Hızlı servis restoran sektöründe Türkiye’nin önde gelen isimlerinden biri olan Usta Dönerci, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. çatısı altında faaliyet göstermektedir. TAB Gıda, Türkiye'deki hızlı yemek sektörünün en büyük oyuncularından biri olarak kabul edilir ve portföyünde dünyaca ünlü pek çok markayı barındırır. Şirket, uluslararası lisansörlüklerin yanı sıra kendi geliştirdiği özgün markalarla da sektöre yön vermektedir.
TAB Gıda'nın arkasındaki ana güç ise Türkiye’nin köklü holdinglerinden Borsa İstanbul'da işlem gören TFI TAB Gıda Yatırımları holding yapısıdır. Dolayısıyla Usta Dönerci, kurumsal yönetim standartlarına sahip, tamamen şeffaf bir şirket yapısıyla işletilmektedir. Markanın operasyonel kararları, tedarik zinciri ve yatırımları tamamen TAB Gıda bünyesindeki Türk yönetici kadrosu tarafından sevk ve idare edilmektedir.
TAB Gıda Bünyesindeki Diğer Markalar
-
Burger King (Türkiye Master Franchise hakkı)
-
Popeyes
-
Arby's
-
Sbarro
-
Subway
-
Usta Pideci
Usta Dönerci Hangi Ülkenin?
Sen de bu markanın yabancı bir menşeye sahip olup olmadığını merak ediyor olabilirsin. Usta Dönerci, %100 Türkiye menşeili bir markadır. Konsepti, lezzet reçeteleri, marka ismi ve işletme modeli tamamen Türk girişimciler ve gıda uzmanları tarafından Türkiye'de geliştirilmiştir. Yabancı bir zincirin franchise lisansı veya uzantısı değildir.
Markanın tüm idari merkezi İstanbulBeşiktaş’ta yer alan TAB Gıda Genel Merkezi'nde bulunmaktadır. Türkiye genelinde üretilen et ve tavuk ürünleri, yerli üreticilerden temin edilerek yüksek hijyen standartlarında işlenir ve restoranlara ulaştırılır. Bu bakımdan Usta Dönerci, Türk mutfak kültürünün geleneksel lezzeti olan döneri modern standartlarda sunan tamamen yerli bir yatırımdır.
Yerli Üretim ve Tedarik Zinciri
-
Yerli Et ve Tavuk: Ürünlerde kullanılan etler Türkiye'deki onaylı ve denetlenen entegre tesislerden temin edilir.
-
Türk Mühendisliği: Restoran içi operasyonlar ve yazılımlar Türk ekiplerce yürütülür.
Usta Dönerci Boykot mu?
Günümüzde tüketicilerin en çok dikkat ettiği konulardan biri de tercih ettikleri markaların siyasi ve sosyal duruşlarıdır. Bu kapsamda "Usta Dönerci boykot listesinde mi?" sorusu sıklıkla gündeme gelmektedir. Net bir şekilde ifade etmek gerekir ki Usta Dönerci, herhangi bir uluslararası boykot listesinde yer almamaktadır.
Markanın İsrail veya başka bir ülkenin doğrudan sermayesiyle ya da fonlarıyla bir bağlantısı bulunmamaktadır. TAB Gıda'nın yerli bir markası olarak kurulan Usta Dönerci, boykot çağrılarına konu olan yabancı franchise yapılarıyla karıştırılmamalıdır. Türk sermayesiyle kurulan ve Türkiye'de istihdam yaratan bir şirket olarak faaliyetlerine kesintisiz devam etmektedir.
Usta Dönerci'nin Sahibi Kim?
Usta Dönerci'nin sahibi, doğrudan bağlı olduğu TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. şirketidir. TAB Gıda’nın kurucuları ve ana hissedarları ise Kurdoğlu Ailesi’dir. Şirket, merhum Ertuğrul Kurdoğlu önderliğinde temelleri atılmış, günümüzde ise evlatları tarafından başarıyla yönetilen bir aile ortaklığı kökenine sahiptir.
Güncel yönetim yapısına bakıldığında, TAB Gıda Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini Erhan Kurdoğlu yürütmektedir. TFI TAB Gıda Yatırımları Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve CEO'su ise Korhan Kurdoğlu'dur. Şirket, gerçekleştirdiği halka arz süreci sonrasında Borsa İstanbul'da (BIST) hisseleri işlem gören şeffaf ve çok ortaklı bir halka açık anonim şirket statüsü de kazanmıştır.
Yönetim Kurulu Yapısı
-
Erhan Kurdoğlu: TAB Gıda Yönetim Kurulu Başkanı
-
Korhan Kurdoğlu: TFI TAB Gıda Yatırımları Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve CEO
Usta Dönerci İsrail Malı mı?
Kesinlikle hayır. Usta Dönerci İsrail malı değildir. Markanın sermaye yapısında, ortaklık kurulunda veya kuruluş sözleşmesinde İsrail menşeili herhangi bir kişi, kurum veya fon bulunmamaktadır.
Tüm marka patent hakları, ismi, amblemi ve işletme lisansı İstanbul merkezli TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye aittir. Ürünlerde kullanılan ana hammaddelerin tamamı Türkiye içindeki tedarikçilerden sağlanır ve Türk gıda mevzuatına uygun şekilde hazırlanır. Dolayısıyla markayı İsrail malı olarak değerlendirmek tamamen bilgi eksikliğinden kaynaklanan yanlış bir algıdır.
