Kuru kahve sektöründe adından sıkça söz ettiren ve özellikle geleneksel Türk kahvesi lezzetini modern dünyaya taşıyan markalar arasında yer alan Özerlat, tamamen aile bağlarıyla şekillenmiş köklü bir geçmişe sahiptir. Markanın temelleri, ailenin büyük dedesi olan Derviş Tahmis tarafından atılmıştır. Kendi evinde odun ateşinde kahve çekirdeklerini kavurarak başlayan bu süreç, zamanla adanın en sevilen ticari faaliyetlerinden birine dönüşmüştür.
Bugün Özerlat markası, doğrudan kurucu ailenin dördüncü kuşak temsilcileri tarafından yönetilmektedir. Aile geleneğini bozmadan, babadan oğula ve torunlara aktarılan bu miras, kurumsal bir yapı altında varlığını sürdürmektedir. Derviş Özerlat ve ailesinin yönetiminde olan marka, tarihsel bağlarını koparmadan küresel pazarda da adından söz ettirmeyi başarmıştır. Şirket hisseleri tamamen kurucu yerli aileye ait olup, dışarıdan herhangi bir yabancı ortaklık ya da çok uluslu şirket payı bulunmamaktadır.
Ozerlat Hangi Ülkenin?
Özerlat, coğrafi ve hukuki kökeni bakımından Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) menşeli bir markadır. 1917 yılında Lefkoşa'nın tarihi sokaklarından biri olan Ermu Sokağı'nda doğan bu marka, Kıbrıs Türk halkının ticaret tarihindeki en eski ve en önemli simgelerinden biridir. Adanın kültürel mirasını yansıtan kahve harmanları, ilk günden bu yana Kıbrıs topraklarında üretilmekte ve paketlenmektedir.
Kıbrıs kökenli bir marka olan Özerlat, adadaki üretim tesislerinin yanı sıra küresel pazara açılma noktasında Birleşik Krallık (İngiltere) gibi stratejik bölgelerde de operasyonel faaliyetler yürütmektedir. Londra odaklı pazarlama ağları bulunsa da markanın ana vatanı, yönetim merkezi ve tescilli olduğu ülke Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'dir. Bu yönüyle Kıbrıs Türk ticaret dünyasının uluslararası arenadaki gurur kaynaklarından biri olarak kabul edilir.
Ozerlat Boykot mu?
Tüketicilerin son dönemde hassasiyetle yaklaştığı markaların ticari ve siyasi konumları, alışveriş tercihlerini doğrudan etkilemektedir. Özerlat markası hakkında yürütülen araştırmalar incelendiğinde, markanın herhangi bir toplumsal, siyasi ya da küresel boykot hareketinin hedefinde olmadığı açıkça görülmektedir. Marka, tamamen yerel sermaye ile kurulmuş olup, küresel siyasi krizlerin hiçbir tarafında yer almamıştır.
Özerlat, yüz yılı aşkın süredir sadece kahve üretimine, kalitesine ve kültürel mirasın korunmasına odaklanmış bir aile işletmesidir. Bu nedenle, uluslararası boykot çağrılarına neden olabilecek herhangi bir politik duruşları, finansal destekleri ya da lobicilik faaliyetleri bulunmamaktadır. Tüketiciler, markanın ürünlerini gönül rahatlığıyla tüketebilirler; çünkü Özerlat temiz bir ticari geçmişe sahip yerli bir üreticidir.
Ozerlat'ın Sahibi Kim?
Özerlat markasının mülkiyeti ve yönetimsel liderliği tarih boyunca tek bir ailenin kontrolünde kalmıştır. Günümüzde şirketin başında, ailenin tecrübeli ismi Derviş Özerlat ve eşi İmren Özerlat yer almaktadır. Genç yaşta babası Hasan Derviş Özerlat'ın vefatı üzerine işletmeyi devralan Derviş Özerlat, markayı bir mahalle dükkanından modern bir entegre tesise dönüştüren isim olmuştur.
Şirketin küresel vizyonunu şekillendiren ve markayı İngiltere gibi zorlu pazarlara taşıyan isim ise dördüncü kuşak temsilcisi olan İley Özerlat-Gündüz'dür. İley Özerlat, markanın uluslararası direktörlüğünü yürüterek geleneksel Kıbrıs ve Türk kahvesi kültürünü modern Batı dünyasına tanıtmaktadır. Aile, tüm yönetim kademelerinde aktif olarak yer alarak kurumsallaşma sürecini kendi değerleriyle yönetmektedir.
Ozerlat İsrail Malı mı?
Sosyal medyada ve dijital platformlarda zaman zaman ortaya atılan asılsız iddiaların aksine, Özerlat markasının İsrail ile hiçbir coğrafi, hukuki, finansal ya da organik bağı bulunmamaktadır. Üretim süreçlerinin hiçbir aşamasında İsrail menşeli ham madde, teknoloji ya da sermaye kullanılmamaktadır. Markanın kökleri tamamen Kıbrıs adasına ve Türk kahvesi geleneğine dayanmaktadır.
