Simit Sarayı, temel olarak Türkiye merkezli bir gıda ve perakende markasıdır. Markanın mülkiyeti tek bir şahsa ait olmayıp, hisseleri kurucu ortaklar ve zaman içinde dahil olan stratejik yatırımcılar arasında bölünmüştür. Şirketin yönetiminde ve büyük hisse payında yerli sermaye ağırlığını korumaktadır.
Şirket hisselerinin büyük bir kısmı, markanın küreselleşme yolculuğunu başlatan ana kurucu ortaklara aittir. Bunun yanı sıra, geçmiş yıllarda yapılan küresel ortaklık anlaşmaları ve finansal yapılandırma süreçleri neticesinde yerli ve yabancı yatırım fonlarının da şirket bünyesinde belirli oranlarda ortaklık payları bulunmaktadır. Yani "Simit Sarayı kimin?" sorusunun cevabı, yerli girişimcilerin liderliğinde yönetilen çok ortaklı bir anonim şirket yapısını işaret etmektedir.
Simit Sarayı Hangi Ülkenin?
Simit Sarayı, %100 Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir markadır. 2002 yılında İstanbul’da filizlenen bu girişim, Türk mutfak kültürünün en temel ögelerinden olan simidi dünyaya tanıtmak amacıyla kurulmuştur. Genel merkezi, üretim tesisleri ve yönetim organizasyonunun ana üssü Türkiye sınırları içerisindedir.
Her ne kadar dünyanın dört bir yanında, Londra'dan New York'a, Amsterdam'dan Cidde'ye kadar onlarca farklı ülkede mağazaları bulunsa da bu durum markanın aidiyetini değiştirmez. Şirket, uluslararası pazarda ülkemizi temsil eden küresel bir Türk markası statüsündedir. Yurt dışındaki faaliyetleri genellikle franchise (bayilik) sistemiyle ya da doğrudan ana şirkete bağlı iştiraklerle yürütülmektedir.
Simit Sarayı Boykot mu?
Tüketicilerin son zamanlarda en hassas olduğu konulardan biri, küresel gıda zincirlerinin siyasi ve toplumsal olaylardaki duruşlarıdır. Net bir şekilde ifade etmek gerekirse, Simit Sarayı boykot edilen markalar listesinde yer almamaktadır. Toplumsal hassasiyetleri gözeten bağımsız denetleme platformları ve yerli sermaye analizlerinde markaya yönelik herhangi bir boykot çağrısı bulunmuyor.
Boykot iddialarının temel sebebi genellikle küresel ölçekte çok fazla şubeye sahip olan dev gıda zincirlerinin yabancı markalarla karıştırılmasıdır. Ancak Simit Sarayı, yerli üretim bandına sahip olan, vergilerini Türkiye'ye ödeyen ve ham maddesini büyük oranda Anadolu topraklarından tedarik eden bir işletmedir. Dolayısıyla yerli üretimi ve Türk sermayesini desteklemek isteyen tüketiciler için güvenli bir liman olarak öne çıkmaktadır.
Simit Sarayı'nın Sahibi Kim?
Simit Sarayı’nın temelleri 2002 yılında Haluk Okutur, Mehmet Tarakçı ve Abdullah Kavukçu adındaki üç vizyoner girişimci tarafından atılmıştır. Günümüzde şirketin en bilinen yüzü ve Yönetim Kurulu Başkanlığı ile CEO'luk görevlerini yürüten isim Abdullah Kavukçu'dur. Markanın stratejik kararları ve büyüme operasyonları Kavukçu'nun liderliğinde sürdürülmektedir.
Ortaklık Yapısı ve Değişimler
Zaman içerisinde markanın küresel bir güç haline gelmesiyle birlikte ortaklık yapısında da önemli gelişmeler yaşanmıştır. Şirketin gelişim sürecindeki dönüm noktalarını şu şekilde özetleyebiliriz:
-
Fawaz Alhokair Grubu Ortaklığı: 2017 yılında, Suudi Arabistan merkezli yatırım devi Fawaz Alhokair Group, Simit Sarayı'nın %10'luk hissesini yaklaşık 100 milyon dolar bedelle satın almıştır. Bu ortaklık, markanın özellikle Orta Doğu pazarında çok daha hızlı büyümesini sağlamıştır.
-
Ziraat Girişim Sermayesi Süreci: 2019 yılının sonlarında şirketin mali yapısını güçlendirmek adına %51 hissesinin Ziraat Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı tarafından devralınacağı yönünde haberler çıkmış, ancak daha sonra bu süreç resmi olarak tamamlanmamış ve taraflar bu karardan vazgeçmiştir.
Güncel durum itibarıyla şirket, kurucu ortakların büyük pay sahipliği ve yabancı stratejik azınlık ortakların (Alhokair Grubu gibi) katılımıyla anonim şirket statüsünde yönetilmektedir.
Simit Sarayı İsrail Malı mı?
