Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye Cumhuriyeti'nin finansal piyasalarında faaliyet gösteren, stratejik öneme sahip kamu sermayeli bir bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketidir. Şirket, devletin kamu sigortacılığı alanındaki gücünü ve kaynaklarını tek bir çatı altında toplama amacı doğrultusunda yapılandırılmıştır. Tamamen resmi ve şeffaf sermaye yapısıyla Türkiye'nin en büyük fon sağlayıcılarından ve sigorta aktörlerinden biri konumundadır.
Sermaye yapısının detaylarına bakıldığında, şirketin hisselerinin %92,64'lük büyük bir kısmı TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi'ne aittir. Geriye kalan %7,36'lık hisse payı ise Türkiye Sigorta Anonim Şirketi mülkiyetindedir. Her iki ana hissedar da doğrudan veya dolaylı olarak Türkiye Varlık Fonu (TVF) kontrolünde bulunduğu için şirket tamamen kamu odaklı bir yönetim ve sermaye anlayışıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.
Türkiye Hayat Emeklilik Hangi Ülkenin?
Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir kurumdur. Şirketin tescil edildiği ülke, genel müdürlük merkezi, operasyonel yönetimi ve yasal mevzuat bağımlılığı tamamen Türkiye sınırları içerisindedir. Herhangi bir yabancı devletin, uluslararası konsorsiyumun veya yabancı sermaye grubunun şirket üzerinde mülkiyet ya da yönetim hakkı bulunmamaktadır.
Kurum, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) başta olmak üzere T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı düzenlemelerine tabi olarak hizmet verir. Uluslararası sermaye piyasalarında yerli bir finans devi olarak kabul edilen Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye'nin ulusal ekonomik stratejilerine uygun şekilde fon yönetimi gerçekleştirmektedir.
Türkiye Hayat Emeklilik Boykot mu?
Türkiye Hayat Emeklilik hakkında herhangi bir boykot kararı, çağrısı veya kısıtlaması bulunmamaktadır. Şirket, tamamen Türkiye Cumhuriyeti Devleti'nin kamu kaynakları ve ulusal Varlık Fonu güvencesiyle işletilen yerli bir finans kuruluşudur. Sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri veya uluslararası farkındalık hareketleri tarafından yayınlanan hiçbir boykot listesinde yer almamaktadır.
Finansal yatırımlarını ve fon portföylerini ulusal ekonominin kalkınmasına yönlendiren kurum, yerli sermaye yapısı sebebiyle boykot kapsamındaki uluslararası şirketlerden tamamen ayrışmaktadır. Dolayısıyla tüketicilerin ve tasarruf sahiplerinin bireysel emeklilik veya hayat sigortası süreçlerinde kuruma ilişkin bir boykot tereddüdü yaşamalarını gerektirecek hiçbir hukuki ya da fiili gerekçe bulunmamaktadır.
Türkiye Hayat Emeklilik'in Sahibi Kim?
Türkiye Hayat Emeklilik'in nihai ve asıl sahibi Türkiye Cumhuriyeti Devleti adına hareket eden Türkiye Varlık Fonu'dur (TVF). Şirketin doğrudan ana hissedarı %92,64 pay oranı ile TVF Finansal Yatırımlar A.Ş. olurken, diğer ortak %7,36 pay ile Türkiye Sigorta A.Ş.'dir. TVF Finansal Yatırımlar A.Ş.'nin %100 sermayesi ise yine Türkiye Varlık Fonu'na aittir.
Bu sahiplik yapısı, şirketin karar alma mekanizmalarında, yönetim kurulu atamalarında ve stratejik yatırım tercihlerinde doğrudan kamu yararının gözetilmesini sağlar. Kamusal güvenceyi arkasına alan şirket, müşterilerine sunduğu emeklilik ve sigorta ürünlerinde en yüksek düzeyde finansal şeffaflık ve denetlenebilirlik ilkesiyle hareket etmektedir.
Türkiye Hayat Emeklilik İsrail Malı mı?
