Satın aldığın Luna margarinin arkasında hangi dev şirketin olduğunu merak ediyorsan, markanın şu anki yasal sahibinin Kerevitaş olduğunu bilmelisin. Kerevitaş ise Türkiye'nin en büyük ve en köklü holdinglerinden biri olan Yıldız Holding bünyesinde faaliyet gösteriyor. Yıldız Holding, gıda sektöründe Ülker gibi dev markaları da çatısı altında barındıran yerli ve küresel bir güçtür. Dolayısıyla Luna markasının hakları, doğrudan bu yerli sermayeli grubun kontrolünde bulunuyor.
Markanın geçmişine baktığında ise yolların ilk olarak çok uluslu bir dev olan Unilever ile kesiştiğini görebilirsin. Unilever, Türkiye'deki sanaç, Luna ve Rama gibi köklü yağ markalarını uzun yıllar önce portföyüne katmıştı. Ancak ilerleyen yıllarda yapılan dev stratejik satın almalar ve marka devirleri neticesinde Luna, tamamen Yıldız Holding iştiraki olan Kerevitaş'ın üretimine ve mülkiyetine geçti. Yani bugün raftan aldığın bir paket Luna, doğrudan yerli sermayenin yönettiği bir şirkete aittir.
Luna Hangi Ülkenin?
Luna yağın menşei ve hangi ülkeye ait olduğu sorusu, markanın üretim tesisleri ve yönetim merkeziyle doğrudan ilişkilidir. Luna, Türkiye merkezli bir markadır ve üretim faaliyetlerinin tamamını Türkiye sınırı içerisindeki tesislerde gerçekleştirir. İlk çıkış döneminden bu yana Türkiye pazarındaki tüketicilerin damak tadına ve yemek kültürüne uygun olarak geliştirilen bu marka, coğrafi ve hukuki olarak Türkiye'ye aittir.
Her ne kadar küresel gıda endüstrisindeki ortaklıklar ve geçmişteki hisse devirleri kafa karıştırsa da, şu anki mevcut durumda markanın tüm operasyonel kararları, üretim stratejileri ve yasal hakları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına bağlı şirketler tarafından yürütülüyor. Bu yüzden Luna'yı rafta gördüğünde, onun Türkiye pazarında doğmuş, büyümüş ve şu anda da Türk gıda sektörünün öncü aktörleri tarafından yönetilen bir marka olduğunu bilerek hareket etmelisin.
Luna Boykot mu?
Tüketici reflekslerinin ve toplumsal hassasiyetlerin arttığı dönemlerde, hangi markanın boykot listelerinde yer aldığını netleştirmek büyük bir önem taşıyor. Luna margarin hakkında yayılan çeşitli iddiaları incelediğinde, markanın doğrudan ya da dolaylı olarak herhangi bir haklı veya resmi boykot listesinde yer almadığını net bir şekilde görebilirsin. Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği küresel siyasi olaylar veya yerel boykot çağrıları ile Luna markasının hiçbir bağı bulunmuyor.
Sosyal medyada dolaşan asılsız listelerin veya kulaktan kulağa yayılan yanlış bilgilerin aksine, Luna tamamen şeffaf bir üretim ve sahiplik yapısına sahiptir. Herhangi bir uluslararası siyasi krize, haksız savaşa veya işgale destek veren şirketlerle ortaklığı bulunmayan Luna'yı, alışveriş sepetine eklerken vicdani veya toplumsal açıdan bir çekence yaşamana gerek yoktur. Alışveriş tercihlerini yaparken kulaktan dolma bilgiler yerine resmi verileri baz alman en doğrusudur.
Luna'nın Sahibi Kim?
Luna markasının nihai sahibi, Türkiye gıda sanayisinin en büyük oyuncularından biri olan Murat Ülker'in de yönetiminde etkin rol oynadığı Yıldız Holding ve onun borsaya açık şirketi olan Kerevitaş Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.'dir. Kerevitaş, Türkiye'de dondurulmuş gıda ve margarin sektörünün lider isimleri arasında yer alıyor. Dolayısıyla Luna aldığında, bu büyük yerli ekosistemin bir ürününü tercih etmiş oluyorsun.