Özerlat, Akdeniz'in köklü bir Türk markası olarak Lefkoşa'da üretilmekte ve dünyaya servis edilmektedir. İsrail malı olduğuna dair herhangi bir resmi kayıt, patent bilgisi ya da ticari ortaklık belgesi mevcut değildir. Tüketicilerin bilgi kirliliğinden uzak durması ve markaların tescil ülkelerini resmi kaynaklardan teyit etmesi bu tür yanlış anlaşılmaların önüne geçmektedir.
Ozerlat İsrail'i Destekliyor mu?
Özerlat, kuruluş felsefesi gereği tamamen apolitik bir çizgiye sahip, sadece kahve sanatı ve kültürüyle ilgilenen bir kuruluştur. Şirketin İsrail devletine, kurumlarına, ordusuna ya da herhangi bir İsrail menşeli sivil toplum kuruluşuna doğrudan veya dolaylı olarak finansal destek sağladığına dair hiçbir veri, açıklama ya da kanıt bulunmamaktadır.
Şirket yönetimi, gelirlerini sadece yerel istihdamı artırmak, üretim tesislerini modernize etmek ve Türk kahvesini dünyaya tanıtmak amacıyla kullanmaktadır. Küresel siyasetteki çatışmalardan ve taraf tutma eylemlerinden tamamen uzak duran firma, tarafsızlığını koruyan, etik ticaret ilkelerine bağlı bir vizyon yürütmektedir. Dolayısıyla, herhangi bir ülkeye veya siyasi oluşuma destek verdikleri iddiası gerçeği yansıtmamaktadır.
Ozerlat Boykot Listesinde mi?
Orta Doğu'da yaşanan siyasi gelişmeler ve küresel hassasiyetler doğrultusunda hazırlanan hiçbir güvenilir, resmi veya sivil boykot listesinde Özerlat markasının adı geçmemektedir. Tüketici dernekleri, duyarlı sivil oluşumlar ve bağımsız denetleme platformları tarafından yayınlanan listeler incelendiğinde, Özerlat'ın tamamen "temiz ve yerli sermaye" kategorisinde yer aldığı teyit edilebilir.
Boykot listelerine dahil edilen markaların genellikle uluslararası dev tekeller, İsrail menşeli fonlar tarafından desteklenen firmalar veya açıkça siyasi tarafını belli eden şirketler olduğu bilinmektedir. Özerlat ise butik üretim tarzını koruyan, Kıbrıs'ın yerel bir değeri olan aile şirketidir. Bu sebeple, hiçbir boykot listesinde yer alması mümkün değildir ve tüketiciler nezdinde güvenli bir liman olarak kalmaya devam etmektedir.
Ozerlat İletişim Numarası
Özerlat markası, müşteri memnuniyetine ve tüketicileriyle doğrudan bağ kurmaya büyük önem vermektedir. Kıbrıs'taki genel merkezine, üretim tesislerine veya müşteri ilişkileri departmanına ulaşmak isteyen kullanıcılar için aktif iletişim hatları tahsis edilmiştir. Şirketle kurumsal iş birlikleri, toptan kahve alımı veya ürün geri bildirimleri için doğrudan iletişim kurulabilmektedir.
Markanın Kıbrıs'ta bulunan ana üretim tesisi ve yönetim ofisi için resmi iletişim numarası +90 392 225 22 38 olarak belirlenmiştir. Bu numara üzerinden mesai saatleri içerisinde yetkililere ulaşabilir, her türlü soru, öneri ve taleplerinizi doğrudan birinci ağızdan ileterek en net bilgiyi alabilirsiniz.
Ozerlat Ne Zaman Kuruldu?
Özerlat kahvesinin serüveni, tarihin en çalkantılı dönemlerinden biri olan Birinci Dünya Savaşı yıllarına, yani 1917 yılına kadar uzanmaktadır. Kurucu Derviş Tahmis'in, kahve çekirdeklerini kendi imkanlarıyla kavurup komşularına ikram etmesiyle başlayan bu serüven, 100 yılı aşkın bir süredir kesintisiz bir şekilde devam etmektedir. Marka, adanın en eski aktif işletmelerinden biri olma unvanını taşımaktadır.
Tarihsel Dönüm Noktaları
-
1917: Derviş Tahmis'in evinde kahve kavurmaya başlaması ve ilk ticari adımların atılması.
-
1932: Kurucu dedenin vefatının ardından oğlu Hasan Derviş Özerlat'ın işi devralması ve markayı resmi olarak tescil ettirmesi.
-
1954: Adadaki toplumsal hareketler sebebiyle Ermu Sokağı'ndaki dükkanın Hürriyet Sokağı'na taşınması.
-
1984: Üretimin Arasta bölgesine taşınması ve buranın zamanla ikonik bir kafe haline getirilmesi.
