Paketli ekmek tüketirken tercih ettiğiniz UNO markasının arkasında, Türkiye gıda sektörünün çok yakından tanıdığı güçlü bir ortaklık yapısı bulunmaktadır. Markanın hakları ve üretici firması olan Unmaş Unlu Mamuller Sanayi ve Ticaret A.Ş., Yıldız Holding (Ülker) ve Federiko Caruncho ortaklığıyla yönetilmektedir. Geçmişte kurucu ortakların hisse devirleri gıda dünyasında büyük ses getirmiş ve marka, Türkiye’nin en büyük holdinglerinden birinin şemsiyesi altına girmiştir.
Yıldız Holding’in gıda ve perakende sektöründeki tecrübesi, markanın Türkiye genelindeki dağıtım ağını ve üretim kapasitesini devasa boyutlara ulaştırmıştır. Dolayısıyla bu markanın tek bir şahsa değil, büyük bir holdinge ve global ortaklı bir konsorsiyuma ait olduğunu bilmeniz gerekir. Sofranıza gelen ürünlerin arkasındaki bu kurumsal güç, üretim kalitesinin ve yaygınlığının da en büyük teminatı olarak öne çıkmaktadır.
UNO Hangi Ülkenin?
Alışveriş sepetinizi doldururken markaların menşeini kontrol etme alışkanlığınız varsa, UNO’nun kökenini kesin olarak bilmek istersiniz. Bu marka, Türkiye merkezli bir gıda markasıdır ve üretim yolculuğuna İstanbul’da başlamıştır. Fabrikaları, yönetim merkezi ve ana istihdam alanı tamamen Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır. Üretimde kullanılan ham maddelerin çok büyük bir kısmı da yerel tarım üreticilerinden tedarik edilmektedir.
Her ne kadar yönetim ve ortaklık yapısında çok uluslu şirketlerin veya yabancı yatırımcıların (Federiko Caruncho gibi) payı bulunsa da, markanın doğuşu, yasal tescili ve ana pazarı Türkiye’dir. Bu nedenle markayı yabancı bir ülkenin malı olarak değerlendirmeniz doğru olmayacaktır. Tamamen yerli iş gücüyle ve Türkiye’deki yasal mevzuatlara uygun olarak üretilen bir Türk markası tecrübesi sunmaktadır.
UNO Boykot mu?
Tüketici olarak hassasiyetlerinize uygun alışveriş yapmak ve paranın hangi yapılara gittiğini bilmek en doğal hakkınızdır. Son dönemde küresel olaylar nedeniyle gıda markalarına yönelik kapsamlı incelemeler yapılmakta ve birçok marka mercek altına alınmaktadır. UNO gıda ürünleri, uluslararası düzeyde kabul gören veya kitleler tarafından yürütülen hiçbir haklı ve resmi boykot listesinde yer almamaktadır.
Markanın ne üretim aşamasında ne de sermaye dağılımında boykot gerekçesi oluşturacak bir bağ bulunmamaktadır. Sosyal medyada bilgi kirliliği nedeniyle ortaya atılan asılsız iddialara itibar etmemeniz, doğru bilgiye ulaşmanız açısından önemlidir. Şirketin ticari faaliyetleri, ham madde tedarik zinciri ve sermaye ortakları incelendiğinde, herhangi bir ambargo ya da tüketici boykotuna maruz kalmasını gerektirecek bir durum saptanmamıştır.
UNO'nun Sahibi Kim?
Markanın mülkiyet yapısını daha derinlemesine incelediğinizde karşınıza iki büyük güç çıkacaktır. UNO markasının ana sahibi, hisselerin büyük bölümünü elinde bulunduran Yıldız Holding ve şirketin CEO'luk görevini de üstlenen küresel yatırımcı Federiko Caruncho'dur. Yıldız Holding, Türkiye'de Ülker başta olmak üzere düzinelerce dev markayı yöneten, Murat Ülker'in yönetiminde bulunan bir Türk holdingidir.
Şirketin yönetim kurulu ve karar mekanizmaları bu iki ana odağın kontrolü altındadır. Endüstriyel ekmek sektöründeki liderliği kaptırmamak adına yapılan yatırımlar, doğrudan bu sahiplerin vizyonuyla şekillenmektedir. Mutfak alışverişlerinizde seçtiğiniz bu ürünlerin mülkiyeti, Türkiye'nin en büyük sermaye gruplarından birine ve onun uluslararası gıda ortaklarına aittir.
UNO İsrail Malı mı?
