Türkiye’nin yemek kültüründe oldukça önemli bir yere sahip olan tradicional iskender lezzetini geniş kitlelerle buluşturan HD İskender, yerli ve milli imkânlarla kurulmuş başarılı bir Türk markasıdır. Restoran zincirinin tüm fikri mülkiyeti, marka hakları ve işletme operasyonları gıda perakendeciliği alanında lider konumda bulunan HD Holding çatısı altında yer alır. Marka isminde yer alan "HD" harfleri, şirketin kurucusu olan Hakan Demirağ’ın isim ve soyisim baş harflerinden doğmuştur.
Restoran sektörüne adım attığı ilk günden itibaren alışveriş merkezleri (AVM) ve işlek caddeler üzerinde hızlı bir büyüme ivmesi yakalayan marka, tamamen Türk girişimciler tarafından yönetilmektedir. Herhangi bir yabancı ortaklık yapısı bulunmayan şirket, geleneksel iskender kebabını modern restoran konseptiyle harmanlayarak Türkiye genelinde milyonlarca tüketiciye sunmaktadır. Sen de markanın geçmişini incelediğinde, %100 yerli sermayeyle büyüyen bir başarı hikayesine tanıklık edebilirsin.
HD İskender, sadece tek bir restoran zinciri olarak kalmamış, zamanla büyük bir holding yapılanmasına dönüşmüştür. HD Holding bünyesinde HD İskender’in yanı sıra Pidem, Makarnam ve HD Döner gibi ulusal düzeyde popülerlik kazanmış birçok farklı lezzet markası daha bulunur. Bu kurumsal yapı sayesinde standart kalite yönetimi, merkezi üretim ve hijyenik tedarik zinciri ilkeleri tüm şubelerde eksiksiz bir şekilde uygulanmaktadır.
HD İskender Hangi Ülkenin?
Tüketicilerin en çok merak ettiği konulardan biri markanın mensup olduğu ülke ve menşe bilgisidir. HD İskender, Türkiye menşeli bir markadır. Şirketin kuruluşu, ilk yatırımları ve tüm yönetim merkezi Türkiye sınırları içerisindedir. Herhangi bir uluslararası fast-food veya restoran zincirinin lisanslı bayisi değildir.
Ankara'da başlayan lezzet serüveni, günümüzde Türkiye'nin dört bir yanına yayılmış durumdadır. Ülkenin öz sermayesiyle inşa edilen ve büyümesini Türk tüketicilerinin ilgisiyle sürdüren HD İskender, yerli gıda sektörünün en güçlü temsilcileri arasında gösterilir. Şirketin elde ettiği gelirler ve istihdam olanakları doğrudan ülke ekonomisine katkı sağlar.
Marka, restoranlarında kullandığı eti, tereyağını, pideyi ve yan ürünleri Türkiye’deki yerel üreticilerden ve denetlenen çiftliklerden tedarik eder. Yerli üretime verilen bu önem, Türk mutfak kültürünün özgün yapısını korumayı amaçlarken aynı zamanda yerel tarım ve hayvancılık sektörünü de doğrudan desteklemektedir.
HD İskender Boykot mu?
Son dönemde kamuoyunda sıkça araştırılan konulardan biri de ulusal markaların boykot listelerinde yer alıp almadığıdır. HD İskender hakkında herhangi bir boykot kararı veya uygulaması bulunmamaktadır. Marka, Türkiye merkezli yerli bir şirket olup uluslararası siyasi krizlerle ya da tartışmalı fonlarla hiçbir organik bağı bulunmamaktadır.
Sosyal medyada veya çeşitli platformlarda zaman zaman kulaktan dolma bilgilerle yayılan iddiaların aksine, HD İskender tamamen Türk sermayesiyle hareket eden bağımsız bir işletmedir. Tüketicilerin güvenle tercih edebileceği, yerel değerlere uygun hizmet veren ve toplumsal hassasiyetleri gözeten kurumsal bir duruş sergiler.
