KidZania İstanbul, Türkiye’nin en köklü ve büyük sanayi gruplarından biri olan Akkök Holding bünyesinde faaliyet göstermektedir. Türkiye’deki operasyonların resmi işletme ve franchise hakları, holdingin iştiraklerinden biri olan Akasya Çocuk Dünyası A.Ş. tarafından yürütülmektedir. Dolayısıyla İstanbul’da hizmet veren tesisin sermaye yapısı, yönetimi, istihdam politikaları ve ticari operasyonları tamamen yerli bir şirket topluluğunun kontrolü altında bulunmaktadır. 2014 yılında kapılarını açan bu merkez, Akkök Holding’in gayrimenkul ve hizmet sektöründeki stratejik yatırımlarından biri olarak konumlandırılmıştır.

Küresel ölçekte bir marka lisansına dayalı olarak işletilen KidZania İstanbul, isim hakkı ve konsept standartları açısından uluslararası merkeze bağlı olsa da tesisin mülkiyeti ve yerel işletmeciliği tamamen Türk sermayesine aittir. Ziyaretçilerin satın aldığı biletlerden elde edilen gelirler, tesis içerisindeki operasyonel giderler ve çalışan maaşları doğrudan Türkiye merkezli olan Akasya Çocuk Dünyası A.Ş. bünyesinde değerlendirilmektedir. Bu yapı, markanın Türkiye’deki yerel ekonomik ekosisteme doğrudan katkı sunmasını sağlamaktadır.

KidZania İstanbul Hangi Ülkenin?

KidZania markasının küresel kökeni Meksika’ya dayanmaktadır. İlk olarak 1999 yılında Meksikalı girişimci Xavier López Ancona ve ortakları tarafından Meksiko şehrinde "La Ciudad de los Niños" (Çocuklar Şehri) adıyla kurulan bu konsept, kısa sürede büyük bir başarı elde ederek dünya geneline yayılmıştır. Markanın küresel genel merkezi hala Meksika’da yer almakta olup, uluslararası büyüme stratejileri ve yeni ülke lisanslamaları Meksika merkezli ana yönetim tarafından koordine edilmektedir.

Türkiye’deki şube özelinde değerlendirildiğinde ise işletme hakkı ve sermaye ortaklığı bakımından Türkiye merkezli bir yapı söz konusudur. Küresel marka patenti ve konsept yaratıcılığı Meksika menşeli olmakla birlikte, İstanbul’daki tesisin kurulumu, finansmanı ve günlük yönetimi tamamen Türk şirketleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Özetle, konseptin fikir babası ve küresel lisans sahibi Meksika; Türkiye’deki tesisin yatırımcısı ve işletmecisi ise Türkiye’dir.

KidZania İstanbul Boykot mu?

Son yıllarda tüketicilerin marka tercihlerinde küresel sermaye ilişkileri ve uluslararası politik duruşlar önemli bir belirleyici haline gelmiştir. Bu bağlamda KidZania İstanbul hakkında da zaman zaman sosyal medya platformlarında ve çeşitli arama motorlarında boykot edilip edilmediğine dair sorular gündeme gelmektedir. Yapılan kurumsal araştırmalar, şirket ortaklık yapıları ve uluslararası boykot listeleri incelendiğinde, KidZania İstanbul’un boykot kapsamında yer almadığı açıkça görülmektedir.

Markanın küresel kurucusunun ve genel merkezinin Meksika olması, Türkiye’deki işletmecisinin ise yerli bir sanayi grubu olan Akkök Holding iştiraki bulunması, kurumun herhangi bir çatışma bölgesindeki ülkeyle doğrudan sermaye bağı bulunmadığını kanıtlamaktadır. Bununla birlikte, tesis içerisinde çocuklara farklı meslekleri tanıtmak amacıyla yer alan bazı etkinlik alanlarında (örneğin banka, market, kargo veya gıda üretim istasyonları) yerel ve uluslararası sponsor markaların logoları bulunabilmektedir. Tüketicilerin bireysel hassasiyetleri doğrultusunda bu sponsor markaları ayrı değerlendirmesi mümkün olsa da, KidZania İstanbul’un kurumsal kimliği boykot çağrısı yapılan markalar arasında değildir.

KidZania İstanbul'un Sahibi Kim?

KidZania İstanbul’un resmi sahibi ve Türkiye’deki tek yetkili işletmecisi, Akkök Holding bünyesinde faaliyet gösteren Akasya Çocuk Dünyası A.Ş.’dir. 1952 yılında merhum Raif Dinçkök tarafından temelleri atılan Akkök Holding; kimya, enerji, gayrimenkul ve hizmet sektörlerinde Türkiye ekonomisine yön veren en büyük özel sektör kuruluşlarından biridir. Holding, İstanbul Anadolu Yakası’nda yer alan Akasya Alışveriş Merkezi projesini hayata geçirirken, AVM içerisinde çocuklara yönelik nitelikli bir eğitim ve eğlence alanı oluşturmak amacıyla KidZania markasını Türkiye’ye getirmiştir.

