Otokoç, Türkiye'nin önde gelen sanayi ve hizmet topluluklarından biri olan Koç Holding bünyesinde faaliyet gösteren bir Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. markasıdır. Şirket, Koç Topluluğu’nun otomotiv sektöründeki perakende, pazarlama, satış sonrası hizmetler ve araç kiralama operasyonlarını yürüten ana amiral gemilerinden biri konumundadır. Dolayısıyla kurumun nihai mülkiyeti ve yönetim kontrolü Koç Holding ve Koç Ailesi’ne aittir.
Otokoç Otomotiv, bünyesinde Ford, Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Maserati, Volvo, Peugeot, Opel ve Citroën gibi dünyaca ünlü otomotiv markalarının yetkili satıcılığını ve servis hizmetlerini barındırmaktadır. Aynı zamanda ikinci el araç alım-satım pazarında Otokoç 2. El markasıyla, araç kiralama sektöründe ise Avis, Avis Filo ve Budget lisans haklarıyla faaliyet göstermektedir. Şirketin sermaye yapısı tamamen Koç Holding’in kurumsal ve hukuki şemsiyesi altında bulunmakta, tüm stratejik kararlar yönetim kurulu ve profesyonel yöneticiler tarafından alınmaktadır.
Otokoç Hangi Ülkenin?
Otokoç, Türkiye Cumhuriyeti merkezli, %100 Türk sermayesi ile kurulmuş ve merkezi İstanbul'da bulunan yerli bir şirkettir. Şirketin idari genel müdürlük binası Küçükyalı, İstanbul adresinde yer almaktadır. Türkiye'nin otomotiv sanayisi ve ticaret tarihinin başlangıcına tanıklık eden kurum, ulusal sınırlar içerisinde doğmuş ve Türkiye ekonomisine katkı sağlayarak büyümüştür.
Yerli bir marka olmasına karşın Otokoç Otomotiv, uluslararası pazarlarda da önemli bir mobilite oyuncusudur. Şirket; Yunanistan, Macaristan, Gürcistan, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Ukrayna, Kazakistan, Azerbaycan ve Irak gibi pek çok farklı ülkede araç kiralama ve otomotiv çözümleri sunarak Türkiye'yi yurtdışında temsil etmektedir. Bu uluslararası yayılım, markanın küresel ortaklıklar kurmasını sağlasa da şirketin ana ülkesi ve hukuki merkezi Türkiye’dir.
Otokoç Boykot mu?
Otokoç Otomotiv, herhangi bir sivil toplum kuruluşu veya uluslararası kurum tarafından yürütülen boykot kampanyalarının kapsamında veya hedefinde yer almamaktadır. Şirket, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre faaliyet gösteren, vergisini Türkiye’de ödeyen ve binlerce Türk vatandaşına istihdam sağlayan yerli bir Koç Holding iştirakidir.
Sosyal medyada ya da bilgi kirliliğinin yaşandığı platformlarda zaman zaman yabancı otomotiv markalarının bayiliğini yapmasından dolayı yanlış algılar oluşabilmektedir. Ancak Otokoç, küresel markaların Türkiye’deki yetkili satıcısı ve servis sağlayıcısı konumunda ticari bir işletmedir. Ortaklık yapısında ya da kurumsal yönetiminde boykot gerektirecek herhangi bir uluslararası siyasi bağ, yabancı devlet mülkiyeti veya tartışmalı bir fon katkısı bulunmamaktadır.
Otokoç'un Sahibi Kim?
Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş.'nin nihai sahibi Koç Holding A.Ş.'dir. Koç Holding’in sermaye yapısı ise doğrudan Koç Ailesi bireyleri, Vehbi Koç Vakfı ve Borsa İstanbul’da (BİST) işlem gören halka açık hisseler üzerinden yatırımcılara aittir. Şirketin kurucusu, Türkiye’nin ilk sanayicilerinden biri olan merhum Vehbi Koç’tur.
Kurumsal yönetim ilkelerine uygun olarak yönetilen şirket, Koç Holding Otomotiv Grubu bünyesinde yer alır. Yönetim kurulu başkanlığı ve üst düzey yöneticilik görevleri Koç Grubu'nun atadığı profesyonel yöneticiler ile yönetim kurulu üyeleri tarafından icra edilir. Şirketin tüm finansal verileri, ortaklık yapısı ve faaliyet raporları şeffaf bir şekilde kamuoyuyla ve ilgili denetleyici kurumlarla paylaşılmaktadır.
