Banyonuzu yenilerken ya da yeni bir eve taşınırken sıklıkla karşılaştığınız VitrA markasının arkasında, Türkiye'nin en köklü ve saygın sanayi kuruluşlarından biri yer alıyor. VitrA, tamamen Eczacıbaşı Holding bünyesinde faaliyet gösteren bir kuruluştur. Temelleri Dr. Nejat Feczacıbaşı tarafından atılan holding, yapı ürünleri sektöründeki gücünü bu marka üzerinden küresel pazara taşımaktadır.
Satın aldığınız her VitrA ürünüyle, aslında Eczacıbaşı Yapı Gereçleri sanayi ve ticaret ağının bir parçasına dokunmuş oluyorsunuz. Şirket, kurumsal yönetim ilkelerine bağlılığı ve sürdürülebilirlik odaklı üretim anlayışıyla bilinir. Dolayısıyla, bu dev markanın arkasındaki asıl gücün Türkiye'nin sanayileşme tarihine yön veren Eczacıbaşı ailesi ve holding iştirakleri olduğunu bilmeniz gerekir. Tüketici olarak güvenle tercih edebileceğiniz bu marka, holdingin en stratejik lokomotif güçleri arasında yer almaya devam ediyor.
VitrA Hangi Ülkenin?
Küresel pazarda çok güçlü bir imaja sahip olduğu için VitrA markasını ilk duyduğunuzda yabancı bir menşeye sahip olduğunu düşünmüş olabilirsiniz. Ancak VitrA, %100 Türkiye menşeli bir markadır. Doğuş yeri, üretim merkezleri ve genel merkezi tamamen Türkiye sınırları içerisindedir. Türk mühendisliğinin ve tasarım gücünün küresel ölçekteki en somut örneklerinden birini temsil eder.
Marka, Bilecik Bozüyük başta olmak üzere Türkiye'deki modern üretim tesislerinde imal edilen ürünleri dünyanın dört bir yanına ihraç etmektedir. Avrupa'dan Amerika'ya kadar geniş bir coğrafyada Türk malı kalitesini gururla sergileyen bir yapıya sahiptir. Evlerinizde yer verdiğiniz bu tasarımlar, tamamen yerli sermaye ve yerli iş gücüyle üretilerek küresel standartlara ulaştırılmaktadır. Kısacası markanın pasaportu, kuruluşu ve ruhu tamamen Türkiye Cumhuriyeti'ne aittir.
VitrA Boykot mu?
Son dönemde küresel siyasi olaylar ve hassasiyetler nedeniyle tüketicilerin en çok sorguladığı konuların başında boykot listeleri geliyor. VitrA markasının herhangi bir uluslararası boykot kapsamında olup olmadığını merak ediyorsanız, net bir şekilde ifade etmek gerekir ki VitrA boykot listelerinde yer almamaktadır. Markanın ne kurumsal yapısı ne de sermaye ortaklıkları herhangi bir boykot çağrısının hedefi olmuştur.
Eczacıbaşı Holding bünyesinde yer alan şirket, tamamen şeffaf ve yasalara uygun bir ticari politika yürütmektedir. Toplumsal hassasiyetleri gözeten, yerli üretimi destekleyen ve uluslararası hukuka saygılı bir vizyon benimsemiştir. Bu nedenle alışveriş listenizi hazırlarken ya da banyo mimarinizi tasarlarken VitrA ürünlerini boykot endişesi taşımadan, gönül rahatlığıyla tercih edebilir ve sepetinize ekleyebilirsiniz.
VitrA'nın Sahibi Kim?
VitrA'nın mülkiyet yapısını incelediğinizde karşınıza tek bir şahıstan ziyade kurumsallaşmış dev bir yapı çıkar. VitrA'nın sahibi, Türkiye'nin lider topluluklarından biri olan Eczacıbaşı Holding ve Eczacıbaşı ailesidir. Holdingin yönetim kurulu başkanlığını günümüzde Bülent Eczacıbaşı yürütmektedir. Yönetim kurulunda ve idari kadrolarda ise profesyonel yöneticiler görev almaktadır.