Markanın geçmiş sahiplik yapısındaki değişimler zaman zaman kafa karıştırabiliyor. Luna, geçmişte Sana markasıyla birlikte Unilever portföyünde yer alırken, Yıldız Holding'in gıda sektöründeki dikey büyüme hamleleri sonucunda satın alındı ve Kerevitaş çatısı altına monte edildi. Bugün şirketin yönetim kurulundan ana hissedarlarına kadar tüm yapı incelendiğinde, karşımıza çıkan isimler ve tüzel kişilikler tamamen Türkiye gıda sektörünün bilinen yerli aktörleridir.
Luna İsrail Malı mı?
Son dönemde en çok sorulan ve internet arama motorlarında en üst sıralarda yer alan sorulardan biri de Luna'nın İsrail ile bir bağının olup olmadığıdır. Net ve kesin bir dille belirtmek gerekir ki: Luna İsrail malı değildir. Markanın ne kuruluş aşamasında, ne geçmişindeki çok uluslu ortaklık dönemlerinde, ne de şimdiki tamamen yerli sahiplik yapısında İsrail ile hiçbir organik, coari veya hukuki bağı bulunmamıştır.
Luna margarinleri, Türkiye'deki fabrikalarda, yerli iş gücüyle ve yerel hammaddeler kullanılarak üretilir. İsrail menşeli herhangi bir holdingin, yatırım fonunun veya şahsın Luna üzerinde hiçbir hak sahipliği ya da hissesi bulunmamaktadır. Bu nedenle, sosyal medyada üretilen asılsız iddialara ve kaynaksız görsel paylaşımlarına itibar etmemeli, ürünün tamamen Türkiye merkezli gıda zincirinin bir parçası olduğunu bilmelisin.
Luna İsrail'i Destekliyor mu?
Bir markanın İsrail'i destekleyip desteklemediği yönündeki şüphelerini gidermek adına, markanın bağlı olduğu ana ortaklıkların resmi beyanlarına ve finansal akışlarına bakman gerekir. Luna markasının üreticisi ve sahibi olan Kerevitaş ile Yıldız Holding, İsrail Devleti'ne, orduya veya oradaki herhangi bir kuruluşa finansal destek, bağış ya da lojistik yardım sağlamamaktadır. Şirketin tüm kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ve yatırımları Türkiye'ye ve faaliyet gösterdiği yasal coğrafyalara yöneliktir.
Küresel boykot hassasiyetlerinde adı geçen markaların genellikle İsrail'e açık destek beyan eden yabancı menşeli firmalar olduğunu bilirsin. Luna ise tamamen yerli sermaye odaklı yönetilen, kazancını Türkiye ekonomisine katma değer olarak sunan bir yapıya sahiptir. Bu doğrultuda, Luna'nın İsrail'i destekleyen herhangi bir faaliyeti, açıklaması ya da gizli ajandası kesinlikle söz konusu değildir; bu konudaki iddialar tamamen asılsız manipülasyonlardan ibarettir.
Luna Boykot Listesinde mi?
Güvenilir sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri ve dünya çapında kabul gören tarafsız boykot platformlarının (örneğin BDS hareketi gibi) hazırladığı resmi listeleri incelediğinde Luna ismine rastlayamazsın. Luna, herhangi bir uluslararası veya yerel boykot listesinde yer almamaktadır. Sosyal medyada bazen tüm margarin markalarını tek bir çuvala koyarak hedef gösteren amatör listeler hazırlansa da, bu listelerin hiçbir resmiyeti ve doğruluğu bulunmuyor.
Bilinçli bir tüketici olarak, boykot listelerini kontrol ederken markanın güncel sahiplik yapısını göz önünde bulundurmalısın. Geçmişte yabancı ortaklıkları olmuş olsa bile, bugün tamamen yerli bir holdingin koruması ve üretimi altında olan bir markayı boykot listesinde değerlendirmek rasyonel değildir. Luna, temiz geçmişi ve şeffaf kurumsal yapısı sayesinde boykot listelerinin tamamen dışındadır ve güvenle tüketilebilir.