Hayır, Simit Sarayı kesinlikle bir İsrail malı değildir. Markanın kuruluşu, sermayesi, üretim tesisleri ve yönetim kadrosunun tamamı Türkiye kökenlidir. İsrail devletiyle, oradaki yerel bir sermaye grubuyla ya da İsrail menşeili herhangi bir holdingle hiçbir organik bağı, lisans anlaşması veya ortaklığı bulunmamaktadır.
Sosyal medyada yayılan bilgi kirliliği ve dezenformasyon süreçlerinde, bazen küresel markaların tamamı aynı kefeye konulabilmektedir. Ancak Simit Sarayı, tamamen yerli ve milli bir girişim olarak doğmuş, dünyaya açılırken de bu kimliğini korumuştur. Markanın menşei ve tescili Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı kayıtlarında açıkça yer almaktadır.
Simit Sarayı İsrail'i Destekliyor mu?
Simit Sarayı'nın İsrail'e, İsrail ordusuna ya da bu ülkedeki herhangi bir kuruluşa finansal, lojistik veya manevi destek sağladığına dair hiçbir veri, kanıt ya da resmi açıklama bulunmamaktadır. Şirket, ticari faaliyetlerini tamamen tarafsız, gıda perakendeciliği odaklı ve uluslararası ticaret hukukuna uygun bir şekilde yürütmektedir.
Yerli bir marka olarak Simit Sarayı, Türkiye’nin toplumsal hassasiyetlerine ters düşecek herhangi bir siyasi veya askeri oluşuma destek vermez. Aksine, Türkiye’de istihdam yaratan, yerli üreticiyi destekleyen ve kazancını yine bu topraklarda yatırıma dönüştüren bir vizyonla hareket etmektedir. Bu nedenle, markanın İsrail'i desteklediği yönündeki iddialar tamamen asılsızdır.
Simit Sarayı Boykot Listesinde mi?
Orta Doğu'da yaşanan siyasi krizler ve insani trajediler sonrası tüketicilerin bilinçli alışveriş yapma amacıyla oluşturduğu güvenilir boykot listelerinin hiçbirinde Simit Sarayı yer almamaktadır. Gerek sivil toplum kuruluşlarının hazırladığı listelerde gerekse mobil boykot sorgulama uygulamalarında markanın taratılması durumunda "Yerli Ürün / Boykot Değil" ibaresiyle karşılaşırsın.
Tüketicilerin yerli alternatiflere yöneldiği bu dönemde Simit Sarayı, yabancı kahve ve fast-food zincirlerine karşı tercih edilebilecek en güçlü yerli alternatiflerden biri konumundadır. Dolayısıyla boykot hassasiyeti olan biriysen, markanın şubelerinden gönül rahatlığıyla hizmet alabilir, yerli sermayenin büyümesine katkıda bulunabilirsin.
Simit Sarayı İletişim Numarası
Şirketle doğrudan iletişime geçmek, kurumsal süreçler hakkında bilgi almak, bayilik (franchise) şartlarını öğrenmek veya genel merkezle görüşmek istiyorsan resmi kurumsal hatları kullanabilirsin. Simit Sarayı'nın genel merkez operasyonları İstanbul'da yürütülmektedir.
Genel Merkez İletişim Bilgileri
-
Genel Merkez Telefon Numarası: +90 (212) 398 0 398
-
Faks Numarası: +90 (850) 393 4 888
-
Resmi E-Posta Adresi: info@simitsarayi.com
Bu numarayı arayarak doğrudan şirketin yönetim ofisine bağlanabilir, kurumsal taleplerini yetkililere iletebilirsin. Hafta içi mesai saatleri içerisinde bu hat üzerinden aktif hizmet verilmektedir.
Simit Sarayı Ne Zaman Kuruldu?
Simit Sarayı, 2002 yılında kurulmuştur. İlk mağazasını İstanbul Mecidiyeköy'de açan marka, o dönem sokak tezgahlarında ve fırınlarda satılan geleneksel simidi, hijyenik ve modern bir kafe ortamında çayla birlikte sunarak gıda sektöründe adeta bir devrim yaratmıştır.
Kuruluşunun hemen ardından büyük bir ivme yakalayan şirket, 2005 yılında dünyanın ilk simit fabrikasını kurarak seri ve standart kalitede üretime geçmiştir. 2010 yılında ise Hollanda'nın Amsterdam şehrinde açtığı şubeyle uluslararası arenaya ilk adımını atmıştır. Yani 20 yılı aşkın bir geçmişe sahip olan bu marka, sıfırdan zirveye ulaşan büyük bir Türk girişimcilik hikayesidir.
Simit Sarayı Müşteri Hizmetleri
Bir müşteri olarak yaşadığın deneyimleri paylaşmak, şikayet iletmek, öneride bulunmak ya da şubelerdeki hizmet kalitesiyle ilgili geri bildirim sağlamak istiyorsan, markanın tüketici odaklı destek hattına bağlanabilirsin. Müşteri memnuniyeti süreçleri için özel bir çağrı merkezi ekibi görev yapmaktadır.
