Seramiksan, Türkiye'nin köklü endüstriyel geçmişine sahip olan ve özellikle Manisa’nın Turgutlu ilçesinde sanayi hamleleriyle tanınan Demirdöver Ailesi'ne aittir. Uzun yıllar boyunca tuğla ve toprak sanayisinde faaliyet gösteren, bölgenin önder kuruluşlarından Bloksan A.Ş.'nin ortakları ve Demirdöver ailesinin girişimleri neticesinde temelleri atılmıştır. Şirketin yönetim kurulu yapısında ve idari yönetiminde günümüzde de aile üyelerinden Hakan Demirdöver ve Bilgehan Demirdöver gibi isimler aktif rol oynamaktadır.
Yıllar içinde aile şirketi yapısını profesyonel yönetim ilkeleriyle birleştirmeyi başaran bu yapı, yerel bir üretici olmaktan çıkıp küresel pazara yön veren devasa bir marka haline gelmiştir. Firmanın hisse yapısı incelendiğinde yabancı bir ortaklık bulunmamakta, tamamen yerli sermaye ve Türk müteşebbislerin öz kaynaklarıyla büyümesini sürdürmektedir. Kendi öz kaynaklarıyla gerçekleştirdiği yatırımlar sayesinde Türkiye'nin en büyük sanayi kuruluşları (İSO 500) listelerinde de istikrarlı bir şekilde yer alarak yerli sanayinin gücünü temsil etmektedir.
Seramiksan Hangi Ülkenin?
Seramiksan, tamamen Türkiye Cumhuriyeti menşeili bir markadır ve üretimine de Türkiye topraklarında devam etmektedir. Şirketin yönetim merkezi, Ar-Ge birimleri ve ana devasa üretim fabrikaları Manisa ilinin Turgutlu Organize Sanayi Bölgesi'nde konumlanmıştır. Coğrafi olarak İzmir limanına ve ana lojistik hatlarına yakınlığı sayesinde hem iç pazara hem de dünya pazarlarına kesintisiz hizmet sunan yüzde yüz yerli bir Türk kuruluşudur.
Türkiye'de ürettiği yüksek katma değerli ürünleri dünyanın dört bir yanına ihraç eden marka, küresel pazarda ülkemizi başarıyla temsil etmektedir. İtalya'dan İngiltere'ye, Amerika'dan Ortadoğu ülkelerine kadar 60'tan fazla ülkeye aktif olarak Türk seramiği ihraç ederek ülke ekonomisine ciddi bir döviz girdisi sağlamaktadır. Hatta küresel vizyonunun bir parçası olarak, seramiğin dünyadaki kalbi sayılan İtalya'da ünlü Rondine Group’un yüzde 50 hissesini satın alarak uluslararası alanda da gücünü tescillemiştir.
Seramiksan Boykot mu?
Son dönemde küresel gelişmeler ve toplumsal hassasiyetler nedeniyle tüketiciler alışveriş yapacakları markaların boykot listelerinde yer alıp almadığını titizlikle incelemektedir. Seramiksan markası, toplumsal ya da siyasi gerekçelerle oluşturulan hiçbir yerli veya uluslararası boykot listesinde yer almamaktadır. Tüketicilerin güvenle tercih edebileceği, şeffaf ve kurumsal duruşa sahip olan bir firmadır.
Markanın üretim süreçleri, hammadde tedarik zinciri ve sermaye yapısı incelendiğinde herhangi bir boykot odağı oluşturacak unsur bulunmadığı net şekilde görülür. Tamamen yerli kaynakları kullanan, istihdamını Türkiye içerisinde sağlayan ve uluslararası hukuka uygun ticaret yapan yapıya sahiptir. Bu nedenle, eviniz veya projeleriniz için yapacağınız alışverişlerde Seramiksan ürünlerini seçerken boykot bağlamında herhangi bir endişe taşımanıza gerek yoktur.
Seramiksan'ın Sahibi Kim?
Seramiksan şirketinin resmi sahibi ve kurucu iradesi, resmi kayıtlarda da belirtildiği üzere Demirdöver Ailesi ve aile ortaklarıdır. Şirketin kurumsal unvanı "Seramiksan Turgutlu Seramik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi" olarak tescil edilmiştir ve yönetim kurulunda Arkan Hakan Demirdöver ile Bilgehan Demirdöver yer almaktadır. Aile, sanayici kimliğiyle Turgutlu ve Manisa bölgesinde uzun yıllardır istihdam sağlayan ve yatırımlarıyla bilinen saygın bir geçmişe sahiptir.
