Türkiye’nin en büyük ilan ve e-ticaret platformlarından biri olan Sahibinden.com, Türkiye merkezli Aksoy Holding bünyesinde faaliyet gösteren bir dijital teknoloji şirketidir. Şirket, 2000 yılında girişimci Taner Aksoy tarafından kurulmuş olup, kurucusu ve ana yatırımcısı Aksoy Holding çatısı altında tüm operasyonlarını sürdürmektedir. Kurulduğu günden bu yana Türk sermayesi ile büyüyen platform, Türkiye’deki internet pazarının şekillenmesinde öncü bir rol üstlenmiştir.
Platform, gayrimenkulden vasıtaya, alışveriş ürünlerinden yedek parçaya kadar geniş bir pazarda hizmet verir. Aksoy Holding'in teknoloji ve internet yatırımları odaklı stratejisi kapsamında %100 yerli yapısını koruyarak dijital ekosistemde pazardaki lider konumunu muhafaza etmektedir.
Aksoy Holding ve Sahibinden Ortaklığı
Aksoy Holding, endüstri, enerji, inşaat ve dijital yatırımlar alanında Türkiye'nin köklü holdinglerinden biridir. Holding, Sahibinden.com markasının kuruluşundan itibaren vizyoner yatırımları yönetmiş ve platformun tamamen Türk mühendisleri tarafından geliştirilen altyapısını desteklemiştir.
Sahibinden Hangi Ülkenin?
Sahibinden.com, Türkiye Cumhuriyeti menşeli bir platformdur. Kurulduğu yer İstanbul olup, şirketin genel merkezi ve tüm veri merkezleri Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır. Şirket, Türk hukuku ve mevzuatlarına tabi olarak operasyonlarını yürütmekte ve Türkiye'nin bilişim sektöründeki büyümesine katkı sunmaktadır.
Fiziksel altyapısından yönetim kuruluna kadar tüm kurumsal operasyonlar Türkiye üzerinden yönlendirilir. Yabancı bir ülkeye tescilli olmaması veya uluslararası ortaklık yapısında yabancı hisse bulunmaması sebebiyle tamamen yerli ve milli bir Türk markası statüsündedir.
Platformun kullandığı yazılımlar, sunucu yönetimi ve veri güvenlik altyapısı Türkiye'deki veri merkezlerinde tutulmaktadır. Bu durum, kullanıcı verilerinin Türkiye veri gizliliği yasalarına uygun biçimde yerel olarak korunmasını garanti altına alır.
Sahibinden Boykot mu?
Son dönemde küresel çapta yaşanan sosyo-politik gelişmeler sonucunda tüketiciler ve kullanıcılar çeşitli platformlar ve markalar hakkında boykot araştırması yapmaktadır. Sahibinden.com ile ilgili herhangi bir resmi veya toplumsal boykot kararı ya da boykot çağrısı bulunmamaktadır.
Şirket, tamamen yerli sermaye ile kurulmuş, Türkiye merkezli bir kuruluştur. Herhangi bir uluslararası siyasi gerilimin, işgal veya çatışmanın tarafı olan yabancı şirketlerle ya da fonlarla organik bir bağı yoktur. Bu doğrultuda platform, ticari faaliyetlerine tarafsız ve yerel standartlarda devam etmektedir.
Boykot listelerine dahil edilen markalar genellikle belirli bir ülkenin menşeine sahip şirketler veya uluslararası boykot çağrılarına konu olan fon ortaklıklarıdır. Sahibinden.com’un sermaye yapısı incelendiğinde yerli yatırımcıların haricinde herhangi bir tartışmalı küresel fon ortaklığının olmadığı net olarak doğrulanmaktadır.
Sahibinden'in Sahibi Kim?
Sahibinden.com’un kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Taner Aksoy’dur. 1990’ların sonunda internet teknolojilerinin Türkiye’deki geleceğini öngören Taner Aksoy, 2000 yılında platformu hayata geçirerek Türkiye’de seri ilan kültürünü dijital ortama taşımıştır.
Şirketin mülkiyeti, Aksoy ailesine ait olan Aksoy Holding bünyesindedir. Şirket yönetiminde profesyonel üst düzey yöneticiler görev yapmakta olup, icra kurulu başkanlığı (CEO) görevini Burak Ertaş yürütmektedir.
Taner Aksoy, ABD’deki eğitimi ve gözlemleri esnasında dijital pazar yerlerinin sunduğu potansiyeli fark ederek bu modeli Türkiye’ye uyarlamıştır. Gazetelerdeki seri ilan sayfasını dijitale taşıma fikriyle yola çıkmış ve platform kısa sürede milyonlarca kullanıcıya ulaşan devasa bir pazar yerine dönüşmüştür.
Sahibinden İsrail Malı mı?
