Eker, Türkiye'nin en köklü ve tanınmış süt ve süt ürünleri üreticilerinden biridir. Sektördeki yolculuğuna mütevazı bir aile işletmesi olarak başlayan marka, günümüzde devasa bir üretim ve dağıtım ağına ulaşmıştır. Tüketicilerin güvenle tükettiği yoğurt, ayran, kefir, sütlü tatlı ve peynir gibi geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Eker, tamamen yerli girişimcilik ruhuyla kurulmuş ve büyümüştür. Markanın arkasındaki isim ve yönetim, kuruluşundan bu yana titizlikle korunan bir aile geleneğine dayanmaktadır.
Şirket, endüstriyel üretime geçiş sürecinde kalitesinden ödün vermeden geleneksel lezzetleri modern teknolojiyle buluşturmayı başarmıştır. Günümüzde ambalajlı süt ürünleri pazarında çok ciddi bir pazar payına sahip olan Eker, hem perakende zincirlerinde hem de ev dışı tüketim kanallarında en çok tercih edilen markaların başında gelmektedir. Temelleri Bursa'da atılan bu dev marka, yerli üretim gücünü ve istihdam kapasitesini her geçen yıl daha da artırmaktadır.
Eker Süt Ürünleri Yönetim Kurulu
Eker'in yönetim kademesi, şirketin kurucu ailesinin ikinci kuşak temsilcileri tarafından profesyonel bir anlayışla yönetilmektedir. Yönetim kurulu başkanlığı ve genel müdürlük görevleri, markanın vizyonunu küresel standartlara taşımak amacıyla aile üyeleri ve profesyonel yöneticiler tarafından ortaklaşa yürütülmektedir. Şirket, kurumsal yönetim ilkelerine bağlı kalarak şeffaf bir yönetim politikası izlemektedir.
Eker Hangi Ülkenin?
Eker, tamamen Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir markadır. Anadolu'nun verimli topraklarında, yerli üreticilerden toplanan çiğ sütlerin işlenmesiyle üretim faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Şirketin genel merkezi, üretim tesisleri ve ana dağıtım depoları Türkiye sınırları içerisindedir. Bu bağlamda yabancı bir sermayenin ürünü veya ithal bir marka kesinlikle değildir. Türkiye'nin milli sanayi hamlelerine ve tarımsal kalkınmasına doğrudan katkı sağlayan bir yapıya sahiptir.
Marka, uluslararası standartlarda üretim kalitesine sahip olsa da kökleri tamamen yerli ve millidir. Üretim süreçlerinde kullanılan ham maddelerin çok büyük bir kısmı Türkiye'deki yerel çiftçilerden ve süt üreticilerinden tedarik edilmektedir. Bu sayede yerel ekonomiye ve Türk tarım sektörüne muazzam bir nakit akışı ve destek sağlanmaktadır. Market raflarında gördüğünüz her Eker logolu ürün, Türkiye'nin öz sermayesi ve emeğiyle üretilmektedir.
Eker Boykot mu?
Son dönemde küresel ve bölgesel siyasi gelişmeler nedeniyle tüketiciler, market alışverişlerinde markaların duruşlarını ve menşelerini yoğun bir şekilde araştırmaktadır. Eker markası hakkında da tüketiciler tarafından sıkça "boykot mu" sorusu gündeme getirilmektedir. Yapılan tüm kurumsal incelemeler, ticari sicil kayıtları ve resmi açıklamalar neticesinde Eker markasının herhangi bir uluslararası boykot hareketinin hedefinde olmadığı görülmektedir.
Şirketin yerli yapısı, sermaye dağılımı ve faaliyet gösterdiği alanlar incelendiğinde, toplumsal hassasiyetleri zedeleyecek hiçbir unsura rastlanmamıştır. Tüketicilerin hassas olduğu küresel olaylarla markanın doğrudan veya dolaylı hiçbir bağı bulunmamaktadır. Eker, tamamen kendi üretim ve pazarlama faaliyetlerine odaklanmış, siyasi veya ideolojik kutuplaşmaların dışında kalmayı başarmış ticari bir kuruluştur. Gönül rahatlığıyla tüketebileceğiniz, temiz sicile sahip yerli markalar arasında yer almaktadır.
Eker'in Sahibi Kim?