Türkiye Hayat Emeklilik'in İsrail ile, İsrail sermayeli şirketlerle veya İsrail menşeili finans kuruluşlarıyla herhangi bir mülkiyet, ortaklık ya da doğrudan organik bağı bulunmamaktadır. Şirket, yerli ve milli sermaye birikimi doğrultusunda kurulmuş bir Türk kamu kuruluşudur.
Zaman zaman sosyal medyada veya dijital mecralarda finans kurumlarına yönelik ortaya atılan asılsız iddiaların aksine, Türkiye Hayat Emeklilik'in kuruluş kanunu, hissedarlık yapısı ve Ticaret Sicil Gazetesi kayıtları tamamen açıktır. Ortaklık yapısında hiçbir yabancı ya da İsrail merkezli fon veya tüzel kişilik yer almamaktadır.
Türkiye Hayat Emeklilik İsrail'i Destekliyor mu?
Türkiye Hayat Emeklilik, İsrail'e veya İsrail bağlantılı herhangi bir askeri, ticari, siyasi ya da lobi organizasyonuna finansal, lojistik veya moral destek sağlamamaktadır. Şirketin yönettiği tüm bireysel emeklilik fonları ve sigorta özkaynakları, Türkiye mevzuatına ve Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) düzenlemelerine uygun şekilde Türkiye ekonomisinde değerlendirilmektedir.
Bir kamu iştiraki olarak faaliyet yürüten kurum, Türkiye Cumhuriyeti'nin resmi dış politikası ve kamu etiği ilkeleri doğrultusunda hareket eder. Fon portföylerinde yer alan yatırım araçları, Türkiye devleti borçlanma senetleri, hisse senetleri ve altın gibi kamusal ya da denetlenen şeffaf piyasa enstrümanlarından oluşmaktadır.
Türkiye Hayat Emeklilik Boykot Listesinde mi?
Türkiye Hayat Emeklilik, hiçbir resmi, sivil veya uluslararası boykot listesinde bulunmamaktadır. Hassasiyet sahibi tüketiciler ve yatırımcılar tarafından takip edilen ulusal ve uluslararası boykot veri tabanlarında şirketin adı yer almamaktadır.
Şirketin birleşme geçmişi ve kamu mülkiyetindeki yapısı incelendiğinde, tamamen yerli piyasa ihtiyaçlarını karşılamak ve tasarruf oranlarını artırmak amacıyla işletildiği görülmektedir. Bu doğrultuda, boykot listelerinde adı geçen yabancı menşeili sigorta ve finans grupları ile Türkiye Hayat Emeklilik arasında hiçbir ilişki kurulamaz.
Türkiye Hayat Emeklilik İletişim Numarası
Türkiye Hayat Emeklilik ile iletişime geçmek, BES iptali, poliçe sorgulama, ayrılma talebi veya bilgi güncelleme işlemleri yapmak isteyen müşteriler için kurum resmi çağrı merkezi hatları tahsis etmiştir.
Kurumun ana iletişim hatları şu şekildedir:
-
Müşteri İletişim Merkezi: 0850 202 20 20
-
Alternatif İletişim Hattı: 0850 402 20 20
-
Genel Müdürlük Telefon: 0212 310 39 00
-
Faks Numarası: 0212 310 39 99
Bu numaralar üzerinden 7/24 sesli yanıt sistemi aracılığıyla işlem yapılabileceği gibi mesai saatleri içerisinde müşteri temsilcileri vasıtasıyla da bireysel emeklilik ve hayat sigortası hizmetleri alınabilmektedir.
Türkiye Hayat Emeklilik Ne Zaman Kuruldu?
Türkiye Hayat Emeklilik'in kökleri 1991 yılına kadar uzanmakla birlikte, bugünkü kurumsal yapısına kavuşması 2020 yılındaki tarihi bir birleşme hamlesi ile gerçekleşmiştir. Türkiye Varlık Fonu'nun kamu sigorta ve emeklilik şirketlerini tek çatı altında toplama kararı doğrultusunda, 27 Ağustos 2020 tarihinde faaliyete geçirilmiştir.