Luna İletişim Numarası
Luna yağ ile ilgili her türlü görüş, öneri, teşekkür veya şikayetini doğrudan iletebileceğin kurumsal hatlar mevcuttur. Tüketici olarak hakkını aramak veya ürün içeriği hakkında detaylı bilgi edinmek istiyorsan, Kerevitaş ve Yıldız Holding bünyesindeki ortak tüketici iletişim merkezlerini kullanabilirsin. Şirketin resmi kanalları üzerinden kurumsal müşteri temsilcilerine bağlanarak en yetkili ağızdan bilgi alabilirsin.
Luna ürünlerinin arkasında yer alan Kerevitaş'ın genel müdürlük ve kurumsal iletişim numarası 0 (212) 554 12 00 olarak aktif durumdadır. Bu numara üzerinden şirketin İstanbul'da bulunan genel merkezine ulaşabilir, santral aracılığıyla ilgili birimlere bağlanabilirsin. Şirket, kurumsal yönetim ilkeleri gereği tüketicilerden gelen tüm çağrıları kayıt altına almakta ve titizlikle incelemektedir.
Luna Ne Zaman Kuruldu?
Luna, Türkiye margarin pazarına çok uzun yıllar önce giriş yapmış, mutfak kültürümüzün dönüşümüne tanıklık etmiş tarihi bir markadır. Luna'nın temelleri, Türkiye'de sanayi tipi ve paketli margarin tüketiminin ivme kazandığı 1980'li yılların sonunda ve 1990'ların başında atılmıştır. Piyasaya çıktığı ilk dönemlerde hafifliği ve yemeklere verdiği lezzetle ön plana çıkan marka, kısa sürede evlerin vazgeçilmezi olmayı başarmıştır.
Kurulduğu günden bu yana ambalaj tasarımı, ürün içeriği ve formülasyonu sürekli geliştirilen Luna, gıda teknolojisindeki yenilikleri yakından takip etmiştir. Trans yağ içermeyen formüllere geçiş döneminde de öncü rol üstlenen marka, onlarca yıllık geçmişiyle adeta bir aile geleneği haline gelmiştir. Bugün arkasındaki bu köklü geçmiş ve üretim tecrübesi, markanın gıda pazarındaki güçlü konumunu korumasını sağlamaktadır.
Luna Müşteri Hizmetleri
Luna margarin ambalajlarının üzerinde de görebileceğin gibi, tüketicilerin anlık sorunlarına ve sorularına yanıt vermek adına kurulmuş özel bir müşteri hizmetleri hattı bulunur. Ürünün tadı, kıvamı, son tüketim tarihi, saklama koşulları ya da helal sertifikası gibi aklına takılan her konuda bu hattı arayarak ücretsiz destek alabilirsin. Müşteri hizmetleri departmanı, profesyonel danışmanlarla hizmet vermektedir.
Müşteri İletişim Merkezi Detayları
Luna ve diğer Kerevitaş yağ markaları için ortaklaşa hizmet veren Yıldız Holding Tüketici İletişim Hattı'na 0 (850) 222 87 65 numaralı telefondan kolayca ulaşabilirsin. Bu hat, Türkiye'nin her yerinden alan kodu çevrilmeden aranabilir. Müşteri temsilcileri, ilettiğin her bildirimi doğrudan fabrika üretim mühendislerine ve kalite kontrol birimlerine aktararak sana geri dönüş sağlar.
Luna Türk mu?
"Luna Türk mü?" sorusuna verilecek en net cevap, markanın şu anki hukuki statüsü ve sermaye yapısıyla "Evet, Türk markasıdır" şeklinde olacaktır. İlk üretim yıllarında uluslararası bir şirketin markası olarak raflarda yer bulsa da, gıda sektöründeki büyük satın alma operasyonları neticesinde markanın tüm hakları Türkiye'nin öz sermayesiyle kurulan holdinglerin eline geçmiştir. Dolayısıyla bugün Luna, tamamen yerli ve milli bir gıda markası kimliği taşımaktadır.