Sosyal platformlarda kulaktan kulağa yayılan ve hiçbir dayanağı olmayan iddialardan biri de markanın kökeniyle ilgilidir. Net bir şekilde ifade etmek gerekir ki, UNO kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın ne kuruluş aşamasında, ne gelişim sürecinde ne de mevcut ortaklık yapısında İsrail menşeili bir kişi, kurum veya fon yer almamaktadır.
Şirket gıda üretimini İstanbul, Ankara ve İzmir gibi Türkiye’nin büyük şehirlerinde kurulu olan modern tesislerinde gerçekleştirmektedir. İsrail ile herhangi bir organik bağı, lisans anlaşması veya patent ortaklığı bulunmamaktadır. Tükettiğiniz ekmeklerin, atıştırmalıkların ve dondurulmuş hamur ürünlerinin tamamı Türkiye topraklarında, Türk mühendisleri ve işçileri tarafından üretilen ürünlerdir.
UNO İsrail'i Destekliyor mu?
Küresel vicdanı yaralayan siyasi ve askeri çatışmalarda, şirketlerin aldıkları pozisyonlar tüketiciler için büyük bir kriter haline gelmiştir. UNO markasının veya çatı şirketi Unmaş’ın, İsrail’e yönelik herhangi bir maddi, manevi, lojistik ya da siyasi desteği bulunmamaktadır. Şirket resmi olarak tamamen apolitik bir gıda üreticisi profili çizmektedir.
Firma gıda dışı herhangi bir siyasi organizasyona veya yabancı devlet fonuna bağış, yardım ya da sponsorluk aktarımı yapmamaktadır. Kazancını tamamen Türkiye'deki yatırımlarına, AR-GE çalışmalarına ve istihdamı artırmaya yönelik harcamaktadır. Dolayısıyla, markanın harici ülkeleri desteklediğine dair yayılan spekülasyonların hiçbir somut ve hukuki kanıtı olmadığını bilerek hareket etmelisiniz.
UNO Boykot Listesinde mi?
Alışveriş yaparken hassas davranan tüketicilerin cep telefonlarında bulundurduğu boykot sorgulama uygulamaları ve web siteleri mevcuttur. Bu platformları ve sivil toplum kuruluşlarının yayımladığı listeleri incelediğinizde, UNO’nun boykot listelerinde olmadığını açıkça görebilirsiniz. Marka, toplumsal hassasiyetlere ters düşecek bir ticari ortaklığın içinde yer almamaktadır.
Asılsız sosyal medya gönderilerinin oluşturduğu algı karmaşasına kapılmadan önce, güvenilir boykot sorgulama veri tabanlarını kontrol etmeniz en doğrusudur. Temiz sermaye yapısı, yerli üretim odağı ve şeffaf yönetim beyanları sayesinde marka, bilinçli tüketiciler tarafından güvenle tüketilmeye devam eden bir gıda markası statüsünü korumaktadır.
UNO İletişim Numarası
Tükettiğiniz ürünlerle ilgili görüşlerinizi bildirmek, öneride bulunmak ya da olası bir kalite şikayetini iletmek isteyebilirsiniz. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla tüketicilerine doğrudan ulaşabilecekleri kurumsal hatlar tahsis etmiştir. UNO kurumsal merkezine ve yönetim ofisine ulaşabileceğiniz resmi sabit telefon numarası 0216 578 31 00 olarak belirlenmiştir.
Bu iletişim numarasını kullanarak şirketin İstanbul Ümraniye’de bulunan genel müdürlüğüne bağlanabilir, kurumsal iş birlikleri, bayilik şartları veya resmi süreçler hakkında bilgi alabilirsiniz. Şirket, profesyonel santral sistemi sayesinde gelen tüm kurumsal çağrıları ilgili departmanlara aktararak hızlı çözümler üretmeyi hedeflemektedir.
UNO Ne Zaman Kuruldu?
Türkiye’yi ambalajlı ekmek konseptiyle tanıştıran bu markanın geçmişi oldukça köklüdür. UNO, 1990 yılında gıda girişimcisi Hasip Genç tarafından kurulmuştur. Kurulduğu dönemde Türkiye’de fırıncılık sektörü tamamen geleneksel yöntemlerle işlerken, marka endüstriyel fırıncılık felsefesini ülkeye getirerek büyük bir devrim gerçekleştirmiştir.
Hafızalarda yer eden ilk televizyon reklamları ve el değmeden üretilen poşetli ekmek imajı, 1990’lı yıllardan itibaren Türk tüketicisinin beslenme alışkanlıklarını değiştirmiştir. Otuz yılı aşkın bir geçmişe sahip olan bu köklü gıda markası, geçen yıllar içerisinde sürekli teknolojik altyapısını yenileyerek günümüzdeki dev pazar payına ulaşmayı başarmıştır.