Şirket, tek bir şahsın yönetiminden ziyade profesyonel icra kurulları ve yönetim kurulu üyelerinin ortak kararlarıyla yönetilen kurumsal bir anonim şirket yapısındadır. Bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlenen bu yapı, mali şeffaflığı ve kurumsal yönetim ilkelerini en üst düzeyde uygulamaktadır. Dolayısıyla sahibinin kim olduğu sorusunun en net yanıtı; Türk sanayisine yıllarca emek vermiş Demirdöver ailesi ve onların profesyonel yönetim kadrosudur.
Seramiksan İsrail Malı mı?
Seramiksan kesinlikle bir İsrail malı değildir; İsrail menşeili herhangi bir holding, şirket veya yatırım fonu ile hiçbir organik, hukuki ya da finansal bağı bulunmamaktadır. Sosyal medyada ya da dijital platformlarda zaman zaman kulaktan kulağa yayılan asılsız iddiaların aksine, markanın doğuşu, büyümesi ve üretimi tamamen Anadolu topraklarında gerçekleşmiştir. Şirketin sicil kayıtları, vergi dairesi bilgileri ve üretim lisansları tamamen Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına bağlıdır.
Markanın ürettiği duvar karoları, yer karoları, porselenler ve vitrifiye (sağlık gereçleri) ürünlerinin tamamı Manisa Turgutlu’daki 500 bin metrekarelik devasa tesislerde üretilmektedir. Üretimde kullanılan hammaddelerin büyük kısmı Türkiye'nin zengin toprak kaynaklarından elde edilmekte ve yerli mühendislerin emeğiyle işlenmektedir. Bu nedenle, markanın yabancı ya da İsrail menşeili olduğuna dair üretilen iddialar tamamen asılsız olup hiçbir reel veriye dayanmamaktadır.
Seramiksan İsrail'i Destekliyor mu?
Seramiksan'ın İsrail devletini, kurumlarını veya İsrail merkezli herhangi bir oluşumu destekleyen hiçbir siyasi, askeri ya da finansal faaliyeti, açıklaması veya fon aktarımı söz konusu değildir. Şirket, ticari faaliyetlerini tamamen tarafsız, evrensel ticaret ilkelerine uygun ve kurumsal sorumluluk bilinciyle yürütmektedir. Herhangi bir ülkenin siyasi politikalarına veya çatışma süreçlerine taraf ya da destekçi olmamıştır.
Kurumsal sosyal sorumluluk projelerini tamamen Türkiye içindeki eğitim, spor, kültür ve sanatsal faaliyetlere yönlendiren marka, yerel kalkınmaya destek vermeyi misyon edinmiştir. Uluslararası pazarlarda gerçekleştirdiği satışlar ise tamamen sivil mimari, inşaat sektörü ve distribütör ağları üzerinden yürütülen standart ihracat işlemlerinden ibarettir. Dolayısıyla, markanın herhangi bir ülkeye veya siyasi odağa destek verdiğine dair hiçbir bulgu ya da resmi kayıt bulunmamaktadır.
Seramiksan Boykot Listesinde mi?
Tüketiciler tarafından hassasiyetle takip edilen ve güncellenen hiçbir güvenilir, resmi veya sivil toplum kuruluşları tarafından hazırlanan boykot listesinde Seramiksan yer almamaktadır. Bilindiği üzere dijital dünyada yanlış bilgilerin hızla yayılması nedeniyle bazen yerli markalar da karmaşanın kurbanı olabilmektedir. Ancak Seramiksan, tamamen yerli sermayeli kurumsal bir Türk markası olduğu için bu tür listelerin tamamen dışındadır.