Bir markanın Türk olup olmadığını belirleyen en önemli unsurlar; vergisini Türkiye'ye ödemesi, istihdamını Türkiye'deki vatandaşlara sağlaması ve fabrikalarının Türkiye'de bulunmasıdır. Luna, tüm bu kriterleri eksiksiz karşılar. Elde ettiği karı yine Türkiye sınırlarındaki yeni yatırımlara dönüştüren bir ekosistemin parçası olduğu için, Luna'yı gönül rahatlığıyla yerli bir Türk markası olarak kabul edebilir ve mutfağında yer verebilirsin.
Luna Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada ve bazı asılsız internet haberlerinde Luna'nın yabancı ülkelere veya küresel şirketlere satıldığı yönünde tamamen uydurma iddialar görebilirsin. Durum tam tersidir; Luna yabancı bir ülkeye satılmamış, aksine geçmişte yabancı ortaklığı bulunan bir yapıdan alınarak Türkiye'ye kazandırılmıştır. Yani marka dışarıya satılmamış, içeride yerlileştirilmiştir.
Unilever, dünya genelindeki margarin ve sürülebilir yağ işini (Flora, Sana, Luna, Rama vb.) büyütme stratejilerinin bir parçası olarak yeniden yapılandırmıştı. Türkiye pazarındaki bu operasyonlar neticesinde Yıldız Holding ve Kerevitaş, stratejik bir hamle yaparak bu markaların Türkiye haklarını ve üretim tesislerini devraldı. Yani Luna, yabancı sermayeden Türk sermayesine satılarak tamamen yerli bir statüye kavuştu.
Luna Telefon Numarası
Luna yetkililerine hızlıca ulaşmak, kurumsal iş birlikleri, bayilik operasyonları ya da tüketici şikayetleri için doğrudan telefon numaralarını kullanmak en etkili yöntemdir. Şirketle iletişim kurarken internette yer alan sahte veya güncel olmayan numaralar yerine, resmi ticaret sicil kayıtlarında yer alan kurumsal iletişim numaralarını tercih etmelisin. Bu sayede hiçbir aracı olmadan doğrudan Kerevitaş yetkililerine bağlanabilirsin.
Kurumsal merkezle iletişim kurmak adına kullanabileceğin sabit telefon numarası 0 (212) 554 12 00'dır. Eğer doğrudan tüketici sorunları çözümü için arıyorsan, daha hızlı aksiyon alabilmek adına 0 (850) 222 87 65 numaralı Tüketici Hattı'nı aramanı tavsiye ederiz. Her iki telefon numarası da mesai saatleri içerisinde aktif olarak hizmet vermekte ve gelen tüm çağrıları kurumsal standartlarda yanıtlamaktadır.
Luna Kaç Şubesi Var?
Luna bir perakende mağazası, market zinciri ya da restoran konsepti olmadığı için kendine ait şubeleri bulunmaz. Luna, hızlı tüketim gıdaları (FMCG) sektöründe faaliyet gösteren bir ürün markasıdır. Dolayısıyla "Luna şubesi" şeklinde bir fiziki dükkan aramak yerine, ürünün dağıtım ağının ne kadar geniş olduğuna odaklanmak daha doğru bir yaklaşım olacaktır.
Luna margarinleri, Türkiye'nin 81 ilindeki binlerce noktada satışa sunulmaktadır. Türkiye'deki ulusal zincir marketlerden (BİM, A101, Şok, Migros, CarrefourSA) en ücra köylerdeki yerel bakkallara kadar on binlerce satış noktasında Luna ürünlerini bulabilirsin. Güçlü distribütör ağı ve Kerevitaş'ın lojistik gücü sayesinde, ürünler kesintisiz olarak Türkiye'nin dört bir yanındaki raflara ulaştırılmaktadır.
