Hisar markasının arkasındaki isim, Türkiye'nin züccaciye ve mutfak eşyaları sektöründeki öncü ailelerinden biri olan Erdoğan Ailesi'dir. Markanın temelleri, aile üyelerinin vizyonu ve emeğiyle atılmış olup, yönetim süreçleri halen aile bağları ve profesyonel kadrolar eşliğinde titizlikle sürdürülmektedir. Sektörde yarım asrı deviren bu köklü geçmiş, markanın güvenilirlik algısını en üst düzeye çıkarmıştır.
Siz de mutfağınızda kullandığınız çatal, bıçak veya tencerelerin arkasında nasıl bir kurumsal yapı olduğunu merak ediyorsanız, tamamen yerli sermaye ve yerli girişimcilik ruhuyla hareket eden bir yönetim modeliyle karşı karşıya olduğunuzu bilmelisiniz. Şirket, aile anayasasına bağlı kalarak hem geleneksel değerleri korumakta hem de modern üretim teknolojilerini bünyesine entegre etmektedir. Markanın yönetim kurulu ve idari mekanizmaları tamamen Türkiye merkezli olarak faaliyet göstermeye devam ediyor.
Hisar Hangi Ülkenin?
Hisar, Türkiye Cumhuriyeti menşeli bir markadır. Doğumu, büyümesi ve küresel pazara açılması tamamen Türkiye topraklarında gerçekleşmiştir. İstanbul'da başlayan bu üretim yolculuğu, zamanla Anadolu'nun dört bir yanına ve oradan da dünyanın pek çok ülkesine yayılan bir başarı hikayesine dönüşmüştür.
Siz bu markadan bir ürün satın aldığınızda, doğrudan Türkiye'nin yerel sanayisine, yerli istihdamına ve yerli üretim gücüne katkıda bulunmuş oluyorsunuz. Markanın tüm tasarım süreçleri, Ar-Ge çalışmaları ve üretim bantlarının ezici bir çoğunluğu Türkiye sınırları içerisinde yer alan fabrikalarda yürütülmektedir. Bu nedenle Hisar, yabancı bir ülkenin lisansı veya ortaklığıyla kurulan bir marka değil, özbeöz bir Türk markasıdır.
Hisar Boykot mu?
Son dönemde küresel ve bölgesel olaylar nedeniyle tüketicilerin en hassas olduğu konulardan biri de boykot listeleridir. Net bir şekilde ifade etmek gerekir ki, Hisar markası boykot listelerinde yer almamaktadır. Markanın herhangi bir uluslararası boykot çağrısına konu olacak bir faaliyeti, ortaklığı ya da siyasi duruşu bulunmuyor.
Sizler alışveriş yaparken vicdani ve etik kriterleri göz önünde bulunduruyor olabilirsiniz. Hisar, tamamen şeffaf ticaret ilkeleriyle çalışan, siyasi veya askeri gerilimlerin tarafı olmayan bağımsız bir üreticidir. Bu doğrultuda, markanın ürünlerini tüketirken veya mutfağınıza dahil ederken herhangi bir boykot endişesi taşımanıza gerek yoktur; yapılan tüm araştırmalar ve güvenilir veri tabanları markanın temiz bir ticari sicile sahip olduğunu göstermektedir.
Hisar'ın Sahibi Kim?
Hisar markasının resmi sahibi Hisar Çatal Kaşık ve Paslanmaz Madeni Eşya Sanayi ve Ticaret A.Ş. firmasıdır. Şirketin ana hissedarları ve kurucu ortak ortaklık yapısı Erdoğan Ailesi fertlerinden oluşmaktadır. Şirketin kurumsal yapılanmasında profesyonel yöneticiler yer alsa da stratejik kararlar ve sahiplik hakları kurucu ailenin elindedir.
Siz markanın sahiplik yapısını incelediğinizde, karşınıza çok uluslu dev fonlar ya da yabancı yatırım ortaklıkları çıkmaz. Aksine, Türkiye züccaciye sektörünün gelişimine yön vermiş, sektörel derneklerde görev almış yerli sanayicileri görürsünüz. Bu durum, markanın yerli kimliğini korumasındaki en büyük güvence olarak kabul edilmektedir.
Hisar İsrail Malı mı?
Hayır, Hisar kesinlikle bir İsrail malı değildir. Markanın ne kuruluş aşamasında ne üretim tesislerinde ne de sermaye yapısında İsrail ile herhangi bir bağı, ortaklığı, lisans anlaşması veya hisse transferi bulunmamaktadır. Tamamen Türkiye'de doğmuş ve Türkiye'de üretilen bir markadır.
