarım aşamasından mağazacılık ve lojistik süreçlerine kadar tamamen kurumsal ve entegre bir yapıyla işletilmektedir. Siz de Machka koleksiyonlarını tercih ederken, arkasında binlerce çalışanı ve yüksek üretim standartları bulunan profesyonel bir şirket yapısının olduğunu rahatlıkla görebilirsiniz.
Machka Hangi Ülkenin?
Alışveriş yaparken tercih ettiğiniz markaların menşeini bilmek, tüketici bilinci açısından son derece önemlidir. Machka, doğuşu ve fikir babalığı itibarıyla Türkiye menşeili bir markadır. 2004 yılında İstanbul merkezli olarak Türk tasarımcılar ve Türk girişimciler tarafından hayata geçirilmiştir. Markanın ilk adımları tamamen Türk tekstil ve perakende sektörünün bilgi birikimiyle atılmıştır.
Bununla birlikte, 2008 yılında gerçekleşen stratejik bir birleşme neticesinde marka, Türk-İtalyan ortaklı bir yapıya kavuşmuştur. İtalya'nın en köklü kumaş üreticilerinden ve moda gruplarından biri olan Miroglio, Ayaydın Grubu'nun %50 hissesini satın alarak sermaye yapısına dahil olmuştur. Bu durum Machka'yı uluslararası ölçekte bir Türk-İtalyan markası haline getirmiştir. Ürün tasarımları, yönetimi ve operasyonel kararları İstanbul'da alınırken, küresel kumaş kalitesi ve vizyonunda İtalyan dokunuşları belirleyici bir rol oynamaktadır.
Sonuç olarak Machka’nın hangi ülkeye ait olduğunu incelediğinizde, köklerinin Türkiye’ye dayandığını ancak sermaye ve üretim gücü açısından yarı Türk yarı İtalyan bir yapı sergilediğini söyleyebilirsiniz. Üretim tesislerinin büyük bir kısmı Türkiye’de (özellikle Edirne'deki yüksek teknolojili fabrikada) yer almakta ve ülke ekonomisine ciddi miktarda katma değer sağlamaktadır. Bu sayede sizler Machka tercihinizle hem yerli üretimi ve istihdamı desteklemiş hem de Avrupa standartlarında bir giyim kalitesine ulaşmış olursunuz.
Machka Boykot mu?
Günümüz dünyasında tüketiciler, sosyal hassasiyetler ve jeopolitik gelişmeler nedeniyle aldıkları ürünlerin arka planını sıklıkla sorgulamaktadır. Sosyal medyada dolaşan bilgi kirliliği yüzünden "Machka boykot mu?" sorusu aklınızı kurcalıyor olabilir. Açık ve net bir şekilde ifade etmek gerekir ki; Machka markası hakkında ilan edilmiş ya da yürütülen hiçbir boykot kararı bulunmamaktadır.
Markanın sermaye yapısı, üretim tesisleri ve ticari ilişkileri tamamen şeffaftır. Machka, Türkiye merkezli Ayaydın-Miroglio Grubu'na ait bir marka olup, uluslararası ambargo veya toplumsal boykot çağrılarına konu olan herhangi bir coğrafya veya rejimle doğrudan ya da dolaylı bağlantıya sahip değildir. Dolayısıyla etik, insani veya siyasi gerekçelerle yürütülen tüketici boykotlarının hiçbirinde Machka ismi yer almamaktadır.
Siz de içiniz rahat bir şekilde Machka mağazalarından veya resmi internet sitesinden alışveriş yapabilirsiniz. Sosyal mecrada herhangi bir resmi belgeye dayanmadan yayılan asılsız iddialara itibar etmemeniz, markanın resmi kurumsal açıklamalarını ve doğrulanmış ticaret sicil kayıtlarını esas almanız en doğru yaklaşım olacaktır. Machka, Türkiye'de üretip dünyaya sunan meşru ve saygın bir moda markasıdır.
Machka'nın Sahibi Kim?
