Dürümle markasının mülkiyet yapısı, şirketleşme süreçleri ve fon yatırımları çerçevesinde şekillenmiştir. Türkiye’nin önde gelen restoran zincirleri arasında yer alan marka, kurulduğu günden bu yana Türk mutfağının vazgeçilmez lezzeti olan dürümleri modern standartlarda sunmaktadır. Şirketin sermaye yapısında özel sermaye fonlarının önemli bir ağırlığı bulunmakla birlikte, yönetim süreçleri profesyonel ekipler tarafından yürütülmektedir.
Markanın çoğunluk hisseleri ve yönetim kontrolü uzun süre Mediterra Capital bünyesinde kalmıştır. Son dönemde gerçekleştirilen hisse devirleri ile birlikte Esas Holding, Fiba Holding ve benzeri tanınmış yatırım gruplarının da dahil olduğu geniş bir konsorsiyum markanın hissedar yapısına katılmıştır. Bu yapı sayesinde marka, kurumsal yönetim ilkelerine uygun olarak finansal büyümesini sürdürmekte ve operasyonel ağını genişletmektedir.
Dürümle Hangi Ülkenin?
Dürümle, tamamen Türkiye'de doğmuş ve temelleri bu coğrafyada atılmış bir yerli restoran zinciridir. Kullanılan malzemelerin tedariğinden menü konseptine kadar yerel tatlar ön planda tutulmaktadır. Ülke genelindeki üretim tesisleri ve merkez ofisleri Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır.
Küresel fonların veya uluslararası yatırımcıların ortaklık yapısında yer alması, markanın menşeini değiştirmemektedir. Dürümle, Türk mutfağının geleneksel tariflerini modern fast-food sektörüyle harmanlayan %100 yerli sermaye kökenli bir gıda markası olarak tescillidir.
Dürümle Boykot mu?
Tüketiciler tarafından sıkça sorgulanan boykot durumları, genellikle markaların uluslararası ortaklıkları veya hammadde tedarik zincirleri üzerinden değerlendirilmektedir. Dürümle, Türkiye’de kurulan, üretimini Türkiye’de gerçekleştiren ve istihdamını bu ülkede sağlayan bir markadır.
Herhangi bir uluslararası yabancı devletin veya tartışmalı küresel şirketin doğrudan sahibi veya iştiraki olmadığı için resmi boykot listelerinde yer almamaktadır. Yerli tarım ürünleri ve yerli üreticilerle çalışan marka, tüketiciler tarafından güvenle tercih edilen yerli alternatifler arasında bulunmaktadır.
Dürümle'nin Sahibi Kim?
Dürümle markasının arkasındaki kurumsal yapı, özel sermaye fonları ve güçlü yatırımcı konsorsiyumlarından oluşmaktadır. Mediterra Capital ortaklığıyla büyüme ivmesi yakalayan marka, son dönemde Türkiye’nin önde gelen dev holdinglerinin kurduğu yatırım ortaklığı yapısına dahil olmuştur.
Esas Holding, Fiba Holding ve benzeri güçlü sermaye gruplarının katıldığı konsorsiyum yapısı, markanın yönetiminde stratejik bir rol oynamaktadır. Şirketin kurucu vizyonu ve profesyonel üst düzey yöneticileri, restoran zincirinin günlük operasyonlarını ve franchise yönetimini koordine etmektedir.
Dürümle İsrail Malı mı?
Dürümle, İsrail menşei taşımayan ve İsrail ile herhangi bir ticari, organik ya da finansal bağı bulunmayan bir Türk markasıdır. Ürünlerin hazırlanmasında kullanılan et, tavuk, baharat ve diğer tüm gıda bileşenleri yerli üreticilerden temin edilmektedir.
Sermaye yapısı ve yönetim merkezi itibarıyla tamamen Türkiye'ye ait olan bu marka, Orta Doğu'daki siyasi krizler veya uluslararası boykot kampanyalarıyla ilişkilendirilen küresel markalardan tamamen ayrı bir konumdadır.
Dürümle İsrail'i Destekliyor mu?
Dürümle markasının İsrail devleti, askeri operasyonları veya herhangi bir dış politika unsuruyla maddi ya da manevi bir desteği kesinlikle söz konusu değildir. Şirket, faaliyetlerini tamamen Türkiye Cumhuriyeti yasalarına bağlı olarak sürdüren yerli bir tüzel kişiliktir.
Sosyal medyada zaman zaman ortaya atılan asılsız iddialar ve bilgi kirlilikleri gerçeği yansıtmamaktadır. Marka, yalnızca Türkiye'deki yeme-içme sektörüne, istihdama ve yerli tarım tedarikçilerine odaklanmıştır.
Dürümle Boykot Listesinde mi?