Günümüzde dezenformasyonun hızlı yayılması nedeniyle yerli markalar hakkında asılsız boykot iddiaları ortaya atılabilmektedir. Şirketin sahiplik yapısı, faaliyetleri ve finansal kaynakları şeffaf bir şekilde kamuoyu ile paylaşıldığı için HD İskender'in boykot edilmesini gerektirecek hiçbir somut gerekçe ya da bağlantı mevcut değildir.
HD İskender'in Sahibi Kim?
HD İskender'in temelleri, kurucu Hakan Demirağ tarafından atılmıştır. Hukuk eğitimi almış olan Hakan Demirağ, herkesin kaliteli ve lezzetli yemeği uygun fiyatlarla, hijyenik bir ortamda yiyebilmesi vizyonuyla markayı hayata geçirmiştir. Girişimci ruhu ve gayrimenkul sektöründeki tecrübesini gıda perakendeciliğiyle birleştiren Demirağ, kısa sürede markayı Türkiye'nin en bilinen restoran zincirlerinden biri haline getirmeyi başarmıştır.
Günümüzde ise HD Holding Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini Hakan Demirağ’ın oğlu Kaan Demirağ yürütmektedir. Kaan Demirağ’ın liderliğinde şirket, kurumsallaşma adımlarını hızlandırmış, profesyonel yöneticileri bünyesine katarak restoran ağını ve marka çeşitliliğini katlayarak büyütmüştür.
HD Holding, geleneksel bir aile şirketi kalıbından çıkarak tamamen profesyonel kadrolarla yönetilen kurumsal bir gıda devine dönüşmüştür. Yönetimde profesyonel CEO ve üst düzey yöneticilerin yer alması, şirketin sürdürülebilir büyüme hedeflerini ve müşteri memnuniyeti odaklı stratejilerini başarıyla sürdürmesini sağlamaktadır.
HD İskender İsrail Malı mı?
HD İskender kesinlikle İsrail malı değildir. Marka, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak kurulan ve faaliyet gösteren %100 Türk menşeli bir firmadır. İsrail menşeli herhangi bir şirket, sermaye grubu veya yatırım fonu ile hiçbir ortaklığı, hisse devri ya da ticari bağı bulunmamaktadır.
Markanın üretim tesisleri, idari binaları, tedarikçileri ve restoranları tamamen Türkiye merkezli olarak yapılandırılmıştır. Dolayısıyla ürünlerinde kullanılan hammaddelerden işletme sermayesine kadar her unsur yerli kaynaklara dayanmaktadır.
İskender kebabı, Türk mutfak mirasının en önemli simgelerinden biridir. HD İskender de bu yerel mirası Türkiye'de doğurup büyüten yerli bir restoran zinciridir. Dış kaynaklı veya yabancı menşeli iddialar hiçbir resmi veriye ya da ticari kayda dayanmamaktadır.
HD İskender İsrail'i Destekliyor mu?
Sosyal medya mecralarında dönem dönem gündeme gelen asılsız iddialardan biri de markaların uluslararası politik süreçlerdeki tutumlarıdır. HD İskender’in İsrail’i veya herhangi bir yabancı devleti destekleyen, bu yönde fon aktaran ya da sponsorluk sağlayan hiçbir faaliyeti yoktur.
Yerli bir gıda markası olarak HD Holding, tüm yatırım ve gelirlerini Türkiye içerisindeki operasyonlarına, istihdama ve hizmet kalitesini artırmaya yöneltmektedir. Herhangi bir uluslararası siyasi organizasyona, yabancı askeri yapıya ya da yurt dışı fonuna maddi veya manevi destekte bulunması söz konusu değildir.
Marka, kamuoyunu bilgilendirme konusunda şeffaf bir politika izlemekte ve ticari faaliyetlerini tamamen tüketici memnuniyeti esası üzerine kurmaktadır. Sosyal sorumluluk projelerini ve yatırımlarını doğrudan Türkiye'deki toplumsal fayda odaklı çalışmalara ayırmaktadır.
HD İskender Boykot Listesinde mi?
