Koska markasının arkasında, temelleri 1900'lü yılların başına dayanan köklü bir aile geleneği bulunmaktadır. Markanın kurucusu, Denizli'de helvacılık yapan Hacı Emin Bey'dir. Hacı Emin Bey'in vefatının ardından işleri devralan oğlu Halil İbrahim Adil Dindar, 1931 yılında oğullarıyla birlikte İstanbul’a taşınarak Laleli’deki Koska semtinde bir dükkan açmıştır. Marka, adını tam olarak bu semtten almaktadır. Zaman içerisinde işlerin büyümesi ve kurumsallaşma süreciyle birlikte aile içinde yapısal değişiklikler meydana gelmiştir.
Günümüzde Koska markası tek bir şirketi değil, aslında aynı kökten gelen iki farklı aile şirketini temsil etmektedir. 1983 yılında kardeşlerin iş ortaklıklarını ayırma kararı almasıyla birlikte marka ikiye bölünmüştür. Bu bölünme sonucunda ortaya çıkan yapılardan ilki, bugün piyasada en yaygın olarak gördüğünüz, nazar boncuklu logoya sahip olan Merter Helva Sanayi ve Ticaret A.Ş. firmasıdır. Bu şirketin başında Mahir Dindar ve ailesi bulunmaktadır. Diğer kol ise Koska Helvacısı Mahir A. Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Emin Dindar liderliğindeki gruptur. Dolayısıyla "Koska kimin?" sorusunun cevabı, Dindar Ailesi’nin fertlerine ve onların yönettiği iki ayrı köklü şirkete çıkmaktadır. Her iki şirket de tamamen yerli sermaye ile yönetilmeye devam etmektedir.
Koska Hangi Ülkenin?
Koska markası ile ilgili en çok merak edilen sorulardan biri de markanın menşeidir. Bu konuda hiçbir şüpheye yer bırakmayacak şekilde net bir cevap vermek mümkündür: Koska, tamamen Türkiye Cumhuriyeti menşeli bir markadır. Temelleri Denizli’de atılan, ardından İstanbul’un kalbi Koska semtinde filizlenen bu marka, Anadolu’nun geleneksel lezzet kültürünü modern üretim tesislerine taşımış bir Türk markasıdır. Küresel pazarda da oldukça aktif olan marka, Türkiye'nin yerli üretim gücünü dünya genelinde temsil etmektedir.
Şirketin üretim tesisleri, idari merkezleri ve ana istihdam alanlarının tamamı Türkiye sınırları içerisindedir. İstanbul Avcılar (Ambarlı kavşağı) bölgesinde yer alan devasa modern üretim tesislerinde yüzlerce Türk mühendis, teknisyen ve işçi çalışmaktadır. Hammaddelerinin çok büyük bir kısmını Türkiye’nin yerli üreticilerinden ve çiftçilerinden tedarik eden Koska, yerli ekonomiye doğrudan katkı sağlamaktadır. Bu bağlamda, Koska'nın yabancı bir ülkeye ait olması ya da dışarıdan ithal edilen bir marka olması söz konusu değildir; %100 Türkiye menşelidir.
Koska Boykot mu?
Son dönemde küresel ve bölgesel siyasi olaylara paralel olarak tüketiciler, alışveriş yaptıkları markaların duruşlarını ve sahiplik yapılarını titizlikle incelemektedir. Bu süreçte pek çok yerli ve köklü marka gibi Koska da çeşitli iddialarla gündeme gelebilmektedir. Ancak net bir şekilde belirtmek gerekir ki, Koska markası boykot kapsamında olan bir marka değildir. Tüketicilerin boykot listelerini oluştururken dikkate aldığı kriterlerin hiçbirini taşımamaktadır.
Koska, tamamen yerli sermayeli, yönetim kurulu Türk vatandaşlarından oluşan ve üretimini Türkiye'de gerçekleştiren bir firmadır. Herhangi bir uluslararası boykot çağrısının hedefinde yer almadığı gibi, boykot edilmesini gerektirecek herhangi bir ticari ortaklığı, siyasi bağı veya fon aktarımı da bulunmamaktadır. Sosyal medyada zaman zaman bilgi kirliliği nedeniyle adı geçen her köklü markada olduğu gibi, Koska hakkında da asılsız iddialar ortaya atılabilmektedir. Ancak resmi ve güvenilir boykot listeleri incelendiğinde Koska'nın bu listelerde yer almadığı, tamamen yerli ve güvenilir bir gıda üreticisi olarak faaliyetlerine devam ettiği açıkça görülmektedir.