Sahibinden.com kesinlikle İsrail malı değildir. Platform, Türkiye’de kurulan, Türk girişimciler tarafından yönetilen ve Türkiye merkezli bir sermaye yapısına sahip olan bir bilişim şirketidir. İsrail menşeli herhangi bir şirket, kurum veya kuruluş ile mülkiyet ya da lisans bağı bulunmamaktadır.
İnternet üzerinde zaman zaman yayılan asılsız iddialar veya yanlış bilgilendirmeler, şirketlerin sermaye yapıları incelendiğinde geçerliliğini yitirmektedir. Sahibinden.com'un patentleri, marka tescilleri ve ticari sicili tamamen Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindedir.
Ticaret Sicil Gazetesi ve resmi kayıtlar incelendiğinde Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret A.Ş. ünvanıyla İstanbul Ticaret Odası’na kayıtlı olduğu görülmektedir. Şirketin İsrail veya başka bir dış ülke ile menşe bağı söz konusu değildir.
Sahibinden İsrail'i Destekliyor mu?
Sahibinden.com’un İsrail’i veya herhangi bir foreign politik ajandayı desteklediğine dair hiçbir resmi açıklaması, finansal aktarımı veya sponsorluk anlaşması bulunmamaktadır. Şirket, ticari ilkeler doğrultusunda hizmet veren tarafsız bir e-ticaret platformudur.
Platform, kurumsal duruş olarak sadece Türkiye'deki kullanıcıların ilan verme, ürün alma ve satma süreçlerine aracılık eden dijital bir altyapı sunmaktadır. Siyasi ve askeri çatışmalarda herhangi bir tarafa finansal destekte bulunması veya lojistik destek sağlaması mümkün değildir.
Sahibinden.com, ticari ve hukuki sorumluluklarını Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde yerine getirir. Toplumsal sorumluluk projelerini ve yatırım kaynaklarını yalnızca Türkiye içerisindeki sosyal, kültürel ve teknolojik gelişim alanlarına yönlendirmektedir.
Sahibinden Boykot Listesinde mi?
Sahibinden.com, ulusal veya uluslararası düzeyde yayınlanan hiçbir güvenilir boykot listesinde yer almamaktadır. Çeşitli sivil toplum kuruluşlarının veya kamuoyu araştırmalarının hazırladığı boykot kriterlerinin hiçbiriyle uyuşmamaktadır.
Firma tamamen Türk yatırımcılara ait olduğu için küresel boykot hareketlerinin hedefi olan uluslararası konsorsiyumların dışında kalır. Dolayısıyla, tüketicilerin yerli üretimi ve yerli platformları destekleme kriterlerine tam uyum göstermektedir.
Tüketici dernekleri ve uluslararası şeffaflık örgütleri tarafından yayımlanan boykot edilen markalar kataloğunda Sahibinden markası bulunmaz. Platform tamamen yerli sermaye ile hizmet sunduğundan duyarlı tüketicilerin güvenle kullanabileceği bir altyapıya sahiptir.
Sahibinden İletişim Numarası
Sahibinden.com ile resmi işlemler, ilan süreçleri veya genel bilgi talepleri için iletişime geçmek isteyen kullanıcılar kurumsal telefon hatlarını ve genel merkez iletişim kanallarını tercih edebilirler.
Şirketin İstanbul’daki genel merkezine ve müşteri iletişim hatlarına hafta içi çalışma saatleri içerisinde ulaşım sağlanabilmektedir. Çağrı merkezi altyapısı üzerinden bireysel ve kurumsal hesap sahiplerinin talepleri doğrudan işleme alınır.
Resmi İletişim Hatları ve Adres Bilgileri
-
Müşteri Hizmetleri Telefon: 0850 222 44 44
-
Genel Merkez: İstanbul, Türkiye
-
Resmi Web Sitesi: www.sahibinden.com
Sahibinden Ne Zaman Kuruldu?
Sahibinden.com, 2000 yılında yayın hayatına başlamıştır. Türkiye’de internet kullanımının henüz yaygınlaşma aşamasında olduğu bu dönemde kurulan platform, ilk etapta 2.700 ilanla operasyonlarına giriş yapmıştır.
Çeyrek asrı aşkın bir geçmişe sahip olan platform, yıllar içerisinde ilan kategorilerini genişletmiş, mobil uygulamalarını devreye almış ve Türkiye'nin en çok ziyaret edilen web sitelerinden biri haline gelmiştir.
Gelişim Süreci ve Milatlar
-
2000: Taner Aksoy tarafından kuruldu ve 2.700 ilanla yayına başladı.
-
2009: Altın Örümcek Web Ödülleri'nde en iyi e-ticaret platformu seçildi.
-
2010’lar: Mobil altyapı ve uygulama yatırımları ile kullanıcı tabanını on milyonlara çıkardı.