Otokoç İsrail Malı mı?
Otokoç, kesinlikle İsrail malı veya İsrail menşeli bir şirket değildir. Şirketin temelleri 1928 yılında Ankara'da atılmış olup tamamen Türkiye menşeli bir girişimdir. İsrail ile herhangi bir mülkiyet, sermaye, merkez veya şirket birleşmesi bağı bulunmamaktadır.
Otokoç'un temsil ettiği Ford, Fiat, Volvo, Peugeot veya Jeep gibi markalar Amerikan, İtalyan, İsveç ve Fransız menşeli uluslararası otomotiv üreticileridir. Otokoç ise bu markaların Türkiye yetkili distribütörlük ve bayilik ağını işleten bağımsız bir Türk perakendecisidir. Şirketin ürettiği veya sunduğu hizmetlerin menşei Türkiye Cumhuriyeti’dir.
Otokoç İsrail'i Destekliyor mu?
Otokoç Otomotiv’in İsrail devleti ile, İsrail ordusuyla ya da bu ülkedeki siyasi yapılanmalarla herhangi bir organik, finansal veya askeri ilişkisi ve desteği söz konusu değildir. Şirket, kurumsal ilkelere ve Türkiye Cumhuriyeti’nin yasal mevzuatına bağlı kalarak sadece ticari mobilite, araç satışı ve kiralama alanlarında faaliyet göstermektedir.
Kurumsal şirketler, uluslararası ticaret kuralları ve tüketici hukukuna uygun olarak faaliyetlerini sürdürürler. Otokoç Otomotiv de ticari kazancını Türkiye ekonomisine yatıran, vergilendirmelerini ulusal mevzuata göre yapan ve toplumsal sorumluluk projelerini Türkiye odaklı yürüten tarafsız bir özel sektör kuruluşudur.
Otokoç Boykot Listesinde mi?
Otokoç, Türkiye’de veya uluslararası alanda kabul gören hiçbir resmi boykot listesinde yer almamaktadır. Zaman zaman ortaya çıkan kulaktan dolma iddialar veya yanlış eşleştirmeler, tüketicilerin yabancı otomobil markaları ile bu markaların Türkiye’deki yerli bayilerini birbirine karıştırmasından kaynaklanmaktadır.
Tüketicilerin ve araştırmacıların dikkate alması gereken temel kriter, şirketin sermaye yapısı ve yönetim merkezidir. Otokoç, yerli bir Türk şirketi olarak ulusal ekonomiye katkı sağlamakta, binlerce kişiye doğrudan istihdam imkanı sunmakta ve tüketici haklarına uygun şekilde hizmet vermektedir. Bu nedenle herhangi bir boykot listesine dahil edilmesi hukuki ve mantıksal açıdan geçerli değildir.
Otokoç İletişim Numarası
Otokoç ile iletişime geçmek, servis randevusu almak, sıfır veya ikinci el araçlar hakkında bilgi edinmek isteyen kullanıcılar için şirketin ana çağrı merkezi iletişim numarası 444 3 300’dür. Bu numara üzerinden Türkiye’nin her yerinden müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkündür.
Çağrı merkezinin yanı sıra Otokoç Otomotiv Genel Müdürlük santral hattı olan 0 216 587 98 00 numaralı telefon üzerinden de idari birimlere erişim sağlanabilir. Ayrıca kurumsal yazışmalar ve bilgi talepleri için şirketin resmi e-posta adresi olan info@otokoc.com.tr kanalı kesintisiz olarak hizmet vermektedir.
Otokoç Ne Zaman Kuruldu?
Otokoç, 1928 yılında merhum Vehbi Koç tarafından Ankara'da kurulmuştur. Şirketin kuruluşu, Vehbi Koç'un "Ford Motor Company" acenteliğini almasıyla gerçekleşmiş ve bu hamle aynı zamanda Koç Grubu’nun otomotiv sektöründeki ilk yatırımı olma unvanını kazanmıştır.
Kuruluşundan itibaren Türkiye’de otomotiv pazarının gelişmesinde öncü rol oynayan Otokoç, ilerleyen yıllarda Birmot ile birleşerek ve bünyesine Avis, Budget gibi uluslararası markaları katarak dev bir mobilite şirketine dönüşmüştür. 2007 yılında gerçekleşen hukuki birleşmeyle tüm operasyonlar Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. çatısı altında toplanarak günümüzdeki modern kurumsal yapısına kavuşmuştur.
