Butigo markası, Türkiye perakende ve ayakkabı sektörünün önde gelen kuruluşlarından biri olan FLO Group (FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.) bünyesinde faaliyet gösteren özgün bir giyim ve aksesuar markasıdır. Markanın ticari mülkiyeti tamamen FLO Group çatısına ait olup, üretimden dağıtıma kadar tüm operasyonel süreçler grubun kurumsal yapısı tarafından yürütülmektedir. Tüketicilerin sıklıkla araştırdığı mülkiyet yapısı incelendiğinde, Butigo'nun bağımsız bir yabancı sermaye grubu değil, Türkiye merkezli ulusal bir perakende devinin öz markası (in-house brand) olduğu görülmektedir.
FLO Group'un bünyesinde yer alan Kinetix, Polaris ve Lumberjack gibi köklü markalarla aynı yönetim çatısını paylaşan Butigo, özellikle kadın ayakkabı, çanta ve moda aksesuarları kategorisinde konumlandırılmıştır. Şirketin yönetim kurulu ve karar alma mekanizmaları tamamen Türkiye merkezli yönetilmekte olup, finansal ve hukuki sorumluluklar FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. garantörlüğünde sürdürülmektedir. Dolayısıyla markanın yasal hak sahibi, sermaye yapısı ve yönetim kadrosu FLO Group ile doğrudan bağlantılıdır.
Butigo Hangi Ülkenin?
Butigo, menşei ve genel merkezi itibarıyla %100 Türkiye Cumhuriyeti menşeli bir markadır. Markanın tasarım, planlama, tedarik ve pazarlama stratejilerinin tamamı Türkiye'deki uzman ekipler tarafından geliştirilmektedir. Türkiye ayakkabı pazarında önemli bir pazar payına sahip olan marka, yerli üretim ekosistemini ve ulusal perakende zincirlerini destekleyen bir iş modeline sahiptir.
Genel merkezi İstanbul’da bulunan marka, hem yerel pazardaki tüketicilere hizmet sunmakta hem de FLO Group'un uluslararası dağıtım ağı aracılığıyla Türkiye dışındaki çeşitli ülkelere ihraç edilmektedir. Bu doğrultuda Butigo, yabancı bir ülkeye ait veya yurt dışı merkezli bir lisans markası olmayıp, Türkiye'nin yerli perakende gücünü temsil eden ticari markalardan biridir.
Butigo Boykot mu?
Tüketicilerin hassasiyet gösterdiği boykot konuları kapsamında yapılan incelemelerde, Butigo markasının herhangi bir ulusal veya uluslararası boykot listesinde yer almadığı tespit edilmiştir. Markanın bağlı olduğu FLO Group, tamamen ticari ilkelere uygun şekilde faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir kuruluştur. Sivil toplum kuruluşları veya uluslararası gözlemci kurumlar tarafından ilan edilen boykot çağrılarında Butigo'nun adı geçmemektedir.
Şirketin finansal ortaklıkları, tedarik zinciri ve ticari operasyonları şeffaf bir şekilde kamuoyuna açık olup, boykota konu olabilecek herhangi bir siyasi veya askeri bağlamla ilişkisi bulunmamaktadır. Tüketiciler, Butigo ürünlerini temin ederken yerli sermaye ve Türkiye ekonomisine katkı sağlayan bir altyapıyla etkileşimde bulunduklarını doğrulayabilirler.
Butigo'nun Sahibi Kim?
Butigo markasının nihai mülkiyet sahibi, Ziylan Ailesi ve kurumsal yatırımcıların ortaklığında faaliyetlerini sürdüren FLO Group'tur (Ziylan Mağazacılık). Ahmet Ziylan tarafından temelleri atılan ve zamanla Türkiye'nin en büyük perakende gruplarından birine dönüşen Ziylan Grubu, markanın sermaye ve yönetim yapısının ana omurgasını oluşturmaktadır.
