Türkiye’nin en köklü ve güvenilir markalarından biri olan Özdilek’in kime ait olduğunu merak ediyorsan, bu markanın tamamen Türk sermayeli bir aile şirketi olduğunu bilmelisin. Havlu ve ev tekstili denildiğinde akla ilk gelen bu dev marka, Özdilek Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürüyor. Markanın temelleri Türkiye’nin tekstil başkentlerinden biri olan Bursa’da atılmıştır ve o günden bugüne tamamen yerli dinamiklerle büyümüştür. Şirketin yönetim yapısı ve mülkiyeti, kurulduğu ilk günden beri kurucu ailenin elinde bulunuyor.
Özdilek markasının arkasında, sıfırdan zirveye uzanan büyük bir başarı hikayesi yer alıyor. Şirketin tüm hisseleri ve yönetim hakları Özdilek ailesine aittir. Kurumsal yapısını bozmadan aile şirketi kültürünü korumayı başaran nadir büyük holdinglerden biri olan Özdilek, perakendeden tekstile, turizmden e-ticarete kadar geniş bir ekosistemi yönetiyor. Eğer alışveriş yaparken markanın arkasındaki gücü ve kime ait olduğunu önemsiyorsan, Özdilek’in tamamen yerli ve profesyonel bir yönetim anlayışıyla Türk ekonomisine değer katmaya devam ettiğini rahatlıkla görebilirsin.
Özdilek Holding Yönetim Yapısı
Uzun yıllar boyunca şirketin liderliğini üstlenen kurucu isimlerden sonra, Özdilek Holding’in yönetim kurulu başkanlığı koltuğunda günümüzde Emir Murat Özdilek oturmaktadır. Aile bağlarını ve kurumsal profesyonelliği bir arada yürüten bu yönetim yapısı, markanın vizyonunu geleceğe taşımaktadır.
Özdilek Hangi Ülkenin?
Tükettiğin ve evinde kullandığın markaların menşeini bilmek en doğal hakkındır. Özdilek, %100 Türkiye menşeili bir markadır. Anadolu topraklarından filizlenip küresel standartlarda üretim yapmayı başaran bu kuruluş, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına bağlı, vergilerini tamamen Türkiye’de ödeyen yerli ve milli bir kuruluştur. Bursa merkezli olarak kurulan şirket, bugün ülkemizin en büyük sanayi ve hizmet kuruluşları arasında gururla yer almaktadır.
Yurt dışında da ciddi bir pazar payına sahip olan Özdilek, ürettiği kaliteli havlu ve bornoz gibi ev tekstili ürünlerini dünyanın onlarca ülkesine ihraç etmektedir. Ancak yurt dışındaki bu aktif pazarlama ağı seni yanıltmasın; markanın tüm üretim tesisleri, yönetim merkezi ve ana sermayesi Türkiye sınırları içerisindedir. Yani Özdilek’ten yaptığın her alışverişte, doğrudan Türkiye’nin yerli sanayisine, üretimine ve istihdamına katkı sağlamış oluyorsun.
Özdilek Boykot mu?
Son dönemlerde toplumsal hassasiyetlerin artmasıyla birlikte, zincir mağazaların ve büyük üreticilerin boykot listelerinde yer alıp almadığı sıkça sorgulanıyor. Özdilek markası, doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir uluslararası siyasi krizin, işgal politikasının ya da insan hakları ihlalinin parçası değildir. Markanın kendisi, yerli üretim yapan ve yerli sermayeyle işletilen bir Türk markası olduğu için boykot edilmesi gereken bir statüye sahip değildir. Dolayısıyla Özdilek markalı havlu, nevresim veya ev tekstili ürünlerini gönül rahatlığıyla satın alabilirsin.