Küresel ölçekte KidZania markasının kurucusu ve CEO’su ise Meksikalı iş insanı Xavier López Ancona’dır. Ancona, 1999 yılında temellerini attığı bu küresel konsepti franchise modeliyle dünyanın dört bir yanındaki güçlü yerel yatırımcılarla buluşturmuştur. Türkiye’de bu yatırımı üstlenen taraf Dinçkök ailesinin yönetimindeki Akkök Holding olmuş ve 10.000 metrekarelik dev bir alan çocukların kullanımına tahsis edilmiştir.

KidZania İstanbul İsrail Malı mı?

Tüketicilerin en sık yanıldığı noktalardan biri, uluslararası franchise sistemine sahip markaların menşe ülkesinin yanlış bilinmesidir. Küresel ticaret kayıtları ve şirket tescil belgeleri incelendiğinde, KidZania kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın doğum yeri Kuzey Amerika kıtasında yer alan Meksika’dır ve küresel fikri mülkiyet hakları Meksikalı kurucularına aittir. İsrail sermayesiyle kurulmuş bir şirket olmadığı gibi, yönetim kurulunda veya ana hissedar yapısında İsrail merkezli bir fon ya da holding de bulunmamaktadır.

Türkiye’de faaliyet gösteren KidZania İstanbul ise Akasya Çocuk Dünyası A.Ş. unvanıyla İstanbul Ticaret Odası’na kayıtlı, %100 Türk sermayeli bir anonim şirketin işletmesidir. Tesisin inşaatından iç mimarisine, yazılım altyapısından eğitmen kadrosuna kadar tüm operasyonel süreçler Türkiye’de yerleşik şirketler ve Türk çalışanlar tarafından yürütülmektedir. Dolayısıyla hem küresel marka kökeni hem de yerel işletme sahipliği açısından İsrail ile herhangi bir bağlantısı söz konusu değildir.

KidZania İstanbul İsrail'i Destekliyor mu?

Kurumsal açıklamalar, finansal raporlar ve küresel sosyal sorumluluk projeleri tarandığında, ne Meksika merkezli ana şirket KidZania’nın ne de Türkiye işletmecisi Akkök Holding’in İsrail’e yönelik herhangi bir maddi, siyasi veya kurumsal desteği bulunmamaktadır. KidZania, kuruluş felsefesi gereği dünya genelindeki tüm çocukların eşit haklara sahip olduğu, barışçıl, eğitici ve güvenli bir ortamda geleceğe hazırlanmasını misyon edinmiş bir kuruluştur. Kurumun gelirleri, yalnızca çocuklara yönelik eğitici içeriklerin geliştirilmesi ve yeni aktivite alanlarının oluşturulması için kullanılmaktadır.

Türkiye’deki işletmeci kurum olan Akkök Holding de faaliyet gösterdiği tüm sektörlerde ulusal ve uluslararası etik ilkelere bağlı kalarak ticari faaliyetlerini sürdürmektedir. Şirketin kamuya açık bilanço ve faaliyet raporlarında, herhangi bir yabancı devletin askeri veya siyasi politikalarını destekleyen bir bağış ya da sponsorluk kaydı yer almamaktadır. Aksine, KidZania İstanbul Türkiye’de dezavantajlı çocukların eğitimine destek veren çeşitli yerel sivil toplum kuruluşlarıyla sosyal sorumluluk projeleri yürütmektedir.

KidZania İstanbul Boykot Listesinde mi?

Uluslararası düzeyde kabul gören BDS (Boykot, Tecrit ve Yaptırımlar) hareketinin resmi listeleri ile Türkiye’de tüketicileri bilgilendirmek amacıyla oluşturulan güncel boykot veri tabanları incelendiğinde, KidZania İstanbul’un hiçbir boykot listesinde yer almadığı görülmektedir. Boykot listeleri hazırlanırken markaların doğrudan İsrail menşeli olması, İsrail ekonomisine doğrudan vergi veya sermaye aktarımı yapması ya da çatışma süreçlerinde açık destek beyanında bulunması kriterleri esas alınmaktadır.

KidZania markası Meksika menşeli olması ve Türkiye’deki şubesinin Türk sermayeli Akkök Holding bünyesinde yer alması sebebiyle bu kriterlerin hiçbirini taşımamaktadır. Ziyaretçiler, çocuklarıyla birlikte bu eğitici tema parkını tercih ederken ödedikleri ücretlerin doğrudan Türkiye’deki yerel işletmeye ve çalışan istihdamına aktarıldığından emin olabilirler. Kurum, tamamen bağımsız ve yerli bir işletme modeliyle hizmet vermeye devam etmektedir.

