Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş., Türkiye finans sektörünün iki güçlü katılım bankasının ortak girişimi olarak kurulmuştur. Şirketin sermayesi ve mülkiyeti, eşit paylara sahip olan Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. ve Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.'ye aittir. Her iki banka da şirkette %50'şer hisse payına sahiptir. Dolayısıyla Katılım Emeklilik, tek bir bireye veya aileye değil, iki dev faizsiz finans kurumunun ortaklığına aittir.
Şirketin bünyesindeki yönetim kurulu ve stratejik kararlar, bu iki kurucu ortağın temsilcileri tarafından yürütülmektedir. Bireysel emeklilik fonlarının yönetimi ve sigortacılık faaliyetleri, Danışma Komitesi onayları eşliğinde ve tamamen faizsiz finans prensiplerine sadık kalınarak gerçekleştirilmektedir. Yani şirket mülkiyeti doğrudan katılım bankacılığı alanında uzmanlaşmış bu iki köklü bankanın kontrolündedir.
Katılım Emeklilik Hangi Ülkenin?
Katılım Emeklilik, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre kurulmuş, genel merkezi İstanbul'da bulunan bir Türk şirketidir. Finansal denetimi Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ile Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından yapılmaktadır. Ticari sicili ve ana faaliyet yeri Türkiye sınırları içerisindedir.
Ancak ortaklık yapısının arkasındaki sermaye kökenlerine bakıldığında uluslararası bir katılım bankacılığı yapısı görülmektedir. Ana ortaklardan Kuveyt Türk'ün en büyük hissedarı Kuveyt Finans Evi (Kuwait Finance House), Albaraka Türk'ün en büyük hissedarı ise Bahreyn merkezli Albaraka Banking Group'tur. Bu çerçevede Katılım Emeklilik, Türkiye merkezli bir şirket olmakla birlikte, Körfez bölgesi (Kuveyt ve Bahreyn) sermayesinin Türkiye'deki katılım bankacılığı yatırımlarının bir meyvesidir.
Katılım Emeklilik Boykot mu?
Son zamanlarda küresel gelişmeler ve toplumsal duyarlılıklar nedeniyle tüketiciler, hizmet aldıkları finans kurumlarının boykot listelerinde yer alıp almadığını sıklıkla sorgulamaktadır. Katılım Emeklilik, herhangi bir sivil toplum kuruluşu, kamu otoritesi veya bağımsız tüketici platformu tarafından yayımlanan resmi boykot listelerinde yer almamaktadır.
Şirketin ticari ilişkileri, faaliyet alanları ve ortaklık yapısı incelendiğinde; İsrail merkezli herhangi bir kurum veya kuruluşla doğrudan veya dolaylı bir sermaye bağı bulunmamaktadır. Kurum, İslami finans ilkelerine uygun hareket eden ve fonlarını katılım esaslı araçlarda değerlendiren bir yapıya sahiptir. Bu doğrultuda Katılım Emeklilik hakkında uygulanan toplumsal veya kurumsal bir boykot kararı mevcut değildir.
Katılım Emeklilik'in Sahibi Kim?
Katılım Emeklilik'in tek bir şahıs sahibi bulunmamaktadır. Şirket, tüzel kişiliklerin ortaklığı ile kurulmuş bir anonim şirkettir. Şirket hisselerinin %50’si Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.’ye, kalan %50’si ise Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.’ye aittir.
Dolayısıyla Katılım Emeklilik’in dolaylı sahipleri, bu iki katılım bankasının ana ortakları olan kurumlar ve yatırımcılardır. Kuveyt Finans Evi (KFH) ve Albaraka Banking Group (ABG), şirket yönetiminde nihai karar verici konumundaki ana sermayedar gruplardır. Operasyonel ve idari yönetim ise atanan profesyonel yönetim kurulu ve genel müdürlük ekibi tarafından yürütülmektedir.
Katılım Emeklilik İsrail Malı mı?