Alışverişlerinizde rehberlik etmesi amacıyla hazırlanan duyarlı tüketici platformları incelendiğinde de markanın sicilinin tamamen temiz olduğu, yerli üretimi destekleyen yapısıyla takdir topladığı görülür. Gönül rahatlığıyla evlerinizde, banyolarınızda veya mimari projelerinizde markanın geniş ürün yelpazesini tercih edebilir; boykot listeleriyle hiçbir alakası olmadığını bilerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Seramiksan İletişim Numarası
Seramiksan ile doğrudan iletişime geçmek, ürünler hakkında teknik bilgi almak, bayilik başvurusu yapmak veya fabrika merkezine ulaşmak için resmi sabit telefon hatlarını kullanabilirsiniz. Şirketin genel müdürlük ve fabrika yönetim merkezine ulaşabileceğiniz resmi iletişim numaraları üzerinden mesai saatleri içerisinde yetkililerle görüşme sağlayabilirsiniz.
Genel Müdürlük ve Fabrika Telefon Bilgileri
-
Telefon Numarası: +90 236 313 96 13
-
Faks Numarası: +90 236 313 77 67
Bu numarayı arayarak teleset yönlendirmesi sayesinde ilgili departmanlara (Satış, Pazarlama, Muhasebe, İhracat, İnsan Kaynakları) doğrudan bağlanabilir ve kurumsal taleplerinizi iletebilirsiniz. Resmi yazışmalarınız veya bilgi talepleriniz için şirketin resmi web sitesinde yer alan mail adreslerini de aktif olarak kullanma şansına sahipsiniz.
Seramiksan Ne Zaman Kuruldu?
Seramiksan, resmi olarak 1990 yılında kurulmuş ve tesisleşme ile teknolojik altyapı yatırımlarının tamamlanmasının ardından 1994 yılında ilk fiili üretimine başlamıştır. Kuruluş aşamasında tuğla sanayisindeki tecrübelerini seramik sektörüne aktarmak isteyen vizyoner kurucular, Manisa Turgutlu'da modern bir üretim tesisi inşa etmişlerdir. İlk kurulduğu yıllarda daha sınırlı bir kapasiteyle çalışan fabrika, yıllar içinde sürekli yenilenerek devasa bir sanayi kompleksine dönüşmüştür.
1994 yılında üretime başlayan firma, gelişen teknoloji dünyasına hızla entegre olarak üretim hacmini her geçen yıl katlamıştır. Yapılan modernizasyon ve ek fabrika yatırımlarıyla birlikte, 2019 yılı itibarıyla yıllık üretim kapasitesini tam 33 milyon metrekare seviyesine ulaştırmayı başarmıştır. Günümüzde 182 bin metrekaresi kapalı olmak üzere toplamda 500 bin metrekarelik devasa bir alanda üretim yaparak dünyanın sayılı üreticileri arasında adını yazdırmıştır.
Seramiksan Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen Seramiksan, tüketicilerin ürün satın alım öncesi ve sonrasındaki tüm soru, görüş, şikayet ve önerilerini iletebilmesi için profesyonel bir destek hattı sunmaktadır. Ürünlerin garanti süreçleri, hatalı veya kusurlu ürün bildirimleri, uygulama esnasında yaşanan teknik sorunlar ya da usta tavsiyeleri gibi birçok konuda müşteri hizmetleri birimi size rehberlik etmektedir.
Tüketici odaklı yaklaşımı benimseyen markaya ulaşmak ve hızlıca çözüm bulmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
-
Müşteri İlişkileri Formu: Resmi web sitesi üzerinde yer alan "İletişim" sekmesindeki formu doldurarak dijital talep oluşturabilirsiniz.
-
E-Posta İletişim Hattı: info@seramiksan.com.tr adresi üzerinden yazılı olarak tüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanı, ilettiğiniz formları ve e-postaları titizlikle inceleyerek bölgenizdeki en yakın teknik servisi ya da satış mağazasını size yönlendirerek sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmaktadır.
Seramiksan Türk mü?
Evet, Seramiksan yüzde yüz bir Türk markasıdır. Kuruluş fikrinden sermayesine, yönetim kadrosundan fabrikasındaki mavi ve beyaz yakalı çalışanlarına kadar tamamen Türkiye'nin dinamikleriyle var olmuş yerli bir başarı hikayesidir. Türkiye'nin toprak sanayisindeki gücünü ve Anadolu'nun hammadde zenginliğini dünyaya duyurmak amacıyla kurulmuş ve bu misyonunu hiç kaybetmemiştir.
