Daikin Türkiye, iklimlendirme sektöründe dünya liderlerinden biri olan Japonya merkezli Daikin Industries Ltd. şirketinin %100 öz sermayeli iştirakidir. Şirket, Türkiye pazarında başka bir yerli ya da yabancı ortakla konsorsiyum halinde değil, doğrudan kendi global holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Türkiye operasyonları, şirketin Avrupa ve Orta Doğu yapılanmasının bir parçası olarak konumlanmış olup, Daikin Europe N.V. çatısı altında yönetilmektedir.
Japon teknoloji devi, Türkiye pazarına doğrudan girmeden önce uzun yıllar boyunca distribütörler aracılığıyla varlık göstermiştir. Ancak pazarın stratejik önemini kavrayan holding, Türkiye'de kendi şirketini kurmuş ve sektörün önde gelen yerli markalarından Airfel'i satın alarak pazardaki doğrudan hakimiyetini ilan etmiştir. Bu doğrultuda Daikin Türkiye, tamamen Japon ana şirketin kontrolünde ve yönetiminde olan doğrudan bir uluslararası yatırımdır.
Daikin Türkiye Hangi Ülkenin?
Daikin Türkiye, köken ve sermaye yapısı itibarıyla %100 bir Japonya markasıdır. Şirketin bağlı bulunduğu ana kuruluş olan Daikin Industries Ltd., Japonya'nın Osaka kentinde kurulmuş ve dünya genelinde faaliyet gösteren çok uluslu bir teknoloji devidir. Japon mühendisliği, Ar-Ge disiplini ve yüksek üretim standartları, Daikin markasının küresel çaptaki en belirgin özellikleridir.
Her ne kadar Türkiye'deki ticari faaliyetler ve üretim süreçleri yerel iş gücü ve Sakarya'daki fabrikalar vasıtasıyla yürütülse de finansal, hukuki ve marka mülkiyeti hakları tamamen Japonya'ya aittir. Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesinin stratejik üssü kabul edilen Daikin Türkiye, Japonya odaklı yönetim kurulu kararları çerçevesinde bölgedeki birçok ülkenin de operasyonel yönetimini üstlenmektedir.
Daikin Türkiye Boykot mu?
Son dönemde gelişen uluslararası siyasi ve ekonomik hassasiyetler nedeniyle tüketiciler satın aldıkları markaların menşeini ve arka planındaki sermayeyi detaylıca araştırmaktadır. Daikin Türkiye, hiçbir şekilde İsrail kökenli bir marka değildir ve uluslararası bağımsız boykot listelerinde yer alan şirketler arasında bulunmamaktadır. Şirketin ana sermayesi ve kuruluş merkezi Japonya'dır.
Japon ticari etik İlkelerine ve küresel kurumsal yönetim standartlarına bağlı olarak çalışan firma, iklimlendirme sistemleri üretimi ve satışı dışında herhangi bir siyasi organizasyonun ya da çatışmanın tarafı değildir. Tüketicilerin güvenle tercih edebileceği ticari bir teknoloji markası olan Daikin, uluslararası boykot çağrılarının hedefinde olan şirket gruplarıyla organik ya da sermaye bazlı bir bağ taşımamaktadır.
Daikin Türkiye'nin Sahibi Kim?
Daikin Türkiye'nin tek ve gerçek sahibi, Japonya borsasında işlem gören küresel iklimlendirme şirketi Daikin Industries Ltd.'dir. 1924 yılında Akira Yamada tarafından Osaka'da temelleri atılan Daikin Industries, halka açık bir şirket olup ana hisseleri Japon ve uluslararası kurumsal yatırımcıların elindedir. Şirket, şahıs şirketi olmanın ötesinde çok uluslu dev bir holding yapılanmasıdır.
Türkiye yapılanmasında ise yönetim, Daikin Industries tarafından atanan profesyonel icra kurulu ve üst düzey yöneticiler tarafından yürütülmektedir. Şirketin Türkiye ve bölge operasyonlarının başında uzun yıllardır profesyonel yöneticiler bulunmakta, tüm ticari kararlar Japonya merkezli stratejik hedefler doğrultusunda uygulanmaktadır. Dolayısıyla şirket bünyesinde bireysel tek bir kişisel sahip yerine uluslararası kurumsal hissedarlar mevcuttur.
Daikin Türkiye İsrail Malı mı?
