Dijital yayın platformları arasında geniş içerik yelpazesi ve teknolojik altyapısıyla öne çıkan Tivibu, Türkiye'nin en çok kullanılan televizyon yayın servislerinden biridir. Televizyon izleme alışkanlıklarını internet tabanlı ve uydu yayınlı altyapılarla yeniden şekillendiren bu platform, kurumsal kimliği ve sahiplik yapısıyla sıkça araştırılmaktadır. Platformun menşei, mülkiyet yapısı, kuruluş süreci ve son dönemde merak edilen boykot durumuna dair tüm detaylar en doğru ve net verilerle ele alınmaktadır.
Türk teknoloji ve telekomünikasyon sektörünün dinamiklerini anlama noktasında dijital yayın servislerinin arkasındaki sermaye yapısını bilmek büyük önem taşımaktadır. Tivibu yayın platformunun kime ait olduğu, hangi holding veya kamu altyapısı bünyesinde işletildiği, iletişim kanalları ve kuruluş geçmişi gibi operasyonel detaylar tüketiciler tarafından yakından takip edilmektedir.
Tivibu Kimin?
Tivibu, Türkiye'nin lider telekomünikasyon şirketi olan Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren bir dijital televizyon platformudur. Türk Telekom Grubu'nun genişbant internet ve televizyon yayıncılığı yatırımlarının bir sonucu olarak hayata geçirilmiştir. Şirketin bireysel yayıncılık ürünlerini bünyesinde barındıran sistem, tamamen Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıcılara sunulmaktadır.
Platform, Türk Telekom'un sahipliğinde işletilmekte olup doğrudan Türkiye'nin milli iletişim ve altyapı ağına entegre biçimde çalışmaktadır. Dolayısıyla platformun mülkiyeti, yönetim kararları ve finansal yapısı bütünüyle Türk Telekomünikasyon A.Ş. kontrolündedir. Herhangi bir yabancı medya grubunun veya bağımsız özel şahsın tek başına mülkiyetinde değildir.
Tivibu Hangi Ülkenin?
Tivibu, %100 Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir markadır. Şirketin genel merkezi İstanbul'da bulunmakta olup Türkiye altyapısı üzerinde geliştirilmiş ve hizmete sunulmuştur. Platformun yayın hakları, sunucu sistemleri ve yönetim kadrosu Türkiye merkezli olarak faaliyetlerini yürütmektedir.
Yerli telekomünikasyon altyapısı kullanılarak geliştirilen platform, Türkiye pazarı öncelikli olarak tasarlanmıştır. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ve diğer hizmet verilen noktalar dahil olmak üzere, tüm operasyonel karar mekanizmaları Türkiye merkezli yönetim birimleri tarafından idare edilmektedir. Bu doğrultuda Türk teknoloji sektörünün yerli dijital yayın ürünleri arasında kabul edilir.
Tivibu Boykot mu?
Tivibu markası veya bağlı olduğu ana şirket Türk Telekom hakkında yürütülen herhangi bir resmi boykot kararı bulunmamaktadır. Uluslararası veya ulusal düzeyde ilan edilen tüketici boykot listelerinde Tivibu ismi yer almamaktadır. Platform, Türkiye'deki kamu sermayeli telekomünikasyon altyapısının bir parçasıdır.
Hakkında herhangi bir boykot çağrısı bulunmayan platform, Türkiye mevzuatına ve ticaret kanunlarına tam uyumlu şekilde ticari faaliyetlerini sürdürmektedir. Sermaye yapısı kamu kontrolünde olan bir şirket bünyesinde işletildiği için boykot kapsama alanındaki kurumlar veya markalar arasında yer almamaktadır.
Tivibu'nun Sahibi Kim?
