h Dolar 8,6367 %0.23
h Euro 10,3389 %0.23
h Altın (Gr) 500,61 %-0,26
h Bitcoin 340123 %-0.61446
h Ethereum 21145 %-1.99018
Antalya 26°
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyonkarahisar
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkâri
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • istanbul
  • izmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • Kahramanmaraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
a

Turunç masaya bir ayda 21 bin çağrı

MURATPAŞA BELEDİYESİ TURUNÇ MASA’NIN 444 80 07 NUMARALI ÇAĞRI MERKEZİ TEMMUZ AYI İÇİNDE 20 BİN 897 DEFA ARANDI. 13 BİN 148 BAŞVURU KAYDA ALINIP, BUNUN 11 BİN 307’SİNİ SONUÇLANDIRDI.

Muratpaşa Belediyesi Turunç Masa’nın 444 80 07 numaralı Çağrı Merkezi Temmuz ayı içinde 20 bin 897 defa arandı. 13 bin 148 başvuru kayda alınıp, bunun 11 bin 307’sini sonuçlandırdı.

20 bin 897 çağrı

Muratpaşa yaşayanlarının en çok kullandığı iletişim mecrası 444 80 07 numaralı Turunç Masa Çağrı Merkezi oldu. Temmuz ayı içinde 444 80 07 numaralı Çağrı Merkezi’ne 20 bin 897 çağrı gelirken bunun 10 bin 406’sı kayıt altına alındı. Başvuru mecraları sıralamasında Çağrı Merkezi’ni, dilekçe-sosyal medya-internet ve başvuru masası takip etti.

13 bin 148 başvuru

1-31 Temmuz tarih aralığında; 444 80 07 Çağrı Merkezi, sosyal medya, web, basın gibi araçların yanı sıra Açık Kapı ve CİMER üzerinden toplam 13 bin 148 başvuru kayda alınıp, ilgili birimlerle çözüm bulundu. Sonuçlandırılan 11 bin 307 başvurudan 9 bin 920’sinde memnuniyet sağlandı. Memnuniyet oranı yüzde 79.37 olarak gerçekleşti. Temmuz ayı süresince kayıt altına alınan başvuruların 331’i Muratpaşa Belediyesi dışındaki kurumlara iletildi.

Katılım ve denetim

Turunç Masa’nın, diğer halkla ilişkiler uygulamalarından çok farklı olduğunun altını çizen Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal; “Turunç Masa; yapılan her başvuru, titizlikle değerlendiriliyor ve sonuçlandırılıyor. Turunç Masa, Muratpaşa’da yaşayan komşularımızın; belediyelerini, belediyelerinin her birimini denetlemesini ve yönetime katılımlarını sağlıyor. 55 mahallemize ve her komşumuza eşit-adil hizmet sunulmasının da adıdır Turunç Masa” dedi.

IHA

YORUMLAR

s

En az 10 karakter gerekli