Bununla birlikte, Özdilek’in bünyesinde barındırdığı dev alışveriş merkezleri (AVM) ve hipermarketler içerisinde yüzlerce farklı markanın satışı yapılmaktadır. Tüketicilerin sosyal mecralarda zaman zaman dile getirdiği eleştiriler, Özdilek’in kendi ürettiği mallarla ilgili değil, mağazalarında veya kafe alanlarında (örneğin Cafe Safahat) satılan bazı global markaların (gazlı içecekler, temizlik ürünleri vb.) boykot kapsamında olmasından kaynaklanmaktadır. Eğer kişisel bir boykot kararın varsa, Özdilek mağazalarına gittiğinde sepetine eklediğin diğer küresel markaların menşeini kontrol ederek kendi hassasiyetine göre alışverişini şekillendirebilirsin.
Özdilek'in Sahibi Kim?
Özdilek markasının arkasındaki vizyoner isim, Türk iş dünyasının saygın figürlerinden biri olan Hüseyin Özdilek’tir. 1950 yılında Tokat’ın Erbaa ilçesinde doğan Hüseyin Özdilek, çocukluk yıllarından itibaren ticaretin içinde pişmiş, zorluklardan gelerek büyük bir başarı öyküsü yazmış bir iş insanıdır. Gençlik yıllarında tezgahtarlık ve işçilik yaparak başladığı iş hayatında, azmi ve doğru yatırımları sayesinde bugün binlerce kişiye istihdam sağlayan bir devin kurucusu olmuştur.
Hüseyin Özdilek, uzun yıllar boyunca şirketin yönetim kurulu başkanlığını yürütmüş ve markanın Türkiye genelinde tanınmasını sağlamıştır. Son yıllarda ise aktif görevlerini ve yönetim kurulu başkanlığını oğlu Emir Murat Özdilek’e devrederek onursal bir konuma geçmiştir. Özdilek ailesi, markanın geleceğini yine kendi değerleri çerçevesinde yönetmekte ve şirketin çok ortaklı ya da yabancı blokların eline geçmesine izin vermeden yerli duruşunu korumaktadır.
Özdilek İsrail Malı mı?
Sosyal medyada yayılan bilgi kirliliği nedeniyle bazen yerli markalar hakkında bile "İsrail malı mı?" sorusu akıllara gelebiliyor. Net ve kesin bir dille belirtmek gerekir ki; Özdilek kesinlikle İsrail malı değildir. İsrail ile ne sermaye ortaklığı, ne kuruluş kökeni, ne de üretim üssü açısından hiçbir bağı bulunmamaktadır. Tamamen Bursa ve Türkiye coğrafyasında doğmuş, Türk işçisinin emeğiyle üretilen ürünleri dünyaya sunan bir markadır.
Eğer alışveriş yaparken İsrail menşeili ürünlerden uzak durmaya özen gösteriyorsan, Özdilek markalı ürünleri bu kapsamın tamamen dışında tutmalısın. Şirket, Türkiye’nin en büyük ilk 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan, pamuğu Türkiye’den alan, dokumasını Türkiye’deki fabrikalarında gerçekleştiren ve bu topraklara katma değer sağlayan milli bir değerdir.
Özdilek İsrail'i Destekliyor mu?
Bir markanın sadece menşei değil, küresel olaylar karşısındaki duruşu ve finansal destek iddiaları da tüketiciler için büyük önem taşır. Özdilek Holding’in İsrail’e, İsrail ordusuna ya da İsrail menşeili herhangi bir fona finansal destek sağladığına, yardımda bulunduğuna dair hiçbir resmi bilgi, belge ya da açıklama bulunmamaktadır. Şirket, siyasi ve askeri çatışmaların tamamen uzağında, sadece ticari ve sınai faaliyetlerine odaklanmış yerli bir kuruluştur.