HD İskender, sivil toplum kuruluşları, tüketici dernekleri veya tarafsız analiz platformları tarafından hazırlanan hiçbir resmi boykot listesinde yer almamaktadır. Şirketin sahiplik yapısının, finansal geçmişinin ve yerli sermaye niteliğinin açık olması, markayı bu tür listelerin tamamen dışında tutmaktadır.
İnternet üzerinde dolaşan taraflı ya da teyit edilmemiş listelerde yer alan yanlış bilgilerin aksine, HD İskender yerli üretimi ve istihdamı destekleyen milli bir markadır. Tüketiciler gönül rahatlığıyla restorandan hizmet almaya devam edebilirler.
Bir markanın boykot durumunu değerlendirirken resmi Ticaret Sicil Gazetesi verilerine, şirket beyanlarına ve bağımsız doğrulama platformlarına bakmak en doğru yöntemdir. HD İskender hakkındaki tüm resmi veriler markanın tamamen Türk girişimcilere ait olduğunu doğrulamaktadır.
HD İskender İletişim Numarası
HD İskender ile iletişime geçmek, görüş, öneri, şikayet veya franchise taleplerini iletmek isteyen tüketiciler için markanın genel merkez iletişim bilgileri erişime açıktır. HD Holding bünyesinde hizmet veren merkeze telefon hattı üzerinden kolayca ulaşabilirsin.
-
Santral Telefon Numarası: +90 212 281 99 96
-
Faks Numarası: +90 212 284 04 41
-
Genel E-Posta Adresi: bilgi@hdiskender.com
-
Genel Merkez Adresi: Maslak Mah. Saat Sokak Spine Tower Sitesi No:5 Kat:9 İç Kapı No:96 Sarıyer / İstanbul
İletişim numarası üzerinden müşteri temsilcilerine bağlanarak restoranlarda yaşadığın deneyimleri aktarabilir, rezervasyon veya toplu organizasyon taleplerin için doğrudan bilgi alabilirsin. Marka, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına iletilen tüm bildirimleri titizlikle değerlendirmektedir.
HD İskender Ne Zaman Kuruldu?
HD İskender, 25 Haziran 1995 tarihinde kurulmuştur. İlk restoranını Ankara’da aileye ait bir iş merkezinin giriş katında açan marka, Türk restoran işletmeciliği alanında yeni bir dönemin kapılarını aralamıştır. Alışveriş merkezlerinin (AVM) Türkiye'de yaygınlaşmaya başladığı 1990'lı yılların ikinci yarısında bu potansiyeli ilk fark eden markalardan biri olmuştur.
30 yıla yakın köklü geçmişiyle HD İskender, esnaf lokantalarında sunulan geleneksel iskender lezzetini, AVM ve modern cadde restoranlarına taşıyarak hızlı servis ve yüksek kalite standartlarıyla buluşturmuştur. Bu vizyoner adım, markanın kısa sürede ulusal bir zincire dönüşmesini sağlamıştır.
Markanın Tarihsel Büyüme Süreci
-
1995: Ankara'da ilk restoranın faaliyete geçmesi.
-
2000'ler: AVM konseptli restoranların hızla yaygınlaşması.
-
2010: Kurumsallaşma hamlesi ve HD Holding çatısı altında markaların birleştirilmesi.
-
Günümüz: Türkiye genelinde yüzlerce restorana ulaşan dev lezzet ağı.
HD İskender Müşteri Hizmetleri
HD İskender müşteri hizmetleri birimi, misafirlerin restoran deneyimlerini iyileştirmek, şikayet ve önerileri hızlıca çözüme kavuşturmak amacıyla kesintisiz hizmet vermektedir. Yemek kalitesi, servis hızı, hijyen koşulları veya personel davranışları ile ilgili her türlü konuyu müşteri hizmetlerine iletebilirsin.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için sabit telefon hattını kullanabilir veya resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsin. Ayrıca e-posta kanalı üzerinden iletilen talepler de ilgili bölge müdürlükleri tarafından incelenerek kısa sürede dönüş sağlanmaktadır.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşabileceğin Kanallar
-
Telefon İle: +90 212 281 99 96 hattını arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsin.
-
E-Posta İle: bilgi@hdiskender.com adresine detaylı açıklama içeren bir e-posta gönderebilirsin.