Şirketin paydaş yapısı incelendiğinde, banyo ve yapı gereçleri segmentindeki operasyonların tamamen Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu tarafından idare edildiği görülür. Yani vitrin arkasındaki gerçek sahiplik, Türkiye'de sanayinin, kültür-sanatın ve eczacılık tarihinin gelişimine büyük katkılar sunmuş olan Eczacıbaşı ailesine aittir. Bu kurumsal sahiplik yapısı, tüketicilere uzun vadeli garanti, kalite devamlılığı ve güçlü bir muhatap bulma şansı tanımaktadır.
VitrA İsrail Malı mı?
Sosyal medyada veya dijital platformlarda bazen markaların kökenlerine dair bilgi kirliliği yaşanabiliyor. Net ve kesin bir bilgi arıyorsanız; VitrA kesinlikle İsrail malı değildir. İsrail sermayesiyle, İsrail merkezli herhangi bir şirketle ya da oradaki üretim tesisleriyle doğrudan bir mülkiyet bağı bulunmamaktadır. Türkiye'de doğmuş, büyümüş ve dünyaya yayılmış yerli bir markadır.
Markanın tasarım süreçleri, Ar-Ge çalışmaları ve hammadde tedarikinin çok büyük bir kısmı Türkiye'de gerçekleştirilmektedir. Küresel banyo pazarında İtalyan ve Alman markalarıyla rekabet eden VitrA, bir Türk markası olarak konumlanmıştır. Bu nedenle, markanın İsrail menşeli olduğuna dair ortaya atılan veya yayılan iddiaların hiçbir aslı astarı bulunmamaktadır; tamamen asılsız bilgi kirliliğinden ibarettir.
VitrA İsrail'i Destekliyor mu?
Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği bir diğer önemli detay ise şirketlerin küresel çatışmalarda veya siyasi olaylarda aldığı rollerdir. VitrA ve bağlı olduğu Eczacıbaşı Holding, ticari faaliyetlerini tamamen apolitik, evrensel insan haklarına saygılı ve etik ilkeler çerçevesinde yürütmektedir. VitrA'nın İsrail'i destekleyen, herhangi bir askeri ya da siyasi oluşuma fon sağlayan hiçbir resmi açıklaması, politikası veya kurumsal faaliyeti bulunmamaktadır.
Şirket, gelirlerini ve yatırımlarını Türkiye'deki istihdamı artırmak, Ar-Ge inovasyonları yapmak ve sosyal sorumluluk projelerine aktarmak için kullanır. Herhangi bir devletin işgal politikasını ya da insan hakları ihlalini destekleyen bir finansal akışı veya sponsorluğu söz konusu değildir. Uluslararası pazarlarda sadece ürün kalitesi ve tasarımlarıyla var olmayı hedefleyen, tamamen ticari odaklı yerli bir kurumdur.
VitrA Boykot Listesinde mi?
Alışveriş yaparken vicdani ve etik kriterlerinize göre hareket ediyorsanız, markaların güncel durumlarını kontrol etmek en doğal hakkınızdır. Yapılan araştırmalar ve sivil toplum kuruluşlarının, tüketici platformlarının yayınladığı listeler incelendiğinde VitrA'nın adı hiçbir güvenilir boykot listesinde yer almamaktadır. Ne yerel ne de uluslararası düzeyde markaya yönelik haklı bir boykot çağrısı bulunmuyor.