Machka markasının mülkiyeti tek bir şahsa değil, iki büyük kurumsal grubun ortaklığına aittir. Markanın %50 oranındaki hissesi ve Türkiye'deki operasyonel yönetimi Ayaydın Ailesi adına Yalçın Ayaydın ve kardeşleri tarafından yürütülmektedir. Yalçın Ayaydın, Türk tekstil ve giyim sektörünün en bilinen yöneticilerinden biri olup aynı zamanda Ayaydın-Miroglio Grubu'nun Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini sürdürmektedir.
Hisselerin diğer %50'lik bölümü ise İtalyan Miroglio Ailesi ve onların uluslararası şirketi Miroglio Group'a aittir. Miroglio, 100 yılı aşkın geçmişiyle Avrupa tekstil pazarının en büyük oyuncularından biridir. Bu ortaklık sayesinde marka, hem Türkiye'nin dinamik perakende gücünü hem de İtalya'nın derin tekstil tecrübesini bünyesinde birleştirmektedir.
Tasarım sahipliği boyutunda ise markanın estetik kimliğini oluşturan isimler dünyaca ünlü modacılar Ece Ege ve Ayşe Ege'dir. Dice Kayek markasıyla Paris moda haftalarında Türkiye'yi gururla temsil eden Ege kardeşler, Machka'nın kuruluş aşamasındaki tüm koleksiyon mimarisini üstlenerek markanın romantik, maskülen ve lüks çizgisini belirlemişlerdir. Kısacası Machka'nın sahibi kim sorusunun yanıtı; Ayaydın Ailesi, Miroglio Group ve tasarım gücüyle Dice Kayek ortaklığıdır.
Machka İsrail Malı mı?
İnternet üzerinde bilgi ararken en çok karşılaştığınız yanlış algılardan biri, yabancı isimli veya lüks segmentteki markaların doğrudan İsrail menşeyli sanılmasıdır. "Machka İsrail malı mı?" sorusunun yanıtı kesinlikle hayırdır. Machka’nın İsrail menşei ile, İsrailli şirketlerle veya bu ülkedeki herhangi bir sermaye grubuyla hiçbir bağı ya da ortaklığı bulunmamaktadır.
Markanın ismi Slavca kökenli romantik ve feminen bir kelimeden esinlenilerek konulmuş olup, İsrail kültürü veya diliyle herhangi bir ilişkisi yoktur. Üretim süreçlerinin çok büyük bir kısmı Türkiye’deki Edirne fabrikasında ve seçkin yerli fason üreticilerde gerçekleştirilmektedir. İthal edilen hammadde ve kumaşların önemli bir bölümü ise İtalyan ortak Miroglio kanalıyla İtalya ve Avrupa pazarlarından temin edilmektedir.
Sizler Machka'dan bir elbise, ceket veya aksesuar satın aldığınızda İsrail menşeyli bir ürünü değil; Türk tasarımı, İtalyan dokuması ve Türkiye üretimi olan yüksek kaliteli bir giysisini tercih etmiş olursunuz. Tüketici olarak asılsız dedikodular yerine markanın Ticaret Sicil Gazetesi'nde yer alan resmi kayıtlarını ve kurumsal kimlik bilgilerini inceleyerek hareket etmeniz en sağlıklı sonuçları verecektir.
Machka İsrail'i Destekliyor mu?
Son zamanlarda tüketicilerin en çok dikkat ettiği konulardan biri de markaların uluslararası krizlerde veya siyasi olaylarda sergilediği tutumdur. Machka ve bağlı bulunduğu Ayaydın-Miroglio Grubu, tamamen ticari ve moda odaklı faaliyet gösteren bağımsız bir tekstil kuruluşudur. Şirketin İsrail’i, İsrail ordusunu veya herhangi bir siyasi/askeri yapıyı desteklediğine dair tek bir kanıt, resmi açıklama ya da finansal aktarım söz konusu değildir.