Katılım Emeklilik kesinlikle bir İsrail markası veya İsrail malı değildir. Şirket Türkiye'de kurulmuş bir finans kuruluşu olup, kuruluş sermayesi ve ortaklık yapısı tamamen Türkiye, Kuveyt ve Bahreyn merkezli katılım bankacılığı finans gruplarına dayanmaktadır.
İsrail sermayesi, İsrail menşeili şirketler veya bu ülke merkezli finans gruplarıyla Katılım Emeklilik arasında organik, ticari ya da hukuki bir bağ bulunmamaktadır. Şirketin sunduğu tüm emeklilik ve sigorta ürünleri Türkiye'de üretilmekte ve faizsiz sigortacılık (Pencereli Takaful) esaslarına göre yönetilmektedir.
Katılım Emeklilik İsrail'i Destekliyor mu?
Katılım Emeklilik'in İsrail'i, İsrail ordusunu veya bu ülkedeki herhangi bir politik/askeri faaliyeti desteklediğine dair tek bir resmi ya da gayriresmi kanıt bulunmamaktadır. Şirket, faizsiz finans ilkelerine bağlı bir kurum olarak yatırımlarını yalnızca İslami hukuka (Fıkıh) uygun görülen alanlarda değerlendirmektedir.
Kurumun bünyesinde bulunan bağımsız Danışma Komitesi, toplanan fonların ve yapılan yatırımların İslami prensiplere uygunluğunu sürekli denetlemektedir. İslami finans ilkeleri gereği; savaş, zulüm, haksız kazanç ve insani değerlere aykırı faaliyetlerde bulunan yapılara sermaye aktarılması veya destek verilmesi mümkün değildir. Bu nedenle Katılım Emeklilik'in İsrail'e destek vermesi söz konusu değildir.
Katılım Emeklilik Boykot Listesinde mi?
Kamuoyunda bilinen güvenilir ve şeffaf boykot izleme platformlarında Katılım Emeklilik boykot listesinde yer almamaktadır. Boykot listeleri genellikle İsrail menşeili markaları veya bu ülkenin politikalarına açıkça finansal/moral destek sağlayan küresel şirketleri kapsamaktadır.
Katılım Emeklilik, ortaklık yapısı itibarıyla Türkiye, Kuveyt ve Bahreyn ortaklı katılım bankalarının bir iştirakidir. Şirketin fon yönetimi ve finansal hareketleri tamamen faizsiz finans araçları (Sukuk, katılma hesapları, kira sertifikaları vb.) üzerinden gerçekleşmektedir. Dolayısıyla kurum, herhangi bir duyarlı tüketici platformunun boykot kapsamında bulunmamaktadır.
Katılım Emeklilik İletişim Numarası
Katılım Emeklilik ile iletişime geçmek, bireysel emeklilik sözleşmeleri, hayat sigortası poliçeleri veya fon değişimleri hakkında bilgi almak isteyen müşteriler için kurum çeşitli iletişim kanalları sunmaktadır. Müşteri temsilcilerine ulaşabileceğiniz ana iletişim numarası 0850 226 0 123'tür.
Bu hat üzerinden hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında çağrı merkezi hizmeti verilmektedir. Ayrıca kurumun Genel Müdürlük telefonu (0216) 999 81 00 olarak hizmet verirken, e-posta kanalıyla ulaşmak isteyenler için resmi e-posta adresi info@katilimemeklilik.com.tr şeklindedir.
Katılım Emeklilik Ne Zaman Kuruldu?
Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş., faizsiz bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektöründeki boşluğu doldurmak amacıyla 2013 yılında kurulmuştur. Kuruluş çalışmaları Kuveyt Türk ve Albaraka Türk'ün ortak vizyonu doğrultusunda tamamlanmıştır.
Gerekli yasal izinlerin alınması, ruhsat süreçlerinin tamamlanması ve altyapı çalışmalarının ardından şirket, 2014 yılında resmi olarak bireysel emeklilik ve sigortacılık faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu günden bu yana faizsiz sigortacılık alanında öncü kurumlar arasında yer alarak pazar payını istikrarlı bir şekilde büyütmüştür.