KidZania İstanbul İletişim Numarası

Ziyaret saatleri, bilet fiyatları, okul gezileri, doğum günü organizasyonları veya kurumsal iş birlikleri hakkında detaylı bilgi almak isteyen ziyaretçiler için KidZania İstanbul’un resmi çağrı merkezi aktif olarak hizmet vermektedir. Kurumla doğrudan sesli iletişim kurmak ve güncel operasyonel süreçler hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki resmi iletişim numarasını kullanabilirsin:

  • KidZania İstanbul Resmi İletişim Numarası: 0850 200 54 39 (0850 200 KIDZ)

Bu telefon hattı üzerinden haftanın her günü mesai saatleri içerisinde müşteri temsilcilerine bağlanabilir, bilet rezervasyon işlemlerini gerçekleştirebilir veya tesis içi kurallar hakkında merak ettiğin tüm soruları sorabilirsin. Ayrıca yazılı iletişim kurmak isteyen ziyaretçiler için kurumun resmi elektronik posta adresi olan info@kidzania.com.tr kanalı da aktif olarak kullanılmaktadır.

15 Kasım Boğa Burcu Günlük Burç Yorumları!
15 Kasım Boğa Burcu Günlük Burç Yorumları!
İçeriği Görüntüle

KidZania İstanbul Ne Zaman Kuruldu?

KidZania İstanbul, küresel KidZania ağının dünyadaki 16’ncı merkezi olarak 2014 yılında kurulmuştur. İstanbul Anadolu Yakası’nın en merkezi noktalarından biri olan Üsküdar Acıbadem’deki Akasya Alışveriş Merkezi içerisinde kapılarını açan tesis, açıldığı günden bu yana Türkiye’nin en büyük kapalı alan çocuk tema parkı olma özelliğini korumaktadır. Toplam 10.000 metrekarelik dev bir alana kurulan bu minyatür şehir, 2 ile 14 yaş arasındaki çocuklara gerçek dünyanın küçültülmüş bir kopyasını sunmaktadır.

Kuruluşundan bu yana geçen süreçte milyonlarca çocuğu ve ebeveyni ağırlayan KidZania İstanbul, 67 farklı aktivite alanında 120’den fazla mesleği deneyimleme fırsatı tanımaktadır. Hastanesinden itfaiye istasyonuna, bankasından süpermarketine, tiyatrosundan deprem simülasyon merkezine kadar gerçek bir şehrin tüm dinamiklerini barındıran tesis, 2014 yılındaki açılışından itibaren Türkiye’deki "eğitici eğlence" (edutainment) sektörünün standartlarını belirleyen öncü kurum olmuştur.

KidZania İstanbul Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen KidZania İstanbul, misafirlerinin talep, öneri, şikayet ve rezervasyon işlemlerini hızlıca çözebilmesi için profesyonel bir müşteri hizmetleri altyapısı sunmaktadır. Ziyaret öncesinde bilet tarih değişikliği yapmak, grup indirimleri hakkında bilgi almak veya kayıp eşya bildiriminde bulunmak için müşteri hizmetleri birimiyle iletişime geçebilirsin.

Kurumun müşteri hizmetleri birimine ulaşabileceğin resmi kanallar ve adres bilgileri şu şekildedir:

İletişim Kanalı Resmi Bilgi / Detay
Müşteri Hizmetleri Telefonu 0850 200 54 39
Kurumsal E-Posta Adresi info@kidzania.com.tr
Açık Fiziki Adres Akasya AVM, Derin Sk. No: 8/A Acıbadem, Üsküdar / İstanbul
Bağlı Olduğu Holding Merkezi Miralay Şefik Bey Sokak No: 15 Akhan Gümüşsuyu, Beyoğlu / İstanbul

Tesis içerisinde bulunduğun süre boyunca da giriş bankosunda ve şehir meydanında yer alan danışma noktalarındaki görevli personelden yüz yüze destek alabilir, çocukların güvenlik bileklikleri ve aktivite programları hakkında anlık yardım talep edebilirsin.

KidZania İstanbul Türk mü?

KidZania İstanbul’un kimliği değerlendirilirken küresel marka lisansı ile yerel işletme mülkiyeti arasındaki ayrımı net bir şekilde ortaya koymak gerekir. Marka adı, konsept tasarımı ve "KidZos" adı verilen oyun içi para birimi sistemi Meksika merkezli küresel KidZania şirketinin tescilli markasıdır. Bu yönüyle marka küresel bir franchise sisteminin parçasıdır. Ancak tesisin Türkiye’deki yatırımcısı, sahibi, işletmecisi ve yasal sorumlusu %100 Türk sermayeli bir şirket olan Akasya Çocuk Dünyası A.Ş.’dir.