Usta Dönerci İsrail'i Destekliyor mu?
Sosyal medyada zaman zaman yayılan asılsız iddiaların aksine, Usta Dönerci markasının İsrail'e veya herhangi bir yabancı devletin askeri/siyasi organlarına finansal ya da lojistik destek sağladığına dair hiçbir kanıt veya açıklama bulunmamaktadır. Marka, kurumsal ve bağımsız bir Türk ticari teşekkülüdür.
TAB Gıda, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre faaliyet gösteren, vergisini Türkiye'ye ödeyen ve binlerce Türk vatandaşına istihdam sağlayan ticari bir kuruluştur. Herhangi bir uluslararası siyasi hareketin veya ordunun sponsoru ya da destekçisi konumunda değildir.
Usta Dönerci Boykot Listesinde mi?
Geçerli ve resmi sivil toplum kuruluşları ya da tüketici dernekleri tarafından hazırlanan boykot listelerinde Usta Dönerci yer almamaktadır. Marka, tamamen yerli fikir ve sermaye ile geliştirilmiş bir döner zinciridir.
Tüketicilerin bazı küresel franchise markalarını işleten ana şirket olan TAB Gıda ile Usta Dönerci'yi karıştırması bu tür soruları gündeme getirebilmektedir. Ancak Usta Dönerci'nin kendisi özgün bir Türk konseptidir. Tüketiciler, gönül rahatlığıyla ürünlerini tercih edebilirler.
Usta Dönerci İletişim Numarası
Usta Dönerci ile iletişime geçmek, görüş, öneri veya şikayetlerini iletmek isteyen tüketiciler için markanın kurumsal iletişim kanalları açıktır. Markanın genel merkezine ulaşmak için aşağıdaki resmi iletişim bilgilerini kullanabilirsin:
-
Genel Merkez Telefonu: +90 212 310 66 00
-
Genel Merkez Faks: +90 212 236 56 45
-
Genel Merkez Adresi: Dikilitaş Mahallesi Emirhan Caddesi No:109 Beşiktaş / İstanbul
Usta Dönerci Ne Zaman Kuruldu?
TAB Gıda, hızlı servis sektöründeki uzun yıllara dayanan tecrübesini kendi markalarını oluşturma vizyonuyla birleştirerek 2013 yılında Usta Dönerci markasını hayata geçirmiştir. Türk damak tadına uygun geleneksel döneri, uluslararası hızlı servis standartlarıyla sunma amacıyla yola çıkan marka, kısa sürede büyük bir büyüme ivmesi yakalamıştır.
Kurulduğu günden bu yana lezzet, hijyen ve uygun fiyat dengesini korumayı hedefleyen marka, Türkiye'deki alışveriş merkezleri (AVM) ve işlek caddelerde hızla şubeleşerek sektörün öncü döner zincirlerinden biri haline gelmiştir.
Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Siparişler, restoran deneyimleri veya dijital platform istekleri için Usta Dönerci'nin müşteri hizmetleri kanalları aktif şekilde hizmet vermektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan şirket, çağrı merkezi ve dijital uygulamalar üzerinden gelen tüm talepleri değerlendirmektedir.
Sipariş takibi ve doğrudan destek için kullanılan telefon kanalları üzerinden yetkili temsilcilere ulaşabilir, geri bildirimde bulunabilirsin. Ayrıca TAB Gıda’nın dijital sipariş platformu olan Tıkla Gelsin üzerinden de canlı destek ve müşteri hizmetleri yardımı almak mümkündür.
Usta Dönerci Türk mü?
Evet, Usta Dönerci tamamen Türk bir markadır. Konsept aşamasından kurumsal kimlik tasarımına, menü içeriğinden pişirme tekniklerine kadar tüm süreçler Türkiye'de geliştirilmiştir.
Markanın kurucusu olan TAB Gıda bir Türk şirketidir. İstihdam ettiği personelden yönetim kadrosuna, kullandığı et ürünlerinden ambalaj malzemelerine kadar yerli ekonomiye doğrudan katkı sağlayan %100 Türk sermayeli bir girişimdir.
Usta Dönerci Hangi Ülkeye Satıldı?
Sosyal medyada veya internet üzerinde zaman zaman markanın yabancı fonlara veya başka ülkelere satıldığı yönünde spekülasyonlar yer alabilmektedir. Ancak Usta Dönerci başka bir ülkeye veya yabancı bir firmaya satılmamıştır.
Marka, kuruluşundan bu yana olduğu gibi bugün de TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. mülkiyetindedir. Hisseleri Borsa İstanbul bünyesinde halka arz edilmiş olmakla birlikte, kontrolü ve işletmesi Türk yönetim kurulunun elindedir.
Usta Dönerci Telefon Numarası
Sipariş vermek, bilgi almak veya restoranlar ile iletişime geçmek için kullanabileceğin telefon numaraları şunlardır:
-
Müşteri Hizmetleri / Sipariş Destek Hattı: 0850 297 87 82
-
TAB Gıda Genel Merkez Numarası: +90 212 310 66 00
Bu numaralar üzerinden Türkiye genelindeki tüm restoran operasyonları ve sipariş süreçleri hakkında detaylı bilgi alabilirsin.