Zaman içerisinde uluslararası kurumsal yatırımcıların da hissedar olduğu FLO Group yapısı altında Butigo, profesyonel profesyonel yöneticiler ve yönetim kurulu kararları ile yönetilmektedir. Şahıs markası olmaktan ziyade kurumsal bir hisse yapısına sahip olan marka, Ziylan Grubu'nun perakende tecrübesi ve finansal güvencesi altında pazardaki varlığını sürdürmektedir.
Butigo İsrail Malı mı?
Butigo kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın ne kurucu ortakları, ne üretim tesisleri ne de sermaye yapısı İsrail ile bağlantılıdır. Butigo'nun tüm fikri mülkiyet hakları, tescili ve üretim lisansları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olan FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.'ye aittir.
Ürünlerin büyük bir kısmı Türkiye'de bulunan üretim tesislerinde ve FLO Group'un anlaştığı yerli tedarikçiler tarafından üretilmektedir. Ürün etiketleri ve gümrük kayıtları incelendiğinde de markanın İsrail menşeli bir ithalat ürünü olmadığı, Türkiye merkezli bir markalama ve tedarik zincirine sahip olduğu açıkça görülebilmektedir.
Butigo İsrail'in Destekliyor mu?
Butigo ve bağlı bulunduğu FLO Group, herhangi bir devletin askeri, politik veya taraflı politikalarını destekleyen eylemlerde bulunmayan tarafsız bir ticari teşekküldür. Markanın İsrail'e veya herhangi bir başka ülkeye doğrudan ya da dolaylı finansal aktarım yaptığına, yardım sağladığına dair iddialar tamamen asılsızdır ve gerçeği yansıtmamaktadır.
Kurumsal şirket politikaları gereğince siyasi ve askeri konularda tarafsızlık ilkesini benimseyen marka, tüm kaynaklarını perakende, moda, istihdam ve üretim süreçlerine yönlendirmektedir. Sosyal sorumluluk projeleri ve kurumsal faaliyetleri Türkiye içerisinde yoğunlaşmakta olup, yabancı ülkelerin askeri ya da siyasi gündemlerine destek verilmesi söz konusu değildir.
Butigo Boykot Listesinde mi?
Sosyal medyada veya resmi mecralarda yayımlanan hiçbir güvenilir boykot listesinde Butigo markası yer almamaktadır. Boykot listeleri genellikle yabancı menşeli, doğrudan ilişkili veya fon aktarımı sağlayan firmaları hedef alırken, Butigo tamamen Türkiye merkezli FLO Group yapısı altında değerlendirilmektedir.
Tüketicilerin yanlış bilgilendirmelerin önüne geçmek adına markanın menşei ve ortaklık yapısını doğrulamaları önem taşımaktadır. Yapılan kurumsal incelemeler, Butigo'nun yerli perakende pazarının bir parçası olarak boykot kriterlerinin hiçbirini taşımadığını net bir şekilde ortaya koymaktadır.
Butigo İletişim Numarası
Butigo markasına ait ürünler, siparişler veya kurumsal süreçler hakkında bilgi almak isteyen tüketiciler, FLO Group'un merkezi iletişim hatları üzerinden doğrudan bağlantı kurabilmektedir. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için kullanılan resmi çağrı merkezi iletişim numarası 0850 290 33 56 olarak hizmet vermektedir.
İletişim numarası üzerinden haftanın her günü belirli çalışma saatleri içerisinde canlı müşteri temsilcilerine bağlanmak mümkündür. Ayrıca kurumsal yazışmalar, talep ve şikayetler için FLO Group'un resmi e-posta adresi olan musteriiliskileri@flo.com.tr adresi üzerinden de kesintisiz iletişim sağlanabilmektedir.
Butigo Ne Zaman Kuruldu?
Butigo, ilk olarak 2010 yılında e-ticaret odaklı bir girişim olarak Türk girişimciler tarafından kurulmuş ve faaliyete geçmiştir. Ayakkabı ve çanta odağında özgün tasarımlar sunarak dijital pazarda hızla büyüyen marka, kısa sürede geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı başarmıştır.