Koska'nın Sahibi Kim?
Koska’nın sahiplik yapısını tam olarak anlamak için markanın tarihsel gelişimine ve aile içi bölünmesine bakmak gerekir. Koska tek bir kişinin şahsi malı olmaktan ziyade, Dindar Ailesi’nin yönetimindeki şirket gruplarına aittir. Kurucu Halil İbrahim Adil Dindar'ın oğulları arasındaki ticari ayrılıktan sonra marka hakları ve üretim tesisleri paylaşılmıştır. Bugün market raflarında en sık karşılaştığımız, geniş dağıtım ağına sahip ve nazar boncuğu amblemini kullanan Koska ürünleri Merter Helva Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından üretilmektedir. Bu şirketin yönetim kurulu başkanlığı ve sahipliği Mahir Dindar ve aile bireyleri tarafından yürütülmektedir.
Diğer taraftan, ailenin diğer kolu olan ve geleneksel mağazacılık konseptini sürdüren Koska Helvacısı Mahir A.Ş. ise Emin Dindar ve onun ailesi tarafından yönetilmektedir. Her iki şirket de "Koska" markasını kullanma hakkına sahiptir ve her ikisinin de sahipleri Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan Dindar Ailesi üyeleridir. Şirketlerin yönetim kurullarında yabancı ortak, yabancı gizli hissedar veya çok uluslu holding ortaklığı bulunmamaktadır. Tamamen aile anayasası ve yerli yönetim prensipleriyle idare edilmektedirler.
Koska İsrail Malı mı?
İnternet üzerinde ve sosyal medya mecralarında kulaktan kulağa yayılan asılsız iddialardan biri de Koska’nın İsrail malı olduğu yönündeki söylentilerdir. Bu iddia tamamen asılsızdır ve hiçbir gerçeklik payı taşımamaktadır. Koska, kesinlikle bir İsrail malı değildir. Şirketin kuruluş tarihi, kurucuları, üretim yeri ve sermaye yapısı incelendiğinde, İsrail ile doğrudan veya dolaylı hiçbir bağı olmadığı açıkça kanıtlanmaktadır.
Koska ürünlerinin üzerindeki barkod koduna bakıldığında da Türkiye’nin uluslararası ülke kodu olan "869" ibaresi açıkça görülmektedir. Bu kod, ürünün Türkiye'de üretildiğini ve Türk tescilli bir firmaya ait olduğunu gösterir. Koska’nın ne sermayesinde ne de yönetim kademesinde İsrail kökenli bir kişi, kurum ya da kuruluş yer almamaktadır. Dolayısıyla, Koska'nın İsrail malı olduğuna dair ortaya atılan iddialar tamamen dezenformasyon ve bilgi kirliliğinden ibarettir. Gönül rahatlığıyla tüketebileceğiniz yerli bir Anadolu markasıdır.
Koska İsrail'i Destekliyor mu?
Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği konulardan biri de markaların uluslararası çatışmalarda ve siyasi olaylarda aldığı roller veya finansal desteklerdir. Koska firmasının İsrail’i desteklediğine, oraya finansal bir kaynak aktardığına veya herhangi bir yardımda bulunduğuna dair hiçbir resmi kayıt, açıklama ya da bulgu bulunmamaktadır. Koska, siyasi ve ideolojik tartışmaların tamamen uzağında duran, odak noktası sadece gıda üretimi ve ihracatı olan ticari bir kuruluştur.
Firma, Türkiye’nin yerli bir üreticisi olarak, kazancını yine Türkiye’de yatırıma dönüştürmekte, istihdam sağlamakta ve vergilerini Türkiye Cumhuriyeti Devleti'ne ödemektedir. Herhangi bir yabancı devlete ya da kuruluşa ideolojik veya finansal destek sağlaması, şirketin kuruluş ilkelerine ve yapısına tamamen aykırıdır. Bu nedenle Koska'nın İsrail'e veya başka bir yabancı odağa destek verdiğine dair iddialar tamamen asılsız olup, markayı karalamaya yönelik sosyal medya dedikodularından öteye geçmemektedir.
Koska Boykot Listesinde mi?
Sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri ve çeşitli duyarlı topluluklar tarafından hazırlanan resmi ve doğrulanmış boykot listeleri bulunmaktadır. Bu listeler, genellikle İsrail menşeli olan, İsrail hükümetine açıkça finansal veya lojistik destek sağlayan uluslararası dev şirketleri kapsamaktadır. Yapılan tüm incelemeler ve güncel listeler kontrol edildiğinde, Koska hiçbir güvenilir boykot listesinde yer almamaktadır.
