Pidem markasının arkasındaki güç, Türkiye perakende gıda sektörünün en büyük oyuncularından biri olan HD Holding’dir. Yeme-içme sektöründe onlarca yıldır kaliteli ve uygun fiyatlı hizmet sunmayı ilke edinen grup, Pidem markasını da bu kurumsal vizyon doğrultusunda inşa etmiştir. Dolayısıyla restorana adım attığınızda veya sipariş verdiğinizde, Türkiye'de markalaşmış ve kurumsallaşmış dev bir gastronomi grubunun hizmetinden yararlandığınızı bilmelisiniz.
Sektörde uzun yıllara dayanan tecrübesiyle bilinen grup, geleneksel Türk pidesini fast-food hızı ve standart kalitesiyle buluşturarak geniş kitlelere ulaştırmıştır. HD İskender, HD Döner gibi başarılı markaların da yaratıcısı ve işleticisi olan yapı, Pidem’i bünyesinde büyütüp geliştirmeye devam etmektedir. Bu doğrultuda Pidem’in arkasında herhangi bir yabancı fon ya da gizli ortak bulunmamakta, tüm yönetim HD Holding çatısı altında profesyonel kadrolarca sürdürülmektedir.
HD Holding Yapısı ve Markaları
HD Holding, Türkiye genelinde geleneksel lezzetleri standardize ederek AVM'lerde ve ana caddelerde yaygınlaştıran öncü bir yapıya sahiptir. Şirket, Türk mutfak kültürüne ait lezzetleri hijyenik, kaliteli ve ulaşılabilir fiyat politikalarıyla sunma misyonunu üstlenmiştir.
Pidem de bu stratejik vizyonun pide kategorisindeki temsilcisidir. Gruba bağlı diğer markalarla aynı yüksek tedarik zinciri ve hijyen standartlarını paylaşan marka, holdingin güçlü lojistik altyapısından ve satın alma gücünden faydalanmaktadır.
Pidem Hangi Ülkenin?
Pidem, %100 Türkiye menşeli bir markadır. Markanın çıkış noktası, fikir hakları, tescil süreçleri ve tüm işletme sermayesi Türkiye sınırları içerisinde doğup gelişmiştir. Dolayısıyla Pidem için herhangi bir yabancı ülkenin markası demek ya da lisanslı bir franchise ithalatı olduğunu düşünmek tamamen hatalı bir bilgidir.
Türk damak tadına hitap eden pidesini, Türkiye'nin yerli tarım ve hayvancılık üreticilerinden sağladığı hammaddelerle hazırlayan şirket, ülke ekonomisine doğrudan katma değer sunmaktadır. Türkiye'de doğmuş, büyümesini tamamen yerel yatırımlarla tamamlamış ve yerli istihdam oluşturan bir milli gıda markası incelediğinizi unutmamasınız.
Yerli Sermaye ve Ülke Ekonomisine Katkı
Markanın yerli yapısı sadece kağıt üzerindeki sahiplikle sınırlı kalmamaktadır. Kullandığı un, peynir, et ve sebze gibi temel gıda malzemelerinin ezici çoğunluğunu Türkiye'deki yerel tedarikçilerden temin etmektedir.
Bu sayede sadece restoranlarında çalışan binlerce kişiye değil, aynı zamanda tarım ve hayvancılık sektöründeki yerli üreticilere de doğrudan ekonomik destek sağlamaktadır. Tamamen yerel ekosistemle çalışan bir marka deneyimi yaşarsınız.
Pidem Boykot mu?
Son dönemde bölgede ve dünyada yaşanan siyasi gelişmeler sonrasında tüketicilerin hassasiyetle yaklaştığı boykot listeleri hususunda net bir yanıt vermek gerekir: Pidem boykot listelerinde yer alan bir marka değildir. Markanın uluslararası krizlerle, işgallerle veya tartışmalı yabancı politikalarla doğrudan ya da dolaylı herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır.
Tüketicilerin bazen isim benzerlikleri ya da alışveriş merkezlerindeki yabancı zincirlerin yanında konumlanması nedeniyle zihinlerinde oluşan şüpheler tamamen asılsızdır. Tükettiğiniz Pidem ürünlerinden elde edilen gelirlerin tamamı Türkiye içi operasyonlarda, yerli tedarik zincirinde ve çalışan istihdamında kullanılmaktadır. Bu nedenle markayı gönül rahatlığıyla tercih edebilir ve boykot iddialarının gerçeği yansıtmadığını bilerek hareket edebilirsiniz.
Pidem'in Sahibi Kim?
Pidem’in ve bağlı bulunduğu HD Holding’in kurucusu ve temellerini atan isim Hakan Demirağ’dır. 1990’lı yılların ortasında Ankara’da restoran işletmeciliği ile sektöre adım atan Demirağ ailesi, ilerleyen süreçte işleri büyüterek Türkiye’nin en büyük yerli restoran zincirlerinden birini inşa etmiştir.