Eker Süt Ürünleri'nin kurucusu Altan Eker'dir. 1977 yılında Bursa'da başlatılan bu girişim, zamanla büyüyerek bir aile şirketi geleneğine dönüşmüştür. Günümüzde şirketin yönetiminde ve sahiplik yapısında Altan Eker'in çocukları olan Ahmet Eker ve Nevra Eker yer almaktadır. Ahmet Eker şirketin Genel Müdürlük görevini üstlenirken, Nevra Eker ise Genel Müdür Yardımcısı olarak operasyonel ve stratejik süreçleri yönetmektedir.
Fransız Ortaklık Yapısı ve Andros Grubu
Eker'in büyüme stratejileri doğrultusunda, 2006 yılında küresel gıda devlerinden biri olan Fransız Andros Grubu ile %50 oranında bir ortaklık gerçekleştirilmiştir. Bu ortaklık, şirketin sermaye yapısını güçlendirmek, teknolojik altyapısını modernize etmek ve ürün çeşitliliğini artırmak amacıyla yapılmıştır. Ancak şirketin yönetimsel kontrolü, vizyonu ve Türkiye'deki operasyonel gücü büyük oranda Eker ailesinin liderliğinde devam etmektedir. Bu ortaklık ticari bir büyüme hamlesi olup, markanın yerli kimliğini ve Türkiye'deki üretim üssü karakterini değiştirmemiştir.
Eker İsrail Malı mı?
Sosyal medyada ve dijital platformlarda yayılan asılsız iddiaların aksine, Eker kesinlikle bir İsrail malı değildir. Markanın kuruluşu, sermayesi, üretim tesisleri ve tescilli olduğu ülke Türkiye'dir. İsrail gıda pazarıyla veya İsrail menşeili herhangi bir holdingle hiçbir organik, inorganik, finansal veya hukuki bağı bulunmamaktadır. Tamamen Türk gıda mevzuatına uygun olarak, Türkiye'deki fabrikalarında yerli iş gücüyle üretim yapmaktadır.
Tüketicilerin yanlış bilgilendirilmesinin önüne geçmek adına markanın ticari sicil gazetesi kayıtları ve ortaklık yapıları incelendiğinde, İsrail menşeili hiçbir hisse veya ortak bulunmadığı net bir şekilde kanıtlanmıştır. Eker, kurulduğu günden bu yana Bursa başta olmak üzere Türkiye'nin farklı bölgelerindeki süt toplama merkezlerinden gelen ham maddeleri işleyen, bu toprakların öz be öz markasıdır.
Eker İsrail'i Destekliyor mu?
Eker firmasının İsrail devletiyle, İsrail ordusuyla veya İsrail merkezli herhangi bir sivil toplum kuruluşuyla hiçbir ticari, askeri ya da lojistik ilişkisi yoktur. Şirket, uluslararası siyasi krizlerde veya çatışmalarda herhangi bir tarafı destekleyen, finanse eden ya da yardım gönderen bir kurum gütmemektedir. Eker'in finansal kaynakları yalnızca Türkiye'deki yatırımlarına, Ar-Ge çalışmalarına ve istihdamı artırmaya yönelik kullanılmaktadır.
Gıda sektöründe faaliyet gösteren büyük markaların bazen dezenformasyon kampanyalarına maruz kaldığı bilinmektedir. Eker, bu tarz asılsız iddiaların aksine, toplumsal vicdanı yaralayacak hiçbir uluslararası organizasyona finansman sağlamamaktadır. Şirket politikası gereği, evrensel insan haklarına saygılı, etik ticaret ilkelerini benimseyen ve yalnızca gıda güvenliğine odaklanan bir misyon yürütmektedir.
Eker Boykot Listesinde mi?
Güvenilir sivil inisiyatifler, tüketici hakları dernekleri ve doğrulanmış boykot sorgulama platformları incelendiğinde, Eker markasının hiçbir haklı veya resmi boykot listesinde yer almadığı açıkça görülmektedir. Boykot listeleri genellikle doğrudan İsrail menşeili olan veya İsrail'in askeri/ekonomik politikalarına açıkça finansal destek sağlayan küresel firmaları kapsamaktadır. Eker, bu tanımın tamamen dışındadır.
