İtimat markası, Türkiye'nin en eski ve geleneksel üretim yapan süt ve süt ürünleri üreticilerinden biridir. Temelleri aile şirketi yapısına dayanan firmanın yönetimi ve mülkiyeti tamamen Kara ailesine aittir. Markanın geniş kitlelere ulaşan kurumsal yapısı, çekirdekten yetişen bir sanayici aile geleneğinin ürünüdür.
Şirket, ilk kurulduğu yıllardan bu yana istikrarlı büyümesini aile bağlarını koruyarak sürdürmüştür. Bugün İtimat Peynircilik Süt ve Süt Ürünleri İmalat Pazarlama Sanayi Ticaret A.Ş. çatısı altında faaliyetlerini yürüten bu dev marka, profesyonel yönetim kadrosunun yanında kurucu ailenin prensiplerine sadık kalarak yönetilmektedir.
İtimat Süt Ürünleri, dışarıdan büyük bir yabancı fon ya da çok uluslu bir ortak barındırmamaktadır. Şirketin yönetim kurulu ve karar verici mekanizmaları tamamen kurucu ailenin ikinci ve üçüncü kuşak temsilcilerinden oluşur. Bu durum markanın yerli vizyonunu korumasındaki en büyük etkendir.
İtimat Hangi Ülkenin?
İtimat, %100 Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir markadır. Tüm fabrikaları, idari merkezleri, mandıraları ve lojistik ağları Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır. Üretimde kullanılan ham maddelerin, yani sütün çok büyük bir kısmı da yine Türkiye'deki yerel üreticilerden ve çiftliklerden tedarik edilmektedir.
Markanın kökleri doğrudan Anadolu topraklarına, özellikle de Marmara Bölgesi'nin verimli havzalarına uzanmaktadır. Sektördeki yabancı egemenliğine karşı yerli üretimin gücünü temsil eden İtimat, Türkiye'nin milli sanayi siciline kayıtlı köklü bir kuruluştur.
İtimat’ın ana üretim üssü, sütün ve hayvancılığın merkezlerinden biri olan Bursa'nın Yenişehir ilçesinde yer alır. Burada toplanan sütler, Türk Gıda Kodeksi’ne uygun olarak işlenmekte ve tüm Türkiye’ye dağıtılmaktadır. Dolayısıyla coğrafi ve hukuki olarak marka tamamen Türkiye'ye aittir.
İtimat Boykot mu?
Tüketicilerin en çok araştırdığı konulardan biri de İtimat markasının herhangi bir toplumsal, siyasi veya uluslararası boykot kapsamında olup olmadığıdır. Net bir şekilde ifade etmek gerekirse, İtimat markası boykot listelerinde yer alan bir marka değildir. Boykot edilmesini gerektirecek herhangi bir hukuki, siyasi ya da ekonomik gerekçe bulunmamaktadır.
Boykot süreçleri genellikle uluslararası arenada haksız işgallere, insan hakları ihlallerine destek veren ya da menşei tartışmalı olan küresel şirketleri hedef alır. İtimat ise tamamen yerel sermaye ile Türkiye'de üretim yapan, kazancını yine bu topraklara yatıran bir marka olduğu için boykot çağrılarının tamamen dışındadır.
Zaman zaman internet ortamında bilgi kirliliği nedeniyle yerli markaların isimleri de karmaşık listelere dahil edilebilmektedir. Ancak İtimat Süt Ürünleri özelinde yapılan tüm incelemeler, markanın temiz bir sicile sahip olduğunu ve yerli üretimi destekleyen tüketiciler için güvenli bir liman olduğunu göstermektedir.
İtimat'ın Sahibi Kim?
İtimat markasının kurucusu, aile büyüğü olan Ahmet Kara'dır. Ahmet Kara tarafından 1949 yılında atılan ilk adımların ardından, şirketin kurumsallaşma ve büyüme sürecini oğulları Halil Kara ve Rıfat Kara üstlenmiştir. Kardeşlerin ortak vizyonu sayesinde şirket, mandıracılıktan modern entegre tesislere geçiş yapmıştır.
Günümüzde Kara ailesinin diğer fertleri de şirketin farklı kademelerinde aktif roller üstlenmekte ve operasyonel süreçleri yönetmektedir. Şirket hisselerinin tamamı aile üyeleri arasında paylaştırılmış olup, yönetim hakkı da yine kurucu ailede kalmaya devam etmektedir.