Aksine, Koska yerli üretimi desteklemek isteyen tüketicilerin güvenle yöneldiği, "yerli malı" kategorisindeki en güçlü alternatiflerden biridir. Sosyal medyadaki kontrolsüz paylaşımlar bazen isim benzerlikleri ya da tamamen rastgele hedef göstermeler nedeniyle yerli firmaları da mağdur edebilmektedir. Koska da bu bilgi kirliliğinden nasibini alan firmalardan biridir. Ancak rasyonel ve doğrulanabilir verilere bakıldığında, Koska'nın boykot listelerinde bulunması için hiçbir hukuki, ticari ya da ahlaki gerekçe yoktur.
Koska İletişim Numarası
Koska ile ilgili her türlü soru, öneri, teşekkür veya şikayetinizi iletmek, ürünler hakkında detaylı bilgi almak ya da kurumsal iş birlikleri kurmak için şirketin resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iki farklı ana kolu olduğunu belirtmiştik; ancak piyasada en yaygın dağıtımı olan ve en çok erişilen Merter Helva Sanayi (nazar boncuklu Koska) firmasının ana iletişim numaraları tüketicilerle şeffaf bir şekilde paylaşılmaktadır.
Koska Merter Helva Sanayi merkez ofis ve fabrika iletişim numarası şu şekildedir:
· Sabit Telefon Numarası: +90 (212) 456 61 00
Bu numara üzerinden mesai saatleri içerisinde şirketin genel merkezine, santraline veya ilgili departmanlarına (satış, pazarlama, kalite güvence, insan kaynakları) kolaylıkla bağlanabilirsiniz. Resmi yazışmalar ve kurumsal talepleriniz için bu sabit hat en doğru kanaldır.
Koska Ne Zaman Kuruldu?
Koska’nın kuruluşu, Türkiye’nin sanayileşme ve markalaşma tarihinin en erken dönemlerine rastlar. Markanın temelleri resmi olarak 1907 yılında atılmıştır. Denizli’de Hacı Emin Bey’in küçük bir esnaf dükkanında başlattığı helva üretimi, markanın doğum yılı olarak kabul edilir. Bu yönüyle Koska, asırlık bir çınar gibi Osmanlı Devleti'nin son dönemlerine tanıklık etmiş ve Türkiye Cumhuriyeti ile birlikte büyümüş nadir markalardan biridir.
Tarihsel Gelişim Süreci
· 1907: Denizli'de Hacı Emin Bey tarafından ilk üretimin yapılması.
· 1931: Halil İbrahim Adil Dindar'ın oğullarıyla birlikte İstanbul Koska semtine taşınması ve markanın adını alması.
· 1974: Topkapı’da kurulan modern fabrika ile seri üretime ve ürün çeşitliliğinin artırılmasına geçilmesi.
· 1983: Şirketin büyümesiyle birlikte yönetimsel olarak iki farklı aile şirketine bölünmesi.
· 1998: Avcılar Ambarlı Kavşağı'ndaki son teknolojiye sahip modern üretim tesislerine taşınılması.
Koska Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyetine büyük önem veren Koska, tüketicilerin ürünlerle ilgili geri bildirimlerini almak, soru ve taleplerini hızla yanıtlamak amacıyla özel bir müşteri hizmetleri ağı ve tüketici danışma hattı kurmuştur. Satın aldığınız bir tahin, pekmez, helva veya lokum ürünüyle ilgili herhangi bir kalite sorunu yaşadığınızda ya da ürünlerin içeriği (alerjen durumu, helal sertifikası vb.) hakkında bilgi almak istediğinizde bu hat üzerinden doğrudan destek alabilirsiniz.
Koska Tüketici Danışma Hattı ve iletişim detayları:
· Müşteri Danışma Hattı: 0800 211 41 24 (Sabit hatlardan ücretsiz aranabilir)
· E-Posta Adresi: info@koska.com
Müşteri hizmetleri departmanı, gelen tüm başvuruları titizlikle incelemekte ve gıda güvenliği standartları gereği kalite kontrol süreçlerine dahil etmektedir. Yerli bir marka olarak tüketici memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedirler.
Koska Türk mu?