Katılım Emeklilik Müşteri Hizmetleri
Katılım Emeklilik Müşteri Hizmetleri, katılımcıların poliçe sorgulama, fon dağılımı değişikliği, ayrılma (iştira) işlemleri ve katkı payı güncelleme gibi tüm taleplerine profesyonel destek sunmaktadır. Çağrı merkezine 0850 226 0 123 numarasından ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri hafta içi 09:00 - 19:00 saatleri arasında canlı operatörler ile hizmet vermektedir. Mesai saatleri dışında ise sesli yanıt sistemi ve Katılım Emeklilik cep/web şubeleri üzerinden 7/24 işlem yapma imkanı sağlanmaktadır. Ayrıca engelli müşteriler için görüntülü destek hatları gibi özel iletişim çözümleri de sunulmaktadır.
Katılım Emeklilik Türk mü?
Katılım Emeklilik, Türk Ticaret Kanunu'na tabi olarak kurulmuş, vergi mükellefiyeti Türkiye'de bulunan ve T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı denetiminde faaliyet gösteren bir Türk şirketidir. Şirketin genel merkezi İstanbul Ümraniye'de yer almaktadır.
Bununla birlikte, şirketin hisselerinin %100'üne sahip olan Kuveyt Türk ve Albaraka Türk bankalarının ana sermayedarları Körfez ülkeleri (Kuveyt ve Bahreyn) merkezlidir. Özetle Katılım Emeklilik; tüzel kişiliği, kuruluş yeri ve hukuki statüsü bakımından Türk, ortaklık yapısındaki ana sermaye kökeni bakımından ise Doğu/Körfez ortaklı bir finans kuruluşudur.
Katılım Emeklilik Hangi Ülkeye Satıldı?
Katılım Emeklilik hakkında zaman zaman sosyal medyada veya internet ortamında yabancı bir ülkeye satıldığına dair asılsız iddialar yer alabilmektedir. Ancak Katılım Emeklilik kurulduğu günden bu yana hiçbir ülkeye veya yabancı gruba satılmamıştır.
Şirket, 2013 yılındaki kuruluşundan bu yana aynı ortaklık yapısını korumaktadır. Hisse yapısı ilk gün olduğu gibi bugün de %50 Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. ve %50 Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. şeklindedir. Şirket satışı veya mülkiyet devri gibi bir durum söz konusu değildir.
Katılım Emeklilik Telefon Numarası
Katılım Emeklilik ile hızlı iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için aktif olarak hizmet veren telefon numaraları şu şekildedir:
-
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi: 0850 226 0 123
-
Genel Müdürlük Telefonu: 0216 999 81 00
-
Genel Müdürlük Faks: 0216 692 11 22
-
Engel Tanımayan İletişim Hattı (WhatsApp/Görüntülü): 0530 915 65 65
Söz konusu telefon numaraları üzerinden bireysel emeklilik (BES), otomatik katılım sistemi (OKS) ve hayat/sağlık sigortaları ile ilgili tüm işlemler güvenle gerçekleştirilebilmektedir.
Katılım Emeklilik Kaç Şubesi Var?
Katılım Emeklilik, geleneksel fiziki sigorta şube ağı yerine "Acentelik" ve "Banka Sigortacılığı" (Bancassurance) modelini benimsemiştir. Bu doğrultuda şirketin bağımsız olarak hizmet veren ayrı fiziki şubeleri bulunmamaktadır.
Bunun yerine, ortakları olan Kuveyt Türk ve Albaraka Türk'ün Türkiye genelindeki yüzlerce banka şubesi, Katılım Emeklilik'in birer acentesi ve hizmet noktası olarak çalışmaktadır. Katılımcılar Türkiye'nin 81 ilinde yer alan Kuveyt Türk ve Albaraka Türk şubelerinden Katılım Emeklilik işlemlerini yüz yüze kolaylıkla gerçekleştirebilirler. Ayrıca dijital kanallar (mobil uygulama ve internet şubesi) üzerinden de tüm şubesiz işlemler yönetilebilmektedir.