Yerli sermayeli bir şirketin dünya çapında başarı yakalamış olması, bazen çok uluslu yabancı firmalarla karıştırılmasına yol açabiliyor. Ancak VitrA, tamamen Türkiye ekonomisine katma değer sağlayan, vergisini Türkiye'ye ödeyen ve istihdam oluşturan bir yapıdadır. Bu sebeple, duyarlı bir tüketici olarak VitrA ürünlerini evlerinizde ve projelerinizde kullanırken herhangi bir boykot listesi endişesi yaşamanıza gerek yoktur.
VitrA İletişim Numarası
Ürünler hakkında detaylı bilgi almak, satış öncesi destek talep etmek ya da kurumsal süreçlerle ilgili iletişime geçmek isteyebilirsiniz. VitrA'nın kurumsal merkezine ve yönetim birimlerine ulaşabileceğiniz resmi sabit iletişim numarası mevcuttur. Şirketle doğrudan bağ kurmak için resmi kanalları kullanmanız, en doğru departmana yönlendirilmeniz açısından önemlidir.
Kurumsal İletişim Detayları
VitrA Genel Müdürlüğü ve Eczacıbaşı Yapı Gereçleri merkez ofis hatlarına ulaşmak için kurumsal santral numaralarını kullanabilirsiniz. Resmi yazışmalar, mimari proje ortaklıkları ve kurumsal iş birlikleri için şirketin resmi web sitesinde yer alan güncel sabit telefon hatları ve e-posta adresleri üzerinden doğrudan iletişim sağlayabilirsiniz.
VitrA Ne Zaman Kuruldu?
VitrA'nın başarı hikayesi, Türkiye'nin sanayileşme adımlarının ilk dönemlerine kadar uzanır. Markanın temelleri, İkinci Dünya Savaşı yıllarında, yani 1942 yılında İstanbul Kartal'da küçük bir seramik atölyesinde atılmıştır. Savaş döneminin getirdiği hammadde ve ürün tedariki sıkıntılarını çözmek amacıyla sekiz işçiyle üretime başlayan bu mütevazı atölye, zamanla dev bir sanayi tesisine dönüşmüştür.
Markalaşma Süreci ve Dönüm Noktaları
-
1942: İstanbul Kartal'da ilk seramik atölyesinin kurulması.
-
1958: Üretim kapasitesinin artırılarak tam teşekküllü bir fabrika formuna geçilmesi.
-
1966: Tüketicilerin zihnine kazınacak olan VitrA markasının resmi olarak seçilmesi ve tescillenmesi.
-
1977: Bilecik Bozüyük'teki modern ve devasa üretim tesislerinin işletmeye açılması.
Bu köklü geçmiş, markanın arkasındaki deneyimi ve güveni simgeler. Neredeyse bir asra yaklaşan bu serüven, yerli üretimin küresel pazarda nasıl bir dünya devine dönüşebileceğinin en net kanıtıdır.
VitrA Müşteri Hizmetleri
Satın aldığınız vitrifiye, seramik, armatür ya da banyo mobilyalarıyla ilgili montaj, bakım, onarım veya garanti işlemleriniz için güçlü bir satış sonrası destek ağına ihtiyaç duyarsınız. VitrA, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla VitrA Care adı altında profesyonel bir müşteri hizmetleri ağı işletmektedir. Her türlü teknik soru, şikayet veya öneriniz için bu kanalı kullanabilirsiniz.
VitrA Müşteri Hizmetleri'ne Türkiye'nin her yerinden 0850 211 70 00 numaralı çağrı merkezini arayarak kolayca ulaşabilirsiniz. Bu hat üzerinden size en yakın yetkili servisi öğrenebilir, montaj randevusu oluşturabilir ya da ürünlerin kullanım kılavuzlarına dair destek alabilirsiniz. Profesyonel müşteri temsilcileri, sorunlarınızı en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına size rehberlik edecektir.
VitrA Türk mü?