Grup, politik tartışmaların dışında kalarak yalnızca moda tasarımı, üretim, perakendecilik ve istihdam yaratma alanlarına odaklanmaktadır. Şirket gelirlerinin İsrail’e veya herhangi bir dış ülkedeki siyasi fonlara aktarıldığı yönündeki iddialar tamamen gerekçesiz ve gerçek dışıdır. Machka, Türkiye'de vergisini ödeyen, binlerce Türk vatandaşına istihdam sağlayan ve kazancını yine Türkiye'deki yatırımlarına yönlendiren bir sanayi kuruluşudur.
Bu doğrultuda, Machka ürünlerini satın alırken herhangi bir siyasi ya da askeri oluşuma doğrudan veya dolaylı destek vermediğinizden tamamen emin olabilirsiniz. Markanın kurumsal değerleri müşteri memnuniyeti, yüksek kalite, sürdürülebilir moda ve etik üretim ilkeleri üzerine inşa edilmiştir.
Machka Boykot Listesinde mi?
Alışveriş listelerinizi hazırlarken hassasiyetlerinize uygun hareket etmek isteyebilirsiniz. Türkiye'de sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri veya duyarlı vatandaş grupları tarafından hazırlanan meşru ve resmi boykot listelerinin hiçbirinde Machka yer almamaktadır. Marka, İsrail sermayeli olmadığı gibi İsrail politikalarını destekleyen uluslararası konsorsiyumların da üyesi değildir.
Zaman zaman internet forumlarında veya doğrulanmamış sosyal medya hesaplarında liste adı altında paylaşılan kulaktan dolma verilerde yabancı fonlu tüm markaların rastgele eklendiği görülmektedir. Ancak Machka’nın ortaklık yapısı incelendiğinde %50 Türk (Ayaydın) ve %50 İtalyan (Miroglio) mülkiyetinde olduğu açıkça sabittir. Ne markanın kurucuları ne de mevcut ortakları boykot çağrılarına neden olacak herhangi bir faaliyetin içinde bulunmamıştır.
Özetle, Machka güvenle tercih edebileceğiniz, boykot listelerinde bulunmayan, yerli üretime ve istihdama katkı sağlayan saygın bir giyim markasıdır. Şeffaf yönetim anlayışı ve ulusal ekonomiye sunduğu katkılar sebebiyle Machka koleksiyonlarını gönül rahatlığıyla inceleyebilir ve satın alabilirsiniz.
Machka İletişim Numarası
Siparişlerinizle ilgili bilgi almak, iade/değişim süreçlerini yönetmek veya mağazalar hakkında detaylı detaylara ulaşmak istediğinizde Machka’nın resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veren marka, kullanıcılarına hem sabit telefon hatları hem de çağrı merkezi numaraları üzerinden kesintisiz hizmet sunmaktadır.
Machka müşteri temsilcilerine doğrudan ulaşabileceğiniz ve her türlü soru, öneri veya talebinizi iletebileceğiniz temel iletişim numaraları şunlardır:
-
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi:
0850 399 47 35(Hafta içi ve hafta sonu mesai saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz). -
Alternatif Destek Hattı:
0850 399 62 45 -
Genel Müdürlük Telefon Numarası:
0 (212) 368 01 01 -
Genel Müdürlük Faks Numarası:
0 (212) 296 24 24
İletişim numaralarının yanı sıra markaya kurumsal e-posta adresi olan webform-b2c-ipk@ipekyol.com.tr üzerinden de yazılı olarak ulaşabilirsiniz. Genel müdürlük binasını ziyaret etmek veya yazılı evrak göndermek isterseniz; Bomonti Kazım Orbay Cad. No:35 34381 Şişli / İstanbul açık adresini kullanabilirsiniz.
Machka Ne Zaman Kuruldu?
Türk hazır giyim sektöründe lüks ve couture anlayışını seri üretime taşıyan Machka, 2004 yılında kurulmuştur. Ayaydın Grubu'nun İpekyol ve Twist markalarından sonraki üçüncü büyük markası olarak hayata gözlerini açan Machka, Türkiye’nin ilk "pret-a-porter" (lüks hazır giyim) markası unvanını taşımaktadır.
