Alışveriş tercihlerinizde seçici davranıyor ve sofralarınızı süsleyen Jumbo markasının arkasında hangi gücün olduğunu merak ediyorsanız, markanın tamamen yerli bir güce dayandığını bilmelisiniz. 1947 yılında İstanbul'da küçük bir çatal, kaşık ve bıçak atölyesi olarak temelleri atılan Jumbo, Türk züccaciye sektörünün en köklü yapı taşlarından biridir. Nubar Çolak tarafından kurulan bu köklü marka, yıllar içerisinde tasarımları ve kalitesiyle küresel standartlarda bir başarı yakalamıştır.
Günümüzdeki sahiplik yapısını incelediğinizde ise karşınıza Türkiye'nin en büyük ev tekstili ve züccaciye devlerinden biri çıkacaktır. Jumbo, 2014 yılında gerçekleştirilen büyük bir satın alma operasyonu ile Karaca Grubu bünyesine dahil edilmiştir. Yani bugün Jumbo markalı bir ürün satın aldığınızda, Türkiye’nin yerli sermayeli lider gruplarından olan Karaca’nın güvencesiyle alışveriş yapmış olursunuz.
Jumbo Hangi Ülkenin?
Tüketicilerin en çok yanılgıya düştüğü konulardan biri, markanın isminden ötürü yabancı bir menşei olduğunu düşünmeleridir. Ancak bilmeniz gerekir ki Jumbo, %100 Türkiye menşeli bir markadır. Markanın isim babası olan kurucusu Nubar Çolak, İkinci Dünya Savaşı sonrasında dünyada büyük ün kazanan "Jumbo" isimli bir sirk filinden esinlenerek bu adı seçmiş ve markanın amblemini de fil olarak belirlemiştir.
Burada dikkat etmeniz gereken çok önemli bir detay bulunmaktadır. Avrupa'da (özellikle Yunanistan ve Hollanda’da) faaliyet gösteren ve oyuncak ya da süpermarket zinciri olan diğer "Jumbo" markaları ile Türkiye’nin köklü mutfak üreticisi olan Jumbo tamamen farklı şirketlerdir. Sizin Türkiye'deki AVM’lerde ve caddelerde gördüğünüz çatal, kaşık, bıçak ve porselen üreticisi olan Jumbo, doğma büyüme bir Türk markasıdır.
Jumbo Boykot mu?
Son dönemde küresel hassasiyetlerin artmasıyla birlikte, tüketiciler olarak sizler de elinizdeki bütçeyi doğru markalara yönlendirmek istiyorsunuz. Bu doğrultuda Jumbo'nun boykot listelerinde yer alıp almadığını merak etmeniz oldukça doğaldır. Resmi veriler ve şirketin kurumsal yapısı incelendiğinde, Türkiye'deki züccaciye markası olan Jumbo'nun herhangi bir boykot kapsamında olmadığını net bir şekilde görebilirsiniz.
Yerli üretim gücünü destekleyen ve sermayesi tamamen Türkiye'de kalan bir grubun markası olduğu için, Jumbo ürünlerini tercih etmenizde toplumsal duyarlılıklar açısından herhangi bir sakınca bulunmamaktadır. Marka, Türkiye ekonomisine katma değer sağlamaya ve yerli istihdamı desteklemeye devam etmektedir.
Jumbo'nun Sahibi Kim?
Jumbo'nun kurumsal olarak tek bir şahsa değil, büyük bir şirketler topluluğuna ait olduğunu bilmeniz gerekir. Markanın hisselerinin tamamı Karaca Grubu'na (Karaca Porselen) aittir. Karaca Grubu ise Türkiye'nin ev yaşam, züccaciye ve tekstil alanında faaliyet gösteren en büyük aile şirketlerinden biri olan Karaca ailesi tarafından yönetilmektedir.
2014 yılındaki stratejik devir işlemlerinin ardından markanın yönetim stratejileri, ürün geliştirme süreçleri ve vizyonu Karaca Grubu’nun profesyonel kadroları tarafından yönlendirilmektedir. Bu satın alma sayesinde marka, hem Türkiye'deki mağaza ağını genişletmiş hem de global pazarda daha güçlü adımlar atma şansı yakalamıştır.
Jumbo İsrail Malı mı?