Şirketin yönetim Kurulu Başkanlığı görevini ve stratejik liderliğini ise Hakan Demirağ'ın oğlu Kaan Demirağ üstlenmiştir. Şirket, kuruluşundan bu yana Demirağ ailesinin girişimciliği ve kurumsal yönetim anlayışıyla büyümüştür. Herhangi bir küresel konsorsiyumun veya uluslararası gıda devinin hisse sahibi olmadığı, Türk girişimciler tarafından yönetilen bir şirkettir.
Kurucu Aile ve Kurumsallaşma Hikayesi
Hakan Demirağ'ın vizyonuyla başlayan bu yolculuk, Kaan Demirağ’ın yenilikçi ve profesyonel yönetim hamleleriyle ulusal bir zincire dönüşmüştür. Aile şirketi yapısından hızla çıkarak profesyonel yöneticilerin görev yaptığı kurumsal bir holding yapısına kavuşmuşlardır.
Bu dönüşüm süreci, markanın standardizasyonunu sağlamış ve Türkiye’nin onlarca farklı ilinde aynı kalitede pide sunabilme kabiliyetini kazandırmıştır. Sahiplik yapısı şeffaf olan bu girişim, Türk perakende sektörünün önemli başarı hikayelerinden biridir.
Pidem İsrail Malı mı?
İnternet üzerinde dolaşan bilgi kirliliği zaman zaman yerli markaların da yanlış kategorize edilmesine yol açabilmektedir. Açıkça belirtmek gerekir ki; Pidem İsrail malı değildir. Markanın ne kuruluş aşamasında, ne hisse yapısında ne de mevcut işletme modelinde İsrail ile en ufak bir bağı bulunmaktadır.
Pidem’in lisansı, franchise hakları, hammadde alımları ve merkez yönetimi tamamen Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindedir. Şirketin herhangi bir İsrailli firma ile lisans anlaşması, ortaklığı veya kâr paylaşımı söz konusu değildir. Bu sebeple markanın İsrail menşeli olduğuna dair öne sürülen iddialar hiçbir bilgiye dayanmayan tamamen asılsız söylentilerden ibarettir.
Pidem İsrail'i Destekliyor mu?
Sosyal medyada zaman zaman asılsız şekilde yayılan "İsrail'e destek veriyor" iddiaları Pidem için kesinlikle geçerli değildir. Pidem, siyasi veya uluslararası askeri fonlamalara katılan bir marka değildir. Şirketin politik, askeri veya uluslararası fon sağlayan hiçbir organizasyonla bağlantısı, bağışı ya da finansal desteği bulunmamaktadır.
Şirket, gelirlerini ve yatırımlarını yalnızca Türkiye içerisindeki büyümesine, yeni restoran açılışlarına, istihdama ve gıda kalitesini geliştirmeye yönlendirmektedir. Dolayısıyla markanın Orta Doğu'daki krizlerde herhangi bir tarafı finansal olarak desteklediği yönündeki iddialar dezenformasyondan ibarettir.
Pidem Boykot Listesinde mi?
Sivil toplum kuruluşları, bağımsız denetim platformları ve tüketici dernekleri tarafından hazırlanan güvenilir boykot listelerinde Pidem kesinlikle yer almamaktadır. Tüketicilerin hassasiyetle takip ettiği haklı tepki hareketlerinde boykot edilen markaların temel özellikleri; yabancı menşeli olmaları, uluslararası kriz bölgelerine finansal destek açıklamaları veya doğrudan fon aktarmalarıdır.
Pidem ise %100 Türk sermayeli, kurucusu ve yönetimi Türk olan, vergisini Türkiye’ye ödeyen ve yerli üretimi destekleyen bir firmadır. Dolayısıyla hassasiyet sahibi tüketicilerin takip ettiği hiçbir resmi ya da meşru boykot listesinde Pidem markasının adı geçmemektedir.
Pidem İletişim Numarası
Pidem ile doğrudan iletişime geçmek, görüş, öneri veya şikayetlerinizi iletmek istediğinizde markanın resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak adına kurumsal bir santral ve iletişim ağı ile hizmet vermektedir.
Pidem’in genel merkez ve kurumsal iletişim bilgileri şu şekildedir:
-
Kurumsal İletişim / Müşteri Hattı: 444 74 33 (444 PIDE)
-
Genel Merkez Telefonu: 0212 281 63 64
-
E-posta Adresi: info@pidem.com.tr
-
Genel Merkez Adresi: Maslak Mah. Saat Sokak Spine Tower Sitesi No:5 Kat:9 Sarıyer / İstanbul
Bu numaralar ve iletişim kanalları üzerinden şirket yetkililerine ulaşabilir, restoran deneyimlerinizle ilgili geri bildirimlerde bulunabilirsiniz.
Pidem Ne Zaman Kuruldu?
HD Holding'in restoran işletmeciliğindeki köklü geçmişi 1995 yılına dayanıyor olsa da, Pidem markası özel olarak 2010 yılında kurulmuştur. Türk halkının en sevdiği geleneksel lezzetlerden biri olan pideyi, AVM konseptine ve modern fast-food standartlarına uyarlama fikriyle yola çıkan holding, ilk Pidem restoranını 2010 yılının Eylül ayında Eskişehir Espark AVM'de açmıştır.
