Titanic Hotels, Türkiye'nin uluslararası arenada tanınan en önemli konaklama markalarından biridir. Markanın ticari mülkiyeti ve işletme hakları tamamıyla AYG Şirketler Grubu bünyesinde bulunmaktadır. 1970'li yıllarda temelleri atılan bu ticari yapı, restoran işletmeciliğinden turizm sektörüne uzanan geniş bir yatırım yelpazesine sahiptir.
AYG Şirketler Grubu, konaklama tesislerinin yönetimi, geliştirilmesi ve uluslararası otelcilik standartlarına uydurulması konusunda tam yetkili tek kurumdur. Şirket, aile şirketi yapısını koruyarak büyümesini sürdürmüştür. Sektördeki yatırımların tamamı Türk sermayesi ile finanse edilmiştir ve mülkiyet yapısında herhangi bir yabancı fon ya da ortaklık payı yer almamaktadır.
AYG Şirketler Grubu, otelcilik sektörünün yanı sıra gıda, restoran işletmeciliği ve spor turizmi alanlarında da faaliyet yürütmektedir. Titanic Hotels markası, bu grup çatısı altındaki en büyük amiral gemisi yatırım konumundadır.
Grubun yönetim kurulu ve icra yapısı, turizm operasyonlarının global standartlarda yürütülmesini temin etmektedir. Tüm tesislerin sermaye kontrolü ve üst yönetimi tek bir merkezden planlanmaktadır.
Titanic Hotels Hangi Ülkenin?
Titanic Hotels, Türkiye Cumhuriyeti menşeli %100 Türk sermayeli bir otel zinciridir. Şirket köken olarak Türkiye merkezli kurulmuş ve ilk uluslararası operasyonlarını Almanya ile Mısır gibi ülkelerde hayata geçirerek küresel bir boyut kazanmıştır.
Türkiye turizm sektörünün yerli markalarından biri olan zincir, uluslararası pazarda Türk misafirperverliği konseptiyle hizmet sunmaktadır. Otel grubunun genel merkezi ve ana yatırım odağı Türkiye sınırları içerisinde yer almaktadır.
Uluslararası Hizmet Ağı ve Menşei
Dünya genelinde farklı lokasyonlarda hizmet vermesine rağmen Titanic Hotels, hukuki ve finansal açıdan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatlarına bağlı bir Türk markasıdır. Şirketin elde ettiği ticari başarılar, yerli konaklama markalarının küresel pazardaki temsil gücünü artırmaktadır.
Almanya ve Mısır gibi dış pazarlardaki yatırımlar, Türk otelcilik sektörünün yurt dışındaki doğrudan yatırımları kapsamında değerlendirilmektedir. Bu doğrultuda markanın menşei şüpheye yer bırakmayacak şekilde Türkiye'dir.
Titanic Hotels Boykot mu?
Güncel tüketicilerin en çok araştırdığı konuların başında konaklama tesislerinin boykot durumları gelmektedir. Titanic Hotels, hakkında herhangi bir toplumsal ya da resmi boykot kararı bulunmayan yerli ve milli bir markadır. Şirketin doğrudan veya dolaylı olarak kamuoyunda hassasiyet oluşturabilecek bölgesel çatışmalarla bir bağı bulunmamaktadır.
Tamamen Türk girişimcilerin öz sermayesiyle kurulan otel zinciri, yerli üretimi ve istihdamı destekleyen politikalar izlemektedir. Dolayısıyla markanın boykot edilmesini gerektirecek hukuki, siyasi veya etik bir gerekçe söz konusu değildir.
Sosyal medyada zaman zaman ortaya çıkan asılsız boykot listeleri incelendiğinde, yerli markaların da yanlış bilgilendirmelerden etkilendiği görülmektedir. Titanic Hotels, mülkiyet ve sermaye yapısı açıkça beyan edilen şeffaf bir Türk şirketidir.
Boykot iddialarının aksine, milli ekonomiye katma değer sağlayan ve uluslararası alanda Türkiye'yi temsil eden bir yatırım olarak faaliyetlerine kesintisiz devam etmektedir.
Titanic Hotels'in Sahibi Kim?