Şirket ticari sicilde "İtimat Peynircilik Süt ve Süt Ürünleri İmalat Pazarlama Sanayi Ticaret Anonim Şirketi" unvanıyla kayıtlıdır. Şirket hisseleri borsaya açık değildir, bu sayede sahiplik yapısı spekülasyonlardan uzak ve net bir biçimde aile şirketi olarak kalmıştır.
İtimat İsrail Malı mı?
Sosyal medyada yayılan kulaktan dolma bilgiler doğrultusunda "İtimat İsrail malı mı?" sorusu gündeme gelebilmektedir. Bu sorunun kesin ve tartışmasız cevabı: Hayır, İtimat İsrail malı değildir. İsrail devleti, şirketleri veya şahısları ile İtimat markası arasında hiçbir ortaklık, lisans, patent ya da hisse bağı bulunmamaktadır.
İtimat, kurulduğu 1949 yılından bu yana Türk sermayesiyle varlığını sürdüren, vergisini Türkiye tabelasına ödeyen resmi bir Türk kuruluşudur. İsrail menşeili herhangi bir gıda holdinginin alt markası ya da distribütörü de değildir.
Bazen küresel boykot dalgaları sırasında tüketiciler emin olmak adına piyasadaki tüm büyük markaları sorgularlar. İtimat ismi de "güven" anlamına gelen Türkçe bir kelime olup, markanın tamamen yerli yapısını simgeler. İsrail veya herhangi bir başka ülke ile bağ kurulması tamamen isim benzerlikleri ya da bilgi eksikliğinden kaynaklanır.
İtimat İsrail'i Destekliyor mu?
İtimat Süt Ürünleri firmasının İsrail devletine, ordusuna ya da İsrail merkezli herhangi bir kuruluşa finansal yardımı, sponsorluğu, bağışı veya lojistik desteği kesinlikle söz konusu değildir. Şirket, kurumsal politikasında tamamen yerli ve milli bir duruş sergilemektedir.
Yerli bir üretici olarak İtimat, kazancını Türkiye’deki istihdamı artırmak, üretim tesislerini büyütmek ve yerli çiftçiyi desteklemek adına kullanır. Uluslararası siyasi krizlerde ya da Orta Doğu'daki işgal süreçlerinde İsrail lehine herhangi bir açıklaması veya dolaylı desteği bulunmamaktadır.
İtimat Boykot Listesinde mi?
Uluslararası gıda hareketlerini inceleyen sivil toplum kuruluşlarının, bağımsız denetleme platformlarının ve duyarlı tüketici topluluklarının hazırladığı hiçbir güvenilir boykot listesinde İtimat markası yer almamaktadır. Aksine, yabancı gıda tekellerine karşı tercih edilmesi gereken "Yerli ve Güvenilir Markalar" kategorisinde sınıflandırılmaktadır.
Eğer alışverişlerinizde boykot hassasiyeti gözetiyorsanız, İtimat ürünlerini (peynir, yoğurt, tereyağı, kaşar vb.) gönül rahatlığıyla satın alabilirsiniz. Marka, yerli sermaye yapısı nedeniyle boykot listelerinin tam karşısında, yani desteklenmesi gereken yerli üretim tarafında konumlanmaktadır.
İtimat İletişim Numarası
İtimat Süt Ürünleri ile doğrudan iletişime geçmek, ürünler hakkında bilgi almak veya kurumsal görüşmeler sağlamak için firmanın resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Şirketin genel merkezi İstanbul'da, üretim fabrikası ise Bursa'da yer almaktadır.
Kurumsal merkez ve fabrika için kullanabileceğiniz ana iletişim numaraları şu şekildedir:
-
İtimat Merkez (İstanbul) Telefonu: (0216) 385 16 16
-
İtimat Fabrika (Bursa) Telefonu: (0224) 773 04 66
Faks Bilgileri
-
Merkez Faks: (0216) 411 06 06
-
Fabrika Faks: (0224) 773 23 23
İtimat Ne Zaman Kuruldu?
İtimat'ın başarı öyküsü 1949 yılında başlamıştır. İlk olarak İznik ve Yenişehir bölgelerinde küçük ölçekli süt toplama ve geleneksel yöntemlerle peynir üretme faaliyeti olarak filizlenmiştir. O dönemde günlük yalnızca 30 ton süt işleme kapasitesiyle yola çıkan firma, tüketicisine ilk olarak geleneksel Türk beyaz peynirini sunmuştur.