Siz sosyal medyada veya internet ortamında yayılan bilgi kirliliklerine karşı dikkatli olmalısınız. Bazen isim benzerlikleri veya manipülatif paylaşımlar tüketicilerin aklını karıştırabilmektedir. Ancak resmi ticaret sicil gazeti kayıtları ve kurumsal şeceresi incelendiğinde, Hisar'ın İsrail menşeli hiçbir unsura sahip olmadığı, %100 yerli üretim odaklı bir Türk firması olduğu açıkça tescillidir.
Hisar İsrail'i Destekliyor mu?
Hisar markasının İsrail'e veya herhangi bir başka ülkenin askeri/siyasi politikalarına yönelik hiçbir desteği, finansmanı ya da organik bağı bulunmamaktadır. Şirket, faaliyetlerini tamamen ticari sınırlar içerisinde, etik kurallara ve uluslararası insani değerlere saygılı bir biçimde yürütmektedir.
Siz tüketiciler olarak, aldığınız ürünün parasının nereye gittiğini bilmek en doğal hakkınızdır. Hisar, elde ettiği gelirleri Türkiye'deki yatırımlarına, Ar-Ge çalışmalarına ve çalışan istihdamına yönlendirmektedir. Küresel çatışmalarda herhangi bir devleti fonlamak veya lojistik/maddi destek sağlamak gibi bir misyonu ya da eylemi asla olmamıştır ve markanın kurumsal duruşu bu tür iddiaların tamamen dışındadır.
Hisar Boykot Listesinde mi?
Yaptığımız kapsamlı incelemeler ve güvenilir sivil toplum kuruluşlarının, bilinçli tüketici platformlarının hazırladığı listeler doğrultusunda; Hisar markası hiçbir resmi ya da gayriresmi boykot listesinde yer almamaktadır. Tüketicilerin hassasiyetle takip ettiği yerli ve uluslararası boykot veri tabanlarının hiçbirinde markanın adına rastlanmamaktadır.
Siz mutfak alışverişlerinizi planlarken güvenle hareket edebilirsiniz. Hisar markası, boykot edilen markaların taşıdığı hiçbir kriteri (yabancı askeri fonlama, işgal bölgelerinde üretim yapma, taraflı siyasi beyanatlar vb.) taşımamaktadır. Tamamen yerli sermayeli bir şirket olarak kendi üretim ve pazarlama faaliyetlerine odaklanmış durumdadır.
Hisar İletişim Numarası
Hisar markası ile doğrudan iletişime geçmek, ürünler hakkında bilgi almak veya satış sonrası destek taleplerinizi iletmek istiyorsanız, şirketin resmi iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Hisar'ın genel müdürlük ve fabrika süreçlerini yönettiği ana iletişim numarası üzerinden yetkililere ulaşabilirsiniz.
Siz markaya ulaşmak istediğinizde, güncel olarak 0212 596 15 15 numaralı sabit hattı arayarak santral üzerinden ilgili departmanlara bağlanabilirsiniz. Hafta içi mesai saatleri içerisinde gerçekleştireceğiniz aramalarda, kurumsal iletişim departmanı, toptan satış veya müşteri ilişkileri birimleri sizlere en doğru bilgilendirmeyi sağlayacaktır.
Hisar Ne Zaman Kuruldu?
Hisar markasının temelleri 1968 yılında atılmıştır. Türkiye'nin sanayileşme hamleleri yaptığı, yerli üretimin filizlendiği bu dönemde kurulan şirket, paslanmaz çelik çatal, kaşık ve bıçak üretimiyle sektöre adım atmıştır. Kurulduğu günden bu yana kaliteden ödün vermeyen yapısı, markayı günümüze kadar taşımıştır.
Siz bugün Hisar'dan bir tencere veya çatal takımı aldığınızda, aslında yarım asırdan fazla süren bir tecrübeyi ve üretim hafızasını da satın almış oluyorsunuz. 1968'den bu yana değişen teknolojik trendlere ayak uyduran şirket, küçük bir atölyeden devasa üretim tesislerine dönüşerek Türkiye züccaciye tarihinin canlı bir şahidi olmuştur.
Hisar Tarihçesi ve Gelişimi
Şirket, 1968'deki kuruluşunun ardından 1970'li ve 80'li yıllarda üretim kapasitesini ciddi oranda artırmıştır. Türkiye'de ilk defa paslanmaz çelik ürünlerde yüksek kalite standartlarını uygulayan firmalardan biri olarak adını altın harflerle yazdırmıştır. 2000'li yıllara gelindiğinde ise tasarım ödülleriyle küresel pazarda da adından söz ettirmeyi başarmıştır.