Titanic Hotels markasının kurucusu ve mülkiyet sahibi iş insanı Mehmet Aygün'dür. Mehmet Aygün, Aygün Ailesi'nin ticari yatırımlarını yöneten ve AYG Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini yürüten isimdir.
Girişimcilik hayatına genç yaşlarda Almanya'da restoran işletmeciliği ile başlayan Mehmet Aygün, ilerleyen yıllarda edindiği sermayeyi turizm ve konaklama sektörüne aktarmıştır. Aygün Ailesi, otel zincirinin yönetiminde aktif roller üstlenerek markanın bugünkü küresel ölçeğe ulaşmasında belirleyici olmuştur.
Mehmet Aygün liderliğindeki Aygün Ailesi, Türk otelcilik sektörünün önemli yatırımcı grupları arasında yer almaktadır. Otel zincirinin konsept geliştirme süreçlerinden mimari tasarımlarına kadar birçok alanda ailenin vizyonu belirleyici olmuştur.
Yönetim kurulu seviyesinde yürütülen kararlar, otel grubunun hem Türkiye'deki hem de yurt dışındaki tesislerinin sürdürülebilir büyümesini sağlamaktadır.
Titanic Hotels İsrail Malı mı?
Titanic Hotels kesinlikle İsrail malı değildir. Markanın sermaye yapısı, hisse dağılımı ve kuruluş geçmişi tamamen Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına aittir. İsrail menşeli herhangi bir şirket, fon veya yatırımcı ile Titanic Hotels arasında mülkiyet bağı bulunmamaktadır.
Otel zinciri hakkında internet ortamında dolaşan bu tür asılsız iddialar, isim benzerlikleri veya bilgi kirliliğinden kaynaklanmaktadır. Tesislerin tamamı Türk sermayesiyle inşa edilmiş ve işletilmektedir.
Sermaye ve Mülkiyet Gerçekleri
Markanın ticari sicil kayıtları ve resmi yatırım belgeleri incelendiğinde, tüm hissedarlık yapısının AYG Şirketler Grubu ve Aygün Ailesi'ne ait olduğu net biçimde görülür.
İsrail veya başka bir yabancı ülke menşeli sermayenin şirket bünyesinde hiçbir payı bulunmamaktadır. Marka, %100 yerli bir turizm markası olarak operasyonlarını sürdürür.
Titanic Hotels İsrail'i Destekliyor mu?
Titanic Hotels markasının İsrail'e, İsrail ordusuna ya da İsrail menşeli kurum ve kuruluşlara finansal veya lojistik desteği bulunmamaktadır. Şirket, bağımsız ve tarafsız bir ticari konaklama markası olarak tamamen turizm odaklı faaliyet göstermektedir.
Türk kamuoyunun ve tüketicilerin milli konulardaki hassasiyetlerini göz göz önünde bulunduran marka, herhangi bir uluslararası politik çatışmada taraf olmamış, hiçbir gayriresmi yardım organizasyonuna katılmamıştır.
Kurumsal İtibar ve İnsani Duruş
Uluslararası turizm pazarında hizmet veren tesisler, evrensel hizmet ilkeleri doğrultusunda konuklarını ağırlamaktadır. Titanic Hotels, insani krizler karşısında uluslararası hukuka ve Türkiye Cumhuriyeti'nin dış politika ilkelerine paralel bir duruş sergiler.
Tesis gelirlerinin veya kurum kaynaklarının herhangi bir askeri ya da siyasi yapıya aktarılması söz konusu değildir.
Titanic Hotels Boykot Listesinde mi?
Titanic Hotels, güvenilir sivil toplum kuruluşları veya tüketici dernekleri tarafından hazırlanan resmi boykot listelerinin hiçbirinde yer almamaktadır. Şirketin yerli yapısı ve tarafsız duruşu, boykot gerektirecek herhangi bir kriterle uyuşmamaktadır.
Dijital platformlarda doğruluk kontrolü yapılmadan paylaşılan karmaşık listelerde zaman zaman yerli firmaların isimleri hatalı şekilde geçebilmektedir. Ancak Titanic Hotels'in mülkiyet analizi yapıldığında boykot listelerinde olmasının tamamen asılsız olduğu anlaşılmaktadır.