Zaman içerisinde teknolojinin gelişmesi ve talebin artmasıyla birlikte şirketleşme adımları atılmıştır. 1993 yılında bugünkü resmi unvanını alan firma, 1996 yılında Bursa Yenişehir'deki modern ve büyük tesislerine taşınarak endüstriyel üretime güçlü bir geçiş yapmıştır. Bugün ise günlük 350 tonun üzerinde süt işleme kapasitesine ulaşmış dev bir entegre tesise dönüşmüştür.
İtimat Müşteri Hizmetleri
Tüketicilerin şikayet, öneri, memnuniyet veya ürün detayları konusundaki sorularını iletebilecekleri özel bir müşteri ilişkileri ağı bulunmaktadır. İtimat, müşteri memnuniyetini sağlamak adına hem telefon hatları üzerinden hem de dijital kanallardan geri bildirim toplamaktadır.
Herhangi bir İtimat mağazasından veya yerel marketten aldığınız ürünle ilgili destek almak istiyorsanız, kurumsal merkez hattı olan (0216) 385 16 16 numarasından müşteri temsilcilerine veya kalite kontrol departmanına bağlanabilirsiniz. Ayrıca yazılı başvurular için resmi internet sitelerinde yer alan iletişim formları aktif olarak çalışmaktadır.
E-Posta Yoluyla İletişim
Kurumsal veya bireysel tüm bildirimleriniz için şirketin aktif e-posta adreslerini de kullanabilirsiniz:
-
Genel Başvurular:
itimatsut@itimatsut.com.tr -
Kalite ve Gıda Güvenliği:
kalite@itimatsut.com.tr
İtimat Türk mü?
Evet, İtimat markası tepeden tırnağa bir Türk markasıdır. Kurucuları Türk vatandaşıdır, şirketin tescilli olduğu yer Türkiye’dir ve üretim fabrikaları Bursa Yenişehir'dedir. Kuruluş felsefesi, geleneksel Türk damak tadına uygun süt ürünlerini en doğal haliyle sofralara ulaştırmaktır.
Şirket bünyesinde üretilen yoğurt, ayran, kaşar peyniri, tereyağı ve yöresel peynir çeşitlerinin tamamı Türk gıda standartlarına (TSE) uygun şekilde üretilir. Yerli istihdama büyük katkı sağlayan firma, yüzlerce Türk vatandaşına iş imkanı tanımakta ve yerli hayvancılığı doğrudan fonlamaktadır.
İtimat Hangi Ülkeye Satıldı?
Son yıllarda gıda sektöründeki pek çok yerli markanın yabancı sermayeli çok uluslu şirketlere satıldığına şahit olduk. Ancak İtimat bu konuda istisnai markalardan biridir. İtimat hiçbir ülkeye veya yabancı şirkete satılmamıştır. Markanın mülkiyet hakları devredilmemiştir.
Sosyal medyada gıda firmalarının satışı ile ilgili çıkan genel asılsız haberler bazen İtimat markasını da vurmaktadır. Şirket, bağımsız yapısını korumakta kararlıdır ve Kara ailesinin yönetiminde %100 yerli sermayeli bir Türk şirketi olarak kalmaya devam etmektedir. Küresel gıda devlerinin satın alma tekliflerine rağmen yerli üretim çizgisini bozmamıştır.
İtimat Telefon Numarası
İtimat Süt Ürünleri'ne ulaşabileceğiniz sabit telefon hatları, firmanın kurumsal yönetim merkezlerine doğrudan bağlanmanızı sağlar. Bölgesel olarak aramalarınızı optimize etmek için İstanbul ve Bursa hatlarını kullanabilirsiniz.
Tekrar anımsatmak gerekirse ana santral numaraları:
-
İstanbul Merkez Santral: +90 (0216) 385 16 16
-
Bursa Fabrika Santral: +90 (0224) 773 04 66
Bu numaraları mesai saatleri içerisinde (hafta içi 08:30 - 18:00) arayarak sekreterlik üzerinden ilgili birimlere (Satın alma, satış, muhasebe, kalite güvence) kolayca aktarılabilirsiniz.
İtimat Kaç Şubesi Var?
İtimat, sadece ulusal market zincirlerine ürün tedarik etmekle kalmayıp, kendi özel perakende satış mağazalarıyla da tüketicisine doğrudan ulaşmaktadır. Firmanın özellikle Marmara Bölgesi'nde yoğunlaşan geniş bir kendi şube ağı mevcuttur. Toplamda aktif olarak hizmet veren 50'ye yakın konsept perakende şubesi ve şarküteri-kafe mağazası bulunmaktadır.