Otokoç Müşteri Hizmetleri
Otokoç Müşteri Hizmetleri, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla haftanın 7 günü erişilebilir bir altyapı ile hizmet vermektedir. Tüketiciler, 444 3 300 numaralı çağrı hattı üzerinden yeni araç satışı, periyodik bakım randevusu, hasar onarım, yedek parça, ekspertiz ve araç kiralama süreçlerine dair tüm taleplerini iletebilmektedir.
Bunun yanı sıra Otokoç, dijital müşteri deneyimi kapsamında resmi web sitesi (otokoc.com.tr) üzerinden canlı destek, online servis randevusu alma, 2. el araç değerleme ve WhatsApp destek hatları sunmaktadır. Müşteri şikayetleri ve talep takipleri, kurumsal kalite standartları çerçevesinde titizlikle incelenmekte ve kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.
Otokoç Türk mü?
Evet, Otokoç %100 Türk şirketidir. Şirketin kurucusu Vehbi Koç olup, ana hissedarı Türkiye’nin en büyük sanayi kuruluşu olan Koç Holding’dir. Şirket yönetimi, çalışanları, vergi mükellefiyeti ve genel merkezi tamamen Türkiye merkezlidir.
Türk otomotiv tarihinin en eski işletmelerinden biri olan marka, Cumhuriyet dönemi sanayileşme hamlesinin önemli bir sembolüdür. Türkiye'de otomobil kullanımının yaygınlaşmasından ilk yerli otomotiv sanayisinin doğuşuna kadar pek çok süreçte katkısı bulunan kurum, Türk sermayesinin gücünü uluslararası arenada da temsil etmektedir.
Otokoç Hangi Ülkeye Satıldı?
Otokoç kesinlikle başka bir ülkeye, yabancı bir firmaya veya dış sermaye grubuna satılmamıştır. Şirketin mülkiyeti, kurulduğu ilk günden bu yana Koç Grubu bünyesinde kalmaya devam etmektedir.
Zaman zaman ortaya çıkan "satıldı" iddiaları, tamamen asılsız söylentilerden ibarettir. Otokoç, küresel araç kiralama şirketleri (Avis, Budget, Zipcar) ile lisansörlük anlaşmaları yapmakta veya uluslararası otomotiv üreticilerinin bayiliğini üstlenmektedir. Bu durum bir satış değil, ticari bir iş ortaklığı ve lisans kullanım hakkı anlaşmasıdır. Şirket hisselerinin mülkiyeti Koç Holding güvencesindedir.
Otokoç Telefon Numarası
Otokoç markasının müşteri hizmetleri, servis ve satış operasyonlarına ulaşmak için kullanılan temel telefon numarası 444 3 300’dür. Türkiye’nin her ilinden alan kodu çevrilmeden aranabilen bu hat, tüm Otokoç lokasyonlarına yönlendirme yapabilmektedir.
Şirketin İstanbul Küçükyalı’da bulunan Genel Müdürlük yerleşkesine doğrudan ulaşmak isteyenler için sabit telefon numarası 0 216 587 98 00 olarak hizmet vermektedir. Faks gönderimleri için ise 0 216 388 98 79 numaralı hat kullanılabilir. Acil yol yardımı ve servis destekleri için de müşteri hizmetleri hattı 24 saat kesintisiz hizmet sunar.
Otokoç Kaç Şubesi Var?
Otokoç Otomotiv, Türkiye genelinde 11 farklı ana lokasyonda 54’ü aşkın yetkili satış ve servis şubesi ile yaygın bir ağa sahiptir. Şirket, ikinci el araç pazarında faaliyet gösteren Otokoç 2. El satış noktaları ve yetkili servis merkezleriyle birlikte geniş bir coğrafi kapsama alanına ulaşmaktadır.
Araç kiralama ayağında ise Avis ve Budget markalarıyla birlikte Türkiye ve yurt dışında toplamda 400'ün üzerinde hizmet noktası bulunmaktadır. Otokoç; Yunanistan, Ukrayna, Gürcistan, Azerbaycan, Kazakistan, KKTC, Macaristan ve Irak gibi ülkelerde açtığı şubelerle mobilite ağını uluslararası ölçekte büyütmeye ve hizmet vermeye devam etmektedir.