Tesisin yönetimi, insan kaynakları, eğitim içeriklerinin Türk Milli Eğitim müfredatı ve kültürel değerleriyle uyumlu hale getirilmesi tamamen Türk uzmanlar ve yöneticiler tarafından gerçekleştirilmektedir. Hatta KidZania’nın kurucusu Xavier López Ancona, İstanbul şubesinin başarısını ve Türk ailelerin çocuklarının eğitimine verdiği önemi sık sık küresel örnek olarak göstermektedir. Dolayısıyla KidZania İstanbul; küresel bir konsepti Türkiye’ye kazandıran, Türk sermayesiyle kurulmuş ve Türk çalışanlar tarafından işletilen yerli bir yatırımdır.

KidZania İstanbul Hangi Ülkeye Satıldı?

Kamuoyunda zaman zaman uluslararası markaların el değiştirdiğine dair asılsız söylentiler dolaşabilmektedir. Ticaret sicil kayıtları ve Akkök Holding’in resmi faaliyet raporları incelendiğinde, KidZania İstanbul’un herhangi bir yabancı ülkeye veya yabancı sermayeli şirkete satılmadığı kesin olarak görülmektedir. 2014 yılında Akasya AVM bünyesinde kurulduğu ilk günden itibaren tesisin mülkiyeti ve işletme hakları kesintisiz olarak Akkök Holding iştiraki olan Akasya Çocuk Dünyası A.Ş.’nin elinde bulunmaktadır.

Küresel ölçekte de KidZania ana markası, kurucusu Xavier López Ancona’nın liderliğindeki Meksika merkezli yönetim yapısını korumaktadır. Dünya genelindeki diğer ülkelerde açılan şubeler, tıpkı Türkiye’de olduğu gibi o ülkenin önde gelen yerel yatırımcı gruplarına verilen franchise (isim hakkı) lisanslarıyla işletilmektedir. Özetle, ne küresel ana markanın ne de İstanbul’daki merkezin farklı bir ülkeye satılması gibi bir durum söz konusu değildir.

KidZania İstanbul Telefon Numarası

KidZania İstanbul’a doğrudan ulaşmak isteyen ziyaretçiler için tahsis edilen resmi telefon numarası 0850 200 54 39 şeklindedir. Numaranın son dört hanesi olan 5439, telefon tuş takımında markanın kısaltması olan "KIDZ" harflerine karşılık gelecek şekilde özel olarak belirlenmiştir. Bu hat üzerinden sesli yanıt sistemini kullanarak ilgili departmana doğrudan bağlanabilirsin.

Bireysel bilet alımlarının yanı sıra okulların düzenlediği toplu eğitim gezileri, şirketlerin kurumsal etkinlik talepleri ve çocuklara özel doğum günü partisi organizasyonları için de aynı telefon numarası üzerinden ilgili satış ve organizasyon birimlerine erişim sağlanmaktadır. Çağrı merkezinin yoğun olduğu hafta sonu ve resmi tatil günlerinde alternatif olarak kurumun resmi web sitesi üzerindeki iletişim formunu veya info@kidzania.com.tr e-posta adresini kullanabilirsin.

KidZania İstanbul Kaç Şubesi Var?

Türkiye sınırları içerisinde KidZania’nın yalnızca 1 adet şubesi bulunmaktadır ve bu şube İstanbul Anadolu Yakası’nda yer alan Akasya Alışveriş Merkezi içerisindedir. Ankara, İzmir, Bursa veya Antalya gibi diğer büyükşehirlerde henüz açılmış resmi bir KidZania şubesi mevcut değildir. Türkiye’nin dört bir yanından gelen ziyaretçiler ve okul grupları, bu deneyimi yaşamak için İstanbul Acıbadem’deki tek merkezi ziyaret etmektedir.

Küresel ölçekte bakıldığında ise KidZania, dünya genelinde 17 farklı ülkede toplam 26 şehirde faaliyet gösteren devasa bir uluslararası ağa sahiptir. Meksika’dan Japonya’ya, İngiltere’den Birleşik Arap Emirlikleri’ne, Güney Kore’den Singapur’a kadar pek çok ülkede çocuklara hizmet veren bu küresel zincir, bugüne kadar dünya çapında 100 milyondan fazla ziyaretçiyi ağırlamıştır. KidZania İstanbul ise hem metrekare büyüklüğü hem de sunduğu 67 farklı aktivite alanıyla Avrupa ve Orta Doğu bölgesindeki en kapsamlı merkezlerden biri olarak öne çıkmaktadır.