Sosyal medyada dolaşan bilgi kirliliği nedeniyle bu sorunun cevabını kesin olarak öğrenmek istiyor olabilirsiniz. Net olarak ifade etmek gerekir ki: Jumbo kesinlikle bir İsrail malı değildir. Ne kuruluş kökeninde, ne üretim tesislerinde ne de mevcut ortaklık yapısında İsrail ile hiçbir bağı bulunmamaktadır.
Markanın tüm üretim planlaması, endüstriyel tasarımları ve yönetim merkezi İstanbul'da bulunmaktadır. Ürünlerin büyük bir kısmı Türkiye'deki yerel fabrikalarda üretilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Bu nedenle markanın İsrail menşeli olduğuna dair iddialar tamamen asılsız ve gerçeği yansıtmayan dezenformasyonlardan ibarettir.
Jumbo İsrail'i Destekliyor mu?
Tüketici olarak vicdani kararlar alırken, markaların siyasi olaylara veya uluslararası çatışmalara finansal destek sağlayıp sağlamadığını bilmek hakkınızdır. Türkiye'de faaliyet gösteren kurumsal züccaciye markası Jumbo ve bağlı olduğu Karaca Grubu, tamamen ticari ve tasarıma dayalı bir faaliyet yürütmektedir. Şirketin İsrail'e veya herhangi bir başka ülkenin askeri/siyasi operasyonlarına finansal, lojistik ya da manevi desteği bulunmamaktadır.
Avrupa merkezli bazı market zincirlerinin adının "Jumbo" olması ve bu zincirlerin uluslararası arenadaki açıklamaları, yerli mutfak markamız olan Jumbo ile bağdaştırılamaz. Türkiye'deki Jumbo markası, tamamen kendi topraklarında üreten, kazancını yine bu topraklara yatıran ve uluslararası hiçbir siyasi oluşumu desteklemeyen bağımsız bir kuruluştur.
Jumbo Boykot Listesinde mi?
Alışveriş yaparken rehber edindiğiniz güvenilir sivil toplum kuruluşlarının veya toplumsal hareketlerin hazırladığı güncel boykot listelerini incelediğinizde, mutfak ürünleri üreticisi olan Jumbo'nun ismine rastlamazsınız. Marka, yerli sermaye yapısı ve şeffaf ticaret politikaları nedeniyle kara listelerde veya boykot çağrılarında yer almamaktadır.
Bilinçli bir tüketici olarak sizler, yerli üretimi destekleyen ve Türkiye istihdamına katkı sağlayan markaları tercih etmek istiyorsanız, Jumbo'yu listenizin güvenli kategorisinde tutabilirsiniz. Marka hakkında çıkan asılsız iddialara itibar etmeden, doğrulanmış kurumsal veriler üzerinden karar vermeniz en sağlıklısı olacaktır.
Jumbo İletişim Numarası
Jumbo kalitesiyle tanıştıktan sonra ürünlerinizle ilgili soru sormak, sipariş takibi yapmak ya da kurumsal iş birlikleri hakkında bilgi almak isteyebilirsiniz. Markanın müşterilerine sunduğu merkezi kurumsal iletişim hatları üzerinden doğrudan yetkililere ulaşma şansına sahipsiniz.
Her türlü kurumsal bilgi edinme ve genel yönetim süreçleri için markanın resmi olarak paylaştığı telefon numaraları şu şekildedir:
-
Merkez İletişim Hattı: 0212 412 44 00
-
Alternatif Sabit Hat: 0212 254 68 22
Bu numaralar üzerinden markanın İstanbul Avcılar'da yer alan genel merkez yönetim birimlerine ve ilgili departmanlarına mesai saatleri içerisinde kolayca ulaşabilirsiniz.
Jumbo Ne Zaman Kuruldu?
Sofralarınızda taşıdığınız zarafetin arkasında çok ciddi bir tarihsel birikim yatmaktadır. Jumbo, 1947 yılında kurulmuştur. İkinci Dünya Savaşı'nın hemen ardından, Türkiye'nin sanayileşme ve yerli üretim hamleleri yaptığı zorlu bir dönemde kurulan marka, çelik işleme sanatını Türkiye'de başlatan öncülerden biridir.
Cumhuriyet tarihinin en köklü markalarından biri olan Jumbo, 75 yılı aşkın süredir kalitesinden ve çizgisinden ödün vermeden nesilden nesile aktarılan bir miras haline gelmiştir. Küçük bir atölyeden başlayıp bugün küresel ölçekte ödüller alan bir tasarım devine dönüşmesi, markanın tarihsel başarısının en somut kanıtıdır.