Bu sorunun cevabı hiç şüpheye yer bırakmayacak kadar açık ve nettir: Evet, VitrA %100 Türk markasıdır. Kuruluş sermayesi, kurucuları, mevcut yönetim kurulu ve çalışanlarının çok büyük bir bölümü Türk vatandaşlarından oluşmaktadır. Türkiye'nin öz sermayesiyle büyüyen ve küresel pazarda ülkemizi gururla temsil eden bir milli değerdir.
Banyo kültürünü modern tasarımlarla harmanlayan VitrA, Türk sanayisinin gücünü dünyaya kanıtlayan vizyoner bir projedir. Tasarım ödüllerini Türkiye'ye getiren, yerli tasarımcılar ve mühendislerle çalışan bu marka, ulusal gurur kaynaklarımız arasında yer almaktadır. Dolayısıyla yabancı bir ortaklığı veya kökeni bulunmayan, tamamen içimizden çıkan bir başarı hikayesidir.
VitrA Hangi Ülkeye Satıldı?
Zaman zaman Türkiye'nin köklü markalarının yabancı fonlara veya küresel şirketlere satıldığına dair haberler basında yer almaktadır. Bu durum VitrA için de sıklıkla merak ediliyor ve "VitrA yabancılara mı satıldı?" sorusu gündeme geliyor. Kesin bir dille ifade etmek gerekir ki VitrA hiçbir ülkeye ya da yabancı şirkete satılmamıştır.
Marka, kurulduğu günden bu yana Eczacıbaşı Holding çatısı altında kalmaya devam etmiştir. Şirket evlilikleri veya marka satın almaları kapsamında VitrA, yurt dışındaki bazı markaları (örneğin Alman seramik devi Villeroy & Boch'un karo bölümünü veya Burgbad'ı) kendi bünyesine katmıştır. Yani VitrA satılan değil, aksine küresel pazarda başka markaları satın alarak büyüyen bir Türk gücüdür.
VitrA Telefon Numarası
VitrA ile hızlıca iletişime geçmek, ürün katalogları talep etmek veya teknik destek almak istediğinizde doğru telefon numaralarına ulaşmak zaman kazandırır. Tüketici odaklı tüm işlemleriniz ve yetkili servis yönlendirmeleri için resmi hatları kullanmanız gerekmektedir. İnternet üzerindeki sahte numaralara karşı dikkatli olmalı ve yalnızca kurumsal hatları aramalısınız.
Doğrudan destek alabileceğiniz güncel VitrA telefon numarası 0850 211 70 00'dır. Bu numara üzerinden teleskobik yönlendirmeleri takip ederek banyo ürünleri, karo seramikler veya mutfak çözümleriyle ilgili ilgili birimlere anında bağlanabilirsiniz. Ayrıca kurumsal iş ortaklıkları için firmanın İstanbul genel merkez telefon hatlarına da resmi web siteleri üzerinden erişim sağlamanız mümkündür.
VitrA Kaç Şubesi Var?
VitrA, ürünlerini tüketicilerle buluşturmak için hem Türkiye'de hem de dünya genelinde devasa bir distribütör, mağaza ve yetkili satış noktası ağı kurmuştur. Şube ve mağaza sayısı sürekli olarak güncellenmekle birlikte, markanın dünya çapında binlerce satış noktası ve yüzlerce konsept mağazası bulunmaktadır. Türkiye'nin hemen her ilinde ve büyük ilçelerinde en az bir VitrA-Artema showroom'u ile karşılaşabilirsiniz.
Küresel ve Yerel Mağazacılık Ağı
-
Türkiye Pazarı: Ülke genelinde 150'den fazla münhasır mağaza (showroom) ve yüzlerce yetkili bayi.
-
Uluslararası Pazar: Londra, Köln, Moskova, Dubai gibi dünya metropolleri başta olmak üzere 75'ten fazla ülkede geniş satış ağı.
-
Üretim Gücü: Türkiye, Almanya, Fransa ve Rusya gibi ülkelerdeki üretim tesisleriyle desteklenen lojistik ağ.