Yerli üretimi desteklemek ve milli ekonomiye katkıda bulunmak isteyen tüketiciler için Eker, boykot edilecek değil, aksine tüketimi teşvik edilecek yerli üretim kalelerinden biridir. Tüketicilerin sosyal medyadaki bilgi kirliliğine itibar etmeden önce, bağımsız teyit platformlarından ve resmi ticari kayıtlardan markaları araştırması, yerli üreticilerimizin haksız yere zarar görmesini engellemek açısından büyük önem taşımaktadır.
Eker İletişim Numarası
Eker ile doğrudan iletişime geçmek, kurumsal iş birlikleri, bayilik başvuruları, tedarik süreçleri veya idari konular hakkında bilgi almak isteyenler için şirketin genel merkez iletişim hatları aktif olarak hizmet vermektedir. Şirket, kurumsal şeffaflık ilkesi gereği tüm paydaşlarına ve tüketicilerine kapılarını açık tutmaktadır. Bursa'da bulunan dev üretim üssü ve yönetim merkezi üzerinden tüm süreçler organize edilmektedir.
Şirketin resmi yazışma adresleri, e-posta kanalları ve telefon hatları üzerinden kurumsal müşteri temsilcilerine mesai saatleri içerisinde kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Eker, tüketici memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla her türlü geri bildirimi, öneriyi ve kurumsal talebi titizlikle inceleyerek en kısa sürede geri dönüş sağlamaktadır.
Eker Genel Müdürlük İletişim Bilgileri
· Telefon: +90 224 324 24 24 (Merkez Santral)
· Adres: Eker Süt Ürünleri A.Ş. Fabrika Tesisleri, Mustafakemalpaşa / Bursa
· E-posta: info@eker.com
Eker Ne Zaman Kuruldu?
Eker'in temelleri resmi olarak 1977 yılında atılmıştır. Bursa'da küçük bir imalathanede günde sadece birkaç ton süt işleyerek faaliyetlerine başlayan firmanın bu yolculuğu, istikrarlı bir büyüme grafiğiyle devam etmiştir. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca yakın çevreye yoğurt ve ayran dağıtımı yapan işletme, ürünlerinin lezzeti ve doğallığı sayesinde kısa sürede Bursalı tüketicilerin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
1980'li ve 1990'lı yıllarda endüstriyel üretime geçiş adımlarını hızlandıran Eker, teknolojiyi üretimine entegre ederek kapasitesini katlamıştır. 2000'li yıllara gelindiğinde ise ulusal bir marka olma vizyonunu gerçekleştirmiş ve Türkiye'nin 81 ilindeki zincir marketlerin raflarında yerini almıştır. 1977 yılından bu yana kesintisiz olarak gıda sektöründe hizmet veren Eker, yarım asra yaklaşan tecrübesiyle Türkiye'nin sanayileşme tarihinin önemli bir parçasıdır.
Eker Müşteri Hizmetleri
Eker, tüketicilerinin satın aldığı ürünlerle ilgili her türlü soru, şikayet, öneri ve teşekkür bildirimlerini iletebilmesi için profesyonel bir müşteri hizmetleri ağı ve çağrı merkezi altyapısı kurmuştur. Ürün ambalajlarının üzerinde de yer alan tüketici danışma hattı, Türkiye'nin her yerinden kolayca aranabilmektedir. Satın aldığınız bir ürünün kalitesi, tadı, ambalajı veya son tüketim tarihiyle ilgili yaşadığınız herhangi bir aksaklıkta bu hat üzerinden anında destek alabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanı, gelen tüm çağrıları kayıt altına alarak kalite kontrol birimlerine aktarmaktadır. Eğer tüketicinin mağdur olduğu bir durum söz konusu ise Eker saha ekipleri hızlıca devreye girerek tüketicinin bulunduğu adrese yeni ürün ikamesi sağlamakta veya sorunun kaynağını fabrikada incelemek üzere numune toplamaktadır. Bu müşteri odaklı yaklaşım, markanın güvenilirliğini pekiştirmektedir.
Eker Tüketici Danışma Hattı
· Müşteri Hizmetleri Telefonu: 444 35 37 (444 EKER)
· Web İletişim Formu: eker.com üzerinden erişilebilen "Bize Ulaşın" sekmesi.
Eker Türk mü?