Hisar Müşteri Hizmetleri
Hisar, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla profesyonel bir müşteri hizmetleri ağı kurmuştur. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz parça değişimi, garanti süreci, çizilme, paslanma ya da kullanım hataları gibi konularda doğrudan müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Siz tüketiciler olarak karşılaştığınız her türlü problemde 444 3 477 (444 HISAR) numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak destek alabilirsiniz. Bu hat üzerinden yetkili personeller soru ve şikayetlerinizi kayıt altına almakta, hızlı çözüm süreçleri üreterek ürünlerinizin arkasında durduklarını göstermektedirler. Ayrıca markanın resmi web sitesindeki iletişim formu da aktif olarak çalışmaktadır.
Hisar Türk mü?
Evet, Hisar %100 Türk markasıdır. Kuruluş yeri İstanbul olan, kurucuları Türk vatandaşı olan ve vergisini Türkiye Cumhuriyeti'ne ödeyen, yerli sanayi sicil belgesine sahip köklü bir kuruluştur. Markanın kültürel DNA'sı, tasarımları ve hitap ettiği sofra geleneği tamamen Türk kültürünün bir parçasıdır.
Siz uluslararası pazarlarda Hisar markasını gördüğünüzde, bir Türk markasının dünyadaki temsiline şahit oluyorsunuz demektir. Gerek tasarımı gerekse üretim kalitesiyle yabancı markalarla rekabet eden Hisar, küresel pazarda "Made in Türkiye" damgasını gururla taşıyan ve ülkemizin katma değerli ihracat hedeflerine katkı sağlayan en önemli züccaciye aktörlerinden biridir.
Hisar Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada ve bazı forum sitelerinde zaman zaman eski Türk markalarının yabancı sermayeye satıldığına dair asılsız iddialar dolaşabilmektedir. Ancak Hisar markası hiçbir yabancı ülkeye veya şirkete satılmamıştır. Markanın mülkiyeti, hisseleri ve yönetim hakları ilk günkü gibi Türkiye'de ve kurucu aile bünyesinde kalmaya devam etmektedir.
Siz bu tür ortaklık veya satış haberlerine itibar etmeden önce resmi ticaret odası kayıtlarına bakabilirsiniz. Hisar, bağımsızlığını ve yerli sermaye yapısını koruma konusunda oldukça kararlı bir duruş sergilemektedir. Herhangi bir küresel ortaklığa veya yabancı bir holdinge devredilmesi söz konusu olmamıştır; tamamen yerli bir operasyon olarak yönetilmektedir.
Hisar Telefon Numarası
Hisar markasının farklı birimlerine ve merkez ofisine ulaşmak için kullanabileceğiniz ana telefon numaraları mevcuttur. Şirketle kurumsal iş birlikleri, bayilik başvuruları veya tedarik süreçleri için iletişim kurmak istediğinizde bu numaralar üzerinden doğrudan santrale bağlanabilirsiniz.
Sizlerin not etmesi gereken ana genel müdürlük telefon numarası 0212 596 15 15 şeklindedir. Satış sonrası tüketici destek talepleri için ise bu numara yerine doğrudan 444 3 477 numaralı çağrı merkezini aramanız, işlemlerinizin çok daha hızlı ve doğru bir şekilde çözülmesini sağlayacaktır.
Hisar Kaç Şubesi Var?
Hisar, Türkiye genelinde oldukça geniş bir satış ve dağıtım ağına sahiptir. Markanın kendi işlettiği konsept mağazaların yanı sıra, yüzlerce yetkili bayisi, corner mağazası ve büyük zincir marketlerde satış noktaları bulunmaktadır. Resmi veri tabanlarına göre markanın doğrudan kendine ait ve franchise modeliyle çalışan 30'un üzerinde konsept şubesi bulunmaktadır.
Siz yaşadığınız şehirdeki en yakın Hisar şubesine ulaşmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesinde yer alan "Mağazalarımız" sekmesini kullanabilirsiniz. Ayrıca Türkiye genelindeki 500'ü aşkın yetkili satış noktası ve çeyiz mağazası da Hisar ürünlerini tüketicilerle buluşturmaktadır. Dijital çağın gerekliliği olarak markanın kendi e-ticaret mağazası ve büyük online pazaryerlerindeki resmi dükkanları da sanal şube olarak kesintisiz hizmet vermektedir.