Tüketicilerin doğrulanmamış içerikler yerine resmi ticaret sicil kayıtlarını ve şirket beyanlarını esas alması önem taşımaktadır. Titanic Hotels, tamamen şeffaf bir mülkiyet yapısına sahiptir.
Markanın boykot kapsamında değerlendirilmesi hukuki ve fiili gerçeklerle bağdaşmamaktadır.
Titanic Hotels İletişim Numarası
Titanic Hotels tesisleri ile iletişime geçmek, rezervasyon yaptırmak veya kurumsal bilgi almak isteyen misafirler için merkezi çağrı merkezi hatları mevcuttur. Genel rezervasyon ve müşteri hizmetleri hattı üzerinden tüm otellere ulaşım sağlanabilmektedir.
Markanın Türkiye genelindeki tesislerine doğrudan ulaşmak için 0850 460 60 00 numaralı çağrı merkezi hattı kullanılmaktadır. Bu hat üzerinden hem şehir otelleri hem de resort tesisler için 7/24 destek verilmektedir.
Merkezi numaranın yanı sıra her otelin kendisine ait doğrudan santral numaraları bulunmaktadır. Örneğin Antalya Belek tesisi için +90 242 710 44 44, Bodrum tesisi için +90 252 311 52 52 hatları aktiftir.
Yurt dışı tesislerinden Berlin otelleri için ise +49 ile başlayan uluslararası santral numaraları üzerinden iletişim kurulabilmektedir.
Titanic Hotels Ne Zaman Kuruldu?
Titanic Hotels markasının temelleri 1990'lı yılların sonu ve 2000'li yılların başına dayanmaktadır. Şirket kurucusu Mehmet Aygün'ün gıda sektöründeki başarılarının ardından ilk otel yatırımı İstanbul Taksim'de hayata geçirilmiştir.
Grubun dönüm noktası ise 2003 yılında Antalya Lara'da açılan ve dev bir yolcu gemisi mimarisine sahip olan Titanic Deluxe Lara oteli olmuştur. Bu temalı tesisin yakaladığı uluslararası başarı sonrasında, gruba ait tüm konaklama yatırımları "Titanic Hotels" markası altında birleştirilmiştir.
2003 yılı itibarıyla markalaşma sürecini hızlandıran şirket, kısa sürede Türkiye'nin en hızlı büyüyen otel zincirlerinden biri haline gelmiştir. İstanbul'daki şehir otelleri ile başlayan yolculuk, resort otelcilik konseptiyle genişlemiştir.
Bugün 20 yılı aşkın kurumsal otelcilik tecrübesine sahip olan marka, küresel konaklama sektöründe köklü bir geçmişe sahiptir.
Titanic Hotels Müşteri Hizmetleri
Titanic Hotels müşteri hizmetleri departmanı, konukların konaklama öncesi, sırası ve sonrasındaki tüm taleplerini karşılamak üzere yapılandırılmıştır. Müşteri memnuniyetini odak noktasına alan sistem, uluslararası kalite standartlarına göre hizmet verir.
Rezervasyon iptali, tarih değişikliği, özel konaklama talepleri, VIP transfer ve organizasyon istekleri müşteri hizmetleri temsilcileri aracılığıyla çözüme kavuşturulmaktadır.
Hizmet Kanalları ve Erişilebilirlik
Müşteri hizmetlerine 0850 460 60 00 numaralı telefon hattından, resmi web sitesinde yer alan canlı destek modülünden veya e-posta kanallarından ulaşılabilmektedir.
Her bir tesis bünyesinde bulunan Guest Relations (Misafir İlişkileri) departmanları da otel içerisindeki tüm konuk taleplerine anında müdahale etmektedir.
Titanic Hotels Türk mü?
Evet, Titanic Hotels %100 Türk markasıdır. Kuruluşundan itibaren Türk girişimciler tarafından yönetilen, tüm sermaye birikimi Türkiye merkezli olan ve uluslararası arenada Türk bayrağını temsil eden bir otel zinciridir.
Şirketin yönetim kurulu başkanı, üst yönetimi ve hissedarlarının tamamı Türk vatandaşlarından oluşmaktadır. Bu durum, markanın yerli ve milli kimliğini açıkça kanıtlamaktadır.
