Giyim sektörünün dünyaca bilinen dev isimlerinden biri haline gelmiş olan Colin's, tamamı Türk girişimciler tarafından kurulan ve yürütülen bir giyim ve moda markasıdır. Sektöre giriş yaptığı ilk yıllardan bugüne kadar kalitesini koruyan bu markanın hakları ve ticari unvanı doğrudan Eroğlu Holding’e aittir.
Tekstil ve perakendecilik alanındaki yatırımlarıyla öne çıkan Eroğlu Grubu, markayı hem ulusal hem de uluslararası kulvarda konumlandırmayı başarmıştır. Yani Colin meşhur ismiyle yabancı bir menşei izlenimi verse de aslında köklü bir yerli ve millî yapının ana ürün grubudur.
Colin's Hangi Ülkenin?
Geniş pazar ağı ve yabancı dildeki ismi sebebiyle pek çok kişi tarafından dış menşeli sanılsa da Colin's, kesinlikle Türkiye merkezli bir markadır. İstanbul’da doğan ve büyümesini Türkiye'de tamamlayarak dünyaya açılan bu firma, yerli sermaye ile büyümüş gurur kaynaklarımızdan biridir.
Türkiye'deki geniş üretim tesisleri ve genel merkez yapılanması sayesinde, markanın genel stratejileri ve üretim kararları tamamen Türkiye sınırları içerisinde alınmaktadır. Bu sebeple marka, tekstil pazarındaki gücünü Türk menşeli yapısından almaktadır.
Colin's Boykot mu?
Son dönemde sıkça gündeme gelen tüketici boykotları kapsamında Colin's markası araştırılmakta ve merak edilmektedir. Şirket, kurucu yapısı, sermaye kaynakları ve yönetimi açısından tamamen yerli bir Türk firmasıdır. Bu doğrultuda markanın herhangi bir doğrudan boykot kararı ya da durumu bulunmamaktadır.
Bununla birlikte, fason üretim zincirleri veya küresel tedarik operasyonlarında çeşitli yabancı markalarla olan genel sektör bazlı ticari temaslar zaman zaman gündeme getirilse de, firmanın sahiplik yapısı ve doğrudan duruşu boykot gerektirecek herhangi bir siyasi ya da askeri tarafgirlik barındırmamaktadır.
Sermaye Yapısı ve İş Ortaklıkları
-
Yerli Sermaye: Şirket %100 Türk sermayesi ile faaliyet sürdürmektedir.
-
Global Pazarlar: Yabancı ülkelere yapılan ihracatlar tamamen ticari ihracat kapsamındadır.
Colin's'in Sahibi Kim?
Colin's markasının sahibi, Türkiye’nin en büyük tekstil üreticilerinden ve holdinglerinden biri olan Eroğlu Holding’dir. Holdingin kurucuları ve yönetim kurulu koltuğunda ise Eroğlu ailesi bulunmaktadır.
Başta Nurettin Eroğlu olmak üzere Eroğlu kardeşlerin vizyonuyla kurulan ve büyütülen bu yapı, tekstilden gayrimenkule kadar geniş bir alanda hizmet vermektedir. Aile şirketlerinin getirdiği kararlı yönetim anlayışı, firmanın global pazarda daha hızlı aksiyon almasını sağlamıştır.
Colin's İsrail Malı mı?
Hayır, Colin's kesinlikle bir İsrail malı değildir. İsrail ile herhangi bir orjin, patent, ortaklık veya sermaye bağı bulunmamaktadır.
1980’li yıllarda İstanbul’da üretime başlayan şirket, tamamen yerli ve milli imkanlarla geliştirilmiş bir Türk tekstil başarı öyküsüdür. Yurt dışında binlerce mağazada ürün satıyor olması, onun yabancı bir marka veya İsrail menşeli bir firma olduğunu göstermez.
Colin's İsrail'i Destekliyor mu?
Colin's markasının İsrail'e, İsrail ordusuna veya İsrail hükümetine yönelik herhangi bir maddi, manevi ya da lojistik desteği bulunmamaktadır. Şirket, bağımsız ve uluslararası normlara göre hareket eden yerli bir perakende zinciridir.
Zaman zaman sosyal medyada yayılan bilgi kirliliklerinin aksine, resmi kaynaklar ve şirket politikaları incelendiğinde, firmanın bu tür siyasi ya da askeri çatışmalara taraf olmadığı açıkça bilinmektedir.
Colin's Boykot Listesinde mi?