Evet, Koska %100 Türk markasıdır. Kuruluş kökeni, sermaye yapısı, yönetim kurulu, üretim merkezi ve istihdam ettiği iş gücü dikkate alındığında Koska'nın safkan bir Türk firması olduğu açıkça görülmektedir. Denizli’de doğup İstanbul’da büyüyen ve tüm dünyaya yayılan bu lezzet zinciri, Türk kültürünün geleneksel tatlarını (helva, lokum, tahin, pekmez, pişmaniye) aslına uygun olarak üreten en önemli kültürel değerlerimizden biridir.
Koska, sadece Türkiye içinde değil, dünya çapında 70'den fazla ülkeye yaptığı ihracatla da bir Türk markası olarak küresel pazarda ülkemizi temsil etmektedir. Yabancı hiçbir ortaklığı bulunmayan şirket, elde ettiği gelirleri yine Türkiye pazarında yatırıma dönüştürmekte ve Türk tarım üreticisine (özellikle susam ve şeker pancarı üreticilerine) çok ciddi bir pazar kapısı açmaktadır. Bu nedenle Koska'nın Türklüğü ya da yerliliği tartışmaya kapalı bir gerçektir.
Koska Hangi Ülkeye Satıldı?
Son yıllarda Türkiye’nin birçok köklü ve büyük markasının yabancı yatırım fonlarına veya çok uluslu şirketlere satıldığına şahit oluyoruz. Bu durum tüketicilerde "Acaba Koska da satıldı mı?" sorusunun doğmasına neden olmuştur. Ancak bu konuda net bir bilgi vermek gerekirse; Koska hiçbir yabancı ya da yerli firmaya satılmamıştır. Marka, kurulduğu günden bu yana olduğu gibi bugün de ilk sahipleri olan Dindar Ailesi’nin mülkiyetindedir.
Şirket hisselerinin blok satışı, yabancı bir fona devredilmesi ya da ortak alınması gibi bir durum kesinlikle gerçekleşmemiştir. Koska, aile şirketi yapısını ve bağımsızlığını koruma konusunda oldukça muhafazakar bir politika izlemektedir. Tamamen kendi öz sermayesi ve yerli kaynaklarıyla büyümesini sürdüren Koska, dışa bağımlı olmayan yapısıyla Türkiye'nin bağımsız sanayi kuruluşları arasında gururla yer almaya devam etmektedir.
Koska Telefon Numarası
Koska firmasına doğrudan ulaşmak, iş başvuruları, bayilik süreçleri, toptan ürün alımları veya kurumsal tedarik adımları hakkında görüşme sağlamak istiyorsanız, şirketin resmi telefon numaralarını kullanmanız gerekir. Şirketin genel müdürlük ve fabrika binası İstanbul'da yer almakta olup tüm operasyonlar bu merkezden yönetilmektedir.
Şirketin güncel telefon ve faks bilgileri aşağıda listelenmiştir:
· Genel Merkez Telefonu: +90 (212) 456 61 00
· Faks Numarası: +90 (212) 593 10 25
Bu numaraları arayarak sekreterlik üzerinden görüşmek istediğiniz departmanı (örneğin İhracat Departmanı, Satın Alma Departmanı veya Muhasebe) belirtebilir ve yetkililerle doğrudan şeffaf bir iletişim kurabilirsiniz.
Koska Kaç Şubesi Var?
Koska, ürünlerini sadece ulusal ve yerel zincir marketler (Migros, Carrefour, BİM, A101, Şok vb.) aracılığıyla tüketicilere ulaştırmakla kalmaz; aynı zamanda kendi konsept mağazalarıyla da hizmet verir. Ancak yukarıda bahsettiğimiz gibi Koska markası altında iki farklı şirket (Merter Helva ve Mahir Gıda) faaliyet gösterdiğinden, mağazacılık yapıları da bu bölünmeye göre şekillenmiştir. Özellikle İstanbul'un tarihi ve turistik caddelerinde Koska mağazalarına sıkça rastlarsınız.
Genel olarak bakıldığında Koska'nın Türkiye genelinde ana caddeler ve turistik noktalarda konuşlanmış 50'ye yakın konsept şubesi/mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalar özellikle İstanbul’da İstiklal Caddesi, Eminönü, Karaköy, Laleli, Aksaray ve havalimanları gibi yoğun lokasyonlarda yer alır. Bu şubelerde sadece standart paketli ürünler değil, aynı zamanda taze dökme helvalar, sıcak tahin-pekmez sunumları, onlarca çeşit geleneksel Türk lokumu ve baklava gibi özel tatlar da tüketicilerin ve turistlerin beğenisine sunulmaktadır. Şube ağını kontrol ederken, gitmek istediğiniz mağazanın hangi Koska koluna ait olduğunu web sitelerinden teyit edebilirsiniz.