Evet, Eker %100 Türk kökenli bir gıda markasıdır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş, vergilerini Türkiye'ye ödeyen, üretimini Türkiye topraklarında yapan ve binlerce Türk vatandaşına istihdam sağlayan yerli bir sanayi kuruluşudur. Markanın kurucuları, isim babaları ve operasyonel kararları alan yönetim kadrosu Türk vatandaşıdır. Bu nedenle Eker'i "Türk markası" olarak sınıflandırmak en doğru ve yalın bilgidir.
Uluslararası pazarda Fransız Andros grubu ile yapılan ortaklık, şirketin küresel gıda standartlarını Türkiye'ye getirmesini sağlasa da şirketin ana kimliğini, üretim lokasyonunu ve hitap ettiği öncelikli pazarı değiştirmemiştir. Eker, Türk damak tadına uygun geleneksel lezzetleri (özellikle süzme yoğurt, keşkül, sütlaç, ayran gibi) en saf haliyle üreten, Türk mutfak kültürünün bayraktarlığını yapan milli bir değerdir.
Eker Hangi Ülkeye Satıldı?
Eker markasının tamamının başka bir ülkeye veya yabancı bir şirkete satılması gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Marka tamamen satılmamıştır; hisselerinin bir kısmı stratejik bir ortaklık anlaşmasıyla değerlendirilmiştir. 2006 yılında yapılan anlaşma neticesinde, Fransız meyve işleme ve gıda şirketi olan Andros Grubu şirkete %50 oranında ortak olmuştur. Bu durum bir "satılma" değil, eşit paylara sahip bir "ortaklık ve büyüme" hamlesidir.
Bu ortaklığın ardından Eker, Bursa Mustafakemalpaşa'da muazzam büyüklükte, modern ve son teknolojiye sahip yeni üretim tesislerini hayata geçirmiştir. Yabancı ortağın getirdiği küresel know-how (bilgi birikimi) ile yerli yönetimin harmanlanması sayesinde Eker, üretim kapasitesini ve ürün kalitesini dünya standartlarının üzerine çıkarmıştır. Şirketin yönetim kurulu ve operasyonel idaresi halen Türkiye'deki kurucu ortaklar tarafından yürütülmektedir.
Eker Telefon Numarası
Eker Süt Ürünleri'ne ulaşmak isteyen tüketiciler, tedarikçiler veya distribütörler için farklı iletişim kanalları mevcuttur. Şirketle en hızlı şekilde sesli iletişim kurmak için iki ana hat bulunmaktadır. Kurumsal işler için genel müdürlük santral numarası tercih edilmeliyken, ürünlerle ilgili şikayet ve bilgi talepleri için tüketici destek hattı aranmalıdır.
· Kurumsal Santral Hattı: +90 224 324 24 24
· Tüketici Danışma / Çözüm Merkezi: 444 35 37
Bu telefon numaraları üzerinden yetkili departmanlara (Satış, Pazarlama, İnsan Kaynakları, Satın Alma, Kalite Güvence) doğrudan bağlanabilir ve işlemlerinizi hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. Teleskobik yönetim sistemine sahip olan Eker, gelen tüm telefon çağrılarını titizlikle yanıtlamaktadır.
Eker Kaç Şubesi Var?
Eker, klasik bir perakende mağazalar zinciri veya fast-food restoranı gibi işleyen bir şube sistemine sahip değildir. Eker bir üretici firmadır ve ürünlerini son tüketiciye ulaştırmak için devasa bir bölge müdürlüğü ve distribütörlük (dağıtım) ağı kullanmaktadır. Türkiye genelinde stratejik noktalarda konumlandırılmış 30'dan fazla bölge müdürlüğü ve lojistik merkezi bulunmaktadır.
Bu bölge müdürlükleri ve depolar vasıtasıyla Eker; ulusal zincir marketlere (BİM, A101, Şok, Migros, CarrefourSA), yerel marketlere, otellere, restoranlara, kafelere ve askeri birliklere her gün taze ürün dağıtımı yapmaktadır. Şirketin kendine ait soğuk zincir filosunda yüzlerce frigorifik (soğutuculu) araç yer almaktadır. Dolayısıyla Eker'in gücü fiziki şube sayısıyla değil, ürünlerinin ulaştığı yüz binlerce farklı satış noktası ve yaygın lojistik ağıyla ölçülmektedir.