Colin's, resmi veya sivil toplum kuruluşları tarafından oluşturulan güvenilir boykot listelerinde yer almamaktadır. Sahiplerinin ve kuruluş sermayesinin Türk kaynaklı olması, markayı boykot listelerinin tamamen dışında tutmaktadır.
Tüketicilerin gönül rahatlığıyla tercih edebileceği yerli markalardan biri olan Colin's, küresel çapta kazandığı gelirlerle de Türk ekonomisine katma değer sağlamaya devam etmektedir.
Colin's İletişim Numarası
Müşterilerin marka ile doğrudan temas kurabilmesi ve sipariş, değişim ya da iade süreçlerini yönetebilmesi için aktif iletişim hatları mevcuttur. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için kullanılan resmi hat üzerinden tüm talep ve şikayetler iletilebilmektedir.
Marka yetkilileriyle iletişime geçmek isteyen kullanıcılar, telefon numaralarının yanı sıra firmanın resmi internet sitesinde bulunan canlı destek veya iletişim formlarını da aktif olarak tercih edebilirler.
Erişim Kanalları
-
Çağrı Merkezi: İletişim numaraları üzerinden hafta içi mesai saatlerinde hızlı iletişim.
-
Web Sitesi: Destek ve iletişim sekmesi üzerinden 7/24 form iletimi.
Colin's Ne Zaman Kuruldu?
Colin's, 1983 yılında İstanbul'da kurulmuştur. İlk kurulduğu dönemlerde küçük ölçekli bir konfeksiyon ve kaban imalatçısı olarak sektöre adım atan firma, kısa sürede uzmanlığını denim (kot) giyim alanına kaydırmıştır.
1986 yılında kot üretimine hız veren şirket, 1990'lı yılların başında küresel çapta rekabet edebilmek amacıyla markalaşma atağına kalkmış ve bugünkü Colin's ismini alarak dünyaya açılmıştır.
Colin's Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan marka, güçlü bir müşteri hizmetleri ağına sahiptir. Satın alınan ürünlerin mağaza veya online değişim süreçleri, kargo takibi ve ürün inceleme talepleri bu birim tarafından titizlikle yürütülmektedir.
Müşteri hizmetleri; çağrı merkezi, e-posta desteği ve sosyal medya kanalları üzerinden entegre bir şekilde çalışarak tüketicilerin karşılaştığı sorunları en kısa sürede çözüme kavuşturmayı hedefler.
Colin's Türk mü?
Evet, Colin's %100 Türk markasıdır. Kuruluş yeri İstanbul olan firma, kurucularından yönetim kurulu üyelerine, üretim tesislerinden merkez çalışanlarına kadar tamamen Türk sermayesi ve iş gücüyle yönetilmektedir.
Küresel başarısı sebebiyle pek çok ülkede yabancı bir marka algısı oluştursa da, Türkiye’den çıkıp dünya çapında devleşen ender Türk perakende markalarından biridir.
Colin's Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada zaman zaman çıkan "Colin's yabancılara satıldı" iddiaları kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Colin's hiçbir ülkeye ya da yabancı fon şirketine satılmamıştır.
Marka, ilk kurulduğu günden bu yana Eroğlu Holding bünyesinde kalmış ve sahiplik yapısını değiştirmemiştir. Yabancı bir hisse veya ortaklık payı bulunmayan firma, %100 Türk sermayeli aile şirketi yapısını korumaktadır.
Colin's Telefon Numarası
Colin's müşteri hizmetleri ve genel merkez ile görüşme sağlamak isteyenler için resmi telefon kanalları hizmet vermektedir. Alışveriş deneyimlerinizle ilgili bilgi almak, sipariş durumunuzu öğrenmek veya kurumsal taleplerde bulunmak için 444 5 326 (JEAN) numaralı hat üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.
Ayrıca lokasyon bazlı mağaza telefon numaralarına ulaşmak için markanın resmi internet adresinde yer alan "Mağazalarımız" sekmesini kullanabilir, bulunduğunuz şehirdeki mağazayla direkt görüşebilirsiniz.
Colin's Kaç Şubesi Var?
Colin's, küresel ölçekte devasa bir mağaza ağına sahiptir. Günümüz itibarıyla dünya genelinde 38'den fazla ülkede 600'ü aşkın mağazası ile hizmet vermektedir.
Özellikle Doğu Avrupa, Rusya, Ukrayna ve Romanya gibi pazarlarda en popüler giyim markaları arasında yer alan Colin's, Türkiye genelinde de onlarca şehirde yüzlerce konsept mağazasıyla tüketicilere ulaşmaktadır.