Hızlı Destek Hatları
-
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 444 8 768
-
Alternatif İletişim: Kurumsal web sitesinde yer alan "Bize Ulaşın" formunu doldurarak da dijital olarak kayıt oluşturabilirsin.
Türkiye'nin her yerinden alan kodu çevirmeden direkt olarak 444 8 768 numarasını arayarak müşteri temsilcilerine bağlanabilir, mağazalarda karşılaştığın durumları rapor ederek hızlıca çözüme kavuşturulmasını sağlayabilirsin.
Simit Sarayı Türk mü?
Evet, Simit Sarayı özbeöz bir Türk markasıdır. Türkiye topraklarında doğmuş, Türk girişimciler tarafından tasarlanmış ve Türk mutfağının baş tacı olan "simit" konsepti üzerine inşa edilmiştir. Şirketin ana üretim üssü, stratejik yönetim merkezi ve vizyonu tamamen Türkiye odaklıdır.
Markanın küresel pazarda büyük bir oyuncu olması, bazı tüketicilerde "Acaba yabancılar mı kurdu?" algısı yaratsa da durum tam tersidir. Simit Sarayı, geleneksel bir Türk lezzetini uluslararası standartlara taşıyarak bayrağımızı dünya metropollerinde dalgalandıran milli değerlerimizden biridir.
Simit Sarayı Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada ve bazı asılsız haber sitelerinde markanın tamamen yabancılara satıldığına dair yanlış iddialar dolaşmaktadır. Simit Sarayı herhangi bir ülkeye veya yabancı bir şirkete tamamen satılmamıştır. Şirketin yönetim hakkı ve çoğunluk hisseleri halen Türk kurucuların elindedir.
Buradaki yanlış anlaşılmanın kaynağı, 2017 yılında Suudi Arabistan merkezli Fawaz Alhokair Grubu'na yapılan %10'luk azınlık hisse satışıdır. Bu satış, şirketin tamamının devredilmesi anlamına gelmez; yalnızca küresel pazarda büyüme sermayesi elde etmek amacıyla yapılmış stratejik bir ortaklıktır. Şirket Türk markası olarak kalmaya ve Türkiye'den yönetilmeye devam etmektedir.
Simit Sarayı Telefon Numarası
Simit Sarayı'na ulaşabileceğin telefon numaraları, arama amacına göre değişiklik göstermektedir. İster tüketici olarak şikayet bildirmek iste, ister kurumsal bir iş birliği için masaya oturmayı hedefle, aşağıdaki hatlar üzerinden ilgili departmanlara ulaşman mümkündür.
Telefon Numaraları Listesi
-
Müşteri İletişim Hattı (Çağrı Merkezi): 444 8 768 (Şikayet, öneri, lezzet geri bildirimleri için)
-
Kurumsal ve İdari İşler Hattı (Genel Merkez): +90 (212) 398 0 398 (İş ortaklıkları, franchise başvuruları ve resmi yazışmalar için)
-
Lojistik ve Üretim Merkezi Hattı (Sancaktepe): +90 (216) 564 4 444 (Üretim ve sevkiyat süreçleri için)
Bu numaraları kullanarak telesekreter yönlendirmeleri sayesinde saniyeler içinde doğru departmana bağlanabilirsin.
Simit Sarayı Kaç Şubesi Var?
Simit Sarayı, dünya genelinde 22'den fazla ülkede toplamda 426'dan fazla mağaza ile hizmet vermektedir. Bu şubelerin bir kısmı doğrudan ana şirket tarafından işletilirken, büyük bir bölümü ise yerel ve uluslararası yatırımcılara verilen franchise lisansları ile işletilmektedir.
Şubelerin Dağılımı ve Lokasyon Gücü
Marka, sadece Türkiye'deki caddelerde ve alışveriş merkezlerinde değil, dünyanın en prestijli noktalarında da yer almaktadır:
-
Yurt İçi Ağ: Türkiye'de havalimanları, metro istasyonları, üniversiteler, şehirler arası otobanlar ve işlek caddeler dahil olmak üzere yüzlerce noktada karşına çıkar.
-
Yurt Dışı Ağ: İngiltere (Londra'da Oxford Street, Piccadilly Circus gibi devasa lokasyonlar), Hollanda, Belçika, Almanya, İsveç, Suudi Arabistan, Sırbistan, Irak, Ürdün ve Lübnan gibi ülkelerde Türk simidini ve kahvaltısını yabancı tüketicilerle buluşturmaktadır.
Her geçen gün bayilik ağını genişleten marka, hem yurt içinde hem de yurt dışında yeni şubeler açarak büyüme trendini sürdürüyor. Yerli bir girişimin küresel ölçekte bu denli yüksek şube sayısına ulaşması, Türk gıda perakendeciliğinin ulaştığı vizyonu net bir şekilde gözler önüne seriyor.