Şirket, global ölçekte kazandığı başarılarla dünyada bir marka haline gelse de öz değerlerini ve merkezini her zaman Türkiye'de tutmuştur. Ülkemizin üretim gücünü, istihdam kapasitesini ve mühendislik yeteneklerini küresel arenada sergileyen gurur verici yerli sanayi kuruluşlarımızdan biridir. Dolayısıyla markanın "Türk mü?" sorusuna verilecek en kesin ve net yanıt, gururla "Evet, tamamen Türk markasıdır" şeklinde olacaktır.
Seramiksan Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada veya bazı forum sitelerinde dönemsel olarak ortaya atılan "Seramiksan yabancılara satıldı" veya "X ülkesine devredildi" yönündeki iddialar tamamen asılsız ve gerçek dışıdır. Seramiksan herhangi bir yabancı ülkeye, dış menşeili şirkete veya global fona satılmamıştır. Şirket, kurulduğu günden bu yana olduğu gibi bugün de ilk kurucuları olan Türk sanayicilerin ve Demirdöver ailesinin mülkiyetinde kalmaya devam etmektedir.
Sektördeki iddiaların aksine Seramiksan, satılan bir şirket olmak bir yana, tam tersine küresel pazarda büyümek amacıyla yabancı şirketleri satın alan bir aktör konumundadır. Bunun en somut örneği, İtalya'nın köklü ve dünyaca ünlü seramik üreticilerinden Rondine Group'un yüzde 50 hissesini bünyesine katarak global bir ortaklığa imza atmasıdır. Yani marka satılmamış, aksine İtalya gibi seramiğin merkez üssünde söz sahibi olarak Türk bayrağını uluslararası arenada daha da yukarı taşımıştır.
Seramiksan Telefon Numarası
Seramiksan yetkililerine, fabrika santraline veya satış departmanına hızlıca ulaşmak istiyorsanız, kurumsal sabit telefon hattını doğrudan arayabilirsiniz. Şirket, tüm kurumsal iletişim süreçlerini tek bir ana santral numarası üzerinden organize etmekte ve gelen çağrıları ilgili birimlere profesyonelce aktarmaktadır.
-
Kurumsal Telefon Numarası: +90 236 313 96 13
Bu telefon numarası aracılığıyla Manisa Turgutlu Organize Sanayi Bölgesi'nde yer alan genel merkeze kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. Telefon görüşmeniz esnasında bölgenizdeki en yakın yetkili satış mağazasının (bayi) bilgilerini isteyebilir, ürün teslimat süreçleri hakkında bilgi alabilir ya da mimari projeleriniz için toplu fiyat teklifi talebinde bulunabilirsiniz.
Seramiksan Kaç Şubesi Var?
Seramiksan, doğrudan kendisinin işlettiği perakende şube modelinden ziyade, Türkiye'nin ve dünyanın dört bir yanına yayılmış geniş bir "Yetkili Satıcı" ve "Ana Bayi" ağı sistemiyle çalışmaktadır. Türkiye genelinde 7 coğrafi bölgede ve neredeyse tüm şehirlerde yer alan yüzlerce ana bayisi ve binlerce satış noktası sayesinde tüketicilere kesintisiz hizmet vermektedir. Bu sayede ülkenin neresinde olursanız olun, markanın ürünlerine ulaşmanız son derece kolaydır.
Tüketicilere ve inşaat projelerine daha hızlı lojistik ve pazarlama desteği sunabilmek adına stratejik şehirlerde bölge yapılanmaları mevcuttur. Türkiye genelinde yer alan yaygın ağ şu şekildedir:
-
Ana Bayi ve Satış Noktası: Ülke genelinde ve yurt dışında toplamda 200'ün üzerinde konsept mağaza ve yetkili satıcı bayisi bulunmaktadır.
-
Bölge Müdürlükleri ve Depolar: İzmir, İstanbul ve Ankara gibi metropollerde yer alan bölge yönetimleri sayesinde bayilere ve projelere anlık destek sağlanmaktadır.
Uluslararası pazarda da yaygın bir bayi ağına sahip olan marka, dış pazarlardaki showroomları aracılığıyla dünya standartlarındaki tasarımlarını küresel tüketicilerle buluşturmaktadır. Size en yakın yetkili satış noktasını bulmak için markanın resmi web sitesinde yer alan "Satış Noktaları" haritasını inceleyebilirsiniz.