Holding bünyesindeki marketlerde dünya genelinde satışı yapılan küresel markaların bulunması, şirketin kurumsal olarak İsrail’i desteklediği anlamına gelmez. Bu durum, serbest piyasa koşullarında hizmet veren tüm büyük hipermarket zincirlerinde (Migros, CarrefourSA vb.) olduğu gibi ürün çeşitliliği sağlama amacıyla yürütülen ticari bir operasyondan ibarettir. Kurumsal düzeyde Özdilek’in herhangi bir ülkenin işgal politikalarına desteği söz konusu dahi olamaz.
Özdilek Boykot Listesinde mi?
Tüketici dernekleri, sivil toplum kuruluşları veya duyarlı vatandaş toplulukları tarafından hazırlanan hiçbir güvenilir ve resmi boykot listesinde Özdilek yer almamaktadır. Aksine, yabancı markaların hakim olduğu ev tekstili ve perakende sektöründe, Türk sermayeli güçlü bir alternatif olarak yerli üretimi desteklemek isteyenlerin ilk tercih ettiği markaların başında gelir.
Sosyal medyada kulaktan kulağa yayılan asılsız iddialara ve teyit edilmemiş listelere itibar etmemen, en doğru bilgiye ulaşman açısından kritik bir öneme sahiptir. Özdilek, boykot listelerinde olan bir marka değil; tam tersine Türkiye'nin kendi kendine yetebilen üretim gücünü simgeleyen, bu yüzden de yerli tüketici tarafından korunması ve desteklenmesi gereken bir markadır.
Özdilek İletişim Numarası
Özdilek ile iletişime geçmek, holding merkeziyle görüşmek veya kurumsal süreçler hakkında bilgi almak istiyorsan, şirketin Bursa’da bulunan genel merkez telefon hatlarını kullanabilirsin. Resmi kanallardan doğru bilgiye ulaşmak ve taleplerini iletmek için doğrudan bu numarayı arayarak yetkililere bağlanman mümkündür.
Aşağıda yer alan kurumsal iletişim numarası üzerinden mesai saatleri içerisinde holding santraline ulaşabilir, ilgili departmanlara (muhasebe, insan kaynakları, kurumsal iletişim vb.) yönlendirme talep edebilirsin:
-
Özdilek Holding Merkez Telefon Numarası: +90 224 219 60 00
-
Özdilek Holding Faks Numarası: +90 224 219 60 70
Özdilek Ne Zaman Kuruldu?
Özdilek’in başarılarla dolu serüveni, yarım asrı aşan bir geçmişe dayanıyor. Şirket resmi olarak 1971 yılında Hüseyin Özdilek tarafından Bursa’da kurulmuştur. İlk etapta iki adet dokuma tezgahı, birkaç personel ve yıllık 30 ton havlu üretim kapasitesiyle işe başlayan bu küçük atölye, zaman içerisinde kalitesiyle fark yaratarak hızla büyümüştür.
Aslında markanın perakendecilik geçmişi daha da eskiye, 1967 yılına kadar uzanır ancak tekstil sanayisine adım atılması ve markalaşma sürecinin resmen başlaması 1971 yılındadır. 1983 yılına gelindiğinde ise Bursa’da açılan ilk alışveriş merkezi ile perakende mağazacılığı konseptini değiştirmiş ve Türkiye’de alışveriş merkezi kültürünün öncülerinden biri olmuştur.
Özdilek Müşteri Hizmetleri
Özdilek mağazalarından, AVM’lerinden veya e-ticaret platformu olan Özdilekteyim.com üzerinden yaptığın alışverişlerle ilgili bir sorun yaşıyorsan, doğrudan müşteri memnuniyeti hattına bağlanabilirsin. Şirket, "Müşteri en iyi müfettiştir" mottosuyla hareket ettiği için geri bildirimlere büyük önem veriyor.
Görüş, öneri, şikayet ya da bilgi taleplerin için haftanın her günü aktif olarak hizmet veren müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilirsin. İşte doğrudan ulaşabileceğin hatlar:
-
Özdilek Müşteri Memnuniyeti Hattı: 444 44 16
-
Özdilek WhatsApp Destek Hattı: +90 533 788 16 16
Özdilek Türk mü?