Markanın 2004 yılındaki lansmanı, Türk moda dünyasında adeta bir dönüm noktası olmuştur. O döneme kadar sadece kişiye özel dikim yapan veya yüksek fiyatlı ithal markalara erişebilen Türk tüketicisi, Machka sayesinde dünya standartlarında kumaş, dikiş ve tasarım kalitesine yerli bir marka çatısı altında ulaşma imkanı bulmuştur. Tasarımların arkasındaki Ece ve Ayşe Ege kardeşlerin özgün dokunuşları, markayı kısa sürede üst segment giyimin liderlerinden biri haline getirmiştir.
2004 yılından günümüze kadar geçen 20 yılı aşkın sürede Machka, çizgisinden ve kalitesinden ödün vermeden büyümesini sürdürmüştür. İlk günden itibaren benimsemiş olduğu feminen, zamansız, ışıltılı ve sofistike tasarım anlayışı, bugün de güncel koleksiyonlarda varlığını korumakta ve kaliteli giyinmeyi seven kadınların öncelikli tercihi olmaya devam etmektedir.
Machka Müşteri Hizmetleri
Machka’dan aldığınız bir kıyafetin bakımı, beden değişimi, online sipariş takibi veya kargo süreçleriyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda profesyonel müşteri hizmetleri ekibi sizlere destek sağlamaktadır. İpekyol Group altyapısı ve güvencesiyle sunulan müşteri hizmetleri, taleplerinizi en hızlı şekilde çözüme kavuşturmayı hedefler.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için haftanın her günü aktif olan 0850 399 47 35 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz. Dilerseniz machka.com.tr resmi web sitesinde yer alan "İletişim Formu" veya "Canlı Destek" butonlarını kullanarak da müşteri temsilcileriyle anlık mesajlaşma başlatabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibi ürün stok durumları, mağaza adresleri, kampanya detayları ve iade işlemleri konusunda sizlere kapsamlı bilgi sunmaktadır.
Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri ve Hizmet Standartları
Çağrı merkezi ekipleri genellikle hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında kesintisiz telefon desteği vermektedir. İnternet sitesi üzerinden ilettiğiniz yazılı talepler ise en geç 24-48 saat içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılmaktadır. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaçlayan Machka, satış öncesi olduğu kadar satış sonrası destekte de yanınızdadır.
Machka Türk mü?
Pek çok tüketici isminin yabancı fonetiği nedeniyle "Machka Türk mü?" sorusunu sormaktadır. Machka, fikri mülkiyeti, kuruluşu ve doğuşu bakımından %100 Türk kökenli bir markadır. Türk girişimciler (Ayaydın Ailesi) ve Türk tasarımcılar (Ece-Ayşe Ege) ortaklığında İstanbul'da kurulmuş bir markadır.
Ancak güncel finansal ve ortaklık yapısını incelediğinizde markanın küresel boyutta bir Türk-İtalyan ortaklığına dönüştüğünü görürsünüz. 2008 yılından bu yana şirketin %50 hissesi İtalyan Miroglio grubuna aittir. Şirket merkezi İstanbul Şişli Bomonti'de bulunmakta, üretimlerinin büyük kısmı Edirne'deki fabrikada gerçekleştirilmekte ve çalışanlarının ezici çoğunluğunu Türk personeller oluşturmaktadır.
Bu bağlamda Machka'yı "Türk moda endüstrisinin uluslararası bir markası" olarak tanımlayabilirsiniz. Kökleri tamamen Türk kültürüne, girişimciliğine ve tasarım gücüne dayanmakla birlikte, küresel pazarlarda daha güçlü rekabet edebilmek amacıyla İtalyan sermaye ve hammadde desteğini arkasına almıştır. Sizler Machka'yı tercih ettiğinizde Türk tasarımcıların ve Türk iş gücünün ürettiği dünya çapında bir markayı desteklemiş olursunuz.