Açıldığı ilk günden itibaren yoğun ilgi gören marka, kısa sürede hızlı bir büyüme sürecine girmiştir. Geleneksel pide fırınlarının lezzetini, her restoranda aynı standart ve hijyenle sunmayı başaran konsept, 2010 yılından bu yana Türkiye'nin dört bir yanında hizmet vermeye devam etmektedir.
Pidem’in Büyüme Serüveni
2010 yılında tek bir restoranla başlayan bu serüven, kısa sürede Türkiye'nin en hızlı büyüyen gıda zincirlerinden birine dönüşmüştür. Taze hamur, bol malzeme ve göz önünde pişirme konsepti tüketiciler tarafından büyük beğeni toplamıştır.
Geçen yıllar içerisinde markalaşma sürecini tamamlayan Pidem, Türkiye genelindeki yaygınlığını artırarak pide restoran zincirleri arasında pazar lideri konumuna yükselmiştir.
Pidem Müşteri Hizmetleri
Pidem, müşteri memnuniyetini ve restoran standartlarını yüksek tutmak adına profesyonel bir Müşteri Hizmetleri yapısıyla çalışmaktadır. Restoranlarda yaşadığınız herhangi bir olumsuzluk, sipariş gecikmesi, lezzet standartları veya personel yaklaşımları ile ilgili konularda doğrudan destek alabilirsiniz.
Pidem Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak için 444 74 33 hatlı numarayı arayabilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın resmi web sitesi olan www.pidem.com.tr adresi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurarak ya da info@pidem.com.tr e-posta adresine yazarak taleplerinizi iletebilirsiniz. Müşteri temsilcileri ilettiğiniz talepleri inceleyerek ilgili restoran yönetimiyle görüşür ve tarafınıza dönüş sağlar.
Pidem Türk mü?
Evet, Pidem %100 Türk markasıdır. Kurucusu, sermayedarı, yönetim kurulu, konsept tasarımcıları ve çalışan kadrosu tamamen Türk vatandaşlarından oluşmaktadır. Marka, Türk mutfak kültürünün simge lezzetlerinden biri olan pideyi modern restoran ortamında sunmak üzere tasarlanmış yerli bir projedir.
Yurt dışı menşeli restoran zincirlerinin aksine, Pidem’in elde ettiği kazanç ve yarattığı katma değer tamamen ülke sınırları içinde kalmaktadır. Şirket, vergisini Türkiye Cumhuriyeti kurumlarına ödemekte ve tüm ticari sicil kayıtları İstanbul Ticaret Odası bünyesinde yer almaktadır. Dolayısıyla Pidem’in Türk markası olduğu konusunda en ufak bir şüphe bulunmamaktadır.
Pidem Hangi Ülkeye Satıldı?
Kamuoyunda zaman zaman bazı başarılı Türk markalarının yabancı fonlara veya uluslararası şirketlere satıldığına dair haberler yer almaktadır. Ancak Pidem için böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Pidem hiçbir yabancı ülkeye veya yabancı şirkete satılmamıştır.
Marka, kurulduğu 2010 yılından bugüne kadar tamamen HD Holding bünyesinde kalmış ve hisseleri Türk yatırımcıların elinde bulunmaya devam etmiştir. Herhangi bir yabancı ortaklık, hisse devri veya satılma işlemi yaşanmamıştır. Pidem, tamamen yerli yapısını koruyarak büyümesini sürdüren bağımsız bir Türk markasıdır.
Pidem Telefon Numarası
Pidem genel merkezine, sipariş destek hatlarına veya kurumsal departmanlara ulaşmak istediğinizde kullanabileceğiniz telefon numaraları şunlardır:
-
Müşteri Destek & Çağrı Merkezi Numarası: 444 74 33
-
HD Holding & Pidem Genel Merkez Telefonu: 0212 281 63 64
-
Franchise & Bayilik İletişim Hattı: 0212 281 63 64
Bu numaraları mesai saatleri içerisinde arayarak yetkililere ulaşabilir, kurumsal konular, franchise başvuruları veya müşteri şikayetleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Pidem Kaç Şubesi Var?
Pidem, kurulduğu günden bu yana gösterdiği hızlı büyüme grafiği ile Türkiye'nin en yaygın pide restoran zinciri konumundadır. Türkiye genelinde 50’den fazla ilde faaliyet gösteren markanın 300'e yakın restoranı bulunmaktadır.
Büyük şehirlerin hemen hemen tüm popüler alışveriş merkezlerinin yemek katlarında yer alan marka, aynı zamanda yoğun caddelerde de şubeleşmeye devam etmektedir. Şube ağını hem kendi işlettiği restoranlarla hem de franchise (bayilik) sistemiyle sürekli genişleten Pidem, her gün binlerce kişiye taze ve sıcak pide sunarak alanında liderliğini sürdürmektedir.