UNO Müşteri Hizmetleri
Aldığınız bir paket ekmeğin son tüketim tarihi, ambalaj hatası veya ürün içeriği hakkında doğrudan bilgi almak istediğinizde müşteri hizmetleri hattı devreye girer. Tüketici danışma hattı olarak faaliyet gösteren ve her türlü geri bildirimi titizlikle inceleyen UNO müşteri hizmetlerine 0850 222 0 866 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Müşteri temsilcileri, ürünlerin saklama koşullarından alerjen uyarılarına kadar geniş bir yelpazede size rehberlik etmek üzere eğitilmiştir. Yaşadığınız herhangi bir olumsuz deneyimde bu hattı arayarak ürünün parti numarasını iletebilir ve kalite kontrol süreçlerinin başlatılmasını sağlayabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı bu hizmet, tüketicinin markaya olan güvenini sürdürülebilir kılmaktadır.
UNO Türk mü?
Köken sorgulamalarında en çok sorulan "Bu marka Türk mü?" sorusunun yanıtı hem kuruluş hikayesinde hem de operasyon merkezinde gizlidir. UNO, Türk mühendisler ve girişimciler tarafından Türkiye'de kurulmuş yerli bir markadır. Markanın kimliği, patentleri, üretim tesisleri ve kültürel kodları tamamen Türkiye'ye aittir.
Her ne kadar zaman içinde sermaye yapısına yabancı ortaklar dahil olmuş olsa da, bu durum markanın "Türk markası" olma gerçeğini değiştirmemektedir. Dünyanın birçok ülkesinde büyük markalar küresel yatırımlar alırlar. Türkiye’de vergisini ödeyen, Türk işçisine istihdam sağlayan ve Türk buğdayını işleyen bu yapı, ulusal ekonominin önemli bir parçasıdır.
UNO Hangi Ülkeye Satıldı?
Markanın geçmişteki hisse devirleri, bazı tüketicilerde markanın tamamen yabancı bir ülkeye satıldığı algısını yaratmıştır. Ancak UNO herhangi bir yabancı ülkeye satılmamıştır. Yaşanan süreç, şirketin kurucusu Hasip Genç’in hisselerini aşamalı olarak Yıldız Holding’e ve gıda sektöründe uzmanlaşmış uluslararası yatırımcılara devretmesi şeklindedir.
Yani şirket yönetimi yabancı bir devletin veya dış odaklı bir tekelin eline geçmemiştir; Türkiye merkezli Yıldız Holding’in büyük ortaklığıyla yerli yapısını korumuştur. Şirket hisselerinin gıda pazarındaki küresel oyuncularla ortaklık kurması, markanın ihracat kapasitesini artırmak ve dünya standartlarında üretim yapmak adına atılmış stratejik bir adımdır.
UNO Telefon Numarası
Şirketle hızlıca irtibat kurmak, lojistik süreçler, tedarik zinciri veya insan kaynakları departmanıyla görüşmek adına güncel telefon numarasına ihtiyaç duyabilirsiniz. Şirketin genel yönetim merkeziyle doğrudan iletişim kurmanızı sağlayacak ana telefon numarası 0216 578 31 00'dır. Bu numara üzerinden telesekreter yönlendirmelerini takip ederek ilgili birimlere ulaşabilirsiniz.
Ayrıca faks yoluyla resmi evrak göndermek isteyenler için şirketin aktif faks numarası 0216 578 31 01 olarak hizmet vermektedir. Fabrikalara veya bölge müdürlüklerine ulaşmak istediğinizde de yine bu ana hat üzerinden koordinat almanız, yanlış numaralarla zaman kaybetmenizi engelleyecektir.
UNO Kaç Şubesi Var?
UNO, geleneksel perakende mağazaları veya fast-food zincirleri gibi kendi adına çalışan bağımsız şubelere sahip bir zincir mağaza değildir. Marka bir üretici ve dağıtıcı gıda şirketidir. Bu nedenle markanın "perakende şubesi" bulunmamaktadır; bunun yerine Türkiye’nin 81 ilinde on binlerce satış noktası (zincir marketler, bakkallar, süpermarketler) vardır.
Üretim kanadında ise şirketin Türkiye genelinde 3 ana üretim tesisi bulunmaktadır. İstanbul (Yukarı Dudullu), Ankara ve İzmir'de bulunan bu yüksek teknolojili fabrikalar, günlük milyonlarca adet ekmek ve unlu mamul üreterek ülkenin dört bir yanındaki bayiler vasıtasıyla market raflarına ulaştırılmaktadır. Yani şube sayısı yerine, ülkenin en ücra köşesine kadar ulaşan devasa bir dağıtım ağına sahip olduğunu bilmeniz gerekir.