Machka Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada ve bazı forumlarda Machka'nın tamamen yabancı bir ülkeye ya da şirkete satıldığı yönünde yanlış bilgiler yer alabilmektedir. Gerçek şu ki; Machka hiçbir zaman tamamen yabancı bir ülkeye satılmamıştır. Marka bünyesinde gerçekleşen tek büyük hisse devri, 2008 yılındaki stratejik %50 hisse satışı işlemidir.
2008 yılında Ayaydın Grubu, şirketin küresel bir moda gücü haline gelmesi hedefiyle hisselerinin %50'sini İtalya merkezli Miroglio Group'a devretmiştir. Bu bir "tamamen satılma" işlemi değil, eşit hisseli bir "yabancı ortaklık" evliliğidir. Şirketin kalan %50 hissesi ve yönetim hakkı kurucu Türk aile olan Ayaydın Ailesi'nde kalmaya devam etmiştir.
Dolayısıyla Machka belirli bir ülkeye satılmış bir marka değil, Türk ve İtalyan ortakların yarı yarıya pay sahibi olduğu ortak bir girişimdir (Joint Venture). Şirketin yönetim kurulu başkanlığını halen Türk iş insanı Yalçın Ayaydın yürütmektedir. Markanın yönetim merkezi, operasyonları ve üretim üssü Türkiye'de kalmaya devam etmiştir.
Machka Telefon Numarası
Siz de Machka yetkililerine ulaşmak, genel müdürlük ile iletişime geçmek ya da mağazalar hakkındaki taleplerinizi doğrudan iletmek istiyorsanız aşağıdaki telefon numaralarını kaydedebilirsiniz:
-
Müşteri Destek & Sipariş Hattı:
0850 399 47 35 -
Kurumsal İletişim Hattı:
0850 399 62 45 -
Genel Müdürlük Santral:
0 (212) 368 01 01
Bu telefon numaralarını arayarak satın aldığınız ürünlerin orijinalliği, garanti durumları, terzi/tadil işlemleri ve online alışveriş süreçleri hakkında anında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Telefon hatları üzerinden işlem yaparken müşteri temsilcisine daha hızlı yanıt verebilmek adına varsa sipariş numaranızı veya üyelik bilgilerinizi yanınızda bulundurmanız faydalı olacaktır.
İletişim kanallarının çeşitliliği sayesinde markaya sadece telefonla değil, e-posta, web formu ve sosyal medya hesapları üzerinden de kolaylıkla ulaşabilir, sorularınıza hızlı çözümler bulabilirsiniz.
Machka Kaç Şubesi Var?
Machka, kitle pazarına yönelik yüzlerce mağazası olan bir hızlı moda markası değildir. Aksine, lüks ve niche segmentte yer aldığı için mağazalaşma stratejisini son derece seçici ve özel lokasyonlar üzerinde kurgulamıştır. Bu doğrultuda markanın konsept mağazaları genellikle Türkiye’nin en prestijli AVM’lerinde ve caddelerinde konumlanmaktadır.
Güncel verilere göre Machka’nın Türkiye genelinde doğrudan kendi adıyla hizmet veren 8 ile 10 arasında özel konsept mağazası bulunmaktadır. Bunun yanı sıra, bağlı bulunduğu Ayaydın-Miroglio Grubu'nun yurt içi ve yurt dışındaki karma mağazalarında (Ipekyol/Twist mağazalarının özel Machka köşelerinde/kornerlarında) da koleksiyonları sergilenmektedir. Ayrıca grubun yurt dışında 13 farklı ülkede yer alan 50’den fazla mağaza ağında da seçili Machka ürünlerine ulaşmak mümkündür.
Fiziki mağazalara erişim imkanınızın olmadığı illerde veya yoğun iş temponuzda alışveriş yapmak istediğinizde, markanın resmi online satış kanalı olan machka.com.tr üzerinden tüm koleksiyonlara 7/24 ulaşabilirsiniz. İnternet mağazası, fiziki şubelerdeki tüm ayrıcalıkları ve yeni sezon parçalarını kapınıza kadar getirme kolaylığı sunmaktadır.