Evet, bu konuda aklında en ufak bir şüphe olmasın: Özdilek baştan aşağı bir Türk markasıdır. Kurucusu Hüseyin Özdilek Türk’tür, mevcut yönetim kurulu başkanı Emir Murat Özdilek Türk’tür ve şirketin sermayesi %100 Türk sermayesidir. Türkiye’de doğmuş, Türkiye’nin iş gücüyle büyümüş ve adını tüm dünyaya duyurmuş yerli gururlarımızdan biridir.
Sektördeki pek çok dev markanın zamanla yabancı fonlara satıldığı ya da ortaklıklar kurduğu günümüz dünyasında Özdilek, milli kimliğini eksiksiz şekilde korumayı başarmıştır. Gerek üretim tesislerindeki istihdam politikaları gerekse kurumsal vizyonu ile tamamen bu topraklara ait bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Özdilek Hangi Ülkeye Satıldı?
Dönem dönem büyük Türk şirketlerinin yabancı yatırımcılara satıldığı haberlerine denk gelmiş olabilirsin. Bu durum bazen Özdilek için de kulaktan kulağa yayılan bir dedikodu haline gelebiliyor. Ancak bilmelisin ki Özdilek hiçbir ülkeye ya da yabancı şirkete satılmamıştır.
Marka, kurulduğu günden bu yana Özdilek ailesinin mülkiyetindedir ve bağımsız bir Türk holdingi olarak yoluna devam etmektedir. Şirketin satıldığına dair çıkan söylentiler tamamen asılsız olup, markanın hisseleri üzerinde herhangi bir yabancı ortaklık veya devir söz konusu değildir.
Özdilek Telefon Numarası
Özdilek’e ulaşmak istediğinde kullanabileceğin farklı telefon numaraları mevcuttur. Kurumsal işlemler, bayilik görüşmeleri ya da genel idari konular için holding merkezini araman gerekirken; alışveriş süreçleri, ürün iadeleri veya mağaza içi sorunlar için müşteri hizmetleri hattını tercih etmelisin.
İhtiyacına en uygun olan kanalı seçebilmen için tüm telefon numaralarını tek bir çatı altında topladık:
-
Genel Merkez (Bursa): 0224 219 60 00
-
Müşteri Hizmetleri Hattı: 444 44 16
-
WhatsApp Destek Hattı: 0533 788 16 16
-
ÖzdilekPark İstanbul AVM: 0212 386 88 50
Özdilek Kaç Şubesi Var?
Özdilek, sadece ev tekstili üretmekle kalmayıp devasa bir perakende ağı yönetiyor. Türkiye genelinde geniş bir hizmet ağına sahip olan markanın güncel şube ve mağaza sayıları oldukça etkileyici boyutlardadır. Türkiye’nin farklı stratejik noktalarında hizmet veren tesisleri bulunmaktadır.
Şirketin güncel perakende ve mağazacılık yapılanması şu şekildedir:
-
Alışveriş Merkezleri (AVM): Türkiye genelinde toplam 14 adet büyük ölçekli Özdilek Alışveriş Merkezi bulunmaktadır.
-
Hipermarketler ve Departman Mağazalar: Alışveriş keyfini katlayan 10 hipermarket ve 10 departman mağazasıyla hizmet vermektedir.
-
Özdilek Ev Tekstili Mağazaları: Türkiye’nin farklı lokasyonlarında ve seçkin caddelerinde yer alan 150’nin üzerinde ev tekstili mağazası mevcuttur.
Ayrıca markanın ürünleri, sadece kendi şubelerinde değil, Türkiye genelindeki binlerce köşe mağazada, çeyiz evinde ve başta Özdilekteyim.com olmak üzere tüm büyük e-ticaret platformlarında da tüketicilerle buluşmaktadır.