Twigy, Türkiye merkezli tekstil ve perakende firması olan Terteks Tekstil İthalat İhracat ve Pazarlama A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren tescilli bir markadır. Şirket, hem kendi markası olan Twigy adıyla üretim ve pazarlama yapmakta hem de dünyaca ünlü çeşitli ayakkabı ve terlik markalarının Türkiye distribütörlüğünü yürütmektedir.
Terteks firması, perakende sektöründe terlik ve ev ayakkabısı kategorisini bağımsız bir mağazacılık konseptine dönüştüren ilk kurumsal yapılardan biri olma özelliğine sahiptir. Marka, ürün yelpazesinde günlük terliklerden lisanslı taraftar ürünlerine, plaj ayakkabılarından kışlık panduflara kadar son derece geniş bir skalayı barındırmaktadır.
Twigy Hangi Ülkenin?
Twigy, Türkiye menşeili bir markadır. Şirketin genel merkezi, yönetim birimleri ve ana faaliyet alanı İstanbul/Türkiye sınırları içerisindedir.
Yerli perakende sektöründe doğan marka, yıllar içerisinde üretim kapasitesini ve pazarlama ağını genişleterek yurt dışı pazarlarına da ihracat gerçekleştiren bir konuma ulaşmıştır. Doğu Avrupa, Orta Doğu ve komşu ülkelere yapılan ihracat çalışmalarıyla uluslararası pazarda da Türkiye'yi temsil etmektedir.
Twigy Boykot mu?
Kamuoyunda zaman zaman gündeme gelen boykot listeleri ve iddiaları incelendiğinde, Twigy markasının herhangi bir uluslararası veya ulusal boykot listesinde yer almadığı görülmektedir. Marka hakkında ilan edilmiş resmi bir boykot kararı bulunmamaktadır.
Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği toplumsal ve politik olaylar bağlamında, Twigy’nin sermaye yapısı ve ticari faaliyetleri tamamen Türkiye merkezli olarak yürütülmektedir. Dolayısıyla markanın boykot edilmesini gerektirecek hukuki veya ticari bir gerekçe mevcut değildir.
Twigy'nin Sahibi Kim?
Twigy markasının kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Sinan Öncel’dir. 1980’li yılların sonunda girişimcilik hayatına adım atan Sinan Öncel, Terteks firmasını kurarak terlik perakendeciliğinde yenilikçi pazarlama stratejilerini sektöre kazandırmıştır.
Sinan Öncel, aynı zamanda Türkiye perakende sektörünün önemli sivil toplum kuruluşlarında aktif görevler üstlenmiş ve Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini de yürütmüştür. Markanın tüm stratejik kararları ve yönetimi Öncel ailesi ve Terteks A.Ş. yönetimi tarafından alınmaktadır.
Twigy İsrail Malı mı?
Twigy, İsrail malı değildir. Markanın sermayesi, kurucusu, tescil adresi ve yönetim merkezi tamamen Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindedir.
Markanın ürün tasarımı, pazarlama süreçleri ve yönetim kararları İstanbul merkezli Terteks A.Ş. bünyesinde gerçekleştirilmektedir. Twigy'nin İsrail menşeili bir şirketle veya sermaye grubuyla herhangi bir bağı bulunmamaktadır.
Twigy İsrail'in Destekliyor mu?
Twigy markasının veya bağlı bulunduğu Terteks Tekstil A.Ş.’nin İsrail’e, İsrail ordusuna ya da İsrail menşeili herhangi bir kuruma finansal, lojistik veya moral destek sağladığına dair hiçbir bilgi, belge ya da açıklama bulunmamaktadır.
Şirket, ticari faaliyetlerini tamamen sanayi, perakende ve ihracat odaklı yürüten bağımsız bir Türk firmasıdır. Siyasi veya uluslararası çatışmalarda herhangi bir tarafı destekleyici kurumsal bir duruşu veya fon aktarımı söz konusu değildir.
Twigy Boykot Listesinde mi?
Twigy, sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri veya bağımsız araştırma platformları tarafından hazırlanan hiçbir güvenilir boykot listesinde yer almamaktadır.
Zaman zaman sosyal medyada dezenformasyon kaynaklı yayılan bilgi kirliliklerine karşı resmi ticaret sicil kayıtları ve şirket profili incelendiğinde, markanın tamamen yerli sermaye ile faaliyet gösterdiği net bir şekilde doğrulanabilmektedir.
Twigy İletişim Numarası
Twigy markasına ve üretici firması Terteks Tekstil A.Ş.’ye ulaşmak isteyen tüketiciler ile iş ortakları için resmi iletişim hatları erişime açıktır.
Markanın kurumsal merkez hattı ve müşteri ilişkileri departmanıyla iletişim kurmak için aşağıdaki telefon numaraları kullanılabilir:
-
Santral / Kurumsal İletişim: (0212) 212 13 04
-
Faks Adresi: (0212) 212 75 65
Twigy Ne Zaman Kuruldu?
Twigy markasının bağlı bulunduğu ana şirket olan Terteks, 1988 yılında kurulmuştur. 1988 yılı itibarıyla ithalat, ihracat ve pazarlama alanında faaliyetlerine başlayan firma, ilerleyen yıllarda terlik ve ev ayakkabısı kategorisinde uzmanlaşarak Twigy markasını oluşturmuştur.
35 yılı aşkın bir sektör tecrübesine sahip olan firma, Türkiye'de "terlik" denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmış ve perakende sektöründe standartları belirleyen yenilikçi adımlar atmıştır.
Twigy Müşteri Hizmetleri
Twigy, ürün satın alımı, sipariş takibi, iade, değişim ve ürün inceleme talepleri için özel bir müşteri hizmetleri ağı ile destek sağlamaktadır.
Müşteri temsilcilerine doğrudan bağlanarak destek almak isteyen tüketiciler için iletişim kanalları şu şekildedir:
-
Müşteri Hizmetleri Direkt Hattı: 0850 399 34 34
-
Çalışma Saatleri: Hafta içi 08:00 – 18:00
-
E-Posta Desteği: bilgi@twigy.com
Tüketiciler, hafta içi çalışma saatleri içerisinde çağrı merkezini arayarak veya e-posta yoluyla yazılı destek alarak işlemlerini kolayca gerçekleştirebilmektedir.
Twigy Türk mü?
Evet, Twigy tamamen Türk markasıdır. Şirketin kurucuları, yönetim kurulu, hissedarları ve genel merkezi Türkiye merkezlidir.
Türk perakende sektörünün gelişmesine önemli katkılar sağlayan marka, yerli üretim ve uluslararası pazarlama faaliyetleriyle Türkiye ekonomisine katma değer sağlamayı sürdürmektedir.
Twigy Hangi Ülkeye Satıldı?
Twigy veya bağlı olduğu Terteks A.Ş., herhangi bir yabancı ülkeye, yabancı sermaye fonuna veya uluslararası konsorsiyuma satılmamıştır.
Zaman zaman markaların mülkiyet yapısıyla ilgili çıkan satış dedikodularının aksine, Twigy ilk kurulduğu günden bu yana Türk girişimciler tarafından yönetilmekte ve hissedar yapısını korumaktadır. Markanın satıldığına dair iddialar gerçeği yansıtmamaktadır.
Twigy Telefon Numarası
Twigy ile doğrudan iletişim kurmak, ürünler hakkında bilgi almak veya kurumsal görüşmeler gerçekleştirmek için kullanılabilecek resmi telefon kanalları aşağıda listelenmiştir:
-
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0850 399 34 34
-
Genel Merkez Telefonu: 0212 212 13 04