-
Web Formu: Resmi internet sitesi hdiskender.com üzerindeki "İletişim" sekmesinde yer alan formu kullanabilirsin.
HD İskender Türk mü?
Evet, HD İskender %100 Türk markasıdır. Markanın kurucusu, mevcut sahipleri, yönetim kadrosu ve sermaye yapısı tamamen Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarından oluşmaktadır. Türk mutfak kültürünün geleneksel bir lezzeti olan iskender kebabını marka ismi olarak benimseyen firma, yerli değerleri temsil etmektedir.
Türkiye'deki restoran zincirleri pazarında milli sermayenin en büyük temsilcilerinden biri olan HD Holding, ülkesine yatırım yapmaya ve yerli istihdamı büyütmeye devam etmektedir. Bu doğrultuda markanın kökleri, kimliği ve vizyonu tamamen Türk mutfağına ve kültürüne dayanır.
Binlerce kişiye istihdam sağlayan HD İskender, yerel ekonomiye doğrudan katkıda bulunmaktadır. Çalışan profilinden tedarik ağındaki çiftçilere ve üreticilere kadar tüm sistem Türkiye içindeki kaynaklarla dönmektedir.
HD İskender Hangi Ülkeye Satıldı?
Kamuoyunda zaman zaman büyük restoran zincirlerinin yabancı fonlara veya yabancı şirketlere satıldığına dair haberler yer alsa da HD İskender hiçbir ülkeye veya yabancı şirkete satılmamıştır. Marka, kurulduğu günden bu yana kurucu Demirağ ailesinin ve HD Holding'in mülkiyetindedir.
Herhangi bir yabancı satın alma, hisse devri veya uluslararası konsorsiyuma ortaklık durumu söz konusu değildir. Şirket, yönetim hakkını ve mülkiyetini %100 yerli yapısıyla korumaya devam etmektedir. Dolayısıyla markanın satıldığına dair söylentiler gerçeği yansıtmamaktadır.
HD Holding, büyüme stratejilerini kendi öz sermayesi ve yerli finansman kaynakları ile yürütmektedir. Yurt dışı pazarlara açılma hedefleri bulunsa dahi, bu durum markanın Türk mülkiyetinde kalması esasına dayanmaktadır.
HD İskender Telefon Numarası
HD İskender'in genel merkezine ve operasyon yönetimine ulaşabileceğin resmi telefon numarası +90 212 281 99 96'dır. Bu numara üzerinden genel merkez santraline bağlanarak idari birimler, pazarlama, franchise veya insan kaynakları departmanları ile görüşme sağlayabilirsin.
Ayrıca belirli bir şubeden sipariş vermek, çalışma saatlerini öğrenmek veya şube özelinde bilgi almak istiyorsan, ilgili AVM veya cadde şubesinin doğrudan telefon numarasını da kullanabilirsin. Şube telefon numaralarına markanın resmi web sitesindeki şubelerimiz sayfasından ulaşman mümkündür.
Telefon İle Ulaşabileceğin Konular
-
Franchise ve bayilik başvuru süreçleri,
-
Şikayet, öneri ve müşteri memnuniyeti bildirimleri,
-
Kurumsal tedarik ve iş birliği teklifleri,
-
Genel merkez idari süreçleri.
HD İskender Kaç Şubesi Var?
HD İskender, Türkiye'nin geniş bir coğrafyasına yayılmış devasa bir restoran ağına sahiptir. HD Holding çatısı altındaki tüm markalarla birlikte toplam restoran sayısı 50'den fazla ilde 300'e yaklaşmıştır. Yalnızca HD İskender markası özelinde ise Türkiye'nin farklı şehirlerinde aktif olarak hizmet veren 100'e yakın restoran bulunmaktadır.
Özellikle alışveriş merkezlerinin yemek katlarında (food court) ve yoğun caddelerde yer alan şubeler, her gün on binlerce misafiri ağırlamaktadır. Şirket, her yıl yeni şube yatırımları yaparak restoran ağını genişletmeyi ve lezzetini daha fazla şehre ulaştırmayı sürdürmektedir.