Hayır, Daikin Türkiye kesinlikle İsrail malı değildir. Şirketin İsrail ile herhangi bir sermaye, kuruluş, patent veya merkez bağı bulunmamaktadır. Daikin, Japonya doğumlu bir marka olup üretimin büyük bir kısmını Japonya, Avrupa ülkeleri, Çin, Hindistan ve Türkiye gibi stratejik tesislerinde gerçekleştirmektedir.
Türkiye'de satılan klima, kombi ve iklimlendirme cihazlarının önemli bir bölümü Sakarya Hendek'te bulunan dev üretim tesislerinde Türk mühendis ve işçilerinin emeğiyle üretilmektedir. Ürünün Ar-Ge ve teknoloji altyapısı Japon mühendisliğine, imalat süreçleri ise büyük oranda Türkiye'deki yerel tesislere dayanır. İsrail menşeili olduğuna dair internet ortamında gezen iddialar tamamen asılsız bilgi kirliliğinden ibarettir.
Daikin Türkiye İsrail'i Destekliyor mu?
Daikin Türkiye veya global ölçekteki Daikin Industries holdinginin İsrail'i, herhangi bir işgal politikasını veya askeri faaliyeti desteklediğine dair doğrulanmış hiçbir resmi bilgi, karar veya finansal aktarım bulunmamaktadır. Şirket, tüzüğü gereği tamamen tüketici iklimlendirme sistemleri, sanayi soğutma teknolojileri ve çevre dostu iklim ürünleri geliştirmeye odaklanmış uluslararası bir sanayi kuruluşudur.
Global ölçekte faaliyet gösteren Japon şirketleri, kurumsal tarafsızlık ilkelerine oldukça katı bir şekilde bağlıdır. Daikin da siyasi, askeri veya politik hareketlerin finansörü veya destekçisi konumunda yer almaz. Dolayısıyla markanın Orta Doğu'daki siyasi gerilimlerde herhangi bir tarafı desteklediği yönündeki iddialar somut bir dayanaktan yoksundur.
Daikin Türkiye Boykot Listesinde mi?
Tüketicilerin hassasiyetle takip ettiği sivil toplum kuruluşları, bağımsız denetim platformları ve tüketici dernekleri tarafından hazırlanan resmi boykot listelerinde Daikin Türkiye yer almamaktadır. Şirketin doğrudan ya da dolaylı olarak hedef gösterilen sermaye gruplarıyla bir ilişkisi saptanmamıştır.
Sosyal medyada zaman zaman paylaşılan kulaktan dolma veya kategorize edilmemiş marka listeleri kafa karışıklığına yol açabilmektedir. Ancak resmi kayıtlar ve uluslararası şirket ortaklık yapıları incelendiğinde Daikin'in %100 Japon sermayeli bağımsız bir sanayi kuruluşu olduğu net bir şekilde görülmektedir. Bu nedenle Daikin Türkiye ürünleri boykot kapsamında değerlendirilen markalar arasında bulunmamaktadır.
Daikin Türkiye İletişim Numarası
Daikin Türkiye ile doğrudan iletişime geçmek, ürünler hakkında bilgi almak, teknik servis talebinde bulunmak veya kurumsal konularda görüşmek için şirketin resmi iletişim kanalları kullanılmalıdır. Şirketin genel müdürlük ve müşteri ilişkileri yönetimi İstanbul üzerinden sağlanmaktadır.
-
Daikin Türkiye Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi: 444 99 90
-
Daikin Türkiye Genel Müdürlük Telefonu: +90 (216) 453 27 00
Bu numaralar aracılığıyla haftanın belirli gün ve saatlerinde yetkili temsilcilere ulaşmak, arıza kaydı oluşturmak veya en yakın yetkili bayinin bilgilerini almak mümkündür.
Daikin Türkiye Ne Zaman Kuruldu?
Daikin markasının küresel kuruluşu 11 Şubat 1924 tarihine kadar uzanmaktadır. Şirket ilk olarak Japonya'da uçak soğutma sistemleri ve kimyasal malzemeler üretmek üzere kurulmuş, ilerleyen yıllarda dünyanın en büyük klima üreticilerinden biri haline gelmiştir.
Markanın Türkiye pazarındaki geçmişi ise iki farklı aşamadan oluşur:
-
Distribütörlük Dönemi: Daikin ürünleri Türkiye pazarına ilk olarak 1978 yılında distribütörler aracılığıyla giriş yapmıştır.