Jumbo Müşteri Hizmetleri
Satın aldığınız bir ürünle ilgili teknik destek almak, garanti süreçlerini sorgulamak, çeyiz paketi teslimat durumunuzu öğrenmek veya olası bir hasarlı ürün değişimi talebinde bulunmak için Jumbo Müşteri Hizmetleri ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Tüketici memnuniyetini ön planda tutan marka, müşterilerine özel bir destek hattı tahsis etmiştir.
-
Jumbo Müşteri Destek Hattı: 0850 432 00 99
Haftanın belirli gün ve saatlerinde hizmet veren bu çağrı merkezini arayarak telesekreter yönlendirmeleri sayesinde doğrudan müşteri temsilcinize bağlanabilir, internet mağazası ya da fiziki mağazalardan yaptığınız alışverişlerin tamamı için hızlıca çözüm üretebilirsiniz.
Jumbo Türk mü?
Eğer aklınızda en ufak bir şüphe kaldıysa bunu tamamen ortadan kaldıralım: Evet, Jumbo öz be öz bir Türk markasıdır. İstanbul'un tarihi semtlerinden Çemberlitaş'ta doğmuş, Türk ustalarının el işçiliği ve çelik işleme kabiliyetiyle büyümüş ve yine Türkiye’nin bir başka yerli değeri olan Karaca Grubu tarafından satın alınarak tamamen Türk sermayesi altında kalmıştır.
Markanın tasarladığı ödüllü ürünler, Türk mutfak kültürü ve sofra gelenekleri göz önünde bulundurularak geliştirilmektedir. Hem yerli pazardaki liderliği hem de yurt dışına yaptığı ihracatlarla Türkiye’yi küresel züccaciye pazarında başarıyla temsil eden gurur kaynağı markalarımız arasında yer alır.
Jumbo Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada veya bazı forum sitelerinde köklü markaların yabancı fonlara satıldığına dair haberleri sıklıkla okuyor olabilirsiniz. Bu durum Jumbo için de merak edilen bir konu haline gelmiştir. Ancak Jumbo, yabancı hiçbir ülkeye veya yabancı bir şirkete satılmamıştır.
Marka, 2014 yılında yine Türkiye merkezli bir şirket olan Karaca Grubu bünyesine katılmıştır. Yani gerçekleşen el değiştirme işlemi tamamen ülke sınırları içerisinde kalmış, yerli sermaye başka bir yerli sermayeye bayrağı devretmiştir. Jumbo'nun hisseleri yabancı yatırımcılara veya başka bir ülkeye devredilmediği için tamamen yerli yapısını korumaktadır.
Jumbo Telefon Numarası
Mağazalarla veya doğrudan merkezle hızlı iletişim kurmak adına doğru ve güncel telefon numaralarına sahip olmak operasyonel süreçlerinizi kolaylaştırır. Jumbo'nun hem tüketiciler hem de ticari ortaklar için aktif olarak kullandığı ana telefon numaralarını aşağıda sizler için listeledik.
-
Jumbo Müşteri İlişkileri ve Destek Hattı: 0850 432 00 99
-
Jumbo Genel Müdürlük Sabit Telefonu: 0212 412 44 00
Bu numaraları arayarak doğrudan kurumsal muhataplarınıza ulaşabilir, internet siparişlerinizdeki adres değişikliklerinden fatura taleplerinize kadar tüm işlemlerinizi güvenle tamamlayabilirsiniz.
Jumbo Kaç Şubesi Var?
Jumbo, Türkiye genelinde premium alışveriş merkezlerinde ve prestijli caddelerde konumlanmış geniş bir şube ağına sahiptir. Karaca Grubu bünyesine geçtikten sonra mağazalaşma sürecine büyük bir hız veren marka, Türkiye'nin dört bir yanındaki müşterilerine doğrudan dokunmayı hedeflemektedir.
Net şube sayısı açılan yeni konsept mağazalarla birlikte sürekli güncellense de, Jumbo’nun Türkiye genelinde 50’nin üzerinde kendi konsept mağazası (Jumbo Boutique) bulunmaktadır. Bunun yanı sıra, Karaca’nın çoklu marka konseptli büyük mağazalarında, yetkili bayilerinde ve corner satış noktalarında da Jumbo ürünlerine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Adana gibi büyükşehirler başta olmak üzere onlarca ilde fiziki şubeleriyle hizmet vermeye devam etmektedir.