2015 yılında perakende devi Ziylan Mağazacılık (FLO Group) tarafından satın alınan Butigo, bu birleşmenin ardından flo.com.tr ve fiziksel mağazalar ağına entegre edilerek kurumsal bir ivme kazanmıştır. Kurulumundan bu yana geçirdiği bu dönüşüm, markanın yerli bir girişimden ulusal ölçekte tanınan bir perakende markasına evrilmesini sağlamıştır.
Butigo Müşteri Hizmetleri
Butigo ürünleri satın alan tüketicilerin satış öncesi ve satış sonrası tüm destek süreçleri FLO Group Müşteri Hizmetleri departmanı tarafından yürütülmektedir. Ürün değişimi, iade işlemleri, kargo takibi ve garanti kapsamındaki incelemeler profesyonel müşteri ekibi tarafından yönetilmektedir.
Müşteri hizmetleri birimine 0850 290 33 56 numaralı telefon hattından haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında ulaşılabilmektedir. Tüketiciler ayrıca mobil uygulama, e-posta ve web sitesi üzerindeki canlı destek panellerini kullanarak talep dosyaları oluşturabilmekte ve hızlı çözümler elde edebilmektedir.
Butigo Türk mü?
Evet, Butigo tamamen Türk menşeli bir markadır. Türkiye'de doğan, kurucuları Türk girişimciler olan ve günümüzde Türkiye'nin en büyük ayakkabı perakendecisi FLO Group bünyesinde yer alan marka, ulusal perakende kimliğini korumaktadır.
Markanın tasarım süreçlerinden pazarlama stratejilerine kadar tüm aşamaları Türkiye'deki ekiplerce yönetilmekte ve ülke ekonomisine doğrudan istihdam ve katma değer sağlamaktadır. Bu nitelikleri sebebiyle Butigo, Türk moda ve ayakkabı sektörünün yerli markaları arasında konumlanmaktadır.
Butigo Hangi Ülkeye Satıldı?
Butigo markası yabancı bir ülkeye ya da uluslararası bir firmaya satılmamıştır. Markanın ilk kuruluş döneminden sonra gerçekleşen tek büyük hisse devri, Türkiye merkezli FLO Group (Ziylan Mağazacılık A.Ş.) bünyesine katılması şeklinde gerçekleşmiştir.
Satış ve devir işlemleri tamamen ülke sınırları içerisindeki kurumsal yapılar arasında yapılmış olup, markanın mülkiyeti Türkiye dışına çıkarılmamıştır. Günümüzde de tüm marka hakları Türkiye merkezli FLO Group elinde bulunmaya devam etmektedir.
Butigo Telefon Numarası
Butigo müşteri temsilcileri ve kurumsal birimlerle doğrudan sesli iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için resmi telefon numarası 0850 290 33 56'dır. Bu telefon numarası üzerinden ürün bilgisi, sipariş durumu, değişim ve iade koşulları hakkında detaylı bilgi alınabilmektedir.
Kurumsal merkez ile iletişim kurmak isteyen şahıs ve kurumlar ise FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.'nin İstanbul Bağcılar'da bulunan genel merkez telefon hatlarını ve resmi iletişim kanallarını kullanabilmektedir. Bireysel müşteri talepleri için ana kanal çağrı merkezi hattıdır.
Butigo Kaç Şubesi Var?
Butigo, tek başına bağımsız "monobrand" (tek markalı) mağazalar açmak yerine, FLO Group'un geniş mağaza ağı içerisinde yer alan "in-house" bir marka modeliyle tüketicilere ulaşmaktadır. Bu doğrultuda Butigo ürünleri, FLO Group’un 3 kıtada ve 25’ten fazla ülkede bulunan 800’ü aşkın fiziki mağazasında satışa sunulmaktadır.
Türkiye genelindeki yüzlerce FLO ve IN STREET mağazasının yanı sıra flo.com.tr ve çeşitli pazar yeri platformları üzerinden de markanın geniş ürün yelpazesine erişim sağlanmaktadır. Dolayısıyla Butigo, münferit şubeler yerine yüzlerce noktadan oluşan devasa bir perakende ve e-ticaret ağı üzerinden dağıtılmaktadır.