Güncel listeler ve tüketici derneklerinin yayımladığı resmi veriler incelendiğinde, Dürümle markasının herhangi bir ulusal veya uluslararası boykot listesinde bulunmadığı açıkça görülmektedir. Yerli sermayeyle kurulan ve faaliyet gösteren işletmeler arasında yer alması nedeniyle boykot hedefi değildir.
Tüketiciler, yerli malı hassasiyeti taşıyan bireyler tarafından bu marka gönül rahatlığıyla tercih edilmektedir. Şirketin tüm tedarik zinciri şeffaf bir şekilde yerel ekonomiyi desteklemektedir.
Dürümle İletişim Numarası
Müşterilerin şube bilgileri, siparişler, öneri veya şikayetler için kullandığı resmi iletişim numarası kurumsal web sitesi üzerinden duyurulmaktadır. Şirket merkezine ve müşteri destek hatlarına ulaşmak isteyenler için tekil çağrı merkezi numarası aktif olarak hizmet vermektedir.
Dürümle ile telefon yoluyla irtibata geçmek isteyen tüketiciler 0850 474 20 20 numaralı hattı arayabilmektedir. Bu numara üzerinden tüm şubelerle ilgili geri bildirimler iletilebilmektedir.
Dürümle Ne Zaman Kuruldu?
Dürümle markası, fast-food sektöründeki geleneksel lezzet boşluğunu doldurmak amacıyla 2017 yılında faaliyete başlamıştır. Kısa süre içerisinde büyük bir popülarite yakalayarak kurumsal bir zincir haline gelmiştir.
Ankara merkezli olarak kurulan marka, kısa süre içinde İstanbul, İzmir ve Bursa başta olmak üzere Türkiye'nin pek çok büyük şehrinde şubeler açmıştır. Yenilikçi konsepti sayesinde sektörde kalıcı bir yer edinmiştir.
Dürümle Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen Dürümle, operasyonel süreçlerinde kalite kontrol mekanizmalarına büyük önem vermektedir. Şubelerden alınan hizmetlerin standartlara uygunluğu müşteri hizmetleri departmanı tarafından sürekli denetlenmektedir.
Tüketiciler her türlü soru, talep ve geri bildirimlerini kurumsal çağrı merkezi numarası veya resmi internet sitesindeki iletişim formları aracılığıyla müşteri hizmetlerine iletebilmektedir. Talepler en kısa sürede incelenerek geri dönüş sağlanmaktadır.
Dürümle Türk mü?
Dürümle, %100 Türk markasıdır ve tamamen yerli sermaye ile kurulmuştur. Menüsünde yer alan dana etli dürümler, tavuk dürümler, özel soslar ve yan ürünler Türk damak tadına uygun olarak özenle geliştirilmiştir.
Şirketin ana merkezi Ankara’da yer almakta olup, tüm idari ve operasyonel kararlar Türkiye'deki yönetim kadrosu tarafından alınmaktadır. Uluslararası pazarlarda da Türk mutfağını temsil etme potansiyeline sahip yerli bir değerdir.
Dürümle Hangi Ülkeye Satıldı?
Dürümle markasının tamamen başka bir ülkeye satıldığına dair iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Şirket, yabancı bir ülkeye veya yabancı bir devlete devredilmemiştir.
Sadece fon ortaklıkları kapsamında hisse oranlarında dönemsel düzenlemeler yapılmış, bu süreçte aralarında Türk holdinglerinin de bulunduğu konsorsiyumlar yapıya dahil olmuştur. Markanın mülkiyet ve faaliyet merkezi Türkiye'de kalmaya devam etmektedir.
Dürümle Telefon Numarası
Dürümle şubelerine, genel merkeze ve kurumsal destek birimlerine ulaşmak için kullanılan resmi iletişim hattı tek bir merkezden yönetilmektedir. Müşteriler her türlü kurumsal işlem için bu numarayı tuşlayabilmektedir.
Markaya ait resmi ve geçerli telefon numarası 0850 474 20 20 olarak belirlenmiştir. Bu hat üzerinden şube çalışma saatleri, menü içerikleri ve franchise imkanları hakkında bilgi alınabilmektedir.
Dürümle Kaç Şubesi Var?
Kuruluşundan bu yana hızlı bir büyüme trendi yakalayan Dürümle, Türkiye’nin pek çok farklı bölgesinde şubeleşmiştir. Alışveriş merkezleri (AVM) food-court alanları ve cadde üstü lokasyonlarda hizmet vermektedir.
Güncel verilere göre marka, Türkiye genelinde 15'ten fazla şehirde 50'yi aşkın şubesi ile faaliyetlerine devam etmektedir. Şube ağını sürekli genişleten şirket, yeni yatırımlarla birlikte bu sayıyı her geçen gün artırmaktadır.