Tivibu'nun doğrudan sahibi Türk Telekomünikasyon A.Ş.'dir. Türk Telekom'un ortaklık ve hisse yapısı incelendiğinde ise şirketin ana hissedarlarının Türkiye Cumhuriyeti kurumları olduğu görülmektedir. Türk Telekom hisselerinin %61,68'lik ana çoğunluk payı Türkiye Varlık Fonu'na (TVF) aittir.
Şirketin kalan hissedarlık yapısında ise %25'lik pay Türkiye Cumhuriyeti Hazine ve Maliye Bakanlığı'na aittir. Geride kalan %13,32'lik hisse oranı ise Borsa İstanbul (BİST) bünyesinde halka açık durumdadır. Bu hisse dağılımı doğrultusunda Tivibu'nun nihai sahibi Türkiye Varlık Fonu ve Hazine üzerinden doğrudan Türkiye Cumhuriyeti Devleti'dir.
Tivibu İsrail Malı mı?
Tivibu kesinlikle bir İsrail malı veya markası değildir. Şirket Türkiye'de kurulmuş, sermayesi Türkiye Devleti ve yerli kurumlar tarafından sağlanan Türk Telekom Grubu'nun bir hizmetidir. İsrail veya herhangi bir üçüncü ülke menşeli sermaye ya da ortaklık bağı taşımamaktadır.
Markanın teknolojik altyapısı, lisans hakları ve tüm ticari mülkiyeti Türkiye merkezli telekomünikasyon şirketi bünyesindedir. İsrail menşeili firmalarla bir mülkiyet ya da çatı şirket bağlantısı bulunmadığı verilerle sabittir.
Tivibu İsrail'i Destekliyor mu?
Tivibu ve bağlı bulunduğu Türk Telekom A.Ş., Türkiye Varlık Fonu kontrolünde faaliyet gösteren bir kamu iştiraki kurumdur. Şirketin İsrail'e, İsrail ordusuna veya İsrail menşeili herhangi bir politik ya da askeri kuruluşa finansal, lojistik veya ideolojik destek sağlaması söz konusu değildir.
Türkiye Cumhuriyeti'nin uluslararası diplomasisi ve resmi politikaları doğrultusunda hareket eden kurum, yalnızca dijital yayıncılık ve iletişim alanında ticari hizmetler vermektedir. Yabancı devletlerin askeri ya da politik hamlelerini destekleyen bir faaliyeti bulunmamaktadır.
Tivibu Boykot Listesinde mi?
Tivibu, sivil toplum kuruluşları, bağımsız denetim mekanizmaları veya uluslararası tüketici organizasyonları tarafından hazırlanan boykot listelerinde kesinlikle bulunmamaktadır. Yerli ve kamu ağırlıklı sermaye yapısına sahip olması sebebiyle boykot kriterlerinin dışında kalmaktadır.
Tüketicilerin hassasiyetle takip ettiği boykot listeleri incelendiğinde Tivibu veya Türk Telekom Grubunun bu listelerde yer almadığı görülmektedir. Şirket, ulusal sermayeyle faaliyet gösteren güvenli yerli markalar sınıfında değerlendirilmektedir.
Tivibu İletişim Numarası
Tivibu servislerine ilişkin abonelik işlemleri, arıza bildirimleri, teknik destek ve bilgi alma talepleri için doğrudan Türk Telekom iletişim hatları kullanılmaktadır. Platformun müşteri hizmetlerine erişim sağlayan temel iletişim numaraları bulunmaktadır.
Tivibu çağrı merkezine 444 5 444 numaralı hat üzerinden ulaşılabilmektedir. Ayrıca Türk Telekom mobil hat kullanıcıları kısa numara olan 444 1 444 üzerinden de müşteri temsilcilerine bağlanarak Tivibu hizmetlerine dair tüm işlemleri gerçekleştirebilmektedir.
Tivibu Ne Zaman Kuruldu?
Tivibu, Türk Telekom tarafından ilk olarak 26 Şubat 2010 tarihinde piyasaya sürülmüştür. İlk etapta bilgisayar üzerinden internet yayıncılığı (Web TV) konseptiyle hizmet vermeye başlayan platform, Türkiye'de dijital yayıncılık alanında önemli bir dönüşüm başlatmıştır.