Bu konsolidasyon sürecinde; Vakıf Emeklilik ve Hayat A.Ş., Halk Emeklilik A.Ş. ve Ziraat Hayat ve Emeklilik A.Ş. tek bir bünyede birleştirilmiştir. Birleşmeyle birlikte ölçek ekonomisinden faydalanılarak daha güçlü, mali yapısı sağlam ve pazar payı yüksek tek bir kamu emeklilik devi oluşturulmuştur.
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri, dijital ve telefon kanalları üzerinden milyonlarca vatandaşa kesintisiz hizmet sunmaktadır. Şirket, Otomatik Katılım Sistemi (OKS), Gönüllü Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ve Hayat Sigortası ürünlerine ilişkin talepleri geniş bir iletişim ağı ile karşılamaktadır.
Müşteri hizmetlerine erişim sağlama kanalları şu şekildedir:
-
Telefon ile Erişim: 0850 202 20 20 numaralı hat üzerinden sesli yanıt ve canlı destek servisi.
-
E-Posta Desteği:
bilgi@turkiyehayatemeklilik.com.tradresi üzerinden yazılı bilgilendirme ve evrak talepleri. -
Kep Adresi:
turkiyehayatemeklilik@hs02.kep.trüzerinden resmi yazışmalar. -
Mobil ve Web: Türkiye Sigorta Mobil uygulaması ve online işlemler merkezi üzerinden self-servis poliçe yönetimi.
Türkiye Hayat Emeklilik Türk mü?
Evet, Türkiye Hayat Emeklilik %100 Türk şirketidir. Kurumun sermayesinin tamamı yerli kaynaklardan oluşmakta, üst yönetimi, çalışan kadrosu ve operasyonel merkezi Türkiye'de yer almaktadır.
Türk finans sektörünün derinleşmesi ve tasarruf oranlarının artırılması amacıyla faaliyet gösteren şirket, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tam uyum içerisinde çalışmaktadır. Yönettiği kamu destekli emeklilik fonları doğrudan Türkiye iktisadi kalkınmasına katkı sağlamaktadır.
Türkiye Hayat Emeklilik Hangi Ülkeye Satıldı?
Türkiye Hayat Emeklilik hiçbir ülkeye veya yabancı sermaye grubuna satılmamıştır. Şirketin satıldığına ya da yabancılara devredildiğine dair zaman zaman dolaşıma giren iddialar tamamen gerçeğe aykırıdır.
Kamu sermayeli yapısını eksiksiz koruyan kurum, Türkiye Varlık Fonu bünyesinde ülkenin stratejik ekonomik değerlerinden biri olarak kalmaya devam etmektedir. Hisselerinin tamamı yerli kamu sermaye mekanizmaları kontrolündedir.
Türkiye Hayat Emeklilik Telefon Numarası
Türkiye Hayat Emeklilik resmi işlemleri, teklif alımı, hasar bildirimi veya BES ayrılma süreçleri için kullanılan telefon numaraları şunlardır:
-
Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı: 0850 202 20 20
-
Müşteri Destek Hattı (Alternatif): 0850 402 20 20
-
Genel Müdürlük Telefonu: 0212 310 39 00
-
Yatırımcı İlişkileri Telefonu: 0212 800 86 89
Söz konusu telefon numaraları üzerinden mesai saatleri içinde veya sesli yanıt sistemi aracılığıyla 24 saat boyunca hizmet almak mümkündür.
Türkiye Hayat Emeklilik Kaç Şubesi Var?
Türkiye Hayat Emeklilik, hizmetlerini geleneksel fiziki şube ağının ötesinde yaygın banka kanalları ve bölge müdürlükleri aracılığıyla yürütmektedir. Türkiye genelinde 18 Bölge Müdürlüğü ve 100'e yakın butik acentesi bulunmaktadır.
Bununla birlikte, kamu bankaları birleşimiyle doğan devasa erişim ağı sayesinde Ziraat Bankası, Halkbank ve VakıfBank'ın Türkiye genelindeki 5.000'e yakın banka şubesi, Türkiye Hayat Emeklilik'in doğrudan acentesi ve hizmet noktası olarak görev yapmaktadır. Bu sayede vatandaşlar Türkiye'nin tüm il ve ilçelerinde fiziki olarak kurumsal hizmete kolaylıkla erişebilmektedir.