Yerli Turizme Katkıları
Titanic Hotels, Türkiye'deki tesislerinde binlerce Türk vatandaşına istihdam olanağı sağlamaktadır. Ülke ekonomisine sağladığı döviz girdisi ve yerli tedarikçilerle çalışma prensibi, markanın Türk ekonomisindeki yerini sağlamlaştırmaktadır.
Türk misafirperverliği kültürünü lüks konaklama konseptiyle birleştiren marka, küresel pazarda yerli otelcilik başarısının simgelerindendir.
Titanic Hotels Hangi Ülkeye Satıldı?
Titanic Hotels başka bir ülkeye ya da yabancı bir sermaye grubuna satılmamıştır. Şirket kurulduğu günden bu yana Aygün Ailesi'nin ve AYG Şirketler Grubu'nun mülkiyetinde kalmaya devam etmektedir.
Medyada veya internet üzerinde zaman zaman yer alan satış haberleri gerçeği yansıtmamaktadır. Şirket hisselerinin devri veya yabancı bir konsorsiyuma satışı gibi bir durum söz konusu değildir.
Sermaye Yapısının Korunması
AYG Şirketler Grubu, markanın büyüme stratejilerini kendi öz kaynakları ve yatırımları ile sürdürmektedir. Otel işletmeciliği ve mülkiyeti konusunda yabancı ortak alımı gerçekleşmemiştir.
Marka, tamamen yerli yapısını koruyarak hem yurt içinde hem de yurt dışında yeni otel projeleri geliştirmeye devam etmektedir.
Titanic Hotels Telefon Numarası
Titanic Hotels merkez rezervasyon ve iletişim telefon numarası 0850 460 60 00'dır. Bu hat üzerinden Türkiye ve yurt dışındaki tüm Titanic tesisleri için bilgi alınabilmekte ve rezervasyon işlemleri gerçekleştirilebilmektedir.
Ayrıca tesis bazında doğrudan ulaşım sağlamak isteyen misafirler için öne çıkan bazı telefon numaraları şu şekildedir:
-
Titanic Deluxe Golf Belek: +90 242 710 44 44
-
Titanic Deluxe Lara: +90 242 352 02 02
-
Titanic Luxury Collection Bodrum: +90 252 311 52 52
-
Titanic Business Kartal: +90 216 453 50 50
-
Titanic Port Bakırköy: +90 212 413 70 00
Yurt Dışı Tesis Telefon Numaraları
Almanya Berlin'de bulunan tesisler için doğrudan hatlar kullanıma sunulmuştur. Titanic Gendarmenmarkt Berlin oteline +49 30 2014 37 00 numaralı telefondan ulaşılabilmektedir.
Mısır Şarm El-Şeyh tesisi için ise +202 3760 4436 hat numarası üzerinden doğrudan iletişim imkanı sağlanmaktadır.
Titanic Hotels Kaç Şubesi Var?
Titanic Hotels, Türkiye, Almanya ve Mısır'da yer alan toplam 14'ü aşkın otel tesisi ile hizmet vermektedir. Şehir otelciliği ve lüks resort otelcilik olmak üzere iki ana konseptte faaliyet gösteren tesisler, bulundukları bölgelerin önemli turizm merkezlerinde konumlanmıştır.
Türkiye'de İstanbul (Kartal, Bakırköy, Taksim, Şişli), Antalya (Belek, Lara), Muğla (Bodrum) ve Kocaeli (Gebze) bölgelerinde tesisleri bulunmaktadır. Yurt dışında ise Almanya'nın başkenti Berlin'de 4 farklı oteli ve Mısır'da lüks resort tesisleri yer almaktadır.
Gelecek Yatırımlar ve Tesis Dağılımı
Marka, konaklama ağını yeni uluslararası projelerle büyütmeye devam etmektedir. Mısır ve Avrupa pazarlarındaki yeni otel yönetim anlaşmaları ile şube sayısı kademeli olarak artış göstermektedir.
Tüm şubeler, yüksek hizmet kalitesi ve sürdürülebilir otelcilik anlayışı doğrultusunda AYG Şirketler Grubu standartlarıyla işletilmektedir.