-
Günümüz: Aylık milyonlarca aktif kullanıcıya hizmet veren devasa bir teknoloji şirketi konumundadır.
Sahibinden Müşteri Hizmetleri
Sahibinden.com müşteri hizmetleri birimi, platform üzerinde ilan veren, ilan arayan, ilan doping ürünlerini kullanan veya güvenli alışveriş (S-Param Güvende) hizmetinden yararlanan kullanıcılara 7/24 destek sunmaktadır.
Müşteri destek ekibine hem telefon kanalıyla hem de site üzerinde bulunan destek/yardım merkezi formları aracılığıyla ulaşmak mümkündür. Kullanıcı güvenliği, dolandırıcılık önleme tedbirleri ve teknik aksaklıklar müşteri hizmetleri uzmanlarınca takip edilir.
Destek ekibine doğrudan ulaşmak için 0850 222 44 44 numaralı çağrı merkezi aranabilir. Ayrıca platform içerisindeki "Yardım ve İletişim" sekmesinden talep oluşturularak canlı destek veya e-posta yoluyla çözüm talep edilebilir.
Sahibinden Türk mü?
Evet, Sahibinden.com tamamen Türk menşeli ve Türk sermayeli bir şirkettir. Kurucusu Türk girişimci Taner Aksoy olup, çatı şirketi olan Aksoy Holding de Türkiye merkezli bir Türk kuruluşudur.
Şirketin mühendislik kadrosu, yönetim ekibi, Ar-Ge merkezi ve müşteri temsilcileri Türkiye’de istihdam edilmektedir. Şirket ödediği vergiler ve sağladığı istihdam ile doğrudan Türk ekonomisine katkı sağlamaktadır.
Sahibinden.com, Türkiye'nin kendi yazılım altyapısını geliştiren teknoloji firmaları arasında yer alır. Ar-Ge merkezinde görev yapan yüzlerce Türk mühendis, platformun yapay zeka arama algoritmalarını ve veri güvenliği sistemlerini geliştirmektedir.
Sahibinden Hangi Ülkeye Satıldı?
Sahibinden.com hiçbir ülkeye veya yabancı kuruma satılmamıştır. Zaman zaman medyada çıkan satış veya devir dedikoduları gerçeği yansıtmamaktadır. Platform kuruluşundan bu yana kurucusu ve Aksoy Holding bünyesindeki mülkiyet yapısını korumuştur.
Uluslararası yatırım fonlarından veya yabancı teknoloji devlerinden satın alma teklifleri gelse de şirket yerli ortaklık yapısını koruyarak büyümesini sürdürmüştür. Sahibinden.com %100 Türk sermayeli bir şirket olarak faaliyetlerine devam etmektedir.
Sermaye Yapısı ve Ortaklık Durumu
Şirketin hisse yapısında yabancı bir fon, uluslararası yatırım grubu veya başka bir ülke menşeli ortak bulunmamaktadır. Şirket tamamıyla Aksoy Holding kontrolündedir.
Sahibinden Telefon Numarası
Sahibinden.com ile sesli iletişim kurmak isteyen kullanıcıların arayabileceği resmi çağrı merkezi numarası 0850 222 44 44’tür. Bu hat üzerinden bireysel kullanıcı desteği, kurumsal mağaza üyelikleri ve güvenlik bildirimleri yapılabilmektedir.
Telefon aramalarında kullanıcıların güvenlik amacıyla hesap bilgilerini doğrulayabilmesi için sisteme kayıtlı telefon numaralarından arama yapmaları önerilmektedir.
Telefon ile Destek Alınabilecek Konular
-
İlan onay süreçleri ve ilan güncellemeleri
-
Kurumsal mağaza üyeliği ve paket işlemleri
-
S-Param Güvende ödeme ve kargo takibi
-
Şüpheli ilan bildirimi ve hesap güvenliği destekleri
Sahibinden Kaç Şubesi Var?
Sahibinden.com klasik anlamda fiziki mağazacılık veya şube ağı ile hizmet veren bir şirket değildir. İnternet tabanlı bir e-ticaret ve ilan platformu (online marketplace) olduğu için tüm hizmetler dijital kanallar üzerinden yürütülmektedir.
Şirketin operasyonel süreçleri İstanbul’da bulunan genel merkez (Sahibinden.com Yeşil Ofis) üzerinden yürütülmektedir. Türkiye’nin 81 ilindeki kullanıcılar platforma web sitesi ve mobil uygulamalar aracılığıyla erişim sağlamaktadır.
Genel Merkez ve Dijital Operasyon
Fiziki şubeleri bulunmasa da saha satış ekipleri ve kurumsal müşteri temsilcileri Türkiye genelindeki kurumsal emlak ve otomotiv mağazalarına dijital danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Tüm yönetimel faaliyetler tek bir genel merkez çatısı altında toplanmıştır.