Zaman içerisinde teknolojik altyapısını geliştiren şirket, IPTV (İnternet Protokolü Televizyonu) teknolojisini devreye almış ve 2015 yılı itibarıyla uydu yayıncılığı (Tivibu Uydu) hizmetini başlatmıştır. Günümüzde hem web hem mobil hem IPTV hem de uydu üzerinden çoklu ekran deneyimi sunmaktadır.
Tivibu Müşteri Hizmetleri
Tivibu müşteri hizmetleri altyapısı, Türk Telekom'un yaygın müşteri ilişkileri ağı üzerinden 7/24 esasına göre kesintisiz hizmet vermektedir. Kullanıcılar teknik sorunlar, fatura detayları, kanal paket değişiklikleri ve kurulum talepleri için uzman müşteri temsilcilerinden destek alabilirler.
Müşteri hizmetlerine telefon hatlarının yanı sıra Türk Telekom Online İşlemler uygulaması, tivibu.com.tr resmi web sitesi ve Türk Telekom mağazaları üzerinden erişim sağlanmaktadır. Kullanıcı odaklı bir destek altyapısı sunulmaktadır.
Tivibu Türk mü?
Evet, Tivibu tamamen bir Türk markası ve hizmetidir. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş olan Türk Telekomünikasyon A.Ş. çatısı altında geliştirilmiş bir projedir. Şirketin yönetim kurulu, teknik ekibi ve operasyon merkezi Türkiye'dedir.
Türk mühendisler ve yayıncılık uzmanları tarafından işletilen altyapı, Türkiye'nin dijital yayıncılık sektöründeki yerli hamlelerinden biridir. Marka hakları tamamen Türk Telekom'a aittir.
Tivibu Hangi Ülkeye Satıldı?
Tivibu herhangi bir yabancı ülkeye, yabancı sermaye grubuna veya dış kuruluşa satılmamıştır. Faaliyete geçtiği günden bu yana kesintisiz olarak Türk Telekom bünyesinde kalmıştır.
Türk Telekom'un mülkiyet yapısında geçmiş yıllarda gerçekleşen hisse devirleri süresince de marka Türk Telekom çatısı altında kalmaya devam etmiştir. Günümüzde de Türkiye Varlık Fonu kontrolündeki Türk Telekom bünyesinde mülkiyetini korumaktadır.
Tivibu Telefon Numarası
Tivibu hizmetleri için ulaşılması gereken resmi çağrı merkezi telefon numarası 444 5 444'tür. Bu numara üzerinden teknik arıza kaydı oluşturma, yayın sinyali yenileme, kutu değişimi veya abonelik iptal işlemleri yürütülebilir.
Kurumsal müşteriler ve bireysel kullanıcılar için Türk Telekom genel müşteri hizmetleri numarası olan 444 1 444 ve mobil hatlardan ulaşılabilen 5444 hatları da destek sunmaktadır. Resmi web sitesi üzerindeki canlı destek hatları da iletişim kanalları arasındadır.
Tivibu Kaç Şubesi Var?
Tivibu'nun bağımsız veya müstakil olarak işletilen kendi adında mağazaları ya da şubeleri bulunmamaktadır. Şirket, hizmet ve satış operasyonlarını doğrudan Türk Telekom'un geniş bayi ve şube ağı üzerinden yürütmektedir.
Türkiye'nin 81 ilinde ve tüm ilçelerinde faaliyet gösteren binlerce Türk Telekom Mağazası, Türk Telekom Ofisi ve yetkili satış noktası aynı zamanda yetkili birer Tivibu şubesi olarak hizmet vermektedir. Abonelik başlatma, cihaz teslimi ve arıza işlemleri bu fiziksel noktalardan kolaylıkla yapılabilmektedir.