-
Doğrudan Yatırım Dönemi: Şirket, Türkiye'deki doğrudan operasyonlarını kurmak amacıyla Temmuz 2011 tarihinde Airfel'i satın alarak resmi olarak %100 kendi sermayesiyle Daikin Türkiye şirketini yapılandırmıştır.
Daikin Türkiye Müşteri Hizmetleri
Daikin Türkiye müşteri hizmetleri birimi; satış öncesi bilgilendirme, yetkili servis yönlendirmesi, garanti takibi, bakım talepleri ve şikayet yönetimi konularında profesyonel destek sunmaktadır. Türkiye genelindeki yaygın servis ağı sayesinde kullanıcılara hızlı çözümler üretmeyi amaçlarlar.
Daikin Türkiye Müşteri Hizmetleri'ne 444 99 90 numaralı çağrı merkezinden kesintisiz olarak ulaşılabilmektedir. Ayrıca şirketin resmi web sitesinde yer alan canlı destek hatları, e-posta iletişim formları ve yetkili servis sorgulama panelleri üzerinden de dijital olarak müşteri desteği sağlanmaktadır.
Daikin Türkiye Türk mü?
Daikin Türkiye, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş, vergisini Türkiye'ye ödeyen ve binlerce Türk vatandaşına istihdam sağlayan yerel bir limited/anonim şirket yapılanmasına sahiptir. Ancak sermaye mülkiyeti ve marka kökeni açısından değerlendirildiğinde Türk markası değildir.
2011 yılında Türk iklimlendirme markası Airfel'in hisselerinin tamamının Daikin tarafından satın alınmasıyla birlikte, üretim tesisleri ve markanın Türkiye hakları Japon grubuna geçmiştir. Dolayısıyla Daikin Türkiye, köken olarak Japonya'ya ait olan ancak Türkiye'de yerleşik üretim ve yönetim faaliyetleri yürüten yabancı sermayeli bir kuruluştur.
Daikin Türkiye Hangi Ülkeye Satıldı?
Daikin Türkiye başka bir ülkeye veya yabancı bir gruba satılmamıştır; aksine süregelen süreçte bizzat satın alan taraf olmuştur. Şirket geçmişte Türk sermayeli bir marka olan Airfel'i satın alarak Türkiye'deki konumunu güçlendirmiştir.
Günümüzde Daikin Türkiye'nin hisselerinde veya mülkiyet yapısında herhangi bir el değiştirme durumu yaşanmamıştır. Şirket ilk doğrudan yatırımını yaptığı 2011 yılından bu yana %100 Japon sermayeli ana kuruluşu Daikin Industries Ltd. çatısı altında faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Daikin Türkiye Telefon Numarası
Daikin Türkiye ile iletişim kurmak isteyen kullanıcılar ve kurumsal müşteriler için aktif olarak hizmet veren telefon kanalları şunlardır:
-
Müşteri İletişim Merkezi: 444 99 90
-
Genel Müdürlük Santral: +90 (216) 453 27 00
-
Genel Müdürlük Faks: +90 (216) 671 06 00
Genel müdürlük binası İstanbul Anadolu Yakasında bulunmakta olup, hafta içi mesai saatleri içerisinde yukarıda belirtilen santral numarası üzerinden kurumsal departmanlara erişim sağlanabilmektedir.
Daikin Türkiye Kaç Şubesi Var?
Daikin Türkiye, doğrudan sahip olduğu bölge müdürlüklerinin yanı sıra son derece geniş bir bayi, servis ve satış ağına sahiptir. Türkiye genelindeki yaygın yapılanması şu şekildedir:
-
Bölge Müdürlükleri: Türkiye genelinde stratejik noktalarda konumlanmış 4 ana bölge müdürlüğü bulunmaktadır.
-
Satış Noktaları ve Bayiler: Daikin ve Airfel markaları altında hizmet veren 3.000'den fazla yetkili satış noktası yer almaktadır.
-
Yetkili Servisler: Kullanıcılara teknik destek sağlamak amacıyla Türkiye'nin tüm illerine yayılmış 550'nin üzerinde yetkili servis ağı mevcuttur.
-
Üretim Tesisi: Sakarya Hendek'te 163 bin metrekarelik dev bir alana kurulmuş modern üretim tesisi bulunmaktadır.
