Antalya'nın ev sahipliğinde kapılarını açan ve dünyanın dört bir yanından liderleri, bürokratları ve uluslararası heyetleri bir araya getiren Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Konferansı COP31, kent genelinde hayatın birçok alanını etkilemeye devam ediyor. Zirve süresince şehirde uygulanan sıkı güvenlik önlemleri ve üst düzey protokol tedbirleri dikkat çekerken, bu durumun günlük yaşamdaki yansımalarından birinin de kargo lojistiği olduğu ortaya çıktı.
Vatandaşlar kargo aksamalarından şikayetçi
Zirvenin başladığı günden bu yana kent genelinde bazı vatandaşların kargo gönderilerinde ve teslimat süreçlerinde gecikmeler yaşadığı kaydedildi. Günlük işlerini ve alışverişlerini kargo aracılığıyla yürüten pek çok kişi, paketlerinin normal sürelerde adreslerine ulaşmamasından ötürü mağduriyet yaşadığını belirtti.
Müşteri hizmetlerinin yanıtı gündem oldu
Yaşanan gecikmeler üzerine çözüm bulmak amacıyla kargo firmalarının müşteri hizmetleriyle iletişime geçen bir vatandaş, aldığı resmi yanıtı paylaştı. Kargo şirketinin konuya ilişkin ilettiği açıklama kısa sürede dikkat çekti. Şirket tarafından gönderilen mesajda şu ifadelere yer verildi:
"9-20 Kasım tarihleri arasında Antalya'da gerçekleşecek olan COP31 (İklim Zirvesi) nedeniyle, bölgedeki yoğunluk ve alınan güvenlik önlemleri doğrultusunda teslimat süreçlerinde kısa süreli aksamalar yaşanabilir"
Öte yandan yetkililer, 9-20 Kasım tarihleri arasında gerçekleştirilen COP31 zirvesi boyunca kentteki trafik sirkülasyonu ve güvenlik tedbirleri göz önünde bulundurularak vatandaşların kargo süreçlerinde bir süre daha sabırlı olmaları gerektiğini vurguladı.