-
1994: Lefkoşa Sanayi Bölgesi'ndeki modern fabrikanın kurularak seri üretime geçilmesi.
Ozerlat Müşteri Hizmetleri
Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen Özerlat, tüketicilerinin her türlü soru, şikayet ve taleplerini çözüme kavuşturmak adına kurumsal bir müşteri hizmetleri ağı işletmektedir. Gerek internet sitesi üzerinden yapılan online alışverişler gerekse fiziki mağazalardan alınan ürünlerle ilgili yaşanabilecek her türlü durumda müşteri temsilcileri aktif destek sunmaktadır.
Özerlat müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmak isterseniz, info@ozerlat.com adresini güvenle kullanabilirsiniz. Online sipariş süreçleri, ürünlerin saklama koşulları, bayilik şartları veya kurumsal sipariş detayları hakkında merak ettiğiniz her konuyu bu kanal üzerinden yazılı olarak iletebilir, kısa sürede resmi ve net geri dönüşler alabilirsiniz.
Ozerlat Türk mü?
Evet, Özerlat %100 bir Türk markasıdır. Kurucuları, sahipleri ve yönetim kurulu üyelerinin tamamı Kıbrıs Türkü olan aile bireylerinden oluşmaktadır. Markanın ürettiği ana ürün grubu da Türk kahvesi kültürü etrafında şekillenmiştir. Kıbrıs Türk toplumunun milli kimliğinin, kültürünün ve mutfak mirasının ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.
Sadece sermaye yapısıyla değil, vizyonuyla da Türk kültürünün dünyadaki elçiliğini üstlenmiş durumdadırlar. Ürün paketlerinde, pazarlama dillerinde ve katıldıkları uluslararası fuarlarda (örneğin Taste of London) Türk kahvesi pişirme ritüellerini, cezve kültürünü ve geleneksel lokum ikramlarını dünyaya anlatarak milli bir misyon yürütmektedirler.
Ozerlat Hangi Ülkeye Satıldı?
Son yıllarda gıda sektöründe yaşanan büyük satın almalar ve birleşmeler, tüketicilerde "Özerlat satıldı mı?" sorusunun doğmasına yol açmıştır. Ancak yapılan resmi açıklamalar ve ticaret sicil kayıtları incelendiğinde, Özerlat markasının hiçbir ülkeye, yabancı fona veya çok uluslu şirkete satılmadığı görülmektedir. Marka, ilk günkü gibi tamamen yerli yapısını korumaktadır.
Şirket yönetimi, markanın bağımsızlığını ve aile mirasını korumayı en temel ilke olarak belirlemiştir. Küresel pazarda (özellikle İngiltere'de) şirket kurarak operasyon yapmaları, yabancı bir firmaya satıldıkları anlamına gelmemekte, aksine yerli bir markanın dış pazara ihraç edildiğini göstermektedir. Özerlat, Kıbrıs Türk halkının öz sermayesi olarak kalmaya devam etmektedir.
Ozerlat Telefon Numarası
Özerlat markasının farklı lokasyonlardaki şubelerine ve üretim merkezlerine ulaşmak için kullanabileceğiniz güncel telefon numaraları bulunmaktadır. Doğru birime ulaşmak zamandan tasarruf etmenizi sağlar. İhtiyacınıza göre aşağıdaki numaralar üzerinden doğrudan firmayla temas kurabilirsiniz:
Güncel Telefon Rehberi
-
Özerlat Fabrika (Lefkoşa Sanayi Bölgesi): +90 392 225 22 38
-
Özerlat Arasta Kafe (Lefkoşa Surlariçi): +90 392 227 23 51
-
Özerlat Birleşik Krallık (Londra Ofisi): +44 (0) 7946 292 502
Bu numaraları kullanarak ürün tedariği, lojistik süreçler, mağaza çalışma saatleri veya doğrudan kahve siparişleri hakkında en yetkili kişilerden anlık bilgi alabilirsiniz.
Ozerlat Kaç Şubesi Var?
Özerlat, agresif bir büyüme stratejisiyle her köşe başında yüzlerce şube açmak yerine, ürün kalitesini ve butik hizmet anlayışını korumayı tercih eden bir markadır. Bu nedenle geleneksel anlamda yaygın bir bayilik veya franchise zincirine sahip değildir. Markanın kalbi konumunda olan ve simgesel değeri yüksek şubeleri bulunmaktadır.
Markanın en bilinen ve yerli/yabancı turistlerin uğrak noktası olan merkezi, Kıbrıs Lefkoşa Surlariçi'nde yer alan tarihi Arasta Özerlat Kafe'dir. Bunun yanı sıra üretimlerin yapıldığı Taşkınköy'deki entegre fabrika satış noktası ve İngiltere (Londra) merkezli distribütörlük/dağıtım ofisi bulunmaktadır. Ürünlerine ulaşmak isteyen küresel tüketiciler için ise en büyük şubesi, tüm dünyaya gönderim yapan resmi online alışveriş mağazasıdır.
